某公司**电商平台店铺代运营合作协议

甲方：店铺地址

乙方：

地址：

甲乙双方本着互相尊重、平等互利，长期共同发展的原则，就甲方的电子商务外包服务等签署以下合作协议。

合作内容：

1：甲方就其电子商务平台搭建，运营维护整体运营（或部分服务）外包给乙方，主要核心以**电商平台店铺运营为主。

2：关于**平台店铺之外的购物平台的搭建，乙方负责前期商务条款谈判，后期的运营维护，甲方负责平台进驻配合和商品配合等。

3：甲乙双方达成的销售目标包括商城销售额和其它由乙方配合运营维护的购物平台销售额。

一：电子商务外包合作内容

电子商务托管外包合作

（店铺装修、宝贝上传、营销策划推广、标题优化、活动申报、日常运营）

1：乙方利用自身的TP优势负责指导甲方商城的申请工作。甲方配合资料提供。如果商城申请完成则甲乙双方进入下列服务内容：

2：乙方负责店铺宝贝的上新、标题的添加和优化，保证属性、类目的高度相符。

3：乙方负责整体店铺的装修、营销定位、主题营销、促销方案策划及执行。

4：乙方每月底5个工作日提供下月的工作计划，次月5号前对上月的工作计划实施情况总结、完成情况总结和销售总结。

二：乙方项目人员配备

1、运营专员

负责整体商城运营、每个月的营销执行计划，汇总和实施。

2、活动申报专员

商城整体的活动申报、策划、联系洽谈。

3、美工、文案专员

负责商城整体视觉优化，店铺首页装修和宝贝详情优化。

4、一点通专员

负责店铺付费推广工具一点通实施关键词投放，定价，合理控制人均入店成本。

三：甲方权利和义务

1、配合乙方商城设计所需相关产品的资料、图片、产品卖点文案内容提供（此相关资

料为基础资料，需要乙方策划人员做进一步优化）。最终决定权为甲方。乙方提出方案一天内如果甲方没有回应，乙方视为默认。

2：负责对乙方人员进行产品培训和相关要点；并按照乙方要求提供产品属性表。

3、负责执行方案中涉及到的需要双方配合的其他工作。

4、负责提供乙方一号店相关的管理账号和密码等；如有修改及时告知乙方。

5、甲方有权对乙方提供的推广方案提出建议。

6、设计付费广告推广，甲方可以积极配合及提出宝贵意见，但所承担费用由甲方支付，

乙方负责方案优化和技术执行，甲方可以做监控。

7、甲方应按照合同条款按时向乙方支付外包费用。因付款不及时造成的工作暂停后果

自行承担。

8、甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货。甲方缺货的，应自缺货之日起一日

内告知乙方，应在三日内补足，未能补足的，应七日内告知乙方，以便乙方及时更

正网上发布产品供应信息。

9、甲方负责产品的货源、向买家发货和处理产品退换货等相关事宜。

四、乙方的权利和义务

1、乙方将组织专业人员组成项目外包工作小组，指定专人为项目负责人，负责与甲方

进行日常工作的洽谈与沟通，负责店面的整体运营和具体工作协调。合同签订正式生效后，乙方将项目负责人、营销和设计人员在了解产品和乙方的整体运营方向并提出相关问题的解决方案。

2、乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料图片，并配合完成甲方项目的顺利

实施。

3、乙方在进行甲方项目期间须严格保守甲方经营机密。

4、乙方有义务对所提交的文件方案执行情况的变化及甲方的整改意见做调整和修正。

5、乙方须按时、按质、按量完成本次项目工作内容。

五、保密义务

甲、乙双方应对其在本合同签订、履行过程中所获知的对方各项信息，包括但不限于本合同内容、签约和履行主题、框架、条款和附件、财务信息、商业信息、商业模式等承担严格的保密义务，任何一方有违反上述规定，应当立即停止侵害，并应及时采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽量大可能消除影响。遵守保密义务的一方你有权要求违反保密义务的一方承担损害赔偿责任，该项赔偿以遵守保密义务方实际遭受的损失为限。

六、合作模式、期限、目标.

1、合作模式：基础服务费用+佣金

①签订协议后第一月服务费用为元/月。

月度付款方式，签订协议时即时到帐支付。

乙方收到款项后组织团队开始运营。

②佣金及合作目标：合作目标以月度为单位考核，月销售额万以内，扣点为销售额的% ；月销售额万以内，扣点为销售额的%；月销售额万以上，扣点为销售额的%。最高提点%封顶。

备注：如一号店团购或者大型活动销售额佣金另算，佣金比例为销售额%。

2、佣金计算方式：常规佣金+活动佣金

常规佣金计算方式：<总营业额-运费（运费按照实际费用计算）-活动-刷量-分销-退款>x对应的扣点比例。

活动的计算方式：总活动营业额-运费。

3、结算方式：基本服务费按月度收取，

佣金以月为结算单位，次月日前，甲方将佣金打入乙方指定账户。

4、合同期限：年月日至年月日。合同到期后可优化续约。

七、违约责任

1、乙方如果产生以下情况，甲方有权提前解除合约：

⑴乙方未按照运营计划执行；⑵全店运营配备的人员未按照人员配备执行，操作人员不

齐全；⑶一个月内客服人员在工作期间连续3小时不在线；⑷一月内甲方联系不上一方的相关运营人员2次以上（含2次）；⑸乙方由于错误操作给甲方造成重大损失等。4、乙方由于错误操作给甲方造成损失的，乙方承担相应的后果。计算方式为正常情况下

店铺能够完成的销售情况。

八、其他

1、本协议一式两份，附件两份，双方签字盖章后生效。甲乙双方各执一份，具有同等法

律效力。

2、记忆双方如有争议，应由双方协商解决，如协议不成，任一方均有权向甲方或乙方所

在地提起诉讼。

3、合同执行履约；

4、乙方不得随意更新项目组参与人员名单，如有需要，前期要征得甲方同意方可，甲方

在半年内不得录用乙方项目组人员，如有违约甲方赔偿乙放两万元损失。