浅谈医院建设工程施工合同管理的有关问题
发表时间：2018-11-14T20:28:34.277Z 来源：《基层建设》2018年第28期作者：刘秀慧
[导读] 摘要：近年来，我国的建设工程得到了迅速的发展，但是施工合同管理还是存在一些问题亟待解决。
清华大学玉泉医院北京 100040
摘要：近年来，我国的建设工程得到了迅速的发展，但是施工合同管理还是存在一些问题亟待解决。工程施工合同，是建设工程发包人和承包人必须共同遵守的法律性文件，也是双方必须履行的技术经济文件，它是中期工程计量、进度款及最终确定工程结算价款的重要依据。文章介绍了施工合同管理工作对于医院建设项目的重要性，详细阐述了施工合同管理中应该注意的问题以及相关处理措施。
关键词：医院；建设工程；施工；合同管理
1.医院建设工程施工合同管理的重要性
工程项目的各项工作以合同管理为主线贯穿与项目施工的各个阶段，是动态又相对固定统一的管理形态。动态体现在伴随工程进度、项目施工现场情况、政策及市场变化引起的价格波动；固定是由于各阶段的工作有固定统一的工作流程和完成标准；而合同又是项目收入与支出均的最重要的依据。医疗机构由于担负的社会责任重大，承载着社会福利和公益事业等多重身份，是社会效益和经济效益的综合体现。对于医院的发展建设，所在地区的各级领导和相关部门应该予以高度重视，提供必要的支持和帮助。而对于院方来说，由于其工作人员的特殊性，对建筑领域的相关法律规范以及相关专业技术常识涉猎较少，对于工程合同的管理意识淡薄等原因的存在，使得对于合同的纠纷时有发生，不仅给会医院经济上造成损失，也会带来不好的社会影响。因此要重视施工合同管理问题，做好施工合同管理工作。
2.医院建设工程施工合同管理需要注意的问题
①发包人对建设方案、建设标准、建设规模和建设工期的重大调整，非承包人原因引起的 I 类变更设计；②保险范围之外，由于不可抗力造成的损失按通用条款第 21.3.1 项不可抗力造成损害的责任处理（永久工程，包括已运至施工场地的材料和工程设备的损害，以及因工程损害造成的第三者人员伤亡和财产损失由发包人承担；承包人设备的损坏由承包人承担；发包人、承包人各自承担其人员伤亡和其他财产损失及相关费用；承包人的停工损失由承包人承担，但停工期间应监理人要求照管工程和清理、修复工程的金额由发包人承担；不能按期竣工的应合理延长工期，承包人不需支付逾期违约金。发包人要求赶工的，承包人应采取赶工措施，赶工费由发包人承担）办理；③按国家有关政策允许调整并经原审批部门批准调整的内容可进行调整。
3.加强医院建设工程施工合同管理的措施
3.1注重审查施工企业的相关资质
近年来，随着我国建筑行业的飞速发展，工程承包所带来的高利润导致建筑市场鱼龙混杂，再加上目前我国并没有相对完善的法律法规和相关政策对建筑行业实行切实有效的监管，使得我国工程发承包领域内的秩序较为混乱。施工技术人员的专业素养和资质相差比较大，部分水平不高的施工单位通过挂靠等方式，以他人的名义进行工程承包，并且在工程招标中以低于市场成本价的报价方式来谋取中标，而在实际工程进行当中通过监理签认大量工程洽商，最终导致工程投资加大、工期较长以及工程质量较差等问题。因此，医院建设工程在施工开始之前必须要对施工单位进行严格审查，选择资质匹配、信用等级高、技术实力雄厚、报价合理的施工单位进行施工，借此有效保障工程的质量。
3.2严格约定施工合同的各项条款
在任何一个建筑单位，对于施工合同管理工作都有相应的工作人员，并且这些工作人员普遍具有较高的专业素质和较强的技术能力。而医院中的很多人员对施工合同管理的了解相对薄弱，在进行发包合同协商的过程当中，双方常常只对一般的专用条款进行了协商签订，但对其中一些能够与项目契合的专用条款却没有进行协商约定，导致其中的约定比较少，同时也造成了在合同实施过程中主体双方因合同约定不清晰而发生争执，最终影响了工期，给合同主体双方造成了损失。因此，在施工合同拟定的过程中严谨性至关重要，不仅会对医院建设工程质量造成严重影响，同时还会导致工程竣工后出现各种合同纠纷。有鉴于此，医院建设工程在签订施工合同时，需要着重注意以下几个方面的内容：第一，施工可以分为基础施工、主体施工、装修施工 3 个阶段，每个阶段的工期都需要在合同上予以约定，以示明确。一旦出现由承包商造成的前序施工延期影响后序施工的现象，可视为违约，同时对违约的罚责也要明确说明。第二，项目工程质量可以分为主体质量和装修质量，要在合同之中明确业主对于各个施工环节的质量要求，同时明确如果没有达到相关质量标准就要追究施工单位的责任，并制定处罚的标准。第三，制订材料采购计划，在拟定合同的过程当中，必须要对工程之中使用的施工材料严格把关，对材料进行多方询价比价。
3.3严格审查工程之中的漏项
在施工管理工作中，合同之中的一些漏项部分往往被忽视，同时相应的处罚制度也比较少。因此施工管理工作人员在施工以及竣工验收过程当中，应当结合设计图纸以及合同内容进行严格核对，对于一些因为疏忽等原因造成的问题，应当要求施工单位按照规定进行弥补，同时在扣除此单项遗漏部分费用的同时，还需要询问设计部门的意见并结合其对于整个工程的影响程度来扣除损失的费用。此外，如果因为施工单位采用质量较差的施工材料进行施工或者在施工材料用料以及实际施工之中投机取巧等造成漏项，除了要求施工单位返工，将漏项解决，还要针对施工单位所造成的拖慢施工进度等后果进行罚款。对于因为漏项、偷工减料等方面因素造成的工程质量受到影响，应当追究相应的法律责任。
3.4重视技术资料的完整性
在施工合同中对技术资料有着明确的要求，同时在施工手续办理过程中，也需要缴纳技术资料抵押保证金，这些都充分表明了技术资料对于医院建设工程项目的重要性。现代化的建筑设计、高端设备以及先进的技术和工艺，使得完整的技术资料变得越来越重要。在竣工工作开始以后，要仔细对各个系统进行验收，并且要特别注意把系统设备的线路图、说明书、以及调试方法等相关资料进行仔细保存。对技术资料不完整者，应拒绝验收，工程款不予结算，迫使施工单位整理齐备返回。
3.5对工程决算进行审计
建筑工程的结算审计工作具有自己环节的特殊性，它应按照相关规定以及各项指标对所需审核的环节内容予以核对，并且需要考量的范围广，层次多，对于相关工作人员的专业素质要求高，工作范围大，细节琐碎，从而导致难度大，而医院的相关机构又是服务于社会大众的重要工程，其审核的力度和难度较一般的建筑工程要大的多。所以，我们要从根本是上使审计工作规范化、法制化，不仅要不断的完
医院人力资源管理存在的问题及对策摘要：随着时代的快速发展，人们对于医疗水平的要求也在不断提高，政府也加大了对医疗制度的改革，这主要是由于传统人力资源管理在新社会形势下暴露出许多问题。本文中详细介绍了医院人力资源管理制度中存在的问题，在人力资源管理理念、教育模式、医疗队伍建设和激励制度方面进行分析，提出行之有效的改进措施，从而确保我国医院人力资源管理体系的不断完善。 关键词：医院人力资源管理现状创新 通常在我们的传统意识中，认为人力资源管理就是招聘人员，其实这是错误的认识，人力资源管理不仅是招聘人员，更重要的是对员工进行继续教育培训，不断提升员工的专业技能。而医院人力资源管理中，首先要对医务人员的专业技能进行考查，同时还要制定完善的薪资制度和激励机制，要注重对医务人员工作效率的提升，相比传统医疗制度，新的人力资源管理制度必须要突显人性化，要顾及医务人员的感受。 一、当前我国医院人力资源管理中存在的问题 1.缺乏与时俱进的人力资源管理制度。当前我国大部分医院还一直沿用着传统的人力资源管理制度，医院管理者没有加强对人力资源管理的重视，缺乏这方面的认识，总是将重点放在医务人员上下班的考勤、员工基本状况方面，根本不能适应时代发展的脚步。医院各部门对于上级各种任务已经应接不暇，根本没有时间去思考自己工作的重要性，观念无法得到提升，从上级到基层都没有认识到人力资源管理的重要性，人力资源管理的作用根本无法发挥出来。 2.医院岗位分配不合理。当前我国大部分医院都沿用着传统岗位管理模式，通常分为正式员工和非正式员工两种编制，医院不会根据员工的才能进行岗位分配，而是根据编制模式进行岗位分配，正式员工就会被分配到较好的岗位，而非正式员工就只能从事一些较差的岗位，正式员工总是认为医院是自家的，这是铁饭碗，严重缺乏竞争意识，得过且过，对待医疗服务缺乏正确的认识。而非正式员工工作较累，工资较少，在医院内缺乏归属感，所以很多非正式员工容易辞职，导致医院人员流动较大，医生职责意识逐渐淡化。
医院信息化管理的重要性及发展方向摘要：随着信息技术的快速发展，医院信息系统逐渐成为医院信息学的一个重要分支。在医院日常工作中，信息化管理得到了广泛的应用。医院信息化管理系统主要就是利用现代电子计算机与信息通讯设备，为医院各部门提供对患者诊断、治疗信息与行政管理信息的收集、存储、处理、提取、交换等能力，同时达到授权用户的功能需求，实现医院各项工作的全面展开，促进医院建设的可持续发展。 关健词：信息化管理：重要性：发展方向 近些年来，随着社会经济的快速发展，科学技术水平的不断提高，医院医疗设备与医疗水平都得到了很大的提高，同时也为医院的信息管理带来了巨大的机遇与挑战。传统管理模式已经无法满足医院现有管理工作的需求，一定要结合现代管理模式对医院信息管理工作进行深入分析与研究，实现医院的信息化管理，提高医院的整体管理水平。本文主要对医院信息化管理重要性进行分析，了解医院信息化管理中存在的问题与对策，阐述医院信息化管理的发展方向。 一、医院信息化管理的重要性 （一）规范医学参考信息 医院信息化管理主要就是采用互联网计算机技术与现代信息管理技术，对医院信息进行相应的整理与统计，实现医院综合统计报表的上报，同时对各种信息、数据予以分析、总结、归纳，为医院相关工作的开展提供可靠的参考信息。除此之外，在开展信息化管理工作的时候，可以得到很多管理信息，管理人员可以通过对这些信息的分析，了解医院整体的运营状况，并且对信息中存在的问题进行处理，有效提高管理效率，促进医院管理水平的全
面提高。 （二）方便医院所有工作人员联系 在医院内部开展信息化管理工作的时候，加强“以人为本”原则的坚持，可以有效提高临床服务质量、科研工作效率、管理水平。其通过对医学资料的收集、网络传输、信息共享，实现对患者信息的收集、存储、分析、加工、整理，可以为医院工作人员的相关工作提供便利条件，加快治疗患者的速度，提高医院经营管理的经济效益与社会效益。 （三）完善数据共享，提供合理的诊疗方案 通过信息化管理工作的全面落实，可以有效实现各大医院资料的汇总与整理，并且对相关信息进行及时的更新，在遇到相关患者的时候，可以通过计算机检索找到最为适合的治疗医院与诊疗医师，提供更加人性的服务。除此之外，还可以加强各大医院之间的信息交流与沟通，为医师会诊、处理医疗难题提供交流平台，避免资源浪费。 二、医院信息化管理软件的现状 （一）影像软件 影像软件PACS，其功能主要包括对各种医学影像的获取、处理、归档、复制、分析、比较、资源共享、远程传输、异地会诊等，不仅可以充当政务、事务处理中心，还可以作为现代医学影像诊断、处理中心。其主要任务就是将日常工作中的各种医学影像，如CT、核磁等产生的图像利用相应的接口进行传输，为病情诊断提供一定的辅助。 （二）检验软件 检验软件LIS，在医院信息管理系统发挥着重要的作用，其主要就是以实现医院检验数字化为目标，通过相关检验仪器的连接，收集相关的检验数据，完成申请、检验、报告的自动化数字工作流程。相对其他医院信息管理
浅谈医院档案管理 文章标题：浅谈医院档案管理 关键词：档案管理档案记载了一个单位历史发展的过程,它从不同的角度全面客观的反映各个不同历史时期、不同背景条件下的重大事件、重要人物、重要工作等,是历史的见证。随着我国市场经济模式的初步建立,医院的建设与发展也处在一个非常的时期,因而医院的档案管理也面临新的问题:国有非营利的事业单位性质与市场经济模式下的企业管理,使医院的档案增添了新的内容;全民公益性的医疗服务与患者以消费者身份出现的医患矛盾,使医院病案成为双方冲突争执的焦点;同时由于先进科技手段的应用,及我国加入WTO与国际卫生行业的接轨,也对医院的档案管理提出新的内涵。因此,准确把握新时期医院发展的特点,适时调整,加强医院档案管理,是医院档案实行现代化管理的根本任务。档案不仅涉及到医院本身历史发展的全貌,更涉及广大人民群众就医看病的医疗文书档案、病理切片资料、X线胶片、各种检查图文资料等等,关系到人民群众的健康和医学科学的发展。因此,加强医院档案在医院管理中有着非常重要的意义。1医院档案管理中存在的问题 医院工作的中心是医疗,医院管理的重点是如何提高医疗技术水平,改善环境条件,为病人提供优质的服务。因此,在院管理和建设中,一般不够重视档案管理,主要表现在以下几个方面。 1.1档案管理格局混乱,管理机构不健全,管理职能不明确。医院档案管理一般由设在行政办公室的综合档案室负责。由于历史的原因
和医院行业管理的要求,综合档案室一般只管理文书档案、科技档案、会计档案和部分实物档案、音像档案等,而医疗文书档案、X线胶片档案、病理切片档案、各种检查影像图文档案等分属各个业务部门管理,在一个单位内形成多部门管理档案的格局。 1.2档案管理制度不健全,检查督促考核不落实。在医院管理中,一般都按照卫生部要求制定了适用于本院的、较为健全的管理制度和各级各类人员工作职责,而涉及档案管理的制度、职责较少,没有相关的制度和检查考核措施。在医院目标管理考核方案中,一般也没有将档案管理纳入目标考核。 1.3档案专业人员素质参差不齐。目前我国档案专业人员队伍在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐,与时代发展的要求悬殊较大。表现为档案专业出身人员较少,专业知识老化,知识面较窄,知识结构不合理,学历普遍偏低,现代科学知识贫乏,外语水平不高,高层次的档案专业人才较少,这些情况已不适应新形式下的档案事业发展。随着档案事业的规模日益扩大,档案数量日益增多,档案内容日益丰富,档案信息载体日益多样,档案管理手段日益先进,对档案专业人才的素质建设提出愈来愈高的要求。档案管理人员的素质影响档案管理水平。在医院人才培养中,重视医疗技术人员素质的提高和继续教育,对档案管理人员的素质提高和继续教育没有纳入计划和要求,许多档案管理人员的管理水平停留在传统的经验上,思想观念和管理水平跟不上时代的发展,缺乏创新和活力。 1.4对医院档案内容界定不清,管理范围不明。随着科技的进步,
医院人力资源管理制度 一、聘用原则： 1. 聘用培养高素质员工 公司力求聘用及培养高素质员工，以求达到公司对员工应具备高水平表现的要求。 2. 人力资源规划 为了增加员工在公司内发展的机会，公司会定期进行人力资源计划与规划工作。 3. 增加晋升机会 充满朝气蓬勃的企业应不时需要补充新鲜血液。如有职位空缺，首先考虑公司内部的晋升机会。若公司内部没有合适人选，不排除到公司以外招聘员工。 二、聘用程序 1. 制定人力资源需求计划 1）人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。 2）各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。 3）管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划，提交总经理审批。 4）管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排次年全公司招聘工作。 2、部门招聘申请 1) 用人部门或分公司有招聘需求时，部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》，根据审批权限规定，经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。 2) 在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。 3) 当员工离职需另填补空缺时，缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因，由管理部核准并确认需求申请。 4) 当招聘需求数量或职位超出《公司年度人力资源需求计划》时，即预算外招聘，由管理部报总经理审批招聘需求申请。 3、发布招聘信息 1) 对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期（通过网站、公告形式），公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。（详见《员工内部推荐表》） 2) 同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3) 招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。 4、管理部初步筛选应聘者 1) 管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。 2) 管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。 3) 管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。 4) 对应聘者在分公司当地的情况，可由分公司直接通知应聘者在当地面试。 5、面试流程
（GF—2017—0201） 建设工程施工合同 （示范文本） 住房和城乡建设部 制定 国家工商行政管理总局
说明 为了指导建设工程施工合同当事人的签约行为，维护合同当事人的合法权益，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》以及相关法律法规，住房城乡建设部、国家工商行政管理总局对《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-2013-0201）进行了修订，制定了《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-2017-0201）（以下简称《示范文本》）。为了便于合同当事人使用《示范文本》，现就有关问题说明如下： 一、《示范文本》的组成 《示范文本》由合同协议书、通用合同条款和专用合同条款三部分组成。 （一）合同协议书 《示范文本》合同协议书共计13条，主要包括：工程概况、合同工期、质量标准、签约合同价和合同价格形式、项目经理、合同文件构成、承诺以及合同生效条件等重要内容，集中约定了合同当事人基本的合同权利义务。 （二）通用合同条款 通用合同条款是合同当事人根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，就工程建设的实施及相关事项，对合同当事人的权利义务作出的原则性约定。 通用合同条款共计20条，具体条款分别为：一般约定、发包人、承包人、监理人、工程质量、安全文明施工与环境保护、工期和进度、材料与设备、试验与检验、变更、价格调整、合同价格、计量与支付、验收和工程试车、竣工结算、缺陷责任与保修、违约、不可抗力、保险、索赔和争议解决。前述条款安排既考虑了现行法律法规对工程建设的有关要求，也考虑了建设工程施工管理的特殊需要。 （三）专用合同条款 专用合同条款是对通用合同条款原则性约定的细化、完善、补充、修改或另行约定的条款。合同当事人可以根据不同建设工程的特点及具体情况，通过双方的谈判、协商对相应的专用合同条款进行修改补充。在使用专用合同条款时，应注意以下事项： 1.专用合同条款的编号应与相应的通用合同条款的编号一致； 2.合同当事人可以通过对专用合同条款的修改，满足具体建设工程的特殊要求，避免直接修改通用合同条款； 3.在专用合同条款中有横道线的地方，合同当事人可针对相应的通用合同条款进行细化、完善、补充、修改或另行约定；如无细化、完善、补充、修改或另行约定，则填写“无”或划“/”。 二、《示范文本》的性质和适用范围 《示范文本》为非强制性使用文本。《示范文本》适用于房屋建筑工程、土木工程、线路管道和设备安装工程、装修工程等建设工程的施工承发包活动,合同当事人可结合建设工程具体情况，根据《示范文本》订立合同，并按照法律法规规定和合同约定承担相应的法律责任及合同权利义务。
浅谈医院信息化中计算机的应用 发表时间：2015-11-19T09:38:51.130Z 来源：《基层建设》2015年18期作者：陈程 [导读] 百家湖社区卫生服务中心江苏南京在医院财务信息化管理中，计算机医院财务收费管理系统主要包含住院收费、门诊收费两大部分。 陈程 百家湖社区卫生服务中心江苏南京 211102 【摘要】计算机技术的应用为我国的卫生行业做出了重大的贡献。它在医院信息化建设中起到了重大的作用。本文介绍了医院中所涉及的计算机技术，然后介绍了计算机技术在在医院信息化建设中的作用，最后提出了医院信息化建设的若干建议。 【关键词】计算机技术；医院信息化；建议 1.引言 在当前社会的信息化建设中，信息已经成为促进经济发展的重要资源。对于医疗卫生事业的发展而言，计算机技术在应用中就起到了非常重要的作用，同时它也是促进医疗卫生事业信息化建设的重要工具。本人主要对计算机技术在医院信息化建设中的应用及其作用进行了介绍。 1.1医院信息化发展现状 我国医院信息系统的发展经历了将近三十年的时间,从计算机网络技术考虑分为:单机、部门级局域网、医院内部局域网及国际互联网几个阶段。从医院信息系统方面看,目前国内外发展水平差距还是比较大的,即便是在国内各医院信息化建设水平也是参差不齐,据卫生部统计90%以上已基本实现计算机管理,深入到医院业务各个科室里,近40%的大中型医院正在建设全院的信息化管理系统。 医院信息系统发展的趋势必将是从管理型向管理医疗并重过渡最终实现以病人为中心、以医疗为主体、集教学、科研、管理功能于一体的完整医院信息系统,赶上发达先进国家的步伐。 2.医院信息化建设中所涉及的计算机技术 2.1业务处理系统（TPS） 部门业务过程的自动化，如门诊挂号、医嘱录入、划价收费、发药、记账查询管理、检查报告等流程的自动化；住院床位的管理、费用结算等过程的自动化；通过护士将医嘱输入计算机进行处理，大大减轻了护士的书面作业负担。经过计算机系统整理后的电子医嘱，可为医生采取下一步的治疗措施提供了重要的参考。同时电子医嘱把医生、护士、药房、收费处联系在一起，把原理比较繁琐的手工操作通过计算机来处理，既方便了患者也减少了医患矛盾。 2.2决策支持系统（DSS） 将TPS（业务处理系统）采集的各方数据链接为数据仓库，通过调动模型库、方法库和知识库对数据仓库进行访问并计算，辅助半结构化甚至非结构化决策。常见的比如药品管理系统、药房管理系统等。 2.3医院财务信息管理系统 在医院财务信息化管理中，计算机医院财务收费管理系统主要包含住院收费、门诊收费两大部分。住院收费可以可以对住院患者从入院到出院的全部费用采取计算机处理。这样不仅使患者对收费项目和金额一目了然，同时也方便了医保中心和保险公司对费用的审核。 2.4 电子病历 电子病历记录是一项基础性的数据同时也是一项有前途的技术，它是一项重要的改革，在临床诊断中非常重要。它能及时将分散的来自各方面的病人资料，综合整理成一种数据形式的资料。同时提供图形和照片等临床诊断信息协助医生进行诊断，在诊断后计算机还可以提出一系列的的问题，提出诊断依据，拟定治疗方案，进行质量检查等日常的文书工作。 3.计算机技术在医院信息化建设中的作用 3.1优化医疗流程，提高工作效率 计算机技术的应用，显著的提高了医疗工作信息在各部门之间的传递速度同时减少了许多的手工劳动和重复性的工作，提高了工作效率，从而及时发现问题，排除医疗隐患，减少了医疗纠纷的发生，使医护人员能够更有效的为患者服务。 计算机信息化管理能有效地进行财务及物资的管理，减少浪费。医院财务和物资的管理环节较多、管理难度较大。计算机技术的应用可实现财务及物资的有效管理，减少了监管方面的漏洞，降低了管理成本同时节约了卫生资源。计算机信息系统的应用能提供多种统计方法和查询途径，各个部门和科室能及时查询，使用相关信息。各科室可以准确地进行成本核算，有利于各部门及时掌握成本和支出，在一定程度上杜绝了浪费提高了全院的整体经济效益。 3.2强化医院品牌建设和对外营销宣传工作 医院网址既是医院对外宣传的阵地，也是展示医院文化的一个重要窗口。网站的内容应有医院简介、医院新闻、特色专科、专家推荐、询医问药、医院论坛、就医指南等10多个栏目。网站将院内新闻、业务信息、科室介绍、新设备、新技术推荐、理论研究、业务培训融为一体,并开辟了职工论坛,为职工技术和业务讨论提供一个信息交流平台。 在互联网上建立了健康管理中心独立网站,网站除进行健康管理中心的业务宣传外,还应设有客户健康档案查询和健康咨询台,这不仅创新了健康管理的手段,还进一步丰富了健康管理服务的内涵。 4.医院信息化建设若干建议 （1）医院管理者要正确认识医院的信息化建设。医院的管理归根结底是以医院相应的管理制度为基础的，医院信息化进程与医院管理水平之间存在着相互促进、相互制约的辩证关系，要想提高医院的管理水平，科学高效的管理制度和完备的信息化服务二者缺一不可，目前我国的医院信息化建设还具有长期性、复杂性和艰难性。 （2）医院信息化系统的组建需要有管理咨询专家的参与。具体地说，医院在准备实施医院信息化系统之前，需要请管理咨询专家帮助医院进行调研和需求分析并请软件专家将医院的需求用软件实现，在此基础上对职工进行管理意识和软件操作的培训。 （3）重视医院信息系统的维护和更新:医院信息化并不是简单的软硬件的一次性组合，它还涉及到硬件和软件的后续使用维护和更新。如果希望系统能够长时间安全稳定地运行，就要对系统内的硬件定期进行检查和维护
浅谈医院管理中存在的问题及对策 摘要】目的在市场经济的深入发展过程中，医院的生存与发展面临着更加激烈 的市场竞争环境，加强医院的内部管理对医院的生存和发展有着重要作用。本文通过对医院管理中存在的一些问题的分析与研究，深刻认识到医院管理对医院发展的重要性。并提出了相应对策，使医院管理更加完善，促进医院快速、持续健康发展。 【关键词】医院管理存在问题对策 【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章 编号】1672-5085（2013）41-0038-02 一、目前医院管理中存在的主要问题 1、医院的管理体系不健全。市场经济的发展，为我国医院的发展创造了相 对公平的市场环境，医疗卫生事业获得了长足的发展。但从目前的情况来看，医院的各项管理制度并不健全，高素质的管理人员比较缺乏，在很大程度上制约了我国医疗行业的健康发展。医院管理制度的不健全，导致医院工作效率不高，员工的工作积极性没能充分调动，影响了医院经济效益的提高。 2、医院公益性质淡化,有片面追求经济利益倾向。由于政府投入不足,不少公立医院运行主要靠向患者收费, 出现过分依赖医疗市场的导向。与医疗服务相关 的药品和医用器材生产流通秩序混乱,价格虚高，一些企业违规操作, 虚报成本造 成政府定价虚高，生产销售等流通环节多,层层加价,一些不法药商通过给医生回扣、提成等, 增加药品和医用器材的销售量,医生开大处方、过度检查和治疗。 3、医院财务管理模式相对落后，医院财务部门长期以来由于受传统观念和 体制的束缚与影响，仍然采用比较单一的财务管理模式，只注重日常经济业务的记账、算账和报账，缺乏有效的医院资金管理制度，没有科学的资金规划，有限资金没有得到有效的发挥。有的医院重资金而轻实物，出现了账务混乱，帐务不清的情况，更有甚者私设小金库和设立帐外帐，经济核算不合理, 收费和物价管 理混乱,不同程度地存在扩大收费、自立项目收费、分解收费、重复收费等现象，因而影响了医院的发展。 4、医务人员的职业道德和法制意识淡漠。长期以来医务人员队伍建设缺乏 人文素质培养, 行风建设措施未落实, 造成一些医护人员在服务过程中态度生硬, 医患之间潜在的危机随着沟通不良升级, 演变成医疗纠纷, 医患关系不断恶化。有的医院不顾自身能力、条件盲目开展大型、复杂手术，还有的医院违法违规涂改、伪造医疗文书,社会影响极坏。 5、医疗质量管理薄弱, 医疗安全存在隐患不少医院忽视医疗质量管理, 三级 查房流行形式, 观察病情不仔细, 诊断治疗不及时, 死亡病例、疑难病例讨论不深入, 危重病人交接班制度不落实。不合理检查、用药和治疗情况依然严重，医务人员不按技术规范开展诊疗, 不重视患者临床表现, 过分依赖辅助检查结果, 处方管理不严, 药物应用不合理, 抗生素滥用现象严重。 6、忽视了医院内涵建设与外延发展、基础质量与技术创新、近期建设与远 期发展、业务发展与文化建设等几大关系。有的医院对短期能够显效或带来回报的投资热情比较高, 存在急功近利、寅吃卯粮的短期行为。用于人才培养、员工 培训等方面的投资较少, 热衷于购买大型设备和搞基础建设, 在医院规模设备上盲目攀比, 诊疗中过多地选择了高新技术和高值耗材、药品, 而没有或较少地选择那些适宜技术, 推动了医疗费用上涨, 导致管理和基础技术滑坡。
医院人力资源管理模式与内容 主讲:张英 景惠管理研究院景惠管理顾问有限公司清华大学MHPA班浙江大学医院EMBA 班华中科技大学EMHA班首席研究员首席顾问特聘教授特聘教授客座教授人力资源管理 字面意思: 人的力量是资源。 规范概念：人力资源是指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。 人力资源特点 活动性可控性时效性能动性可变性再生性开发的持续性个体的独立性内耗性资本性 人力资源管理 人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行人事管理活动，是在经济学与人本思想的指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。 人力资源管理发展阶段
管理时期 产业革命及科学管理时代（18世纪末—1920年）人际关系时代（1920年—二次世界大战） 对人的注重程度 无视人的存在，仅强调生产性管理，视人事管理为事件性管理，人事工作无连续性。 作为提高生产的手段，不得不重视人性管理。人的管理出现相应的工作理论和依据。人性与生产性的多层调合，对人性的管理在一定程度上左右着企业的发展。随着环境、组织与人事等情况的变化，在管理技术上强调情境理论与策略管理，认为人性管理是企业经营管理的前提。 行为科学时代（二次大战—1970年）权变理论及战略管理时代（1970年—20世纪80年代以后） 医院人力资源管理的发展阶段 第一阶段：出入院阶段 办理员工进出手续。 考勤、发工资、管理档案。 人事部门被视为政治部门。
医院人力资源管理的发展阶段 第二阶段：诊断治疗阶段? 对人力需求进行分析,根据需求配置人力资源。 注重对人的行为的分析,并有针对性地采取管理措施。 意识到人的问题是关键问题。 人力资源部门被视为重要的管理部门。 医院人力资源管理的发展阶段 第三阶段：伙伴式合作阶段?员工被视为医院的第一客户。医院与员工成为战略合作伙伴。人力资源成为医院的战略性资源。人力资源部门被视为战略性决策部门。 医院人事管理与人力资源管理的区别 人事管理人力资源管理 注重 人人事部门管理对象 成果 成本非生产非效益部门员工过程资本生产效益部门劳资双方 管理内容
编号： 北京古城都市丽人医院改造工程施工合同 发包方（甲方）:北京古城都市丽人医院 承包方（乙方）： 北京市工商行政管理局监制 北京市建设委员会编制
北京古城都市丽人医院工程施工合同条款 发包方（以下简称“甲方”）： 住所地址： 联系电话：手机号： 包方（以下简称“乙方”）： 单位地址： 法定代表人：工程监理人及电话： 本工程设计人：联系电话： 本工程项目经理：联系电话： 依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，结合本市装饰装修的特点，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方的装饰装修工程（以下简称“工程”）的有关事宜，达成以下条款： 第一条工程概况 1.1工程地点及面积 1.2工程造价：￥元，大写（人民币）：； （若要变更施工内容、变更材料，工程造价按实结算） 1.3工程承包方方式: 乙方包工、包全部材料 1.4工程有效期限天； 开工日期年月日 竣工日期年月日 第二条工程监理 若本工程实行工程监理，甲方与监理公司另行签订《工程监理合同》，并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责等通知乙方。
第三条施工图纸 3.1甲方委托乙方设计施工图纸，图纸一式三份，甲方、乙方、施工队各执一份。 3.2施工图纸双方签字后生效。 第四条甲方义务 4.1开工前天，为乙方入场施工创造条件, 全部腾空或部分腾空房屋，清楚影响施工的障碍物：对只能部分腾空的房屋中所滞留的家具、陈设应采取保护措施，以不影响施工为原则。乙方施工人员对甲方施工现场的物品应认真清点及保护，并且双方签订“物品清单”； 4.2开工前应将原有的电话设备拆除；提供施工期间的水源、电源，并说明使用注意事项； 4.3负责协调施工对与邻里之间的关系； 4.4禁止拆动室内承重结构，如确需拆、该建筑的承重、非承重结构或迁改厨、卫位置及设备管线，应负责到有关部门办理相关的审批手续；根据有关部门规定，甲方无权要求乙方移动或改造燃气管线； 4.5参与对工程质量、施工进度的监督及对材料进场、工程竣工的验收； 4.6工程所在地若要办理相关施工手续均由甲方办理，乙方协助提供所需相关资料。 第五条乙方义务 5.1施工中严格执行国家《装饰装修工程施工规范》，保证工程质量，按期完成工程； 5.2在甲方未正式提供有关部门的审批文件前，严谨改动建筑主体、承重结构、暖气及燃气管线等，否则应承担相应责任； 5.3严格执行本市有关施工现场管理的规定不得扰民及污染环境； 5.4保护好房屋的家具和陈设，保证房屋内上、下管道的畅通； 5.5保证施工现场的整洁，工程完工后负责清扫施工现场； 5.6乙方设计师负责对甲方提供咨询、设计、报价等相关服务。合同签订后，乙方执行工程施工的代表人为乙方派出的项目经理。甲方关于工程的相关事宜均与乙方项目经理联系，以确保工程中的统一指挥和管理。 第六条工程变更 6.1为确保甲方工程质量、工期及保修服务，合同签订后如有工程项目或施工方式的变更，须由双方协商后签署书面协议，同时调整相关工程费用及工期，口头承诺或口头协议视为无效；凡甲方直接与乙方现场工作人员商定更改施工内容引起的一切后果，均由甲方承担； 6.2合同签订后，甲方工程减项超过5%以上时，须向乙方支付减项总额8%的变更费。若甲方减项所用的
人力资源管理方案设计（一） 绩效考核（草案） 一、绩效考核的必要性 对医院整体而言，绩效考核是一项系统工程，涉及到医院的的发展规划、战略目标 体系及其目标责任体系、指标评价体系、价值评价标准、评价内容及评价方法等， 其核心是促进医院管理水准的提高及综合实力的增强，使我院人力资源功能得到充分发挥。 对个人而言，医院制定的长期或短期发展规划、战略目标时，为了更好的完成这 个目标需要把目标分阶段分解到各科室、各人员身上，也就是说每个人都有任务。绩 效考核就是对医院工作人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评，对个人工作职责 的完善、对个人能力的培养、及对个人价值的实现有益，确保人尽其才。 二、绩效考核的目的：以医院组织目标实现、员工职业技能发展、凝聚力增加、 人力成本下降为考核标准 通过考核，对医务人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作 努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，通过对员工工作绩效、工 作能力等进行客观评价，为员工薪资调整、职位变动、政务变更、培训与发展等人力 资源管理工作提供有效的依据。 另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高医院的总体工作效率，已达到医院效益与社会效果的统一协调发展。 三、绩效考核的概述（细化到医院的具体落实） （一）传统的绩效考核也称业绩考评或“考绩”，是企业为了实现生产经营目的， 运用定性和定量的指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完 成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。。 考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据，它有 利于调动员工的积极性和创造性，检查和改进人力资源管理工作。 但医院的绩效考核不同于普通的企事业单位，一方面要体现医院“实行一定 福利政策的公益事业”的性质，绩效考核的难度加大，即我们不能施行绩效工资，要 协调好经济效益与社会福利的关系，也要倡导以人为本的“人本管理”理念，做到任 人唯贤，知人善任。对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行满意的考核 和评价。 （二）绩效管理： 1、绩效管理准备阶段：设计绩效考核与薪酬管理方案，在院长和各领导的协商洽谈 后确定详细的绩效管理实施条例，编制科学合理的考核方式。拟用360 度全方位考核方式。即交叉考核，具体包括主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。
医院信息化建设管理的几点经验 (浏览：619) 【】【】? 医院信息化建设是一个漫长的探索过程, HIS系统没有成品,它必须在应用过程中不断完善、不断更新、不断充实。与其他行业的信息化相比,医院信息化有其鲜明的特点。医院的信息管理必须以病人为中心,病人的信息贯穿整个信息系统,一切临床业务均 要以方便病人为主;医院业务类型繁多,管理复杂,各业务项目之间数据交换频繁;医 院信息化还未有一套通用的规范、标准及法律依据,这增加了与院外数据交换的困难,且使得一些应用项目因缺少法律依据而难以开展。本院的医院信息管理系统自1996 年以来,经过了多次升级及更新,现已超过35个子系统,几乎涵盖了医院所有科室,基本满足了各科室的日常管理工作,系统运行已日趋完善。作者在医院信息处从事信息管理工作多年,在工作中总结了一些经验,现就个人观点在此与各兄弟医院信息处同 仁进行探讨。 1、医院信息系统开发商的选择,保证售后服务非常重要 医院信息化建设的第一步也是最关键的一步便是选择适合医院管理及发展的应 用软件。现在市场上H IS系统的软件供应商数不胜数,而且各家的宣传工作都做得非常好,一时间很难做出比较。如何挑选合适的商家呢?除了要考虑公司的实力,考虑软件是否适合本医院以外,非常重要的一点便是公司提供的售后服务。无论软件做得多么完善,系统运行过程中必定会发现漏洞,在应用过程中医院必定会提出很多新的需求,这些都需要公司的支持。我碰到过很多软件公司,交付的软件经验收后,便很难再找他们修改程序。所以在购买软件前必须了解公司的售后服务是否周全,并要求公司提供一份完整、具体的售后维护服务的协议,对其售后服务协议各项条款都满意了再签订购买合同。这样才能保证在日后的应用过程中及时解决碰到的问题,保证在需要进行应用的扩展时很好地得到公司的支持。 2、在院内做好软件的宣传工作 首先要得到领导的支持,其次要让操作人员充分认识到软件能使他们减少很多工作量,还应让他们了解系统的建设是一个非常漫长的过程,在此过程中会碰到很多问题,需要靠大家一起来完善。信息化建设工作如果没有领导的理解和支持,实施起来必定会非常被动,非常的困难。系统实施过程中,各个科室之间有许多协调工作,很多时
医院人力资源管理制度 目录 人力资源管理 (1) 员工招聘录用管理规定 (1) 员工岗位聘任制度 (2) 薪酬管理制度 (4) 试用期员工考核规定 (14) 员工考勤管理制度 (15) 员工请、休假管理制度 (17) 员工教育与培训管理规定 (18) 员工管理档案管理制度 (20) 员工辞职管理规定 (20)
人力资源管理 员工招聘录用管理规定 1．为吸引和保留优秀人才，规范医院招聘录用程序，提高招聘工作效率，特制定本规定。 2．招聘原则 1)人事科按照集团批准的年度编制计划用人，人事科负责《人员增补申请表》的报送及 审批手续。 2)采用内部聘用和外部招聘相结合，择优录用。首先考虑安排内部员工竞聘补充空缺岗位，内部员工无法满足或胜任空缺岗位时选择外部招聘。 3．招聘程序 1)医院科室有岗位职缺时，向人事科申请、填写《人员增补申请表》，人事科报核准人 审批后交集团人力资源部进行统一招聘。 2)集团人力资源部根据岗位任职资格要求从应聘信息中初步筛选人员（提供申 请岗位人数：应聘人数比为1：3）；人力资源部通知应聘者面试，并同时协调医院人事科组织招聘小组成员 ( 见下表 ) 作好准备和面试的组织。 申请岗位招聘小组成员 学科带头人及高层董事长、院长、分管院长、医务科长、人事科长 科主任院长、分管院长、医务科长或护理部主任、人事科长副主任、主管分管院长、科主任、医务科长或护理部主任、人事科长 主办及以下人员科主任、医务科长或护理部主任、人事科长 A.中层以下，招聘小组成员负责面试并作出录用建议。 B.中层以上，招聘小组成员负责面试并作出录用建议后，医院组织相关专家 对其进行复诊。 C. 面试结束由人事科记录、汇总招聘小组成员意见，填写《面试人员考察表》，并将意见反馈集团人力资源部。 4．录用程序 1)若为符合条件人员，人力资源部作背景调查通过后通知应聘人员进行体检，体检通过 者人力资源部发出《聘用确认函》并通知医院人事科新员工拟到岗 日期。 2)若为不符合条件人员，人力资源部向面试人员发送谢绝通知，并继续筛选合适人员。 3)新员工报到，需提供以下个人资料 A.个人身份证原件及复印件； B.个人最高学历证明，资格证书、执业证书原件及复印件； C.原单位离职证明或劳动手册 ( 就业登记证 ) ； D.原参保机构名称、个人档案托管地名称 ( 便于办理转入手续 ) ； E.个人一寸免冠照片四张。 4）集团人力资源部与新员工签订劳动合同和办理录用手续，人事科进行入职介绍，并 发放报到指南。 5）人事科定期安排新员工参加集团组织的岗前培训。 5．此制度未尽事宜由医院人事科负责解释、补充。 6．此制度自发布之日起执行。 附： 1. 《人员增补申请表》
第一部分协议书 建设工程名称： 承包人(甲方全称)： 施工人（乙方全称）： 代表人姓名：身份证号码： 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，鉴于XX医院(以下简称为“建设单位”)与承包人已经签订施工总承包合同(以下称为“总包合同”)，分包人和施工人双方就分包工程施工事项经协商达成一致，订立本合同。 一、分包工程概况 工程名称：XX医院中央空调工程。 工程地点： 工程规模：总建筑面积4237平方米，框剪结构，地上 3层。 工程内容：空调系统安装工程（包括人工、机械、及未列主材的施工辅材）。1、施工单位负责施工进度和质量、文明施工措施、安全施工措施、机械设备、工器具等。 2、按图纸和预算部编制的工程量清单施工。 3、按有效的工程洽商、设计变更等工程增减量项目进行施工。 二、承包合同价款： 合同价款：壹拾柒万伍仟元整（175000.00元）人民币（包括水、电费及卫生费）。 付款方式：
1、按施工进度付款，每月乙方报月进度，甲方核实后按进度款60％拨付。 2、当工程安装全部完成（达到试运行条件）时拨付工程价款的80%，待工程竣 工验收合格后，拨付到工程价款的95％，剩余5％留作工程质保金，待工程两年质保期完成，乙方负责的质保内容正常完成后，一次付清。 竣工结算： 工程竣工验收报告经建设单位认可后7天内，乙方应及时递交竣工结算报告及完整的结算资料，按照协议书约定的合同价款及变更洽商约定的合同价款调整内容，进行工程竣工结算，工程竣工结算应在30天内完成。 1、决算依据：按工程量清单，结合有效的工程洽商进行决算。 2、决算方法：按实际工程量进行决算，图纸以外的施工量，乙方凭有效的签证、洽 商纳入工程决算价款，增减合同总额。参照工程量清单计价方式由甲方计算价款。 资金来源：建设单位支付的工程款。 三、工期 开工日期： 本分包工程定于： 20XX 年月日开工； 竣工日期： 本分包工程定于： 20XX 年月日竣工； 合同工期总日历天数为：天。以上工期内容按甲方要求。 四、工程质量标准 本分包工程质量标准双方约定为：合格 五、组成分包合同的文件 组成本合同的文件包括：
（GF—2013—0201） 建设工程施工合同 （示范文本） 住房和城乡建设部 制定 国家工商行政管理总局
说明 为了指导建设工程施工合同当事人的签约行为，维护合同当事人的合法权益，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》以及相关法律法规，住房城乡建设部、国家工商行政管理总局对《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-1999-0201）进行了修订，制定了《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-2013-0201）（以下简称《示范文本》）。为了便于合同当事人使用《示范文本》，现就有关问题说明如下： 一、《示范文本》的组成 《示范文本》由合同协议书、通用合同条款和专用合同条款三部分组成。 （一）合同协议书 《示范文本》合同协议书共计13条，主要包括：工程概况、合同工期、质量标准、签约合同价和合同价格形式、项目经理、合同文件构成、承诺以及合同生效条件等重要内容，集中约定了合同当事人基本的合同权利义务。 （二）通用合同条款 通用合同条款是合同当事人根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，就工程建设的实施及相关事项，对合同当事人的权利义务作出的原则性约定。 通用合同条款共计20条，具体条款分别为：一般约定、发包人、承包人、监理人、工程质量、安全文明施工与环境保护、工期和进
度、材料与设备、试验与检验、变更、价格调整、合同价格、计量与支付、验收和工程试车、竣工结算、缺陷责任与保修、违约、不可抗力、保险、索赔和争议解决。前述条款安排既考虑了现行法律法规对工程建设的有关要求，也考虑了建设工程施工管理的特殊需要。 （三）专用合同条款 专用合同条款是对通用合同条款原则性约定的细化、完善、补充、修改或另行约定的条款。合同当事人可以根据不同建设工程的特点及具体情况，通过双方的谈判、协商对相应的专用合同条款进行修改补充。在使用专用合同条款时，应注意以下事项： 1、专用合同条款的编号应与相应的通用合同条款的编号一致； 2、合同当事人可以通过对专用合同条款的修改，满足具体建设工程的特殊要求，避免直接修改通用合同条款； 3、在专用合同条款中有横道线的地方，合同当事人可针对相应的通用合同条款进行细化、完善、补充、修改或另行约定；如无细化、完善、补充、修改或另行约定，则填写“无”或划“/”。 二、《示范文本》的性质和适用范围 《示范文本》为非强制性使用文本。《示范文本》适用于房屋建筑工程、土木工程、线路管道和设备安装工程、装修工程等建设工程的施工承发包活动,合同当事人可结合建设工程具体情况，根据《示范文本》订立合同，并按照法律法规规定和合同约定承担相应的法律责任及合同权利义务。
医院人力资源管理制度 一、聘用原则: 1. 聘用培养高素质员工 公司力求聘用及培养高素质员工, 以求达到公司对员工应具备高水平表现的要求。 2. 人力资源规划 为了增加员工在公司内发展的机会, 公司会定期进行人力资源计划与规划工作。 3. 增加晋升机会 充满朝气蓬勃的企业应不时需要补充新鲜血液。如有职位空缺, 首先考虑公司内部的晋升机会。若公司内部没有合适人选, 不排除到公司以外招聘员工。 二、聘用程序 1. 制定人力资源需求计划 1) 人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。 2) 各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》, 报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。 3) 管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划, 提交总经理审批。 4) 管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排次年全公司招聘工作。 2、部门招聘申请 1) 用人部门或分公司有招聘需求时, 部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》, 根据审批权限规定, 经部门或分公司直
属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。 2) 在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘, 管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。 3) 当员工离职需另填补空缺时, 缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因, 由管理部核准并确认需求申请。 4) 当招聘需求数量或职位超出《公司年度人力资源需求计划》时, 即预算外招聘, 由管理部报总经理审批招聘需求申请。 3、发布招聘信息 1) 对已经确认需求的招聘信息, 管理部首先在公司内部公布一星期( 经过网站、公告形式) , 公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位, 亦可推荐适合人选, 对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。( 详见《员工内部推荐表》) 2) 同时为满足招聘的全面需求, 管理部将根据招聘职位的不同经过如下渠道对外发布招聘信息: 专业网站招聘, 参加人才现场招聘会, 刊登报纸及专业杂志; 委托猎头服务等具有针对性的方式。 3) 招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述, 部门或分公司提供的招聘申请表等公布。 4、管理部初步筛选应聘者 1) 管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。 2) 管理部根据履历对应聘者进行初步筛选, 以减少不必要的面试次数及时间。 3) 管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司, 用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间, 由管理部通知应聘者面试。 4) 对应聘者在分公司当地的情况, 可由分公司直接通知应聘者在当地面试。
浅谈医院信息化建设的现状与未来 摘要：本文主要从医院信息化建设的现状出发，提出了未来医院信息化建设的方向和建议。指出了加快医院信息化建设进程是目前医院发展的必然要求。 引言：随着市场经济的发展，医疗市场的竞争也日趋激烈，医院面临的内、外环境发生了根本变化，生存发展面临着前所未有的挑战。信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，加快医院信息化建设进程是目前医院发展的必然要求。 关键词：医院信息化电子病历数字化医院医改 1中国医院信息化建设六大问题 医院信息化现在的春天到了，医改新时期，医院信息化叫做形势大好，问题不少，前途光明，任务艰巨。目前中国医院信息化建设6大问题。一个是医护人员快速查询患者具体信息困难，还有是各个院之间信息共享程度低。第三条是医护人员查房信息反馈不及时。第四条是数据量增大对存储设备产生挑战，第五条是医院业务系统应急实践响应速度比较慢，最后一条是信息系统并发量大，对IT系统稳定性可能产生一定的挑战。这几个问题都有一些共同点，都是围绕大概几个挑战来看，比方说信息共享的问题，比方说以前或者往后是基于应用的建设的，到底以后怎么解决信息共享，因为往后在医改方面希望可以做到全民享受医疗服务，当前档案的共享是非常重要的，其实所有的问题都是围绕于此几个问题都有一些共同点，都是围绕大概几个挑战来看，比方说信息共享的问题，比方说以前或者往后是基于应用的建设的，到底以后怎么解决信息共享，因为往后在医改方面希望可以做到全民享受医疗服务，当前档案的共享是非常重要的，其实所有的问题都是围绕于此。 这几个问题说明第一点是现在医改新时期，信息化已经有一个新的阶段发展，原来阶段，医院就是关起门来搞自己医院的信息化，跟别人不发生更多的关系。现在政府为了医改，所以提出来要互联互通，信息共享，所以现在做信息化就不单纯是关起院子来自己搞了，必须考虑到怎么样跟其他医院共享，怎么样跟区域共享，这是一个重要的事。其他问题当中，为什么是不方便，所谓不方便就是现在共享程度还不够，就是现在的硬件环境，网络环境和应用软件，还没有给医护人员提供更方便的共享，不只在院外，院内也存在同样的问题。 第三个问题，数据量增大，负担加大，这说明医院的信息系统很复杂，它的复杂不只是在业务上，业务的复杂性，流程的复杂性，而且系统的规模也非常大，比如说我们的数据库动态膨胀得非常快，它跟其他的静态数据库是不一样的，而且应急就更复杂了，，它涉及到我们医院的业务模式，也涉及到IT，所以又有复杂性，又有新的任务要求，所以对我们来说工作量就是非常大的，就新时期的医院信息化已经远远超出我们原来的设想。 2解析先进的IT技术和解决方案 电子病历在中国的应用还是初步，初期，回顾电子病历从美国科学院的医学研究所发表那篇调查报告之后，美国政府立法，做电子病历。到现在为止还是在推广，深入应用推广的第一步。当时的计划是10年之内每个美国人都要有一个电子病历，现在看来有些事情还在探索。我国电子病历最近这几年研究得很多，发表过很多的报告，在很多会上讨论，到目前为止我们还存在着一个问题，就是对于电子病历这个系统，跟整个的医院信息系统，临床信息系统，它的整合还有一些困难，还有很多工作要做。第二，我们现在市场上所谓电子病历的产品不足放眼看我们国内到底有几个厂商真正提供了比较成熟的电子病历产品，我们叫电子病历系统，美国人说电子病历，他们提出两个概念，一个是说叫做完整的电子病历系统，一个叫做电子病历模块，这个就有差异。我们在应用当中也仍然存在这样的问题，有的厂商是把电子病历作为整个临床系统的接轨，称自己的临床系统就是电子病历，但是有很多厂商说自己开发了一个电子病历的系统，但是要和医院的信息系统，和HIS，，和临床信息系统这样的系统整合，这两种模式都可以叫电子病历系统。但是，它的思路有差别，应用的情况现在所谓