商务翼云--中小企业电商化服务平台

战略合作框架协议

甲方：

地址：

乙方：上海理想信息产业（集团）有限公司

地址：上海市浦东新区杨高南路5788号B4楼

（以下简称“甲方”）与上海理想信息产业（集团）有限公司（以下简称“乙方”）本着平等互利原则，经友好协商，就商务翼云中小企业电商化服务平台的合作关系达成共识。甲方与乙方愿意结成战略合作伙伴，双方一致同意就中小企业电商化服务平台建设与中小企业信息化产品营销领域开展长期合作。

一、合作纲领

1.1合作背景

中小企业是中国电信重要的政企客户细分市场，信息化应用服务是中国电信转型的重要方向。近年来，通过电商化平台向中小企业提供“一站式”服务以提升服务体验、降低服务成本已经成为业界的共识，部分国内外IT厂商和运营商也进行了一些成功的实践。对于中

国电信来说，更应该抓住机遇，通过电商化方式向中小企业客户提供信息化服务，巩固中国电信在中小企业渠道和服务方面的差异化优势。

根据中国电信集团政企客户部的集团（2014）16号《关于印发中小企业电商化服务平台运营单位选拔结果的通知》文的要求，授权乙方在全国范围内开展中小企业电商化营销服务工作，为各省公司提供支持，以降低整体的建设和运营成本，开拓互联网营销渠道。1.2合作宗旨

甲方与乙方的合作宗旨是通过双方的紧密合作，打造双赢、可持续发展的战略合作伙伴关系。

1.3合作目标

双方相信，通过本次战略合作，能够帮助双方进一步提升整体运营效率、降低运营成本、扩大双方在中小企业IT信息化专业领域的影响力，实现双方未来的市场扩张策略并获得市场份额，并且为双方合作创造更大的商业价值。

1.4合作内容与范围

双方在全国范围内开展中小企业IT信息化领域各技术项目合作

二、合作双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1负责在甲方所在省市的市场开拓及其宣传，提升商务翼云中

小企业电商化服务平台与甲乙双方的市场影响力。

2.1.2向乙方提供甲方所在省市的合作产品类目与具体项目需求，

及时反馈用户对产品的使用意见和建议。

2.1.3甲方可根据本省公司实际业务情况对电商服务平台提出必要

的改进优化建议。

2.1.4负责在甲方所在省市对外签署项目合同。

按照双方约定的服务标准和时限，接应乙方提供来自商务翼云的客户落地服务和签约，并及时反馈进展。

2.1.5按照甲乙双方合同约定向乙方支付相关费用。

2.2 乙方的权利与义务

2.2.1负责中小企业电商化服务平台的建设、运营及维护。

2.2.2负责根据甲方提供的合作产品类目、项目需求及相关条件，

完成产品的平台上线、项目开发任务，并按双方约定的时间、数量、质量和要求向甲方提供该产品。

2.2.3参与甲方组织的项目测试，协助制定测试计划。

2.2.4对甲方相关人员进行平台及业务的培训和指导，必要时参加

甲方对终端用户的相关培训，并进行现场技术指导。

向甲方及时反馈来自商务翼云平台的商机，并及时反馈来自商务翼云平台的客户反馈；

三、本协议其它约定

3.1甲乙双方建立合作伙伴关系后，甲方不能再与其它同乙方类型相

似的电商服务平台开展任何形式的合作。

3.2甲方向乙方提供具体项目合作需求，乙方结合项目合作具体情况，

进行项目合作方案制定及技术研发。

3.3待项目进入商务实施阶段，甲方将根据对外签订合同的相关条款，

与乙方另行签订《项目合作协议》，《项目合作协议》将包括项目费用及项目实施的具体内容。

3.4甲方提供相关项目信息给乙方，乙方应当在接到项目信息后，及

时组织相关人员对项目开展评估并着手研发工作，不得因相关项目合作协议的签订而影响项目的开发进程。如有异议，乙方需及时以书面形式通过商业信函、传真、电子邮件等方式告之甲方。

甲乙双方应当本着认真务实、友好协商的原则妥善加以解决。四、协议附件

本协议项下的合作项目以及相关的商业条款如有不完善的部分，双方将协商另立书面说明，并作为本协议的附件，同时与本协议具有同等法律效力。

如果没有特别说明，本协议各项条款作为后期项目合作的基本准则，同样适用于协议附件。如果附件中的条款与本协议相抵触，以附件中的说明为准，但仅限于具体项目有限适用。

双方针对某一具体合作内容的具体事宜，包括项目组织架构、工作流程、服务范围、收费模式及其他需要共同商讨之议题等双方一致关心的问题，将经由双方友好协商达成一致后在附件中签署。

五、声明与保证

6.1 乙方向甲方声明与保证

乙方是一家合法成立、且有效存在的组织机构；

乙方经营的合作范围符合有关法律法规和国家固定的经营资质。

6.2 甲方向乙方声明与保证

甲方是一家中国电信省级分公司；

甲方经营的合作范围符合有关法律法规和国家固定的经营资质。

六、知识产权的保护

7.1合作双方在执行项目之前各自所拥有的知识产权及相应权益均归

各自所有，不因执行本项目而改变。任何原有知识产权的应用，须与拥有方商讨，并签订有偿授权合同。

7.2 在技术系统研发过程中产生的各专利、技术及软件著作权由甲乙

双方共同享有。

7.3甲乙双方一旦达成合作协议，在协议有效期内乙方参与该项目的

科研人员不得就项目内容与第三方进行合作，在合作过程中产生的知识产权不得转让给第三方或让第三方知悉。

7.4乙方如就开发过程中的相关技术成果发表学术论文，在正式投稿

之前需报甲方审查通过。在不影响甲方商业利益的前提下，甲方不得无故不给予批准，并应于接获要求后＋四天内给予答复。

7.5在项目研发、实施的整个过程中，不得有侵犯他人知识产权的行

为，如因乙方原因出现第三方指控有关的侵权事件，应由乙方负责，乙方承担之经济责任以该项目乙方已收之服务报酬为上限。

七、联系方式

本战略合作协议内的所有通知及联系均应以商业信函、传真、电话及电子邮件的方式进行。

同时，甲方指定

联系人：-

电话：

电邮：

传真：

邮寄地址：

作为甲方与乙方联系的联系人。

乙方指定

联系人：

电话：

电邮：