XX客户服务合同书
有害生物防制·客户服务合同用笺
合同编号：
签订日期：年月日
甲方：
乙方：
证照：（消毒杀虫灭鼠服务资质证（证字98号）、企业法人营业执照（注册号：、中华人民共和国组织机构代码证（代码：）、税务登记证（国税鄂字号：420982055440812）。
郑重承诺：XX公司严格按《国家卫生城市标准》操作，严禁使用国家违禁药品。遵循与客户所签订的《合同》与约定，做到服务、平等、科学、高效、安全、互利、双赢！
按照《中华人民共和国合同法》及有关规定，经甲乙双方平等协商，甲方委托乙方进行有害生物防制服务事宜，同意签订本合同：
一、本《合同》与约定的条款和每一个字，希望拿到文本后要认真、仔细阅读，以免在执行过程中出现不必要的麻烦或纠纷。此《合同》与约定具备法律效力，甲乙双方都应共同遵守本合同。
二、客户服务项目名称： XX公司有害生物防制（除四害）工程
三、客户服务对象、及面积：
1、客户服务对象：A、消毒，【灭（B、老鼠C、蟑螂D、蚊子E、苍蝇 F、蚂蚁G、粉虫H、澳洲蛛甲I、螨类J、虱子K、蜱L、蠓M、蚋N、蚤O、臭虫P、白蛉Q、谷象R、米象S、黄粉蠹 T、褐粉蠹 U、红带皮蠹 V、其它有害生物）】。
客户服务对象（填序号）： B、C、D、E、，灭（老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇）。
2、客户服务面积或次数： m2。
四、客户服务范围：1）公司办公区、2）员工食堂、3）车间（4个）烤制区及配料区、4）清洁间（4个）、5）仓库（仓储）（4个）、6）园区外围、7）公司园林（绿化帯）、8）干道、9）垃圾场（箱）等。
五、客户服务期限： 2015 年 09 月 10 日至 2016 年 09 月 09 日，一月 1 次。
六、客户有害生物防制服务任务：除“四害”（老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇），机关、部门、企业、一般单位一月防制一次。宾馆、酒店、特殊单位及部门（学校、网吧、影院、药厂、食饮企业、医院、宾馆、酒店等）灭蚊蝇两星期防制一次、一月防制两次，特殊情况一星期防制一次;灭鼠蟑一月防制一次, 特殊情况一月防制两次。
七、客户服务费用：总计费用为： 32000.00元整，大写为：零拾叁万贰仟零佰零拾零元整。甲方应在《合同》签订后3——5日内向乙方付款50%防制费用，余款于2016年3月10日支付完毕。
八、甲乙双方责任
1、甲方责任
1）甲方要正确对待签订消杀《合同》与约定，不存在试一试消杀效果【消杀效果:附1：XX省除四害先进城区考核鉴定办法（2014年版）：考核标准】之说。降低密度需要时间和操作程序，甲方应遵循《合同》与约定，按照《中华人民共和国合同法》及有关规定执行。
2）坚持做好清洁卫生，要妥善管理好食品、垃圾或者有味道的东西。
3）积极做好杀虫灭鼠的宣传工作，对乙方采用的杀虫灭鼠药物，器械应予以保护，不得随意拆毁。
4）甲方应将本方的相关规章制度告知乙方，有权要求乙方严格遵守，并对乙方工作人员的虫害防制进行监督。甲方应选派一名主管卫生的工作人员协助乙方开展工作，特别是做好甲方内部各部门之间的协调配合工作，按时缴纳防制费用，并尊重乙方的防制程序。
5）甲方应做好日常的卫生工作，及时清除积水，控制蚊蝇的孽生，以达到降低密度的目的；垃圾要袋装，桶装要加盖，且日产日清，完善“三防”措施，并在建筑物内外相通部位的管道洞穴加网加栅，防止鼠入侵‘做好防与制相结合，并根据现场环境，做好乙方工作人员的预防虫害建议。根据乙方提出的虫害防制设施整改方案，及时进行完第1页
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有害生物防制·客户服务合同用笺
善。如不予配合，造成鼠虫控制难度增大，在甲方服全责。
6）甲方为乙方的工作人员提供在甲方现场工作的方便，如水、电等必要条件。每次施药前，将食物和使用具用台布遮盖好，确保安全无误。杀灭防治处理时，并派员引路协调。
7）突发性的鼠情、虫情出现时，应以尽快的方式通知乙方，以便及时处理。
8）甲方应在乙方消杀处理后，如发现鼠、蚊、蝇、蟑的尸体有责任和义务进行深埋、焚烧处理或告知乙方处理。
9）甲方必须为乙方提供安全的服务场所及设施（吊顶、阁楼、地下室、深井、水电、梯子、绳索等），若出现事故甲方付全责。
10）甲方每次杀灭或检查完毕后，在《在服务施工单》上签字，同时做好资料收集工作。
2、乙方责任：
1）按照合同要求，按规定的时间保质保量的做好杀灭工作，严格按【消杀效果:《XX省除四害先进城区考核鉴定办法（2014年版）》的通知。其中：附1XX省除四害先进城区考核鉴定办法（2014年版）：考核标准）】操作。
2）乙方的防制程序：根据现场情况，选择消杀器械、药物剂型、浓度、施药方法；保护人员、食品、电器设备和其它物品的安全；实施消杀时先室内后室外，先地面后墙壁、先重点后一般的综合措施控制蚊、蝇、蟑螂、老鼠的密度。
3）在执行合同过程中，乙方参与服务的人员必须严格遵守甲方的规章制度，不准吸烟，不准喧哗，不准饮酒后工作、做到安全操作，文明施工并保证其能够接受甲方提出的合理化建议。
4）乙方应使用国家有关部门批准的化学药剂(三证：生产许可证、农药生产批准文件、农药标准和农药登记证)，不得使用假冒或“三无”产品，并随时接受甲方的监督。坚持科学配药和安全施药，杀虫灭鼠的实施过程中，因违规、违法操作造成人畜中毒事故，由乙方负全责，违规、违法操作当事人承担法律和赔偿责任。
5）由于虫害和鼠害是一个动态的过程，因此，在乙方进行定期消杀后，如甲方发现蚊、蝇、蟑螂、老鼠问题，可及时与乙方联系，乙方将及时地派出工作人员进行处理。同时，认真做好施工记录，如实反映虫害鼠情控制效果及存在的问题。
6）合同期内，若控制效果没有达到全爱卫发[1997]第5号文件规定标准的，乙方应按甲方要求无条件进行杀灭，直至达到规定标准为止。如因甲方有特殊要求，应提前2天通知乙方，自接到通知之日起，竭尽全力予以满足。
7）在执行合同期限内，不影响甲方正常工作，不损坏甲方任何设施，否则照价赔偿。
8）保证防制效果，如出现短期内防制效果不佳或者没有达到合同约定效果【甲方必须以书面(文字)、视频、图片资料（全景）传递给乙方，说明防制效果没有达到标准。如果没有传递相关资料作无效处理。】，乙方应重复为甲方提供防制服务，直到达到合同规定效果为止。
9）乙方及时清理合同区域内“四害”死体，并进行妥善处理（“四害”死体火烧或填埋）。
10）在执行合同期限内，每月底将每月控制工作小结呈报甲方（口头、书面均可）。
九、其它未尽事宜，双方可另行协商，协商结果作为附件。
十、如甲方需要乙方证照、预算、实施方案等，乙方必须无条件提供，加盖公章有效。
十一、本合同一式二份、甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。除付款以外，如一方违约的，【违约方以防制效果不明显的，可请当地或上一级疾控中心进行监测、评估，并出示报告，违约方出监测、评估费用。】应按本合同签订的项目收费总额的两倍支付给守约一方做为违约金。
十二、《合同》与约定所定条款不得随意删减或改动(删减、改动无效)。合同执行过程中，若有增加或删减项目时，双方共同商议解决。协商不成时，任何一方均可向安陆市仲裁委员会申请仲裁或向安陆市人民法院起诉解决。
附1：XX省除四害先进城区考核鉴定办法（2014年版）：考核标准
执行2011年中华人民共和国病媒生物控制水平国家标准，标准号GB/T2770—2773。
一、鼠控制水平
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