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第三章企业战略与决策1
二、企业战略管理过程
战略识别与评价选择阶段：
n 战略识别与评价选择过程实质就是战略决策过程， 即对战略进行探索、评价及选择。具体的阶段任 务主要包括：
（1）识别及拟定备选战略方案 （2）评价备选战略方案 （3）选择制定满意的战略方案
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第三章企业战略与决策1
¨ 外部因素
宏观环境分析 竞争环境及整体行业吸引力 企业的市场机会及外部威胁
¨ 内部因素
➢ 企业的资源优势、能力及竞争能力 ➢ 管理者的个人抱负、商业哲学和伦理信条 ➢ 共有价值观和企业文化
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第三章企业战略与决策1
1、企业外部环境分析
n 宏观环境分析——pest分析法
•经济环境
¨ 研发战略
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第三章企业战略与决策1
第二节 企业战略管理
n 企业战略管理的内涵及特征 n 企业战略管理过程 n 企业战略分析 n 企业战略评价选择 n 企业战略实施与控制
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第三章企业战略与决策1
一、企业战略管理的内涵及特征
1、企业战略管理内涵
企业战略管理：指企业确定其使命，根据 组织外部环境和内部条件设定战略目标， 为保证目标的正确落实和实现进行谋划， 并依靠企业内部能力将这种谋划和解决付 诸实施，以及在实施过程中进行控制的一 个动态管理过程。
3、防御战略
n 防御战略：又叫紧缩型战略，指企业根据外部环 境和内部条件从目前的战略经营领域和基础水平 上收缩和撤退，且偏离起点战略较大的一种经营 战略。
n 防御战略的优点：
¨ 节约开支和费用，度过不利的处境 ¨ 降低损失 ¨ 实现资产的最优组合
n 防御战略的缺点：
¨ 尺度如何把握 ¨ 员工的情绪
•经济增长 •货币政策 •利率、汇率 •投资、就业
•政治、法律环境
•法律法规
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•企业
•社会文化、自然环境
•人口、地理 •教育
•生活方式 •社会价值 •生态保护
•技术环境
•技术变革速度 •产品生命周期
•新技术
第三章企业战略与决策1
1、企业外部环境分析
n 产业环境分析——波特的五力模型
•潜在的新进入者
n 集中化的两种形式：成本集中化战略、差异集中化战略
n 集中化战略的战略利益：
¨ 集中了低成本战略和差异化战略的优势
¨ 避开了在大市场内与直接竞争对手竞争
❖ 集中化战略的战略风险：
¨ 竞争对手可能会寻找可与专一经营企业匹敌的有效途径来争夺该 目标市场
¨ 目标小市场顾客的需求偏好变化
¨ 如果专一经营企业的目标细分市场利润非常丰厚，可能会刺激其 他竞争厂家进入，瓜分该市场上的利润。
¨ 行业中竞争对手最可能采取的战略行动 会是什么？
¨ 竞争成功的关键因素是什么？
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第三章企业战略与决策1
2、企业内部环境分析
企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总 和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素， 也称企业内部条件。
企业资源分析 n （1）分析企业现有资源的状况 n （2）分析企业资源的利用状况 n （3）分析企业资源的环境适应能力 n （4）分析企业资源平衡性
3、企业战略的特征
全局性 纲领性 长远性 竞争性
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第三章企业战略与决策1
三、企业战略的构成要素
经营范围：企业从事生产经营的领域，反映了企 业目标与外部环境相互作用的程度。
资源配置：企业过去和目前资源和技能配置的水 平和模式。
竞争优势：企业通过其资源配置的模式和经营范 围的决策在市场上所形成的与其竞争对手不同的 特殊地位
一、战略与企业战略
1、企业战略
¨ 战略：（源自于军事领域），其本意是指为实 现战争目的而对军事力量进行的全局性部署和 指挥。
¨ 《辞海》中对战略一词的解释是：“军事名词， 是对战争全局的筹划和指挥。”
思考：战略VS战术
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第三章企业战略与决策1
一、战略与企业战略
2、企业战略
¨ 企业战略：指企业根据其外部环境和自身条件， 为企业的生存和发展，对企业发展目标的实现 途径和手段的总体谋划。
¨ 新加入者可能后来居上 ¨ 技术进步降低企业资源的效用 ¨ 丧失对市场变化的敏锐洞察力 ¨ 受外界环境的影响大
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第三章企业战略与决策1
2、差异化战略
n 差异化战略是企业使自己的产品或服务区别于竞 争对手的产品或服务，创造出与众不同的东西。 其成功的核心：取得某种对顾客有价值的独特性。
战略分析阶段：
n 战略分析阶段是战略管理过程中基础的首要的过 程阶段。战略分析主要是对企业的战略环境进行 分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势， 以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。 具体的阶段任务主要包括：
（1）明确企业当前的使命、宗旨； （2）分析企业外部环境； （3）分析企业内部环境； （4）设定企业的战略目标。
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第三章企业战略与决策1
（二）竞争战略
• 优势的类型
•低成本
• 差异化
•范围广阔 •的购买者
•目 •标 •市 •场
•狭窄的购买者 •细分市场
•成本领先战略
•（低成本战略）
•差异化战略
•集中化战略
•集中低成本战略
•集中差异化战略
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第三章企业战略与决策1
1、成本领先（低成本）战略
➢ 经营战略：又叫竞争战略。主要考虑如何在选定的业 务范围内进行竞争以取得超过竞争对手的竞争优势。 常见的基本竞争战略有三种，即低成本战略、差异化 战略和集中化战略。
➢ 职能战略：为了实现公司和事业部门的战略计划，由 职能管理人员制定职能部门的短期目标和规划，一般 有：营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、 研发战略等。
要点：
➢ 战略管理是一个全过程和全方面的管理
➢ 战略管理是一种循环的、往复性的动态管理过程。
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第三章企业战略与决策1
一、企业战略管理的内涵及特征
2、企业战略管理特征
（1）全局性 （2）最重要的主体是企业的高层管理者 （3）涉及企业各种资源的配置问题 （4）需要格外考虑企业外部环境中的复杂因素
第三章企业战略与决策1
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2020/12/6
第三章企业战略与决策1
教学内容
n 企业战略 n 企业战略管理 n 企业经营决策
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第三章企业战略与决策1
第一节 企业战略
n 战略与企业战略 n 企业战略的特征 n 企业战略的构成要素 n 企业战略层次体系
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第三章企业战略与决策1
• •
供 应
•销售者之间的竞争来自于企 业争夺有利市场地位和竞争优
购 买
商

势。
者
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•替代品的其它企 业
第三章企业战略与决策1
1、企业外部环境分析
n 竞争对手分析：选定企业竞争对手之后往 往基于以下问题分析： ¨ 竞争对手的假设：竞争对手的行动以及反击
都是基于竞争对手对自己的假设；竞争对手对 产业以及产业中其它公司的假设两个假设
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第三章企业战略与决策1
•
二、企业战略管理过程
战 略 分 析
•
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战 略 制 定
战 略 实 施 战 略 控 制
第三章企业战略与决策1
•
•
三、企业战略分析
n 战略制定这项工作是一项分析推动型工作。它的完成不能 仅靠管理者的个人观点、良好的直觉和创造性思维。对企 业要制定和实施战略所作的判断必须直接来自于对企业外 部环境和内部形势的实事求是分析。影响企业战略制定的 因素分为内外两部分：
(它是企业经营思想的集中体现，又是制定企 业规划和计划的基础)
¨ 明茨伯格的企业战略“5P”含义：他认为战略 在企业中可能体现为计划（plan）、行为模式 （pattern）、定位（position）、期望 （perspective）、计谋（ploy）。
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第三章企业战略与决策1
二、企业战略的特征
n 低成本战略：企业通过有效的途径降低成本，使 企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在 同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的战略。
n 其成功的关键：在满足顾客认为至关重要的产品 特征和服务的前提下，实现相对于竞争对手的可 持续成本优势。
n 低成本战略的战略利益：增加竞争优势 n 低成本战略的战略风险：
协同作用：企业从资源配置和经营范围的决策中 所能寻求的各种共同努力的结果。
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第三章企业战略与决策1
四、企业战略的层次体系
对于具有多种经营业务的企业，其战略可以分为 公司战略、经营战略和职能战略三个层次
➢ 公司战略：公司总体的、最高层次的战略。主要关注 整个公司的经营范围以及从结构和财务的角度考虑资 源的分配。常见的公司战略类型包括稳定型战略、发 展型战略及防御型战略。
二、企业战略管理过程
战略实施与控制阶段 n 企业的战略方案确定后，必须通过具体化的实际行动，才
能实现战略及战略目标。一般来说可在三个方面来推进一 个战略的实施：一是制定职能策略保障总体战略和经营战 略的具体实施。二是对企业的组织机构进行构建，以使组 织结构匹配于所采取的战略，为战略实施提供一个有利的 内部环境；三是要使领导者的素质及能力与所执行的战略 相匹配，即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略 方案。 n 在战略的具体化和实施过程中，还必须进行战略控制。也 就是说将经过信息反馈回来的实际成效与预定的战略目标 进行比较，如二者有显著的偏差，就应当采取有效的措施 进行纠正。当由于原来分析判断有误，或是环境发生了预 想不到的变化而引起偏差时，甚至可能会重新审视环境， 制定新的战略方案，进行新一轮的战略管理过程。