协议编号：DF0001
业务外包服务协议
甲方：
乙方：
签约日期：
签约地点：北京
一、总则
为了保证商户拓展工作合法、公正、顺利进行，切实维护甲乙双方的正当权益，依照《中华人民共和国合同法》等有关法律法规之规定，行业相关法律法规，甲、乙双方建立合作关系，就商户拓展、商户服务等相关事宜协商一致，达成本合作协议。
二、业务授权
1.本协议生效后，甲方授权乙方在行政区域范围内开展逗付科技业务的外包服务。前述外包服务仅包括：特约商户推介、投诉处理、以及相应的日常维护服务工作等非核心业务。
2.乙方接受甲方相关管理办法和操作规范的内容，并承担作为甲方授权合作方开展业务所应承担的责任。
3.甲方授权乙方对乙方推介的特约商户提供维护服务、投诉处理，特约商户所使用的终端设备由甲方负责向乙方提供，具体提供方式由甲乙双方另行协商。
4.本合同之授权，为非独占、且不可转让的权利。
三、甲方的权利与义务
1.甲方作为特约商户的签约方，有权对乙方推荐的特约商户进行审核，自行决定是否签约；
2.甲方有权按照甲方、监管机构或中国银联和国际组织的标准，确定乙方提供的终端品牌、型号和应用程序是否适用；
3.甲方有权根据中国银联及国际组织相关业务规范对乙方在商户拓展、人员培训、信息安全、问题处理等方面提出相关管理办法，乙方应严格按照管理办法的要求执行；
4.负责制定相关业务和技术规范，并为乙方提供合作项目系统相关业务规范和技术支持；
5.对于乙方采购、安装、拆除、维护、管理、保养、配送的终端，甲方不承担费用，由乙方承担全部费用；
6.甲方有权对乙方的专业化服务质量实施监督；对存在的问题，甲方可责成乙方限期整改，对限期未实施整改或整改不利的，有权进行处罚，如果造成甲方经济损失的甲方可以要求乙方赔偿并可以解除合同。
7.甲方负责在与商户签约后完成新商户入网的商户号和终端号开立等相关工作。
8.甲方有权对所有入网的特约商户进行必要的监督和管理，并有权对违反国家法律或违
反逗付外包管理规范的特约商户进行停止服务、暂停结算交易款项等处理，相应的处理手段和内容同时以书面形式告知乙方，由乙方负责及时告知特约商户。
9.甲方只为入网特约商户提供服务，不介入因入网特约商户交易本身的问题而导致的任何纠纷。
10.甲方发现乙方推介发展的特约商户有下列行为之一的，可以立即停止该特约商户的服务，并暂停向乙方支付该特约商户的服务费：
1)参与洗钱、诈骗、恐怖融资、套现、网上赌博等违法犯罪活动；
2)无理由拒绝受理用户或客户使用甲方服务系统进行交易；
3)将甲方提供的服务用于约定用途之外的；
4)故意诋毁或损害一方声誉。
11.如因法律法规或政府监管部门的政策变更涉及本外包服务合作的有效性或合法性的，则甲方有权立即终止合作并终止本协议。
12.如果乙方在合作过程中存在以下行为导致甲方的品牌/利益蒙受损失，甲方有权单方面中止/终止合作并采取相关措施追索损失：
1）在特约商户接入时，未恪守诚实告知原则，隐瞒特约商户实际经营情况，协助特约商户对资质材料进行伪装作假；
2）向特约商户不实宣传和承诺；
3）帮助特约商户套用商户号（如把A特约商户的商户号给B特约商户）；
4）违背监管机构的政策的行为；
5）在运营服务过程中，故意拖延业务处理的时间；
6）未经甲方同意，将无论是否属于外包服务范围内的特约商户介绍给除甲方以外的企业或个人。
7）协助特约商户套用MCC码（套用费率）。
13.甲方有权对特约商户的终端的使用情况进行定期或不定期抽查，经甲乙双方确认无误后，可对抽查未合格的特约商户采取关闭商户交易的处理措施。
14.甲方应当及时处理因甲方服务系统出现故障而导致的投诉和纠纷。
四、乙方的权利与义务
1.乙方作为甲方的合作方，需严格按照本协议及业务管理规范的各项要求开展业务，严格执行甲方的业务政策。
2.乙方向甲方推荐商户时应当提交商户的营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证等甲方需要的文件，并应当保证上述资料的真实合法有效，一旦因乙方提供的资料造成甲方损失的乙方应当承担赔偿责任。
3.特约商户资料发生变更的乙方应当在商户变更前三天通知甲方，乙方不履行通知义务的应当承担损失赔偿责任。
4.乙方应当符合国家相关法律法规中规定的准入标准，应当包括但不限于以下内容：1）应当持有工商行政管理部门核准的营业执照，实际经营范围、经营场地必须与营业执照一致。
2）有3名以上熟悉支付业务的董事、高级管理人员。指收单外包服务机构的董事、高级管理人员中至少有3名人员从事支付结算业务或金融信息处理业务2年以上或从事会计、经济、金融、计算机、电子通信、信息安全工作3年以上。
5.乙方必须履行以下义务：
1)定期向甲方通报外包服务业务的有关事项；
2)及时向甲方通报外包服务业务的突发性事件；
6.乙方开展特约商户业务时，应积极推广逗付科技产品，维护甲方的企业形象和服务品质。在开展业务过程中应如实向客户介绍甲方产品，并确保为其提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及甲方的利益及甲方的声誉。
7.乙方有获得相应业务服务费的权利。
8.乙方承诺不以低于甲方给予其指导价格发展特约商户，并在甲方许可行政区域范围内发展业务。未经甲方书面许可，乙方不得违规擅自签约业务外包合同和协议。乙方为履行本协议所开展的活动不得超出本协议第一条约定的外包服务范围，并应保证前述合作范围内相关事项良好实现，否则由此导致甲方承担任何处罚或赔偿责任均由乙方全部赔偿。
9.乙方在开展业务过程中，应积极接受甲方培训，主动与甲方进行业务上的沟通和联系，配合甲方的相关市场活动开展相应的宣传和推广工作。不得损害甲方整体市场形象，也不得从事其它损害甲方利益的行为。
10.乙方应严格按照甲方的业务管理规范为特约商户办理入网资格审核申请，并在入网特约商户的服务开通前和开通后积极配合甲方做好售后维护、投诉处理、培训以及特约商户巡检等工作。
11.乙方有义务为其推介的入网特约商户办理业务变更、终止等申请手续，并提供必要的业务咨询、日常维护和技术支持服务。
12.乙方在开展业务过程中，应严格按照甲方的有关规定和要求，对所推介的入网特约商户的履约情况和业务动态进行监督和检查，如发现入驻特约商户的业务有违反国家法律、法规规定或不符合逗付科技的相关规定的，应在及时向甲方履行告知义务的同时立即暂停违规特约商户的服务，并应甲方要求配合处理相关事宜。同时，乙方对于已撤销服务的特约商户的终端设备必须及时收缴，保管或销毁。
13.乙方与甲方并非代理关系，乙方的任何行为应当自行独立承担法律责任。未经甲方正式授权，乙方不得随意使用甲方的商号，商标等知识产权。同时，乙方不得进行引人误解的虚假宣传；捏造、散布虚伪事实，损害甲方及竞争对手的商业信誉、商品声誉。
14.乙方保证其推介的入网特约商户所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等及甲方业务管理规范，禁止为违反国家法律法规的特约商户提供服务。如因乙方或乙方推介入网的特约商户违反上述规定给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担赔偿责任，甲方有权利立即关闭乙方及乙方推介入网特约商户的接口。
15.因特约商户发生风险交易的，或因特约商户违反操作手册或其他相关规定发生特约商户否认交易的，乙方除应配合完成纠纷调查等措施外，给甲方或持卡人造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，甲方先行承担或赔付后，有权向乙方进行追偿，甲方有权利立即终止乙方及乙方推介入网特约商户的服务。
16.乙方应当建立安全防范体系，并与其员工签署保密协议。如乙方或乙方的员工造成甲方经济损失的乙方应当承担赔偿责任。
17.如发生重大业务事件（如发生篡改、泄漏和破坏账户信息与交易数据，大范围病毒感染，网络被攻击等）或业务变更（如公司重组、法人变更、管理人员变更、业务变更、开展新业务品种等），乙方应在24小时内通知甲方；对须采取应急方案的，乙方应及时报告处理情况和整改措施。乙方发现涉嫌违法犯罪案件或重大风险事件的，应当于24小时内报送甲方各地分公司，同时报送甲方总公司。
18.乙方应对本协议内容及甲方明确提示为保密资料的信息给予保密。其承担保密义务的期限为本协议期间及本协议终止后三年内。
19.本协议解除后乙方有义务协助甲方办理商户交接工作，在不影响特约商户正常交易的情况下，将特约商户向甲方或甲方指定的第三方进行交接。如果乙方拒绝交接或交接
不符合合同约定的应当赔偿甲方。
20.在本协议有效期内，乙方不得从事任何与逗付科技业务有竞争关系的第三方产品或服务的经营并不得向甲方的商户进行二次营销，否则视为乙方违约，甲方有权因此而终止本协议全部或任意条款的执行，并保留向乙方追诉和要求赔偿的权利。
21. 乙方不得受理终端主密钥生成及其管理, 不得自主设置交易路由或加载未经收单机构同意的程序。
22 乙方不得将甲方委托的业务再转让或转包给第三方。
23.乙方不得对本合同项下的终端进行包括但不限于私自拆卸、测绘等行为。
24.乙方不得截留任何交易信息资料，包括但不限于银行卡卡号、交易密码等，一
经发现，甲方将通报相关职能部门追究乙方相关责任，并有权单方终止本协议。
25.乙方不得串通特约商户或持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为。如因上述违法、违规行为导致双方合作受到影响，或对甲方造成损失，乙方应进行赔偿。
26.乙方应完成甲方规定的外包服务的业绩考核指标，否则甲方可单方面终止本协议。
27.乙方在开展甲方业务时，有义务按照《中华人民共和国反洗钱法》等相关法律法规的规定，履行特约商户身份识别等反洗钱义务。乙方应采取特约商户身份识别和身份资料保存的必要措施，妥善保管特约商户身份资料，保证甲方在办理业务时，能立即获得乙方提供的特约商户身份基本信息，必要时获取特约商户有效身份证件的复印件或者影印件。
28.乙方应定期每月持续为特约商户提供培训服务和巡检服务，保存培训及巡检记录。
29. 风险预存金：乙方应在签订本协议后5个工作日内向甲方缴纳 / 万元风险预存金，用于保证乙方交易安全；如因乙方或乙方发展的特约商户违反本协议给持卡人或甲方造成损失的，甲方有权在通知乙方后直接从风险预存金中扣除相应款项，乙方应及时补足保证金，否则甲方有权暂停服务。在本协议终止365日后，甲方确认乙方交易未发生相关风险，将风险预存金退还乙方。
30.除上述约定外，若存在下列情形之一的，甲方亦有权扣收乙方风险预存金：
1）乙方进行不当宣传，影响甲方声誉的；
2）乙方未按照甲方的商户拓展行业要求拓展特约商户的；
3）乙方未认真履行特约商户调查职责，涉嫌违规特约商户数量占总特约商户数量2%以上的；
4）乙方未认真履行特约商户调查职责，涉嫌违规特约商户交易总量占特约商户总交易量1%以上的；
5）乙方未按照甲方要求对特约商户进行业务培训，导致大量投诉或发生大量风险交易的；
6）乙方协助特约商户变造、伪造商户资料的；
7）有明确证据证明乙方协助特约商户进行违规交易的；
8）在本协议生效后的三个月以后，乙方提交的特约商户申请退单率在15%以上的；
9）乙方未按照甲方要求进行商户巡检的（若有）；
10）乙方未配合甲方进行商户巡检的（若有）；
11）乙方未按照甲方要求对特约商户进行日常运营服务并受到多次投诉的；
12）在发生风险交易时，乙方未配合甲方进行特约商户追索工作的；
13）乙方未按照甲方要求进行商户培训并保存记录的（若有）。
31.乙方承诺在本协议有效期内按照双方约定的价格采购终端总量不少于 / 台。乙方
逾期未达到采购目标的，视同乙方违约；甲方有权终止向乙方分润，直至乙方完全达到本协议设定的采购目标。
32.乙方承诺不得销售假冒、仿冒甲方商标或类似功能的商品；否则，视同乙方违约，
甲方有权要求乙方按照本协议约定的终端采购数量乘以每台2元的标准给予甲方补偿款。
五、结算
1.结算账户
甲方结算账户（用于乙方向甲方支付保证金、终端款等款项）
户名：河北逗付科技有限公司
开户行：中信银行股份有限公司石家庄槐安东路支行
账号：8111801013900074854
乙方结算账户（用于甲方向乙方支付业务分润等款项）
户名：上海易势商务服务有限公司
开户行：中国民生银行厦门分行营业部
账号：692678612
2.结算周期
甲方每日向乙方支付业务服务费，乙方应在收到甲方的业务服务费数据后的五个工作日内进行核对确认，如对服务费数据持有异议，由甲乙双方进行交易数据的对账处理，并以银行或实际交易数据为准。
3.发票
乙方应在分润数据确认后十个工作日内将服务费发票递送至甲方（最晚每月25号之前送达）。
发票抬头：河北逗付科技有限公司
发票内容：XXXX年XX月服务费
六、违约责任
1.甲乙双方同意，本协议之任何一方违反各自在本协议及相关附件中所作的保证、承诺或其他条款，均构成违约，如因一方的违约行为对另一方造成损失的，违约方应负赔偿责任。
2.如乙方在开展业务过程中严重违反本协议及附件相关条款的规定，甲方有权随时通知乙方终止其合作资格。本协议于甲方终止合作通知发出之日终止。
3.对于甲方为乙方推介发展的特约商户的业务提供服务过程中产生的各种纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，甲方只承担其所提供的相关业务责任。
4.由于不可抗力或意外事件而影响甲方正常的服务和技术支持时，不视作甲方违约，乙方对此表示认同。本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、管制以及其他如电信线路故障、银行系统调整或故障、突然停电等意外事件等。
七、保密义务
1.甲乙双方对本协议条款、特约商户/客户的信息、对方的技术信息、对方的经营信息等保密信息负有保密义务。在本协议的磋商、订立过程中、本协议期内以及本协议终止后的任何时间内，任何一方在事先未经对方书面同意的情况下，不得向任何第三方披露、泄漏这些保密信息，否则守约方有权依法追究违约方的法律责任，但法律法规另有规定的除外。
2.保密信息不包括：①在一方传递给对方时已被公众掌握的信息或材料；②在一方传递给对方时已被对方通过合法途径依法掌握的信息或材料，且当时对方并不负有任何保密义务。
3.本协议项下的保密义务不因本协议的无效、提前终止、解除而失效。
八、协议变更和解除
1.订立本协议所依据的法律、法规、行政规章发生变化，本协议应变更相关内容；订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。
2.在协议执行期间，如果双方或一方认为需要终止，应提前15日通知对方，双方在财务结算完毕、各自责任明确履行之后，方可终止协议。因一方违反本协议的约定擅自终止本协议，给对方造成损失的，应赔偿对方损失。
3.方未履行或违反依据本协议所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要，另一方有权解除本协议。
九、其它
1.本协议所规定的合作内容，以及在履行本协议过程中甲方的技术信息、技术咨询和服务，以及入网特约商户的交易信息，均为保密信息，未经一方允许，另一方不得将其转交其它企业使用或透露给第三方。否则一方有权终止本协议，并追究另一方的赔偿责任。
2、如乙方在签订、履行本合同时给甲方造成经济损失，乙方在本合同上签字的法定代表人自愿以个人全部财产向甲方提供连带责任担保。
3、本协议经双方法定代表人（或负责人）或授权代表签字或盖章并加盖公章后生效。有效期为壹年，即到年月日终止。本协议到期前一个月内双方均未书面提出终止要求，则本协议自动顺延壹年，顺延次数不限。
4、本协议未尽事宜，由双方另行协商并以补充协议的形式明确，补充协议与本协议具有同等的法律效力。
5、本协议中的附件视为本协议不可分割的组成部分，在本协议签署时，乙方确定已经理解并接受各附件的相关内容，并承担作为甲方授权单位开展业务所应承担的责任。如果本协议与各附件内容存在冲突，以各附件中的规定为准。
6、在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先由甲、乙双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向河北仲裁委员会提起仲裁。
7、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
（以下无正文）
8、本协议的附件包含：《外包服务商管理规范操作手册》、《外包服务商管理制度》签署本合同时乙方应当一并签收。
甲方：（签章）
乙方：（签章）
授权代表（签字）：授权代表（签字）：
签约日期：年月日签约日期：年月日
. .. . .. .. 大洼恒丰村镇银行信息科技外包 风险管理办法 大洼恒丰村镇银行信息科技部
变更履历 *变化状态：C——创建，A——增加，M——修改，D——删除
目录 第一章总则 (4) 第二章外包管理组织架构 (5) 第三章信息科技外包战略及风险管理 (6) 第一节信息科技外包战略 (6) 第二节信息科技外包风险管理 (7) 第四章信息科技外包管理 (8) 第一节外包风险评估及准入 (8) 第二节服务提供商尽职调查 (10) 第三节外包服务合同及要求 (10) 第四节外包服务安全管理 (12) 第五节外包服务监控与评价 (13) 第六节外包服务中断与终止 (14) 第八章监督管理 (17) 第九章附则 (18)
第一章总则 第一条为规范我行的信息科技外包活动，降低信息科技外包风险，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》、《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》等法律法规，制定本办法。 第二条本办法所称信息科技外包是指我行将原本由自身负责处理的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为，包含项目外包、人力资源外包等形式。包括以下类型：（一）研发咨询类外包：科技管理及科技治理等咨询设计外包，规划、需求、系统开发、测试外包； （二）系统运行维护类外包：包括数据中心（灾备中心）、机房配套设施、网络、系统的运维外包，自助设备、POS机等远程终端及办公设备的运维外包； （三）业务外包中的信息科技活动：市场拓展、业务操作、企业管理、资产处置等外包中的系统开发、运行维护和数据处理活动。 第三条我行应将信息科技外包管理纳入全面风险管理体系，建立与本行信息科技战略目标相适应的外包管理体系，控制或降低由于外包而引发的风险。 第四条我行在实施信息科技外包时应当坚持以下原则：（一）以不妨碍核心能力建设、积极掌握关键技术为导向； （二）保持外包风险、成本和效益的平衡；
金融外包服务协议样本 金融外包服务协议本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 金融外包服务协议【协议编号::；浙江省基础建设投资管理有限公司；招商证券股份有限公司；金融外包服务协议；甲方（基金管理人）::浙江省基础建设投资管理有限公；乙方（基金运营外包服务商）::招商证券股份有限公司；甲方::浙江省基础建设投资管理有限公司；地址::；法定代表人::；联系电话::；传真::；乙方::招商证券股份有限公司；地址::；法定代表人::；联系电话::；传真::；为明确当事人的权利与义务【协议编号::浙江省基础建设投资管理有限公司与招商证券股份有限公司之金融外包服务协议甲方（基金管理人）:: 浙江省基础建设投资管理有限公司乙方（基金运营外包服务商）:: 招商证券股份有限公司甲方::浙江省基础建设投资管理有限公司地址::法定代表人::联系电话::传真::乙方::招商证券股份有限公司 地址::法定代表人::联系电话::传真::为明确当事人的权利与义务，确保金融外包服务业务正常开展，保护投资者合法权益，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金管理人登记和基金备案办法（试行）》、《基金业务外包服务指引（试行）》等相关法律法规和自律规则，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则达成本协议。
1.释义在本协议中，除上下文另有说明外，本协议中如下词语均仅具有如下含义:基金产品::指甲方作为基金管理人以非公开方式向合格投资者募集资金设立并委托乙方办理金融外包服务的投资基金，本协议基金产品包括但不限于::私募投资基金、券商资产管理计划、期货资产管理计划、基金专户等（以下简称“基金”）。 销售资金归集账户::用于基金募集期间和存续期间投资者认（申）购、赎回、分红等资金的归集与支付的账户。 基金份额登记::指按照基金合同的约定进行份额注册登记，具体内容包括投资者基金账户的建立和管理、基金份额注册登记、建立并保管基金份额持有人名册、办理基金份额交易（转让）、非交易过户的份额变更登记等。 基金交易清算::指按照基金合同的约定进行投资者认（申）购、赎回、分红等交易的清算，具体内容包括投资者认（申）购份额的计算、赎回金额的计算、收益分配的计算、相关费用的计算等。 基金资金结算::指按照基金合同的约定，在规定时间内在销售资金归集账户中完成认（申）购、赎回、分红等交易费用的资金划付。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 基金估值核算::指按照约定的估值核算方法对基金资产和负债的价值进行计算、评估，以确定基金资产净值和基金份额净值。
甲方（用工单位）： 乙方（用人单位）： 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及国家有关政策规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，订立本协议。 一、人员的录用与劳动合同解除 1、录用的人员经甲方面试确认录用，由乙方与录用人员签定劳动合同。 2、录用人员在甲方工作期间依法需要解除劳动合同的，甲方应提前三十日将辞退意见以书面形式通知乙方，并附有符合法律规定的辞退材料证明，由乙方负责与录用人员办理终止或解除劳动合同手续；具体规定按照劳动合同法相应条款执行。 3、录用人员在甲方工作期间，因病、工伤（含职业病）在医疗期内的，以及女性职工的“三期”期间，甲方不得通知乙方与其终止、解除劳动关系，甲方应按劳动法的有关规定继续履行甲方的职责。 二、录用人员的工资标准和各项社会保险费的支付 1、录用人员的工资标准和福利待遇按照甲方依法制定的标准执行，劳动报酬不低于当地政府规定的最低工资标准。 2、录用人员的工资、各项社会保险费由乙方根据甲方提供的录用人员的工资清单，每月按时转入录用人员的银行工资卡和个人保险账户内；凭合规发票（附费用明细）经甲方审核后向甲方支取以上款项。 3、甲方应做好录用人员的工资、各项社会保险费用明细表，乙方根据甲方转入的工资、各项社会保险费足额发放和缴纳。录用人员应当缴纳的社会保险费用和个人所得税，由乙方代扣缴纳。如没有按时缴纳造成的损失和法律后果由乙方承担。
三、甲方权利与义务 1、按照劳动法的规定合法规范用工，监督、检查、考核录用人员完成工作的情况； 2、录用人员有以下情形之一的，甲方可立即通知并退回乙方： （1）严重违反甲方劳动纪律、规章制度的； （2）严重工作失职，营私舞弊，给甲方造成重大经济损失的； （3）被依法追究刑事责任的。 3、甲方确因工作岗位变化需减少或退回乙方录用人员时，应提前三十日书面通知乙方，甲方须结清本协议第五条第1款（1）、（2）、（3）款的费用，经甲、乙双方商定后，由乙方负责办理有关手续，按照法律规定如需由用人单位支付给录用人员的相应补偿，由甲方承担。若因本合同期满或者录用人员具有本协议第三条第2款所列情形之一的，甲方不承担相应补偿； 4、甲方负责确定和调整录用人员的劳务报酬标准； 5、甲方对录用员工实行国家规定的工时制度和休息、休假等制度。 6、因甲方原因造成录用人员与乙方提前解除劳动合同的，应由用人单位承担的经济补偿或赔偿责任，由甲方承担； 7、对乙方不履行协议的，甲方有权追究其违约责任； 8、甲方对录用人员的职业道德规范、工作任务、技能培训、应达到的工作要求、应注意的安全事项、应遵守的各项劳动纪律等履行告知、教育、管理、督查的义务； 9、甲方为录用人员提供必需的劳动条件、劳动工具和业务用品，以及符合国家规定的劳动安全卫生设施和必要的劳动防护用品。 四、乙方的权利与义务 1、乙方有权向甲方收取录用服务费用。（包括录用员工的工资、社
银行的业务外包问题与建议 银行业务外包是指银行通过契约将原内部工作交由他人完成，是银行应对日益激烈的市场竞争的重要工具，也是银行主动调整战略、实现核心价值的有效手段。按照银行外包业务的内容有信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识处理外包（KPO）。 一、银行业务外包的国际趋势 近年来，商业银行出于战略规划、控制成本、提高客户满意度、增强核心竞争力等原因纷纷扩大了业务外包的范围，使得银行业务外包发展迅速。至2004年，金融行业业务外包的规模增长超过20%。金融研究和服务公司Tower Group （2006）调查表明：全球最大的1 5家金融服务企业信息技术项目的外包业务的金额预计将从2004年的1 6亿美元上升到2008年的38.9亿美元，年均增长率将达到34%。随着国际银行外包业务规模的不断扩大，出现了3大发展趋势： （一）外包范围不断扩展 银行外包形式的发展演绎着银行业近30年来经历的巨大变化和挑战。银行业务外包首先从信息技术外包（ITO）开始，主要涉及银行通信网络管理、银行信息系统管理、应用系统开发和维护、系统备份、灾难恢复、自助服务、呼叫中心、网上银行等新型业务处理系统以及数据分析系统、办公自动化系统等。业务流程外包（BPO）是将业务的整个运行过程外包，例如整个IT系统，而不是某项具体的任务。它所关注的是支持银行内部的运作和客户的后端服务，通过进行业务流程的优化组合，提高整个业务的生产效率和竞争力，在更大的范围内获得利润，银行需要通过重新设计商业流程获得更高的商业价值。随着世界银行业的发展，越来越需要各个层面上更加专业的知识，银行业务的不断创新使得银行光靠自身的研究开发已不足以在竞争中取胜，于是很多银行，尤其是中小银行将研发环节外包给专门的研发中心，即知识处理外包（KPO）。高校和科研机构籍以发挥自身优势，为银行提供知识处理外包服务。 （二）外包服务商身份转变 随着外包内容由信息技术外包（ITO）到业务流程外包（BPO），最后趋于知识处理外包（KPO），外包服务商的地位不断变化，银行与外包服务商的关系由传统的服务提供者向发包机构的战略伙伴转变。具体体现
XXX制造股权基金1号 业务外包服务合同 基金管理人：XXX资产管理有限公司 外包服务机构：
目录 一、合同订立的目的、依据和原则.................................................................................. - 2 - 二、释义.............................................................................................................................. - 2 - 三、基金管理人的权利和义务.......................................................................................... - 3 - 四、外包服务机构的权利和义务...................................................................................... - 5 - 五、外包服务的范围.......................................................................................................... - 7 - 六、外包服务费的计算和支付.......................................................................................... - 8 - 七、合同的展期.................................................................................................................. - 8 - 八、违约责任...................................................................................................................... - 8 - 九、法律适用和争议的处理.............................................................................................. - 9 - 十、合同的生效................................................................................................................ - 10 -十一、其他事项.................................................................................................................... - 10 -
服务业务外包协议 甲方：____________________________________ 乙方：____________________________________
签订日期：__________ 年_______ 月 ______ 日
甲方：____________________________ 乙方：____________________________ 甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就体系认证及审核服务外包事宜达成如下协议： 一、协议期限：自_________ 年 ______ 月_______ 日至______ 年_______ 月______ 日止。 二、服务内容 甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方提供体系认证及审核服务。乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供体系认证、审核咨询外包服务工作。 三、乙方服务范围 1、根据甲方业务需要，对甲方的体系认证、审核进行资料的完善及更新。 2、定期检查现场，出具整改报告，并跟踪甲方落实情况。 3、定期对甲方员工进行培训并抽查，督促各部门主管加强培训。 4、每月乙方安排____ 工作日至甲方公司现场，检查现场及文件的完善情况。 四、服务费用及支付方式： 甲方年服务外包客户—个，包括： __________________________________________________ 。甲方需支付乙方年服务费用总计人民币 ____________ 元，其中合同预付款为年总服务费用 的_____ %合计____________ 元人民币，预付款在合同签订之日起_________ 日内支付。服务余 款在每通过一个认证/审核后，支付服务总余款的 ___________ %最后一次验厂通过，需结清 所有费用。
营销合作协议 甲方:安徽泓瑞医用设备工程股份有限公司 乙方:安徽熊旦服务外包有限公司 为满足市场经济的需要及健康有序发展，提高安徽泓瑞医药设备工程股份有限公司在市场经济中的竞争能力。甲乙双方遵循平等、公平、诚实信用及互惠互利的原则，就营销外包事宜，经双方友好协商，达成一致如下: 第一条:营销外包方式、范围及承诺 1.营销外包方式:甲方将其生产及制作的所有医疗器械产品销售及甲方的品牌 使用权外包给乙方。 2.外包的地域范围： ) 3.双方承诺:在本协议有效期限届满前，未经对方书面许可，任何一方不得以任何形式转让本协议所约定的任何权利或义务。 第二条:甲方权利义务 1.甲方向乙方提供必要的办公场所及人员培训。 2.甲方提供其生产及制作的所有医疗器械产品最低价格清单，对乙方的外包业务的履行、工作现场进行监督检查，有权对服务质量进行定期或不定期的现场督导。 3.甲方有权检查乙方外包促销业务的完成情况，应当按本协议约定及时足额向乙方支付相关费用; 4.甲方及时将销售中的市场策略、销售价格的调整及产品变更情况告知乙方，乙方同意无条件地执行;
5. 甲方有权监督指导并协助乙方招聘、培训销售人员，有权监督乙方依法履行劳动合同情况。 第三条:乙方权利义务 — 1.乙方须严格按照甲方要求及本协议约定的营销业务; 2.乙方应按照甲方规定的标准及经营需要，对甲方提供的客户资料严格保密，对收集的客户资料集信息妥善保管，按甲方规定时间向甲方上报及移交; 3.乙方必须严格执行国家关于销售中的法律法规、政策及甲方的相关市场销售策略、价格体系及协议约定，维护甲方良好的社会形象及声誉。因乙方的行为给甲方造成的损失及相关法律责任，由乙方自行承担; 4.乙方必须加强销售人员的教育和管理，杜绝将甲方的营销策略、价格体系等公司保密资料泄露给第三方公司及个人; 5. 乙方应保证经营外包营销宣传业务的真实性，不得伪造、虚拟不存在的客户或业务; 第四条:相关费用的计算方法及其他 1.相关费用分为三类 第一类：外包服务费，按3万/年计取。 ( 第二类，销售提成，按乙方销售的医疗器械产品总金额的15%计取。 第三类，市场开拓费，按乙方实际发生的费用金额为准，实报实销（以费用票据为准）。 2.结算方式: (1)外包服务费自合同签字后支付。
精心整理 劳务外包服务合同 甲方（发包单位）： 地址： 电话： 乙方（承包单位）：河南中原劳务派遣管理有限公司 地址：郑州市二七区航海中路163 第一条外包事项 （三） _____日结算上月度的劳务费（其中每月每人保底费用为：_____元， ，乙方每月_____日前向甲方开具相应金额的劳务发票，甲方在收到乙方的发票后二日支付乙方上月度劳务服务费用。 本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。 第二条甲方同意由乙方为其提供外包服务，乙方应根据甲方的要求提供服务人员。 第三条乙方服务人员业务标准与管理 （一）为使项目完成能够达到甲方要求，乙方服务人员必须符合或经乙方培训后达到甲方的要求及条件。
（二）乙方根据甲方的要求，以提高服务质量为目的制定管理其服务人员的各项制度，并根据制度规范其服务人员的行为，保证服务质量。 第四条甲方的权利和义务 （一）甲方有权要求乙方提供外包费结算清单，并有权对该清单进行审核，经甲方审核认可后，据实结算。 （二）甲方有权根据甲方外包业务情况与乙方协商要求其对服务人员进行调整，乙方应积极配合。 1 2 份证明的； 3 （四）并对乙方的服务质量进行评估，甲方有权 （五）此评估结果将作为甲方决定是否继续与乙方合作 第五条乙方的权利义务 （一）乙方应当提供其营业执照等相关有效证件给甲方备案。在甲方核查时，乙方有义务提供乙方服务人员的劳动合同、身份证明、社保缴纳证明等文件，甲方有权核查乙方向乙方服务人员发放工资的相关记录。 （二）乙方需根据甲方的要求提供外包服务，乙方应向甲方提供其服务人员的花名册，并保证其提供的资料真实有效。
银行,外包管理制度 篇一：XX银行服务外包管理办法 XX银行业务外包实施办法（试行） 第一章总则 第一条为进一步推动全行经营管理转型和创新，调整优化用工方式和用工结构，建立和完善业务外包管理体系，根据《XX银行股份有限公司外包风险管理政策》和外包有关工作要求，制订本办法。 第二条本办法所称业务外包，是指本行将原本由自身负责处理的某些业务活动委托给服务供应商进行业务处理的行为，该业务活动涵盖与对外服务密切相关的各种业务活动。 本办法中的外包人员，是指服务供应商为完成本行委托的业务活动而派出的专业人员。 第三条本行业务外包范围应遵循法律及监管部门有关规定。经过风险评估后，一般可以将IT、后台营运、后勤服务、大堂引导、客户服务等非核心管理工作或其他专项工作予以外包。战略管理、核心管理、内部审计以及监管明确禁止外包的业务或职能严禁外包。
第四条业务外包实施的原则： （一）质量效益原则。实施业务外包要确保服务质量和管理效率。 （二）风险可控原则。实施业务外包要符合监管部门规定，风险可控。 （三）规范实施原则。外包使用单位应结合经营管理实际，认真梳理工作职责，按照规定流程实施业务外包。 （四）统筹管理原则。外包使用单位要从人员编制、用工结构、财务管理及风险控制的角度，统筹考虑业务外包实施效果，将业务外包纳入本单位工作统一规划管理。 第五条业务外包的分类。 （一）简单业务外包。指外包使用单位经风险评估后，将后勤服务、行政助理等简单岗位上的相关业务职能外包。（二）专项业务外包。指外包使用单位经风险评估后，将诸如IT、后台营运、大堂引导、客户服务或其他专项工作等专业性较强的非核心岗位上的相关业务职能外包。 第六条本办法适用于各省分行、直属分行、总行各部门。第二章职责分工 第七条外包使用单位。根据经营管理需要，负责实施外包活动的日常管理，包括合同执行、对外包人员的日常监督指导等，是业务外包管理的第一责任人。 第八条业务归口管理部门。总行业务归口管理部门和分
【协议编号：】与 之 金融外包服务协议
甲方： 地址： 法定代表人：联系电话 传真： 乙方： 地址： 法定代表人：联系电话：
为明确当事人的权利与义务，确保金融外包服务业务正常开展，保护投资者合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金管理人登记和基金备案办法（试行）》等相关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则达成本协议。 1. 释义 在本协议中，除非上下文另有说明，本协议中如下的词语均仅具有如下含义（其中所定义或所指的任何协议均包括该等协议的有效修订、修改及补充文件）：私募投资基金：指甲方作为基金管理人以非公开方式向合格投资者募集资金设立并委托乙方办理金融外包服务的投资基金。 基金注册登记：指私募基金管理人办理基金登记、存管、清算和交收等相关事宜，具体内容包括基金投资者账户管理、基金注册登记、清算及基金交易、发放红利、建立并保管基金份额持有人名册、办理非交易过户等。 基金估值核算：指私募基金管理人按照约定的估值核算方法对基金资产和负债的价值进行计算、评估，以确定基金资产净值和基金份额净值。 金融外包服务原始数据：指私募基金运作过程中产生的认购、申购、赎回、投资交易等业务数据。 金融外包服务业务结果信息：指外包服务机构按照协议约定的方式，对金融外包服务原始数据进行处理的结果，包括但不限于私募基金交易确认金额、交易确认份额、交易相关费用、申赎交收金额、基金资产总份额、基金资产净值、基金单位净值、交易日可用头寸。 外包服务协议操作备忘录（简称“操作备忘录”）：甲乙双方为更好地开展本
协议约定的金融外包服务工作而签订的操作备忘录，为本协议的补充文件。2. 服务事项 甲方委托乙方代为办理私募投资基金（以下简称“私募基金”）相关银行账户开立及管理、注册登记、估值核算等金融外包服务业务；乙方同意接受甲方委托，担任甲方银行账户开立及管理、注册登记、估值核算等业务的服务机构。具体外包服务项目以操作备忘录中约定的为准。 乙方作为基金服务机构应当具备法律法规或相关监管机构要求的资质条件。 3. 甲方的权利和义务 3.1 甲方的权利 (1)甲方有权享有乙方提供的银行账户开立及管理、注册登记、估值核算等 服务； (2)甲方有权根据相关法律法规及基金合同的规定，在乙方发送的私募基金 注册登记、资产估值等数据基础上进行处理； (3)甲方有权从乙方获得本协议中约定的金融外包服务的业务资料、业务数 据及业务支持； (4)乙方未能按照双方的约定按时提供金融外包服务，甲方有权暂停乙方的 金融外包服务业务； (5)对乙方在办理日常业务中存在违反法律法规及本协议规定的行为，甲方 有权要求乙方进行改正； (6)甲方在与乙方协商一致的情况下，可以要求乙方配合开展基金业务创新
甲方: 登记注册地： 法定代表人： 乙方： 登记注册地： 法定代表人： 甲、乙双方本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则，经过友好协商，就乙方向甲方提供业务外包服务事宜达成如下协议。 第一条本协议所述“业务外包服务”，系指甲方将其一部分辅助性工作，包括车辆驾驶服务、大堂引导服务、商户通维护服务、信用卡资料审核服务、信用卡客户服务、卡分期外呼服务、现金整点服务、文案处理服务、档案管理服务、凭证装订保管服务、押品管理/授信档案服务、凭证管理服务、渠道建设服务、权证复核服务、个贷信息复核服务、银企对账服务、账户复审服务承包给乙方。乙方应具备从事相应服务的业务资质和技术能力。 第二条业务外包服务内容、质量要求及预期效果详见附件。 第三条业务外包服务承包期限为壹年，自 20XX年XX月XX日起至 20XX 年XX月XX日止。 第四条业务外包服务费用由固定费用和浮动费用两部分组成：①固定费用：每月人民币（大写）：①五仟柒佰肆拾捌元叁角整；②浮动费用：按车辆里程数支付（实际服务里程数*0.15元/每公里）。支付方式为每月20日前以人民币转账至乙方指定账户，乙方应在10日前给甲方开业务外包发票。 单位名称：
开户行： 账号： 第五条业务外包服务人员是乙方的员工，乙方应当与业务外包服务人员签订书面劳动合同，并将材料向甲方备案，向业务外包服务人员支付不低于法定最低工资标准的工资，并按照国家的有关规定为业务外包服务人员办理社会保险。乙方应指派联系人对业务外包服务人员直接管理，对业务外包服务人员进行工作安排和监督指挥。甲方应指定人员担任监督主管，对外包服务事项进行监控和评价，并与乙方联系人进行沟通，及时反馈意见建议。 第六条乙方派出的外包服务人员必须有从事相应外包业务的资格，乙方负责资格审核工作。乙方为甲方提供的外包服务时间，以确保甲方正常经营和正常业务开展为原则。 第七条乙方在进行外包服务期间应当遵守甲方规章制度，达到甲方工作要求，妥善完成甲方工作任务，执行业务安全规程。 第八条乙方应当保证其外包服务人员遵守甲方的各项管理制度和规定，乙方应对违反相关制度和规定的乙方服务人员即时予以纠正，若甲方要求退换，乙方应予以退换。乙方不能对业务外包服务人员有效履行雇主义务、承担劳动用工责任，给甲方业务造成负面影响时，甲方有权解除或终止外包合同。 第九条甲方有权对乙方业务外包服务实施监督和检查，甲方有权要求乙方对违反合同约定的行为立即进行整改，业务外包服务合格和验收标准由甲乙双方协商确定。 第十条乙方不得以甲方名义展开工作，但可在对外开展工作时表明是受甲方委托或授权。
xx银行外包服务管理 应急预案
序言 为确保xx银行各业务系统持续、稳定运行，加强外包管理，预防因外包管理的原因造成业务系统服务中断或外包协议的意外终止，并将外包风险可能造成的损失控制在最小范围内，特制定本预案 依据文件 依据《商业银行信息科技风险管理指引》以及《商业银行外包风险管理指引》（征求意见稿）等监管要求制定本预案。 使用范围 本预案适用于外包服务商在服务中可能出现的重大缺失，尤其需要考虑外包服务商的重大资源损失，重大财务损失和重要人员的变动，以及外包协议的意外终止时应急管理。 修订记录
目录 第一章外包管理监管要求...................................................错误!未定义书签。第二章应急组织及职责.......................................................错误!未定义书签。 应急组织架构 .............................................................. 错误!未定义书签。 职责与权限 .................................................................. 错误!未定义书签。 应急组织成员联系方式 .............................................. 错误!未定义书签。第三章应急管理流程 ..........................................................错误!未定义书签。 启动条件 ...................................................................... 错误!未定义书签。 应急处理流程 .............................................................. 错误!未定义书签。第四章预案演练和更新.......................................................错误!未定义书签。第五章参考文件..................................................................错误!未定义书签。
xxxx资产管理有限公司 与 中信建投证券股份有限公司 之 外包服务协议 甲方（委托人）: xxxx管理有限公司
注册地址：xxxxx 法定代表人：xx 乙方（受托人）：中信建投证券股份有限公司 注册地址：北京市朝阳区安立路66号4号楼 法定代表人：王常青 鉴于： 1、甲方为已在中国证券投资基金业协会（以下简称“中国基金业协会”）登记或已具备登记条件并可以取得登记的私募基金管理公司。 2、乙方作为国内大型的证券公司，已就为私募基金提供外包服务事项在中国基金业协会备案，具有为私募证券投资基金提供本协议第四条甲方所选委托事项的外包服务能力，乙方同意以该等能力与经验为甲方提供相关外包服务。 3、甲乙双方已建立了互相信任的良好合作基础。 为明确当事人的权利与义务，规范有关运作，本着平等自愿、诚实信用的原则，甲乙双方订立本《外包服务协议》（以下简称“本协议”），并共同遵守约定的业务规定和技术规范。 本协议内容如下： 一、前言 订立本协议的目的、依据和原则 (一)订立本协议的目的是为了明确甲乙双方在开展外包服务过程中的权利、义务及职责。 (二)订立本协议的依据是《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国证券投资基金法》、中国基金业协会《私募投资基金管理人登记和基金备案办法（试行）》和《基金业务外包服务指引（试行）》以及其他有关法律法规。 若因法律法规的制定、修改或废止导致本协议的内容与届时有效的法律法规的规定存在冲突，应当以届时有效的法律法规的规定为准，并视为本协议的相关内容依照前述届时有效的法律法规的规定做相应的修改，本协议各方当事人应及时以补充协议等方式对本协议进行相应变更或在协商后终止本协议。
LOGO XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX业务 2019年度外包服务协议 甲方：；乙方：； 地址：；地址：； 电话：；电话：； XXXXXX2019年度XXXXXXXXXX业务的外包服务”项目，经双方友好协商，现达成如下合作条款，并共同恪守履行、承担相应的法律责任和义务： 一、甲方的责任和义务 1、甲方根据自身业务拓展的需要，现将公司2019年度 ( 自2019年9月1日至2020年8月31日期间 ) 关于XXXXXXXX向乙 方进行外包转移，且保证在此期间乙方为甲方关于此项业务的唯一指定外包服务商； 2、甲方独立承担所有外包服务客户的谈判、签约、业务拓展及后期服务工作，并将客户需求向乙方进行要点阐述，并在制作 开始前向乙方提供与外包订单相对应的拓扑图样式和客户图文信息资料； 3、甲方有权对服务订单中所涉及的XXXX、XXXX、XXXX和XXXX等环节进行参与、跟进，并享有产品的终审权利（审核步 骤确定为1、XXXX审核 2、XXXX审核 3、XXXX审核，如审核通过，甲方应向乙方出具对应环节的审核确认书，如审核未通过，甲方应积极配合乙方完成订单的修改任务） 二、乙方的责任和义务 1、乙方负责承接甲方关于XXXXXXXX业务订单，并根据甲方提出相关的客户需求和要求，提供对应的XXXX，并在甲方的配合 下完成XXXX和XXXX工作。 2、乙方在所有对外宣传过程中，凡涉及甲方向乙方所提供的外包服务客户案例，一概不得列举。完成并经过甲方验收的客户 案例必须在显著位置注明“技术支持：XXXX”字样； 3、乙方应对甲方所提供的外包服务客户资料进行保密，未经甲方允许，乙方不得擅自外泄甲乙双方在本合同中提到的有关合 作模式、服务条款、报价体系等相关内容，如乙方违约，甲方有追责和索赔的权利； 4、乙方不得在本协议生效期间参与订单客户的业务拓展及后期服务工作，且不得与客户进行任何形式的单方面接触。 本协议生效后，立即成为双方的合作执行标准，一方违反则由另一方进行追责。 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律约定效力。 甲方（公章）：乙方（公章）： 法人或授权代理人（签字）：法人或授权代理人（签字）： 日期：日期： 第 1 页共 1 页
委托方：（以下简称甲方） 地点： 受托方：（以下简称乙方） 地点： 甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则，经过双方的友好协商，达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托，为甲方提供企业劳务服务外包专业服务，为明确双方的权利和义务，特签订本协议。 一、服务内容： 乙方为甲方提供企业专业服务，具体内容以双方签字认可之外包服务协议书（本合同附件）为准。 二、服务周期： 1、本合同时间周期为一年，自二〇年月日起至二〇年月日止。 2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划，并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合，协调工作。 2、根据项目的实际进程，认为确需增加人数或者项目量增加（时间计划调整幅度达2周以上）延长工作计划和项目总体执行周期时，必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议，并与另一方达成共识。 3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会，每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。 三、乙方的义务和权利：
1、乙方组建的项目人员，为甲方提供依而进行的企业生产经营与监督专业服务。 2、乙方在服务过程中，应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流，必须确保在充分调研的基础上，为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。 3、乙方在为甲方提供方案的同时，还应提供有计划的实施步骤，包括并且在服务的过程中，通过合适的方式，为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划，以配合甲方有关人员工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息，负有保密的义务，乙方不得用于本项目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。 6、乙方为甲方提供的方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息，在没有得到甲方负责人明确同意之前，不能向外界作任何形式的披露；凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容，必须事先经过甲方负责人签字同意，并明确规定可披露的对象范围，乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论，不得擅自扩大范围。 7、乙方为甲方提供策划案后，应监督管理，服从甲方相关工作人员执行完成策划方案或其他方案。 8、乙方应不定期组织相关人员到现场进行项目调查，安排专业人员根据项目实际进展情况，如实向甲方报告。 9、乙方应保证具有履行本合同的法定资质，提供为甲方人事服务有关生产、营
银行法律事务外包 管理办法
附件： XX银行法律事务外包管理办法 第一章总则 第一条为进一步完善和规范本行法律事务外包管理机制，充分发挥法律事务外包工作对本行法律事务的专业性和提升工作效率的积极作用，有效控制和防范法律风险，保障本行业务经营健康、安全、稳健发展，根据本行有关规定及职能划分，制定本办法。 第二条本办法所称法律事务外包是指将本行法律事务委托具有专业资质的律师事务所和律师进行处理的管理活动。 本办法所称法律事务外包管理是指规范聘用条件、律师准入、聘用程序、跟踪评价等开展法律事务外包的全过程。 第三条本行以下法律事务能够采取外包方式进行处理： （一）诉讼代理； （二）合同法律审查； （三）商务法律谈判； （四）法律尽职调查； （五）其它需要委托专业律师处理的法律事务。 第四条本行法律事务外包形式分为常年法律顾问和专项律师服务。 常年法律顾问是本行聘用的在一定期限内连续为本行处理日
常法律事务的专业律师；专项律师是本行聘用的专为处理特定法律事务的律师。 第五条本行法律事务外包遵循以下原则： （一）集中管理原则，即本行法律事务外包集中由各级法律事务管理部门归口管理。 （二）专业优势原则，即根据法律事务的内容和特点聘用具有相应专业优势的律师。 （三）择优汰劣原则，即经过法律事务外包的核准管理、跟踪评价，对律师和律师事务所进行筛选清退。 第二章法律事务外包管理部门及其职责 第六条本行资产保全部是全行法律事务外包的归口管理部门，承担以下法律事务外包管理职责： （一）负责制定和持续完善本行法律事务外包管理制度和程序，并组织、指导和督促法律事务外包管理制度和程序的执行与落实； （二）负责对全行法律事务外包管理情况进行检查监督，并负责按照本行管理要求报告全行法律事务外包管理整体状况； （三）负责按照规定对全行法律事务外包事务的管理工作； （四）根据监管规章及本行政策制度规定应当履行的其它职责。 第七条各分支机构承担以下法律事务外包管理职责： （一）负责严格执行、细化落实本行法律事务外包管理制
银行卡收单外包服务协议范本
甲方（服务外包方）： 法定代表人： 地址： 邮编： 传真： 电子邮箱： 乙方（服务供应商）： 法定代表人： 地址： 邮编： 传真： 电子邮箱： 经甲、乙双方友好协商，本着自愿、互利和共赢的原则，根据《中华人民共和国合同法》、中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等国家法律法规、规章及相关业务规定（以下简称“法律法规”），就乙方向甲方提
供银行卡收单外包业务服务事项达成协议如下： 术语定义 1.“支付服务”是指甲方依照《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等相关法律法规在收付款人之间作为中介机构提供的货币资金转移的相关服务。 2.“外包服务”是指支付服务中不涉及支付交易下货币资金转移的，法律法规及监管机关允许支付机构按照规定外包给具备一定标准和条件机构的服务事项。本协议下指乙方向甲方提供的银行卡收单外包业务服务事项。 3.银行卡收单外包业务是指除特约商户资质审核、受理协议签订、收单业务交易处理、资金结算、风险监测、受理终端主密钥生成和管理、差错和争议处理业务以外的服务内容，主要包括特约商户推荐、受理终端布放与受理标识张贴、特约商户培训、受理终端维护、耗材配送、特约商户调单等。 4.“受理终端”是指通过读取或输入银行卡相关信息，发起交易并提示操作方完成的读取或输入银行卡相关信息，发起交易并提示操作方完成的专用设备及其终端程序。 5.“特约商户”是指与收单机构签订银行卡受理协议，按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织，以及按照国家工商行政管理机关有关规定，开展网络商品交易等经营活动的自然人。
2013年营销外包协议 甲方： 乙方： 为满足市场经济的需要及客户的服务需求，以促进通信市场的健康有序发展，甲乙双方遵循平等、公平、诚实信用及互惠互利的原则，就乙方承包经营甲方外包营销宣传业务事宜，经双方友好协商，达成一致如下： 第一条：业务外包方式、范围及承诺 1.业务外包方式：甲方将在范围项目（或区域）业务营销宣传工作外包给乙方。乙方负责按甲方的具体要求，提供符合要求的从业人员，自行办理相关工商、税务等经营手续，并按甲方的业务标准和管理服务要求进行日常业务经营。 2.双方承诺：在本协议有效期限届满前，未经对方书面许可，任何一方不得以任何形式转让本协议所约定的任何权利或义务。 第二条：甲方权利义务 1.甲方向乙方提供必要的业务产品宣传资料。 2.甲方有权对外包营销宣传业务进行管理，对乙方的经营策略、外包业务的
履行、工作现场进行监督检查，有权对服务质量进行定期或不定期实时录音或现场督导。 3．甲方有权检查乙方外包营销宣传业务的完成情况，在乙方无违约前提下应当按本协议约定及时足额向乙方支付相关费用； 4．甲方及时将中国铁通通信资费及相关政策、业务资费的调整及业务变更情况告知乙方，乙方同意无条件地执行； 5．甲方在协议期内有权根据乙方营销状况调整乙方的营销权限及范围，乙方应服从甲方调整； 6．若乙方严重违约或对其不规范行为拒绝改正或改正后仍然不符合要求的，甲方有权追究其违约责任，情节严重的，甲方有权单方面解除本协议而不承担违约责任。 7. 甲方有权监督指导乙方招聘、培训承担甲方外包业务活动相关的员工情况，有权监督乙方依法履行劳动合同情况。乙方须将承担甲方外包业务活动相关的员工情况及所签劳动合同向甲方备案；每月向甲方提报合同履行、酬金支付及相关保险缴纳情况。乙方未履行备案、通报及合同约定的相关义务，甲方有权不予结算外包费用并解除合同。 第三条：乙方权利义务 1．乙方作为合法注册并合法经营的企业，其工商营业执照的经营范围有权从事甲方外包营销宣传业务；且乙方应严格执行相关政策，独立核算、自负盈亏，
编号：_____________服务外包合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方（发包方）： 乙方（承包方）： 就乙方承包甲方项目事宜，为明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》，经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。 第1条项目目的 项目目的：满足甲方等需求。 第2条承包范围 乙方为甲方提供下列范围内的服务（具体见附件承包方案）： 2.1 。 2.2 。 2.3 。 第3条承包期间 3.1 自年月日起至年月日止。 3.2 甲方有权提前个月通知乙方解除本合同。除正常结算费用外，甲方不承担其它责任。 第4条服务要求 4.1 服务质量要求：安全、高效、服务态度好。具体见附件承包方案。 4.2 工作沟通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙方必须在小时提供解决方案。对于紧急的要求，必须立即作出反馈。 4.3 安全生产要求：见双方签署的安全生产管理合同。
4.4 响应时间要求：甲方向乙方发出需求后，乙方必须在小时内响应并进入工作状态。 4.5 如因第三方的原因导致未能满足服务要求，仍视为乙方未能满足服务要求。 4.6 其它要求： 4.6.1 乙方的服务应尽量满足项目目的。 4.6.2 为满足本项目目的，甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的，乙方应予执行。 4.6.3 除双方约定的以外，乙方的服务同时应满足法律法规要求，满足行业操作规范，达到该领域专业企业的水准。 4.6.4 如乙方同时自营或为其它第三方经营同类业务，则乙方服务水准不得低于自营或为第三方经营的服务水准。 4.6.5 双方约定或乙方承诺的其它要求。 第5条甲方权利义务 5.1 甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查，并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。 5.2 甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备，如甲方提出要求，乙方应予改正。 5.3 甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。 5.4 本合同约定的其它权利与义务。 第6条乙方权利义务