公司招聘面试管理规定
年 月 日( )人字第 号
第一章 总则
第一条 本公司为招聘人才,为公司的发展服务,特制定应聘面试管理规定。
第二条 有关应聘员工面试事项,均依本规定处理。
第二章 面试考官应具备的条件
第三条 本公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好
感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现
得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。
第四条 面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事
务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者应有的客观。
第五条 不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都得设法去尊重应聘者所
表现出来的人格、才能和品质。
第六条 面试人员必须对整个公司组织概况、各部门功能、部门与部门间的协
调情形、人事政策、薪酬制度、员工福利政策有深人的了解,才能应对应聘者
随时可能提出的问题。
第七条 面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经
历、人格条件与才能。
第三章 面试信息
第八条 观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换
工作的理由,假如应聘者刚从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加哪些社
团,稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳
定性。
第九条 研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别
成就。
第十条 应付困难的能力:应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避,是否能
够当机立断挺身而出解决问题。
第十一条 应聘者自主能力:应聘者的依赖心是否很强,如应聘者刚从学校毕
业,则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母。
第十二条 对事业的忠心:从应聘者谈过去主管、过去部门、过去同事以及从
事的事业,就可判断出应聘者对事业的忠心度。
第十三条 与同事相处的能力:应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公
司以及其他各种社团的情形。
第十四条 应聘者的领导能力:当公司需要招聘管理者时,特别要注意应聘者
的领导能力。
第四章 面试的种类
第十五条 根据本公司状况,向参加面试人员发出面试通知单,明确面试方
式、时间和地点。
第十六条 面试可分为下列两种:
(一)初试:初试通常在人事部门实施,初试的作用无非是过滤那些学历、经
历和资格条件不合格的应聘人员,通常初试的时间15~30分钟。
(二)评定式面试:经过初试,如果发现有多人适合这项工作,这时就要由部
门主管或高级主管做最后一次评定式面试,这种面试通常为自由发挥式的面
谈,没有一定的题目,由一个问题一直延伸到另一个问题,让应聘者有充分发
挥的机会,这类面试通常为30~60分钟。
第五章 面试程序
第十七条 面试的地点最好在单独的房间,房间里只有面试人与应聘者,最好
不要装电话,以免面试受到电话的干扰。
第十八条 从事面试的时候,必须准备面试表格。通常初试表格最好是对话方
式的。在评定式面试中,最好用开放式的表格,把该应聘者所说出来的一切当
时就记下来。
第十九条 面试的技巧:
(一)发问。好的面试人员必须善于发问;问的问题必须恰当。
(二)学会听。面试人员若想从应聘者的谈话里,找出所需要的资料,因此面
试人员一定要学会听的艺术。
(三)学会沉默。应聘人员当问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反
应,最好不要在应聘者没有开口答时,或者感觉到不了解你的问题时,即刻又
一遍解释你的问题。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的反应
能力,因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的
几句。
第二十条 面试的内容(面试内容的重点事项):
(一)个人的特性。应聘者的资格包括应聘者的体格外貌、举止、健康情形、
穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、是否有
行动以及个性内向或外向,这些要依靠面试人员对应聘者的观察。
(二)家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职
业、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件,等等。
(三)学校教育。应聘者就读的学校、科系、成绩、参加的活动,与老师的关
系,在校获得的奖励,参加的运动等。
(四)工作经验。除了应聘者的工作经验外,更应该从问题中观察应聘者的责
任心、薪酬增加的状况、职位升迁的状况和变化情形,以及变换工作的原因。
从应聘者的工作经验里,我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、
思考力、理智状况等。
(五)与人相处的特性。从应聘者的社交来了解与人相处的情形,包括了应聘
者的兴趣爱好,喜欢的运动,参加的社团以及所结交的朋友。
(六)个人的抱负。包含应聘者的抱负、人生的目标及发展的潜力、可塑性
等。
第二十一条 面谈记录:
(一)面试人员要详细记载面谈情况,并填写《面谈记录表》(附件三)。
(二)经面试条件合格者,应当填写《录用考试成绩汇总表》(附件四),存
人新员工档案。
第六章 附则
第二十二条 本规定自公布之日起施行。
附件一:
面试通知单
先生/女士:
一、欢迎您应聘本公司 职位,您的学识、经历给我们留下了良
好的印象,为了彼此进一步的了解,请您 月 日 时 分
前来本公司参加:
(一)面试(初、复)
(二)专业笔试
二、如果您时间上不方便,请事先以电话与 先生(女士)联
系,电话:
此致
人事部 敬启
地址:
年 月 日
附件二:
应聘人员复试表
应聘职位 面试人员姓名 日期
初试合格 人 复试人数 人 需要人数 人
姓名
专业知识
工作看法
工作积极性及领导能
力
发展能力
要求待遇
其他
面试人员意见
附件三:
面谈记录表
姓名 应聘职位
用表提示 请面试考官就适当方格内画√
评分项目
评分
5 4 3
2 1
仪表礼貌精神态度整洁衣着
极佳 佳 平平 略差 极差
体格健康
极佳 佳 普通 稍差 极差
领悟反应
特强 优秀 平平 稍慢 极差
对其应聘工作各方面及有关事项的了解 充分了解 很了解 尚了解 部分了解 了解极少
工作阅历与本公司的配合程度
极配合 配合 尚配合 未尽配合 未能配合
前来本公司服务的意向
极坚定 坚定 普通 犹豫 极低
外文能力 区分 极佳 佳 平平 略通 不懂 英文
日文
总评
□拟予试用 面试教官:
□列入考虑 日期:
□不予考虑
附件四:
录用考试成绩汇总表
编 号 姓 名 年 龄 毕业 学校 专 业 应聘资料库 笔试 第一次面试 第二次面试 综 A 评 价 录 用 结 果 成 绩 排 序 备
注
履 历 表 就 职 串 请 成
绩
单
综 合 备 注 各科 成绩 平 均 成 绩 各科 成绩 平 均 成 绩 各科 成绩 平 均
成
绩