xx平台商户服务协议
本协议由以下双方于年月日于市签署。
甲方：上海新xx电子商务有限公司（以下简称“xx”）
注册地址：xx
乙方：（以下简称“商户”）
注册地址：
第一条签约背景及合作模式
1.1 签约背景
为更好的为xx平台商户提供服务,同时为更好的规范商户发布与商户相关的内容信息、推广信息等行为，以及更好的使用xx平台提供的其他增值服务，特签署本协议。
1.2 合作模式：
在本协议项下的合作模式为：xx提供基于互联网、移动互联网信息服务及相应软件技术服务的电子商务平台，包括xx网（域名为：xx）、xx手机客户端（xxAPP），商户在xx 提供的xx平台上向消费者销售商品或服务，并在消费者至商户门店时，线下向消费者提供商品或服务。
第二条协议订立、生效、有效期及其适用范围
2.1 本协议自双方盖章后生效。如商户事实上已在使用xx平台商户中心的服务或履行本协议，则本协议在商户的事实行为发生之时生效。
2.2 若商户拟使用xx提供的其他具体服务，xx将与商户在线上或线下签署相应具体服务协议（比如xx商户营销服务合作协议、支付服务协议、积分服务协议等，具体协议名称及内容以商户与xx最终签订的版本列明为准，以下统称“具体服务协议”）。
2.3 本协议包括本协议正文、《xx商户营销服务合作协议》、《商户xx账号确认函》（线下签署）、商户为报名参加营销活动填写的确认文件、具体服务协议以及所有xx平台已经发布的或将来可能发布的关于商户服务的各类规则、规范、公告和（或）通知等（以下合称“规则”），上述所有文件为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
2.4 xx保留对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。xx进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非xx另有说明，否则仍适用本协议。服务可能因xx的判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，商户将会得到相应的变更通知。
2.5 xx平台经营者可能根据xx平台的业务调整而发生调整，xx也可能根据业务调整情况将本协议项下的权利和义务部分或全部转移给xx关联公司。以上变更不会影响商户使用xx各项商户服务，如商户继续使用xx平台服务的，视为接受以上变更。
第三条定义
除本协议另行定义外，本协议中所使用之词语将具备其在本协议《附件一：定义及解释》内所被赋予的含义。
第四条xx平台服务内容
4.1 软件技术及平台运营服务：
xx向商户提供xx平台上相应的网络空间、技术支持和系统运营维护，以使商户有能力独立通过xx平台进行上传并维护商品信息，并向商户提供xx平台的信息发布系统、订单处理系统、服务（商品）清算、查验系统等技术服务，以满足商户市场推广需求。
4.2 营销平台服务
商户可根据自身经营状况参加xx平台组织的各类营销活动，也可根据自身情况在平台上发布促销方案，通过订单处理系统实现消费者线上购买、线下享受商品或服务。
4.3 其他服务
除上述服务外，商户如需xx提供其他具体服务，包括但不限于支付核销服务、xx积分服务、营销推广服务、智能硬件服务等，应与xx或xx指定第三方洽谈并另行签署相应具体服务协议。
第五条入驻xx平台
5.1 入驻条件
申请成为xx商户，在xx平台开展经营活动，须持续满足以下条件：
5.1.1 必须拥有线下实际经营的门店；
5.1.2 已依照中华人民共和国法律（不包含香港、澳门及台湾地区法律）注册并领取合法有效的营业执照及其他经营许可，具备签署、履行本协议的权利能力和行为能力，并具有经营本协议下商品和服务的合法经营资质；
5.1.3 申请经营的商品来源合法，资质齐全、有效，不侵犯第三方的合法权益；
5.1.4 符合xx的招商标准；
5.1.5 同意本协议及xx平台实时公示的所有平台规则，并愿意受本协议及平台规则所约束。
5.2 证明文件提交
5.2.1商户应根据xx要求的时间和形式，提供加盖商户公章的合法有效证明文件，证明其销售商品或提供服务属于合法经营。
5.2.2 商户对其提交的证明文件的真实性、合法性、准确性、有效性承担全部法律责任，并保证上述文件如有更新，商户应于更新后立即提供给xx。若因商户提交虚假、过期文件或未及时更新证明文件导致商户不符合入驻条件、或导致纠纷或被相关国家机关处罚的，xx有权据此限制商户经营相关商品，屏蔽、删除、断开相关商品链接或信息，直至解除本协议，并由商户独立承担全部法律责任，如因此造成xx（包括xx合作方、代理人或职员）损失的，商户应予以赔偿。发生以上情形的，xx还有权随时单方解除本协议及全部附件，且有权立即注销该商户账号。
5.2.3 xx同意商户入驻xx平台或提供服务并不代表xx对商户的从业背景、营业资质或经营品质有任何形式的判断或承诺。
5.3入驻平台的流程
5.3.1 商户完成注册流程后有权获得xx提供的账号和初始密码，商户应及时修改登录密码。
商户应妥善保管其账号及密码信息，不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的账号，并对利用该账号和密码所进行的一切活动负全部责任，商户或商户授权人错误操作或泄密、或遭受他人攻击、盗取、诈骗等行为导致的损失及后果需由商户自行承担。
5.3.2 商户入驻成功后，如需参加xx平台的营销活动，则应在xx平台中自行操作或根据项目需要线下与xx签署具体合作协议。
第六条xx权利义务
6.1 xx为商户提供xx平台及相应的技术支持，维护平台的正常运行，使商户在xx上交易活动得以顺利进行，并对平台相关服务及其功能进行变更和更新、在平台中开发新的模块、功能和软件；除非xx另有说明，否则变更后的服务等仍适用本协议。
6.2 xx有权（但无义务）保留商户的注册信息及交易行为记录等数据，并有权对商户注册数据、发布的信息和交易行为进行检查监督，发现注册数据或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向商户发出询问及要求改正的通知或者直接做出删除等处理；对发现的
其他问题或疑问有权向商户发出询问，或以书面方式通知商户改正，商户应在接到通知后立即做出说明或改正。
6.3 xx对商户在使用xx平台过程中遇到的问题及提出的建议和意见积极予以回复，并可依商户需求对其使用xx平台提供合理的指导和培训。
6.4 xx有权根据商户营业执照所载明的经营范围及商户申请经营的经营类目，核实及调整商户在xx平台经营的具体商品的种类、数量和类目范围。
6.5 xx有权要求商户提供与商户商品、售后服务等相关的信息，以便于消费者直接向xx平台客服中心进行咨询时予以回复，对于xx无法回答或属商户掌握的情况，xx有权要求商户在指定的时限内予以回复或给出相应方案，对商户未及时解决的用户咨询及投诉，xx 有权依据平台规则对商户进行相应的违规处理。
6.6 xx有权对商户进行评定，并根据不同情况选择删除有关信息或停止对商户提供服务，或对商户违规行为采取措施。
6.7 如商户的运营情况不能满足xx平台要求，经限期整改调整后，仍无法满足平台运营条件的，xx有权解除本协议，停止向商户提供服务。
第七条商户权利义务
7.1 商户享受双方在本协议中所约定的各项服务，xx将协助商户使用该等服务，并开展经营活动。
7.2 商户同意与商户所销售产品和所提供服务相关的售前服务、产品安全、产品质量和售后服务等全部事项，以及由该等事项引发的对顾客或第三者的责任，全部由商户自行承担。如因商户提供的商品或服务造成xx对外赔偿或承担责任的，由商户承担相应责任。
7.3 商户承诺与保证
7.3.1 商户保证在使用服务时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和xx平台实时公示的规则以及各种社会公共利益或公共道德，保证使用xx进行交易过程中遵守诚实信用原则，不在交易中采取欺诈及虚假宣传、混淆等不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为。
7.3.2 商户保证其发布于xx的所有信息（包括但不限于商标、字号、图片、LOGO、产品或服务内容等所有商品或服务信息）真实、准确并保证及时更新，符合相关法律法规及xx的规则，不侵犯任何第三方的合法权益；由于信息失实、不准确、违法或未及时更新等造成的第三方（包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等）损失的，商户同意自行赔偿。
7.3.3 商户保证其已通过或取得销售该等商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。