机动车辆定点保险服务合同书

“甲方”系指组织本次招标的招标人XX市XX区政府采购中心（不具体履行合同）。

“乙方”系指提供机动车辆定点保险服务的保险机构。

“投保方”系指XX区机关事业单位及社会团体组织（具体履行合同）。第一条、承保范围

为XX区机关、事业单位、社会团体组织各类机动车辆，确定为XX 区机关、事业单位和社会团体组织各类机动车辆的定点保险单位。第二条、投保手续和保险费计算

1、乙方应根据投保方的通知和要求在基本险（车辆损失险、商业第三者责任<综合>险、车上人员责任险、交强险）、附加险（不计免赔）险种范围内确定保险险别并上门签订保单。

2、投保方如需增加其他附加险种，乙方应按承诺同时办理。

3、承保范围内的所保车辆为区级机关、事业单位、社会团体组织各类机动车辆。除原装进口车外，其余车辆均按国产车投保。

4、所保车辆，车辆损失险的保险金额按投保时的新车购置价或按车辆实际价值确定，也可在投保时保险车辆的新车购置价内协商确定；第三者责任（综合）险，车上人员责任险的保险金额按投保方的要求确定。

5、乙方在保证不低于投标承诺的前提下，可与投保方平等协商，确定实际保费。

6、当国家保险监管部门批准调整机动车辆保险条款、费率及调整系数时，乙方应将调整依据和方案及时书面通知甲方。

第三条、服务要求

1、保证投保人获得优先服务的权利，根据投保人的通知及时签订机动车辆保险单。

2、应设有24小时全天报案服务电话，并设专人受理索赔接、报案。

3、在接到投保人的出险报案后，XX市内理赔人员应于90分钟内赶到报案现场；省内其它市、县应于6小时内赶到报案现场；省外应及时直接派人前去或委托当地本系统保险机构查看，并派专人协助投保人办理相关的索赔手续。

4、协助投保人做好对投保经办人的廉政工作，不得以任何形式向投保人提供回扣。

第四条、理赔

1、投保方的保险车辆出险后，乙方应根据服务承诺，对出险车辆及时提出处理意见，在计损时必须以原厂配件价格为基数进行计算，并及时支付赔款。

2、赔偿处理按《机动车辆保险条款》有关条款处理，赔偿标准按照国家现行道路交通事故处理法律法规的相关规定及投保时保险车辆确定保险金额的方式处理，乙方必须主动及时协助投保方处理赔款事宜。

3、投保方在保险期内的一切事故赔款事宜，直接与乙方办理。乙方在赔偿结束后，应将赔款情况汇总到《XX区级行政事业单位机动

车辆保险赔款汇总表》。

4、每季度终了后五天内将《XX区级行政事业机动车辆投保情况汇总表》、《XX区级行政事业单位机动车辆保险赔款汇总表》和每份赔款、投保回执的复印件集中后交甲方备案。

第五条、履约保证金

1、乙方在收到中标通知书并与甲方签订合同后，甲方即将其提供的一万元投标保证金转为履约保证金。

2、如乙方未能履行合同规定的义务，甲方、投保方有权从履约保证金中取得补偿。

3、履约保证金在合同有效期满后30天内退还给乙方，不计利息。第六条、结算付款方式

投保单位车辆投保后，保费由乙方与投保单位以非现金方式直接结算。

第七条、仲裁

1、在履行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争端，甲方、投保方和乙方应先通过友好协商的办法进行解决。如从协商开始30天内仍不能解决，应将争端提交甲方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。

2、仲裁裁决为最终裁决，对甲方、投保方和乙方均有约束力。

3、在仲裁期间，本合同应继续履行。

第八条、投诉

为了保障各方权益，本合同建立投诉监管制度。具体方式为：

1、投保方可就乙方的费率承诺或服务问题向甲方反映或向XX区财政局、宁波保监局投诉。

2、乙方可就投保方的违反合同规定或违纪事项向甲方反映或向XX 区财政局投诉。

3、投诉经XX区财政局、宁波保监局核查，如情况属实则该投诉有效，将记录在案。

第九条、违约责任：

1、投保方向甲方反映乙方有违约情形的，甲方有权进行调查核实。经核实乙方确有违约行为的，根据情节轻重甲方可从履约保证金中部分或全部扣除违约金，直至终止合同。如乙方的违约造成投保人损失，乙方必须赔偿相应损失。

2、在定点保险有效期内，乙方有违约情形或被有效投诉的，XX区财政局将按《政府采购法》的有关规定进行处理：一次警告，二次通报，三次取消其定点保险机构资格，列入不良供应商名单，二年内禁止参加政府采购活动。

第十条、合同有效期

本合同有效期为自2007年6月30日起至2010年6月29日。

第十一条、本项目的招标文件，乙方的投标书及询标答复均作为签订本合同的依据与组成部分，与本合同具有同等效力。若有歧义，以有利于甲方、投保方为准。

第十二条、本合同一式肆份，甲方执叁份、乙方执壹份，由双方法定代表人或其授权代表签字、盖公章后生效。

第十三条、本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。甲方：XX市XX区政府采购中心乙方：

代表：代表：

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