1 自媒体运营的盈利模式分析——以美食博主“李子柒”为例 摘要：本文主要是对自媒体领域的运营及盈利模式做出分析及研究，首先阐述自媒体领域的兴起及发展，

再以美食博主“李子柒”为例对其自媒体之路和其运营盈利模式进行分析，最后阐述对自媒体发展的一些看法和建议。 关键词：李子柒；自媒体；运营；盈利模式；PEST分析

引言

在这个自媒体兴起的时代，自媒体已经完全介入到大众的日常生活中，不仅内容的深度和传播广度具有赶超传统媒体之势，成为碎片化阅读的重要渠道。多样化的信息呈现方式和操作形式也吸引了大量用户，使其受到商业资本的广泛关注和青睐。越来越多的个人和团队想要其尝试进入这个新兴领域，达到盈利的目的。本文通过对美食博主“李子柒”的自媒体之路和她的运营及盈利模式进行分析，给予想要涉足自媒体行业的群体一些参考意见。 1 理论概述

1.1 自媒体概述 自媒体一般由个人或团队经营，借助互联网等方式，实时的传播发生在他们身上或者身边的事情。自媒体信息的传播，发生在数字科技和全球知识体系融合过程中，普通人群可以利用这种传播方式，讲述自己身上或身边的故事。随着自媒体逐渐进入人们的生活，越来越多的普通人加入了这个行业，通过现代化的科技手段，向喜欢传播者或者关注传播者的人传递信息，而这种信息没有限制规范性。以自媒体的角度来看，这种媒体传播方式不在停留于传统媒体之上，而是拥有更多的传播途径、受众人群不确定以及可以互动交流等。自媒体主体可以为个人，也可以为团队，以独立账号为基础，从而进行内容创造，完成最终的媒体传播。 1.2 运营的概述 运营是指通过人为宣传，使网站上的产品快速销售或者迅速传播，称为运营。[1]在运营的整个过程中，需要将运营模式进行规划，组织运营方式，实施运营战略，管控运营结构，只有将与运营息息相关的产品和服务管理好，才能实现真正的运营。也就是说，公司在生产 2

时会依靠服务系统，需要在整个环节内进行设计、运行、评价和改进工作，从而实现管理效果。 1.3 盈利模式的概述 盈利模式顾名思义就是完成盈利的一个系统化的方法。企业在经营过程中，不仅需要有完善的管理体系，还要有价值的识别能力，这样才能为企业指明盈利的方向，就是说企业要确定获取利润的途径，判断生产是否有效以及了解最后的销售情况。通过建立完善的盈利模式，可以拉进企业和相关利益者之间的距离，将共同资源进行融合，最终实现价值最大化，完成利润分配。 2 自媒体运营的现状及问题分析

2.1 自媒体运营的现状分析

在网络时代,自媒体发展的脚步已不能遏制,“主流媒体”的声音逐渐变弱。在

“WeMedia(自媒体)”研究报告中，谢因波曼和克里斯威理斯给出了周密的解释：“We Media主要由普通人群发起，在数字科技化和全球知识体系融合的基础上，不断的更新发生在自己身上的事情，以网络传播途径讲述事实。”随着自媒体的日益强大，越来越多的人进入了这个行业，各大自媒体平台的出现使得很多媒体从业者已经从传统媒体转向自媒体。因此也会出现优胜劣汰的局面。面对市场的需求变化和红利消退,如何运营好一个自媒体显得尤为重要。[2] 2.1.1 内容需求 内容对于这个竞争激烈的行业来说，是尤为重要的，自媒体对于内容的需求是不间断的，但是在自媒体不断壮大的同时，内容的质量也在不断发生变化，同时也面临着严峻的挑战。这都体现在以下三个方面： （1）内容同质化，使阅读量越来越少。最近几年，自媒体的成长环境欠佳，流量带来的收益逐渐降低，其运营模式也随着市场进行转变。由于阅读量增长速度慢，许多自媒体选择内容复制，这就使内容的相似度越来越高，同时也制约了自媒体的发展。[3]新榜联合问卷网曾对消费者进行问卷调查，主要调查人们对自媒体内容的满意程度。通过调查发现消费者对内容的要求集中在看到的专业知识，时经济条件较高的人群，在寻求知识时态度更急切，而经济条件差的人群则稍微差一些。因此，时间越久越能体现出大多数用户希望通过自媒体获 3

得有价值的信息，对于单纯的娱乐项目关注度稍低些。 （2）文字内容越来越少，短视频逐渐被更多人接受。随着自媒体平台的不断增张，传统的图文排版模式已经不能满足大众需求，难以吸引更多的读者，阅读量自然越来越少。而短视频的出现，提高了消费者的观看兴趣。 （3）随着公众的信任度下降，侵权和维权问题同时曾多。自媒体的优势非常多，不仅可以最低成本进入行业内，而且传播的速度非常快。正是由于众多的优点，使自媒体出现后就被大众所接受。虽然自媒体是一个很好的发展平台，但是不同能力的人产生的影响也不同，因此自媒体人需要不断的提升自己的综合能力，才能获得更多的阅读量。但是，有一部分媒体人，只注重自身的利益，不考虑自媒体环境的健康发展，通过自媒体散布一些不切实际的内容，吸引消费者。这个时候如果消费者认为自己被欺骗，就会对自媒体不产生不信任感。各类侵权和维权问题也在剧增。 2.1.2 平台风向 提供自媒体服务的平台实力越强，自媒体的运营才会更有效。现在许多自媒体都会选择主流平台，以此来获取更多的流量，快速进行变现。主流的自媒体平台。可分为基于社交关系的自媒体平台和基于门户或聚合的自媒体平台 （1）基于社交关系的自媒体平台。包括微信公众平台、QQ订阅号、新浪微博等自媒体。此类平台不对内容进行分发,流量的产生主要依靠自媒体人本身的社交或内容影响力,完全依赖于对目标用户的积累及其推广。所以尽管微信、QQ、微博用户的基数达到上亿，但对于很多新自媒体人意义不大，尤其是对于草根大众，他们无法在短期内靠自身影响力达到对用户的积累,同时由于大部分都是个体运营，开号容易推广难。[4] （2）基于门户或聚合的自媒体平台。包括以今日头条百度百家，网易，新浪看点和一点资讯为代表的个性化内容聚合平台，以自建型新闻客户端为基础。此类平台通过推荐来解决内容分发问题,优质内容的触达不依靠自媒体人的社交影响力，相当于目标用户“被订阅"。相对于基于社交关系的自媒体平台来说，此种模式已然成为主流模式。借助平台的推荐分发功能,让内容信息更容易找到读者，这就使得自媒体人只需关注内容的生产及优劣,大大降低了运营成本,使自媒体人可以以最小的投入获得最大的回报。[5] 2.2 自媒体运营的问题分析 2.2.1 原创力不足 4

自媒体的内容大致来说是不受限制的，内容与发布者息息相关，人人都能发布作品是自媒体的一大特点，所以包括宣扬内容的走向相对来说都是自由的。当前，自媒体的创作内容来源比较广泛，可以通过多种形式进行创作。但内容和形式出现雷同甚至抄袭的行为数不胜数，给自媒体行业的发展带来了很大的不利影响。一旦用户对自媒体人的关注度降低，就会影响自媒体人的创作信心，导致其缺乏积极性，不能很好的进行创作[9]，如果一直处于这种状态，自媒体的发展就会收到制约限制。 2.2.2 追求内容产量 个人从事自媒体工作，一般会推送有商业价值的信息，通过不断的增加内容的数量，使自身可以从中获益。在推送的过程中，肯定会存在一些创作情况，只有内容的题目新颖、文字有趣以及观点明确，才能引来更多的阅读量，如果发送的内容大多数转载或者历史文章重发，就会让用户没有兴趣去阅读，而且还有可能出现取关现象；一旦内容停止更新，就会让原本等待阅读的用户失望，甚至还会取消关注，后期在进行内容更新时，阅读量明显下降。个人媒体账号在更新内容时，最好能够定时定点的推送文章，最好一天一天内多次发送内容，切不可出现少更漏更现象。相比内容的多少，内容的质量更能体现自媒体的优势。但是，如果只是一味的注重内容信息，不能定时定点的进行文章推送，长期用户就会忘记阅读，高质量的文章就不会被人们所看到，不能得到实质性的传播。 2.2.3 流量至上，内容缺乏可信度与社会责任感 个人自媒体入住平台的要求比较低，因为没有专业的团队，所以操作起来比较方便，随时随地可以将自己的作品进行发布。正是由于平台缺少一定的约束力，作品发布者本人如果本性不良，就会上传一些对社会有危害的信息，在通过大规模的传播后，使破坏平台健康环境不健康；还有一些个人自媒体，为了增加作品点击率，上传自己编造的假信息，通过这种异样的作品获得流量，为群众增加恐慌感；有些内容为了迎合大众的共鸣，从而触痛大众的内心，使这部分人点击关注，从而增加更多的新用户。但是利用这种方式进行创作，就会使内容变得消极，大众难以接受后，也就不会看重品牌内容，不仅会使自媒体行业发展缓慢，还会让社会矛盾升级。比如：在2018年1月，某微博大号转载了未经确认的事件，内容为某人在德国遇到灵异事件后，向外界求救。内容一经发出，受到了广大网友的关注，消息立马登上微博热搜。相关机构也非常重视，准备前往营救，但后经证实这是一条假信息。由于这条信息中的不实内容，造成相关政府部门和驻外机构做无用功，制造出及其恶劣的影响。如 5

果只是为了增加追求阅读量大，订阅关注人多，大可不必使用这种触痛创作方式，可以通过其他创作方式吸引更多的用户，从而可以避免出现冒充写作，或为了迎合大众恶意编造内容等现象。 3 自媒体运营的盈利模式及分析 要想使自媒体运营实现盈利效果，其实是一件相对困难的事情，就大部分媒体来说，盈利模式还需要做出调整和改变。对于一些实力较强的自媒体平台来说，其发展过程中离不开不断的模式创新，通过一次又一次的转变方式，从而获得了当前的地位，其创新主要可以表现为以下三点，即针对性的逐个发布、内容新颖且质量高以及形成产业矩阵。除此之外，其他的创新模式，也可以带动自媒体盈利。[6]当然，自媒体的盈利模式会顺应市场环境不断地进行转变，根据需求，时代的发展还有自媒体人自身的改变而不断变化。 3.1 自媒体运营的盈利模式 3.1.1 内容盈利模式 自媒体平台获取收益离不开内容质量，内容越有吸引力，平台的收益越多，具体可以通过以下两种渠道获取。第一种商品，指用户是以商品为购买标准，不考虑商品的种类和形式，用户只有进行购买才可以获得完整的商品。第二种媒体，通过商品的特点发布信息，从而获得顾客的关注，顾客受到媒体影响进行购买，自媒体平台获取一定的资金。自媒体在一开始会发布一些内容供消费者免费观看，到了关注人数超出规定范围后，就可以将这部分流量变成现金。 3.1.2 服务盈利模式 随着社交平台的出现，服务所产生的收益，可以让平台实现盈利目标，在不断的进行信息优化的过程中，使人们之间可以实现通讯交流。在这种盈利模式下，平台可以针对性的为客户提供服务，对于不同需求的用户来说，可以为其推送感兴趣的内容，在不断的改进投资模式和投资方式后，让平台快速获益。从一般情况来看，服务可以在内容的基础上，优化内容信息，定制内容服务，让消费者在阅读内容的同时享受服务，平台以此实现盈利目的。 3.1.3 打赏鼓励盈利模式 这种盈利模式主要以人为主体，通过激励消费者的兴趣，从而实现盈利目的。与内容相关的人群可以以思想内容的层面考虑，通过制定具有吸引力的内容，从而提升平台关注度。产品提供方会将自身产品进行创作，通过原创形式展现给消费者，消费者对这些产品产生了