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信息系统维护服务合同

甲方： 合同编号：
乙方： 签订地点:

哈尔滨铁路局（以下简称甲方）与 _______________ （以下简称乙方）
就甲方信息系统维护服务事宜，经友好协商，达成如下服务协议。
一、 维护项目
乙方承担甲方 _________ 信息系统的应用软件维护服务，其维护项目
见下列清单：

维护项目 地点

二、服务内容
1. 24小时电话支持：乙方为甲方每天提供 24小时应用软件维护电 话支
持服务。
2. 现场服务：乙方电话支持服务不能解决甲方应用软件故障时， 乙
方以最快速度到达现场服务。
3. 服务内容：乙方负责合同内信息系统项目的安装、调试、升级、 故障
处理、应用培训等相关事宜，在信息系统需要进行应用软件版本升 级时，乙方
及时协助甲方获得介质并进行安装服务。
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三、服务起止时间
维护服务起始时间为 年 月 日，结束时间为 年 月 日。女口
下一年度甲方需要继续进行维护服务， 双方可在服务期届满重新签订合 同。
四、费用及付款
1.维护服务费用

维护项目
应用单位 价格

¥
¥
¥
合计（人民币）： ¥
2•付款：在本合同生效后，乙方向甲方开具发票。十五日内甲方支

付乙方全额100%合同款。
五、双方义务
1. 甲方义务
（1） 甲方应按合同约定支付保修费用。
（2） 为乙方工程师到场维护提供必要的工作场地，并安排系统人 员协
助乙方工作。
2. 乙方义务
（1） 乙方应对承担维护的信息系统应用软件故障进行及时处理， 并提
供及时的软件版本升级。
（2） 乙方负责对甲方技术人员进行必要的现场培训。
（3） 乙方未能按合同约定提供服务造成甲方损失，按损失金额赔
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六、 在履行本合同的过程中发生争议，双方当事人协商解决，协商不
成时，向 _________ 法院提起诉讼。
七、 合同一式六份，甲方执四份，乙方执二份，双方签字盖章之日
生效。

甲方：（盖章）
法定代表人或负责人（签字）：
委托代理人（签字）：
签字时间： 年 月曰

乙方：（盖章）

法定代表人或负责人（签
字）：

委托代理人（签字）：
签字时间： 年 月曰