适应动荡环境，承担风险的企业 家素质。
调节、平衡、统一集团活动与目标 的综合才能。
（二）企业领导应具备的素质
战略思维Biblioteka 卓越人格为务精良刚柔相济
乐于奉献
（三）企业经理的来源
1．内部晋升 2．外部招聘
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第五节 企业战略控制
一、企业战略控制概述 （一）企业战略控制的含义
企业战略控制是指企业通过科学的绩效考核，将战略目标与战略 活动进行对比，检查企业战略实施过程中存在的问题，发现偏差，分 析原因，纠正偏差，实现内外环境与战略目标的统一，保证企业健康 发展。
预算
审计
个人现 场观察
企业战略控制的方法
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核心：企业一把手考虑如何最大利用高层领导人员的能力。 优点：属于分权模式，任务分摊又汇集了集体智慧，上下配合共同作战。 缺点：由于业务不同、出发点不同、观点不同等，易产生冲突和矛盾。
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4. 文化型
操作：企业高层领导运用企业文化的手段，不断向全体员工传达、灌输 企业的战略思想，以形成共同的价值观和行为准则，保证员工产生最大合力 的战略执行模式。
第九章 企业战略实施与控制
目录
1 第一节 企业战略实施的原则和模式 2 第二节 企业战略与组织结构 3 第三节 企业战略资源配置 4 第四节 企业战略与领导 5 第五节 企业战略控制
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学习目标
• 知识目标：
– 了解企业战略实施与控制的过程 – 理解企业战略实施、组织结构、战略资源配置、战略
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（二）企业战略控制的作用
保证企业 战略实施 的有效性
影响企业 战略决策
促进企业 文化建设
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企业战略控制的作用
（三）企业战略控制的内容
设定绩效标准 偏差分析
设计纠偏措施 监控外部环境 激励控制主体
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二、企业战略控制系统 （一）企业战略控制系统的组成
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二、企业领导者的类型
开拓 型
冷静 型
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理财 型
征服 型
行政 型
交际 型
三、企业领导班子的组建
（一）企业领导班子应具备的能力
美国学者艾夏克·阿代兹提出了企业领导班子应具备的四种能力
P A E
I
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提供劳务或产品的生产技术能力。
计划、组织和控制集团活动的管理 技能。
控制的含义 – 掌握组织结构类型及特点，企业战略资源配置的方法
及战略控制系统的构成
• 技能目标：
– 具备分析企业战略实施与控制的初步能力，能简单分 析企业战略的实施过程
– 能在分析企业战略实施与控制的基础上提出降低战略 偏差的对策
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第一节 企业战略实施的原则和模式
一、企业战略实施的概念
战略控制
业务控制
业务控制
业务控制
作
作
作
业
业
业
控
控
控
制
制
制
作
作
作
业
业
业
控
控
控
制
制
制
作
作
作
业
业
业
控
控
控
制
制
制
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（二）企业战略控制系统的特点
匹配性
长期目标和近期目标 方向一致，这有利于整 合企业的各种资源，保 证企业战略目标、战略 方案与战略活动匹配一 致。
激励性
预警性
战略控制系统要通过绩 效评价，对完成工作任 务的部门要予以奖励， 对于没有完成工作任务 的部门要实施必要的负 激励，以降低偏差，保 证战略目标的实现。
捕捉技术机会，促进企业不断发展。
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第四节 企业战略与领导
一、企业领导概述 （一）领导的概念
影响人们自动为实现群体目标而努力的一种行为
概
行使权威与决定
念
类
影响一个集体走向并达到目标的能力
型
组织赋予一个人的权力，以领导下级完成组织目标
本教材：是通过引导、指挥、指导与先行，组织和影响群体完成目标的动态过程
不确定性
在战略资源中，如商誉、
品牌、技术、信息、管理
诀窍等无形资源对战略的
影响难以准确衡量。
特
点
可替代性
随着技术的进步，原有战 略资源中的稀有资源可能 会变得充裕，或发生相反 的变化。
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方向性 企业战略决定了战略 资源的流动方向和流 动速度。
变化性
在企业战略实施的过 程中，资源的总量和 结构会发生变化。
核心：高层领导全面考虑如何达到战略最佳效果 优点：统一指挥，严格控制，分工明确。 缺点：刚性太强，压抑了员工的创新精神，不利于企业的创新。
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2. 变革型
操作：企业高层领导通过建立新的组织机构、新的信息系统、变更人 事安排以及调整经营范围等措施，并运用有效的激励和控制手段，推进战 略实施的模式。
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5. 矩阵式结构
矩阵式结构是一种组合式结构。企业可以按产品、区域、职能中的两类要
素进行交叉设计。
总公司
参谋机构
职能部门
产品A 产品B 产品C
职能部门
职能部门
职能部门
优点：便于沟通与交流，管理层有较大主动权，有利高层集中于发展决策 缺点：决策时间长，责权利有交叉，易产生冲突和矛盾 适用：企业机构庞大，业务技术与管理要求均高的企业
适应性：由众多技术和管理人员组成的企业，如高新技术企业。 优点：打破了战略制订者与实施者的界限，
集员工能力和智慧一体。 缺点：一线操作员工与管理层缺乏沟通；
易形成不务实的工作作风；执行 起来耗时长。
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5. 增长型
操作：高层领导通过激励基层管理人员，保证基层单位战略方案的实施， 以确保企业总体战略实施及目标实现。这
总经理
亚洲公司
欧洲公司
非洲公司
美洲公司 澳大利亚公司
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4. 事业部制结构
事业部制结构又称分权部组织或部门化组织，是指企业按照“集中政策、 分散管理”的经营模式，划分成不同的业务管理机构。
总公司
参谋机构
事业部A
事业部B
事业部C
事业部D
事业部E
优点：企业有高度的决策和控制权力，事业部独立经营自负盈亏 缺点：管理机构复杂重复，管理费用高。 适用：企业的事业部业务市场相对独立。
企业战略实施是指企业在选择战略方案后，有效地利用企业面临的战略 环境和企业自身实力，实现企业战略目标的过程。
二、企业战略实施的原则
适度 合理
原则
权变 原则
统一 原则
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三、企业战略实施的模式
一般情况下，企业战略实施的模式有以下五种：
1. 指挥型
操作：高度集权，强调领导层的权威，由高层管理者制订战略，下 层管理者执行战略。
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二、企业组织结构的类型
1. 简单结构（直线制结构）
优点：结构简单、权责明确、指挥统一、控制力强； 缺点：没有专业分工，要求企业领导具有全能。 适用性：规模较小的企业。
经理
车间
车间
车间
班组
班组
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2. 职能型结构
职能型结构是根据企业的业务及职能设置而划分的组织结构形式 优点：目标分解各部门，领导实现有效分权分责，发挥稳中有降部门专 长作用。 缺点：易形成部门独立性，沟通协调差。 适用：企业规模较小，产品结构相对简单的企业。
总经理
采购
营销
人事
财务
生产
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3. 区域型结构
区域型组织结构是指按市场地理区域来划分的组织结构。 优点：利于各区市场差异性，灵活开展市场和服务 • 适用：企业产品结构较为集中、产品差异性小、生产规模大、市场覆盖面广、 企业实力强的企业，如饮料生产企业、汽车制造企业、家电制造企业等。
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5. 技术资源配置
技术资源是推动企业进步和创新的关键因素，它可以加速新产品 开发、降低产品成本、提高劳动效率和企业活力，增强企业竞争优势。 在配置技术资源时，应注意以下四点：
（1）技术的先进性。 （2）技术与企业的匹配性。 （3）注重对关键技术的保护。 （4）要密切关注行业技术发展的动向，
二、企业战略资源配置的原则
关键性原则
长远性原则
时序性原则
保留余地原则
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三、企业战略资源配置的内容
1. 人力资源配置
科学激励
管理系统 开放
岗位需要
人才整合 思维
协调性与 低成本
文化引领
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2. 物力资源配置
注重质量、成本、效率、功能及的协同性，坚持科学规划、合理使用、 优质高效的原则。
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第三节 企业战略资源配置
一、企业战略资源概述
企业战略资源是指企业用于战略实施过程中的人力、物力、财力、信息、 技术等资源的总和。
1、资源类型
企业内部的
无形的
有形的
企业外部的
公共设施等 政策、法律等
信息资源 技术资源
人力资源 物力资源 财力资源
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2、企业战略资源的特点 ：
核心： 高层领导考虑如何推动战略的实施。 优点： 利于调动员工积极性，便于创新，增强企业的应变能力 缺点：变革也会带来企业内部系统的不稳定，或冲突 。