XXX医院XXX软件系统
合同书
合同编号：XXXXXXXXXXX
项目名称：XXX医院XXX软件系统
注：本合同仅为合同的参考文本，合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订，但不得偏离实质性条款。
XXX软件系统采购与委托开发合同
甲方：XXX医院
地址：
邮编：
法定代表人：
电话：
乙方：
地址：
邮编：
法定代表人：
电话：
按照《中华人民共和国政府采购法》、《合同法》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。
一、货物内容：
二、合同金额：合同总金额为（大写）：元整（￥元）人民币。
说明：合同总金额为一口价金额，包含但不限于系统完整安装光盘、软件说明书、培训教材或培训视频文档、乙方配送、合同约定的个性化开发、安装、随系统零配件（（如有）如加密U盾等）、调试、培训、质保期服务及合同实施过程中产生的所有费用。在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。
三、要求：
1．本次采购的XXXX软件系统为软件开发厂商拥有自主软件著作权的产品，开发商或乙方因版权产生的任何纠纷与甲方无关，由此为甲方造成的损失由乙方承担。
2.软件系统要满足使用部门的需求，在不违反功能整体框架的基础上，合同或需求说明书中未明细说明和明确表达的需求，乙方或开发商应按甲方实际需求完成，系统所包含功能应按照国家卫健委、XXX省卫健委及XXX市卫健委的要求和规范执行，不得违反卫生行业的法律法规。
3.软件系统应能支持医院现有平台，与医院现有集成平台对接，将系统采集的基础数据，按照国家或行业的标准化格式或平台指定格式进行清洗或整理后，传入平台数据库中，由平台统一管理和使用。
4．软件系统在与其他系统对接时，可按其他软件厂商要求提供相应的接口文档，能提供存储格式及说明，能提供相应视图等功能，可根据甲方需求与其他第三方系统做好接口工作，数据可传送并存储在医院的平台中,且不得以此收取任何费用。本项目中，甲方需要乙方为医院进行下列二次开发内容如下：
（1）
（2）
（3）
5．系统要以医院整体信息环境为基础，提供整体上线方案，不得产生信息孤岛，独立运行等情况，乙方要积极配合与其他系统的对接。
6.对系统内不完善的功能，不符合规范的功能，不能满足医院合理应用的功能，乙方要积极修正，在质保期内的因政策或行业标准或医院决策调整的软件变更，乙方要主动与甲方配合，完成软件系统的升级改造，以满足甲方对软件的需要。
7.乙方负责系统地培训甲方的使用部门全体人员及信息科项目管理人员一至两名，完整系统培训至少一次，可根据甲方使用人员要求增加。
四、交货期、交货方式及交货地点：
1.交货期：在医院具备充分实施条件的前提下，合同签订后个工作日内完成合同内
所有系统的安装及调试，达到可使用状态，并交付给甲方使用；
2.交货方式：乙方送货上门；
3.交货地点：XXX医院。
五、付款方式：
由甲方按下列程序付款：
1.双方签订合同30天内，甲方向乙方支付合同总金额的30%，即￥元 (大写元整)。
2.系统上线并验收合格后，甲方向乙方支付合同总金额的60%，即人民币￥元(大写
元整)。
3.验收满一年后，甲方向乙方支付合同总金额的10%，即人民币￥元(大写元整)。
4.中标人凭以下有效文件与甲方结算
（1）中标通知书
（2）合同
（3）中标人开具的正式发票
（4）验收报告（加盖甲方公章）
（5）本合同项下款项支付至乙方指定的以下帐户：
开户名称：
账号：
开户银行：
六、安装与调试
乙方必须依照谈判文件、招标文件、需求说明书和本合同的要求及报价文件的承诺，将设备、软件系统安装并调试至正常运行的最佳状态。
七、验收
1．货物若有国家标准按照国家标准验收，若无国家标准按行业标准验收，为原制造商制造的全新产品，整机无污染，无侵权行为、表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用。
2．货物为原厂商未启封全新包装，具出厂合格证，序列号、包装箱号与出厂批号一致，并可追索查阅。所有随设备的附件必须齐全（如有）。
3．乙方应将关键主机设备的用户手册、保修手册、有关单证资料及配备件、随机工具等（如有）交付给甲方，使用操作及安全须知等重要资料应附有中文说明。
4．甲方组成验收小组按国家有关规定、规范进行验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。因货物质量问题发生争议时，由本地质量技术监督部门鉴定。货物符合质量技术标准的，鉴定费由甲方承担；否则鉴定费由乙方承担。
5.软件系统应以谈判文件、招标文件、需求说明和本合同规定的要求做为验收依据，以使用
科室负责人和信息科项目管理人员及其他相关人员的评判结果做为验收依据进行验收。
八、质保期及售后服务要求：
1.本合同中的免费质量保证期（简称“质保期”）为2年，含系统维护及系统升级，两年质保期后，每年按合同总金额的XX%收取售后维护费。
2.项目实施及维护期内，乙方技术人员在接到甲方的报障电话后，一小时之内要做出响应，如需现场解决，要在四小时之内到达现场，八小时之内处理完毕，不能按期解决的问题，要及时告之甲方。
3.乙方应为甲方制定应急预案，若故障在四小时内不能排除，启动应急预案。
4.如因乙方维护不及时对甲方造成的损失，按照甲方损失额度（可甲乙双方评估）由乙方负责赔偿，未造成损失的，甲方根据情况可做每次￥500元以内的处罚。
5.如因接口产生的故障多次出现或接口制作各方出现推诿现象，接口故障各相关方均处