信息工程系2012届学生 实 习 报 告

无线网络安全问题概述 完成期限：2011.12.1—2012.4.25

班级 09软件一班 学生姓名 杨晨芳 企业指导教师 王鑫 学校指导教师 乔富强 批准日期 毕业生在企业进行毕业设计申请表 申请时间： 2011 年 11 月 20 日 学生姓名 杨晨芳 性别 女 出生年月 1989.4

所在系部 信息系 所学专业 软件技术 所在班级 09软件1 毕业设计题目 无线网络安全问题概述 企业指导教师基本情况 姓名 王鑫 性别 男 学历 大专 专业 软件开发 职称 工程师 职务 企业指导教师意见

企业指导教师签名： 年 月 日

学生实习企业人事部门盖章： 年 月 日 学生所在系部意见

系部盖章： 年 月 日 教务处制 目 录 一、实习企业简介……………………………………………………………………5 二、实习内容………………………………………………………………………… 5 第一章 无线网络的进化史........................................................................................ 5 第二章 无线网络存在的安全问题............................................................................ 6 第三章 无线安全威胁................................................................ 错误!未定义书签。 3．1未受控制的区域............................................................... 错误!未定义书签。 3．2窃听................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3通信干扰............................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.1拒绝服务（DoS）干扰................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2客户台干扰..................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.3基站干扰......................................................................... 错误!未定义书签。 3.4插入和修改数据................................................................. 错误!未定义书签。 3.5欺诈客户............................................................................. 错误!未定义书签。 3.5.1欺诈网络接入点............................................................. 错误!未定义书签。 3.5.2攻击的匿名性................................................................. 错误!未定义书签。 3.5.3客户到客户的攻击......................................................... 错误!未定义书签。 3.5.4基础设施设备攻击......................................................... 错误!未定义书签。 3.6攻击设备............................................................................. 错误!未定义书签。 3.7漫游问题............................................................................. 错误!未定义书签。 3.8密码威胁............................................................................. 错误!未定义书签。 第四章 蜂窝网络的安全风险和威胁........................................ 错误!未定义书签。 4.1蜂窝网络的三项风险......................................................... 错误!未定义书签。 4.2蜂窝欺诈的类型................................................................. 错误!未定义书签。 4.3对付欺诈............................................................................. 错误!未定义书签。 第五章 无线设备的安全性........................................................ 错误!未定义书签。 5.1无线设备安全问题............................................................. 错误!未定义书签。 5.2手机的安全问题................................................................. 错误!未定义书签。 5.2.1手机病毒攻击方式......................................................... 错误!未定义书签。 5.2.2手机防毒方法................................................................. 错误!未定义书签。 6.1传统无线局域网的安全性措施......................................... 错误!未定义书签。 6.2 WEP的安全解决方案....................................................... 错误!未定义书签。 6.2.1静态密钥不可靠............................................................. 错误!未定义书签。 6.2.2缺乏集中控制................................................................. 错误!未定义书签。 6.3新一代的无线安全技术..................................................... 错误!未定义书签。 6.3.1 TKIP.............................................................................. 错误!未定义书签。 6.3.2 AES................................................................................ 错误!未定义书签。 6.4两种不同的认证机制......................................................... 错误!未定义书签。 第七章 无线网络最佳安全方案................................................ 错误!未定义书签。 7.1最佳安全性的无线局域网................................................. 错误!未定义书签。 7.2安全设计方案..................................................................... 错误!未定义书签。 7.3最佳安全性方案的实现..................................................... 错误!未定义书签。 参考文献........................................................................................ 错误!未定义书签。 附 录............................................................................................ 错误!未定义书签。 三、实习体会…………………………………………………………………………24 四、技术支持及参考资料……………………………………………………………25 一、 实习企业简介 天津北星博辉科技有限公司主要以电话/电子邮件等方式为桌面电脑/移动电脑、外设(如:打印机,投影仪等)和软件等提供远程的技术诊断支持服务，回答客户有关安装、运行、配置、自定义设置以及产品使用等相关问题，核实有关保修条款，通过诊断技术识别客户的问题、调查故障原因并推荐解决方案来帮助客户解决故障。同时，将问题记录于解决方案数据库以便帮助进一步的诊断和解决方案的实施。通常电脑的售后，就是电脑用户跟公司报修，经过公司确认需要上门维修的，安排你上门维修，内容会包括：系统安装、网络调试、硬件维护等，硬件的维护还会需要你带相关的配件上门做更换, 售前/售后技术支持工程师职位描述: 职位描述： -为PC机的最终客户提供专业全面的技术支持 -通过电话和网络在最短的时间内解决客户软件/硬件的技术问题，派单并做好详细记录 -处理客户的电话投诉 -收集客户Email地址并负责Email技术支持 -定期创建用于Web支持的技术类文档并上传到客户系统中 -通过这个岗位的工作能学习到丰富的电脑知识，提高自身的电脑使用的能力