电子合同签订用户操作手册山西省药械集中采购新平台电子合同签订功能，是为了山西省全面推进落实第二批国家组织药品集中采购和使用工作，组织医疗机构、配送企业、中选药品生产企业签订购销三方协议，实现了在网上签订合同、查看合同签订状态、下载合同、验证签章的功能。
一、电子合同签订整体流程
①生产厂家勾选指定中选药品在各统筹区域的配送企业
②医疗机构勾选配送企业
③医疗机构生成合同
④医疗机构推送合同给配送企业和生产企业
⑤医疗机构签订合同；配送企业合同；生产企业签订合同。
二、电子合同操作步骤
1.首先药品生产厂家、医疗机构、配送商操作人员需要使用数
字证书登录山西省药械集中采购新平台，（:3000/）。数字证
书首次登录时需要绑定平台主账号，使用用户名（字母需大
写）和密码关联。
2.生产企业操作人员打开“药品合同管理 生产企业勾选配送
商”页面，找到所要签订合同的药品，点击【配置配送商】按
钮，即可打开配送商列表页面。
打开配送商列表页面后，先选择地区，再勾选2~3家配送企业，
点击【保存勾选】即可勾选成功。勾选配送企业不可撤销或更
改。
生产企业勾选完配送商后，可以在“已勾选配送商查询”页面查看所勾选的配送商。支持以商品信息、配送商名称和地区进行查询。
备注：
生产厂家勾选配送商时，每个地区只能选择两到三家配送企业进行勾选，勾选不是两家或三家配送商时，点击【保存勾选】后会有如下提示。
如果生产厂家没有使用数字证书登录，是不能进行合同管理相关操作的，点击【保存勾选】后会有如下提示。
如果配送企业没有绑定数字证书，是不能被生产企业勾选的，点击【保存勾选】会有如下提示。
3.配送企业操作人员登录平台，打开“药品合同管理 药品目
录”页面，可查看生产企业勾选的可配送药品清单。
4.医疗机构操作人员登录平台，打开“药品合同管理 医院勾
选配送商”页面，为药品选择唯一固定配送企业，点击【配置配送商】按钮，即可打开配送企业列表页面。
在配送商列表编辑页面，选择所要选择的配送商，点击【选择】按钮即可选择该配送商，点击【取消选择】按钮即可取消该配送商。备注：一个药品仅可选择一家配送企业，且在生成合同后，必须先删除合同后方可重新选择配送企业。
5.医疗机构生成某个药品的电子合同列表，打开“药品合同管
理→生成合同”页面，选择所要签订合同的药品，点击【生成合同】按钮，即可生成合同列表，在此页还可以预览合同模板。
6.合同生成后，在合同列表页面可以查看已经生成的合同。未
推送合同模板给配送企业、生产企业的合同，可以删除合同，并重新选择配送关系，并重新生成合同。
7.医疗机构需要推送合同，打开“药品合同管理→合同列表”
页面，确认所要签订合同的药品和配送商，点击【推送模板】按钮即可将合同推送到配送企业和生产厂家。
备注:
医疗机构在推送合同模板给配送企业、生产企业后，不可撤销、更改该合同，只能签订合同。
8.合同生成后，医疗机构、配送企业和生产厂家在“合同列表”
页面即可签订合同，下载合同，验证合同盖章等操作。点击【签订】按钮，插入数字证书并输入证书密码进行签订合同操作。
进入合同签章页面，可以加盖电子公章及日期。
备注：必须依次点击我要签章——确认签章——结束签章。
9.医疗机构、配送商、生产厂家可以验证公章的真伪，打开“合
同列表”页面，点击【验章】按钮，选择文件后可以验证该文件公章的真伪。
机票预订系统 ——用户操作手册 1. 引言 1.1 编写目的 本操作手册供本系统操作人员参考之用，为浏览器端使用人员说明本系统操作方法。 1.2 项目背景 本项目（机票预定系统）时由蓝天航空公司委托，由本软件开发小组负责开发。 1.3 定义 WINDOWS XP：本系统所采用的操作系统。 SQL SERVER：系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。 1.4 参考资料 1．机票预定系统项目开发计划软件开发小组2007/8 2．需求规格说明书软件开发小组2007/8 3．概要设计说明书软件开发小组2007/8 4. 详细设计说明书软件开发小组2007/8 5．软件工程齐治昌谭庆平宁洪等高等教育出版社1997/1 2. 软件概述 2.1 目标 本系统分为服务器端和客户机端两个部分，旅行社为客户机端，航空公司为服务器端。客户机和服务器通过网络进行通信。旅行社通过网络把预定机票的旅客信息（姓名，性别，工作单位，身份证号码，旅行时间，旅行目的地等）传输到服务器，服务器程序通过对
数据库的查询来为旅客安排航班，并把安排结果传输到客户机，客户机印出取票通知和帐单。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单到旅行社交款，客户机将旅客信息传输给服务器，服务器在数据库中校对无误后，发出确认信息给客户机，客户机即印出机票给旅客。 2.2 功能 系统实现了在各个客户机端预定机票的功能，并在B/S结构的基础上采用了一些实时处理，以达到快速响应。客户机端除了预定之外，本系统还可进行航班查询和取消预定的功能。服务器端还实现了对航班信息的自动管理和数据库查询，维护功能。 2.3 性能 数据精确度： 输入数据： 旅行社输入： 旅客姓名String 旅客性别String 身份证号码String 联系方式String 电子邮件String 工作单位String 航班号String 航班日期Date 飞机票号String 座位等级String 出发地String 目的地String 航空公司输入： 旅客姓名String 旅客性别String 身份证号码String 联系方式String 电子邮件String 工作单位String 航班号String 航班日期Date 飞机票号String 座位等级String 出发地String 目的地String 销售统计的年月String
审核用户操作手册
国控源直报系统 审核用户手册 太极计算机股份有限公司 11月
1系统简介 国控源直报系统建设是在当前污染减排形势下满足环境管理需要而开展的一项基础性工作，同时也是不断提升环境统计能力、提高环境统计数据服务功能的一项开创性工作。经过系统建设建立统一的国家重点监控企业的环境统计季度数据集中采集、管理和共享的系统，实现国家重点监控企业环境统计数据的准确和及时上报、统计和分析，为快捷、准确把握环境形势和国家污染减排工作提供支持。国家环保部组织开发建设了《国控源直报系统》。 本系统采用基于互联网网上在线报送和Excel文件导入的方式，面向全国部、省、市三级环保部管理部门、国家重点监控企业以及全口径核算行业企业开放，形成工业企业、污水处理厂相关指标数据的填报、数据校验，环保部审核部门的审核、汇总、统计分析及系统管理等功能于一体的应用管理信息系统。 2运行环境要求 ●客户端PC最低配置： CPU ：奔腾500Mhz 内存：128MB 显示器分辨率:800 × 600以上
硬盘：50MB ●客户端PC建议配置： CPU ：奔腾1500Mhz以上 内存：256MB 显示器分辨率:1024 × 768以上 硬盘：100MB ●操作系统：简体中文版Windows / /XP/ /7 ●办公软件：OFFICE 和 (必须包括excel)、PDF阅读器 ●浏览器：建议使用IE 8.0 3用户登录 3.1 系统登入 输入系统地址：,进入登录界面： 输入用户名和密码后点击“登录”按钮,即可进入系统首页。
如果用户是第一次登录时，会要求补充完善用户资料并可更改登录密码，补充完毕后才可进入系统使用其它功能，补充资料的界面如下： 在补充资料的过程中，系统会对所输入的项目进行校验，对于校验不经过的项目，系统会在该项目后面给出错误提示。只有全部项目均校验经过，才能经过保存。 3.2 系统登出 在首页右上角有“退出系统”图标，点击后退出系统，重新回到登录页面。
六、用户操作手册 1．引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2项目背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2．软件概述 (3) 2.1目标 (3) 2.2功能 (3) 2.3性能 (3) 3．运行环境 (4) 3.1硬件 (4) 3.2支持软件 (4) 4.................................................................... 使用说明 5 4.1安装和初始化 (5) 4.2输入 (5) 4.3输出 (6) 4.4出错和恢复 (7) 4.5求助查询 (7) 5.运行说明 (7) 5.1运行表 (7) 5.2运行步骤 (8) 6.非常规过程 (8) 7.操作命令一览表 (9) 8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 (9) 9.用户操作举例 (9)
1．引言 1.1编写目的 在开发大型软件的漫长过程中，面对极其错综复杂的问题，人的主观认识不可能完全符合客观现实，与工程密切相关的各类人员之间的通信和配合也不可能完美无缺。因此，在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。尤其对于机票预订系统这类会影响人们生活．财产的工程软件，必须尽量减少差错，以免造成严重的损失。测试是“为了发现程序中的错误而执行程序的过程” 。测试的目的 就是在软件投入生产性运行之前，尽可能多的发现软件中的错误。目前软件测试仍然是保证软件质量 的关键步骤，它是对软件规格说明．设计和编码的最后复审，也是必不可少的关键步骤。 1.2项目背景 本项目是由软件工程老师指定的课程设计的题目 1.3定义 SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统（DBM）S。SQL: 一种用于访问查询数据库的语言 事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。主键：数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。软件结构图：反映软件系统的功能模块之间的关系的数据库。 1.4参考资料 1、机票预订系统项目计划任务书组软件工程课程设计第13 2、机票预订系统项目开发计划软件工程课程设计第13
【XXXXX应用项目】 用户操作手册 报告人： 报告时间：
1．引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2项目背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2．软件概述 (3) 2.1目标 (3) 2.2功能 (3) 2.3性能 (3) 3．运行环境 (4) 3.1硬件 (4) 3.2支持软件 (4) 4.使用说明 (4) 4.1安装和初始化 (4) 4.2输入 (4) 4.3输出 (5) 4.4出错和恢复 (5) 4.5求助查询 (5) 5.运行说明 (6) 5.1运行表 (6) 5.2运行步骤 (6) 6.非常规过程 (6) 7.操作命令一览表 (7) 8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 (7) 9.用户操作举例 (7)
1．引言 1.1编写目的 【阐明编写手册的目的，指明读者对象。】 1.2项目背景 【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门。】 1.3定义 【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】 1.4参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a.项目的计划任务书、合同或批文； b.项目开发计划； c.需求规格说明书； d.概要设计说明书； e.详细设计说明书； f.测试计划； g.手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】 2．软件概述 2.1目标 2.2功能 2.3性能 a.数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度。】 b.时间特性【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。】
c.灵活性【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。】 3．运行环境 3.1硬件 【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如 a.计算机型号、主存容量； b.外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量； c.输入、输出设备； d.数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。】 3.2支持软件 【如： a.操作系统名称及版本号； b.语言编译系统或汇编系统的名称及版本号； c.数据库管理系统的名称及版本号； d.其他必要的支持软件。】 4.使用说明 4.1安装和初始化 【给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。】 4.2输入 【给出输入数据或参数的要求。】 4.2.1数据背景 【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。】
亚信Ai Touch外勤人员管理软件APP端用户使用手册 文档编号：SAAS-WQ-02 公司名称：亚信科技（中国）有限公司 文档版本：v2.0 编写日期：2014-8-15
任何情况下，与本软件产品及其衍生产品、以及与之相关的全部文件（包括本文件及其任何附件中的全部信息）相关的全部知识产权（包括但不限于版权、商标和技术秘密）皆属于亚信科技（中国）有限公司(“亚信”)。 本文件中的信息是保密的，且仅供用户指定的接收人内部使用。未经亚信事先书面同意，本文件的任何用户不得对本软件产品和本文件中的信息向任何第三方（包括但不限于除用户指定接收人以外的管理人员、员工和关联公司）进行披露、出借、许可、转让、出售、分发、传播或进行与本软件产品和本文件相关的任何其他处置，也不得使该等第三方以任何形式使用本软件产品和本文件中的信息。 未经亚信事先书面允许，不得为任何目的、以任何形式或任何方式对本文件进行复制、修改或分发。本文件的任何用户不得更改、移除或损害本文件所使用的任何商标。 2 地址：北京市海淀区中关村软件园二期10号院亚信科技大厦 电话：(010)82166688 传真： (010)82166699
目录 一、产品说明 (4) 1.1产品简介 (4) 1.2编写目的 (5) 1.3系统运行环境 (5) 二、Ai Touch手机端使用说明 (6) 2.1系统登录 (6) 2.2待办事项 (8) 2.3拍照 (9) 2.4通讯录 (12) 2.5消息 (17) 2.6信息汇报 (18) 2.6.1日报上报 (19) 2.6.2拜访客户 (21) 2.7个人 (23) 2.7.1考勤签到 (23) 2.7.2我的申请 (25) 2.7.3我的客户 (27) 2.7.4我的员工（领导专用功能） (31) 2.7.5客户订单 (36) 2.8设置 (38) 2.8.1修改头像 (38) 2.8.2个人资料 (39) 2.8.3系统设置 (40) 3 地址：北京市海淀区中关村软件园二期10号院亚信科技大厦 电话：(010)82166688 传真： (010)82166699
网上招聘系统用户使用手册 V1.0 北京长江软件公司 评审日期： 2006年6月22日
目录 1.导言 (3) 1.1目的 (3) 1.2范围 (3) 1.3缩写说明 (3) 1.4术语定义 (3) 1.5引用标准 (3) 1.6参考资料 (4) 1.7版本更新信息 (4) 2.概述 (4) 3.运行环境 (5) 4.安装与配置 (6) 5.操作说明 (7) 5.1管理端子系统的操作说明 (7) 5.1.1 登陆管理 (7) 5.1.2 题库管理 (8) 5.1.3问卷管理 (9) 5.1.4 职位管理 (10) 5.1.5简历管理 (12) 5.1.6面试管理 (14) 5.1.7用户管理 (16) 5.2客户端子系统的操作说明 (17) 6.技术支持信息 (22)
1.导言 1.1目的 该文档的目的是描述网上招聘系统项目的用户使用说明，其主要内容包括： ●运行环境 ●安装与配置 ●操作说明 本文档的预期的读者是： ●用户 1.2范围 该文档定义了系统提交产品的使用说明，主要描述了产品的操作流程，以及配置说明。 1.3缩写说明 HR Human Resource（人力资源管理）的缩写。 JSP Java Server Page（Java服务器页面）的缩写，一个脚本化的语言。 1.4术语定义 无 1.5引用标准 [1] 《企业文档格式标准》 北京长江软件有限公司
[2] 《用户使用手册格式标准》 北京长江软件有限公司软件工程过程化组织 1.6参考资料 无 1.7版本更新信息 本文档的更新记录如表Ｋ－１。 表K-1 版本更新记录 2.概述 《网上招聘系统》是在线招聘系统，它使用了struct框架技术，运行在Tomcat 服务器上，数据库系统为Microsoft SQL Server2000。此系统分为管理端和客户端两部分，管理端提供题库管理、问卷管理、职位管理、简历管理、面试管理以及用户管理等功能，可以增加并删除试题，编排问卷，发布新职位，编辑职位信息等功能。客户端安装在公网上，应聘者可从Internet网上查询职位信息，通过填写应聘材料，提交问卷进行应聘。 通过这个系统为求职者和用人单位搭起了一个桥梁，可以大大减轻招聘公司人力资源部人员的工作重担，提高工作效率，而且通过问卷筛选合格的人才。由于本系统采用struct 的开发技术，有清晰的三层体系结构，而且设计中也注重了复用技术的运用。提高系统的灵活性、可扩充性和可维护性。 提交产品包括： ?客户端子系统 ?管理端子系统 ?用户使用手册 ?产品提交手册 第三章介绍系统的运行环境，第四章介绍系统的安装与配置，第五章介绍系统的操作流程说明。
第一部分系统管理员操作说明 1.1 管理员操作说明 1.1.1管理员登录 功能概述： 管理员登录窗口：管理员通过该步操作才可进入系统进行系统操作 操作方法： 1.打开IE浏览器，输入配送优化大赛软件的访问地址：http://IP:915/，进入之后如图 所示： 2.输入用户名和密码，点击【登录】进入系统选择页面。
3.选择【配送优化大赛软件V1.0】进入系统首页。 1.1.2地图上传 功能概述： 管理员上传一张地图。
操作方法： 1.系统管理员进入主系统，点击【地图上传】按钮进入【地图上传】页面。 2.点击浏览，选择需要上传的地图，点击上传。（下图为上传好的地图） 功能按钮说明： 【浏览】：点击浏览选择地图图片。 【上传】：上传选择的地图。 1.1.3站点维护 功能概述： 管理员对站点进行维护。 操作方法： 1.系统管理员进入主系统，点击【站点维护】按钮进入【站点维护】页面。 2.选定某个客户或支点进行拖动，可随意放置客户和支点的位置，并对支点进行删除（只
能删除未保存的支点）。 3.可对站点添加多个支点（添加支点是为了方便后续线路维护）。 注：红色图标表示：配送中心；绿色图标表示：配送客户；蓝色图标表示：支点。 点击重置所有点，可将之前维护好的站点全部重置。
重置之后的所有站点需要重新部署。 4.站点维护好之后点保存可直接跳转到线路维护页面。 功能按钮说明： 【帮助】：显示帮助信息； 【重置所有点】：点击重置所有点，之前维护好的站点将重置。 【添加支点】：可添加多个支点。 【删除支点】：可删除支点（只能删除未保存的支点）。 【保存】：保存维护好的站点。 1.1.4线路维护 功能概述： 管理员进行线路维护。 操作方法： 1.系统管理员进入主系统，点击【线路维护】按钮进入【线路维护】页面。
汾西矿业集团公司 档案（信息化）管理系统 用 户 操 作 手 册
1、系统应用价值 2、产品的特点 3、系统档案库结构 4、系统基本操作
1、系统应用价值 购买档案管理系统主要用来解决以下问题： 1.档案没有管理，档案散落在每个职工手里，没有档案管理部门，并且每年有200 份以上的文件产生。 2.有档案管理部门，但没有计算机管理，查询利用还是手工操作。 3.原始纸质档案占用大量的空间。在现在大城市空间紧张，房价越来越高的今天，，如何节省档案占 用的空间？ 4.档案的保管成为问题，南方太潮湿、北方干燥都成为档案管理的难题，如何能保证档案信息 不随着时间的流逝而消失。 5.有计算机管理档案，但没有实现联网，档案信息被困在“信息孤岛”中，无法得到有效利用。 6.有了计算机管理档案了，但系统维护非常困难，出现问题找开发厂商，几个月也没有回音。 7.上了计算机系统，但查询起来还是比较慢，不能达到预期的目的。 8.实现计算机联网了，但其它系统的数据无法与档案管理互通。造成数据的重复录入和查询利 用困难。 9.档案管理系统也联网了，与其它系统的数据也可以互通了，但档案的全面信息的保存没有实 现。如档案的产生过程（例如审批过程），并没有记录到档案中，而这些对于档案信息保持完整也 是必须的。 10. 上面的问题都解决了，是不是就没有问题了？也不一定！联网了、数据互通了，只是解决了档案的一般性管理。它并没有解决档案全部问题。如档案的保密特性，每个重要的单位都有非常保密的档案，和无法用价值衡量的珍贵档案，这些是在当前市场竞争中非常重要的“软实力” 了。怎样绝对的防止丢失和不能扩散，如果只是实现的一般意义上的权限管理及加密，显然是不够的。我们需要一个更加严密的监控系统监控整个单位的档案发生及保管过程。举一个例子：战场上侦查敌情，过去有飞机已经不错了，现在使用上了卫星，敌人的一举一动就一目了然，胜利就有了 每个职工手头的档案并没有随着一般的档案管理系统结合档案管理，可靠的保证！的使用得到严密的控制，丢失、泄密时有发生，而且不被人察觉，造成的损失是巨大的，有时是不可弥补的。 让客户明明我们都有对应的软件部件给予解决，对于以上问题的解决，并且量体裁衣，白白的上系统，实实在在的解决问题。2、产品特点:1. 数据库树形结构技术数据库树形结构技术是我们系统的独有优势，针对某一具体档案管理类型，树形扩展深度没有限制，提供了复杂文、档资料的管理平台。 理支持档案管类型深度扩充 档案管理中可能出现个性的地方均可灵活定制
用户操作手册模板 1 引言 1.1 编写目的：阐明编写手册的目的，指明读者对象。 1.2 项目背景：说明项目的来源、委托单位、开发单位及和主管部门。 1.3 定义：列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的愿意。 1.4 参考资料： ● 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源 ● 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文；项目开发计划；需求规格说明书；概要设计说明书；详细设计说明书；测试计划 ● 文档中所引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。 2 软件概述 2.1 目标 2.2 功能 2.3 性能 2.4 数据精确度：包括输入、输出及处理数据的精度。 2.5 时间特性：如响应时间、处理时间、数据传输时间等。 2.6 灵活性：在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。 3 运行环境 3.1 硬件 ● 列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如计算机型号、主存容量 ● 外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量 ● 输入、输出设备 ● 数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。 3.2 支持软件 ● 操作系统名称及版本号 ● 语言编译系统或汇编系统的名称及版本号 ● 数据库管理系统的名称及版本号 ● 其他必要的支持软件 4 使用说明 4.1 安装和初始化：给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其做含意、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。 4.2 输入：给出输入数据或参数的要求。 ● 数据背景：说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。 ● 数据格式:如长度、格式基准、标号、顺序、分隔符、词汇表、省略和重复、控制。 ● 输入举例。 4.3 输出：给出每项输出数据的说明。 ● 数据背景：说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。 ● 数据格式：详细阐明每一输出数据的格式，如首部、主体和尾部的具体形式。 ● 举例 4.4 出错和恢复：给出出错信息及其含意；用户应采取的措施，如修改、恢复、再启动。 4.5 求助查询：说明如何操作。 5 运行说明
外勤助手用户手册 V1.5.1 更新时间：2012年12月30日中国电信外勤助手项目团队
目录 一、产品简介 (3) 二、手机客户端功能介绍 (3) 1、使用前准备 (3) 业务开通 (3) 下载安装 (3) 支持手机类型 (3) 帐号开通 (5) 2、功能简介（以Android手机为例） (6) 3、使用说明（以Android手机为例） (7) 登录客户端 (7) 查看和办理“任务工单” (7) 手机上报工作信息 (8) 查看通知公告 (8) 手机签到考勤 (9) 差旅登记 (11) 客户拜访 (13) 地图定位 (17) 日程安排 (18) 信息采集 (20) 通讯录 (21) 定位隐身 (23) 三、WEB管理门户功能介绍 (24) 1、使用前准备 (24) 登录与帐号说明 (24) 支持浏览器类型 (25) 2、功能简介 (25) 3、使用说明 (28) 激活定位功能 (28) 添加部门管理员 (28) 配置功能权限 (29) 给客户分配客户经理 (30) 围栏告警管理 (31) 查看员工最近一次位置 (33) 立即定位员工位置 (33) 查询轨迹 (34) 发送通知公告 (35) 创建通知模板 (35) 创建新的任务 (36) 查看工作上报 (37) 创建任务模板 (37) 设置考勤制度 (38) 查询在岗月报 (39)
查看差旅记录 (40) 查询客户拜访 (40) 查询定位记录 (41) 四、常见问题（FAQ） (42) 1、基础业务问题 (42) 2、产品使用问题 (43) 3、使用故障问题 (47) 4、如何获得更多帮助 (50)
用户操作手册 1. 引言 1.1 编写目的 本操作手册供本系统操作人员参考之用，分别为客户机端和服务器端使用人员说 明本系统操作方法。 1.2 项目背景 本项目（机票预定系统）时由浙江航空公司委托，由<>软件开发小组负责开发。 1.3 定义 WINDOWS NT：本系统所采用的操作系统。 SQL SERVER：系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。 1.4 参考资料 机票预定系统项目计划任务书浙江航空公司1999/3 软件工程及其应用周苏、王文等天津科学技术出版社1992/1 软件工程张海藩清华大学出版社1990/11 项目的计划任务书《》软件开发小组1999/6/1 项目开发计划《》软件开发小组1999/6/1 需求规格说明书《》软件开发小组1999/6/1 概要设计说明书《》软件开发小组1999/6/1
详细设计说明书《》软件开发小组1999/6/1 2. 软件概述 2.1 目标 本系统分为服务器端和客户机端两个部分，旅行社为客户机端，航空公司为服务 器端。客户机和服务器通过网络进行通信。旅行社通过网络把预定机票的旅客信 息（姓名，性别，工作单位，身份证号码，旅行时间，旅行目的地等）传输到服 务器，服务器程序通过对数据库的查询来为旅客安排航班，并把安排结果传输到 客户机，客户机印出取票通知和帐单。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单 到旅行社交款，客户机将旅客信息传输给服务器，服务器在数据库中校对无误 后，发出确认信息给客户机，客户机即印出机票给旅客。 2.2 功能 系统实现了在各个客户机端预定机票的功能，并在分布式系统的基础上采用了一 些实时处理，以达到快速响应。客户机端除了预定之外，本系统还可进行航班查 询和取消预定的功能。服务器端还实现了对航班信息的自动管理和数据库查询， 维护功能。 2.3 性能 数据精确度： 输入数据： 旅客输入： 旅客姓名String 旅客性别Char
项目名称（The English Name）用户操作手册
XXX项目小组修订表 审批记录
目录 1.引言................................................................ 错误！未定义书签。 1.1目的............................................................. 错误！未定义书签。 1.2背景、应用目的与功能概述 ......................................... 错误！未定义书签。 1.3术语和缩略语..................................................... 错误！未定义书签。 1.4参考资料......................................................... 错误！未定义书签。 2.系统运行环境........................................................ 错误！未定义书签。 2.1系统硬件环境........................................................ 错误！未定义书签。 2.2系统软件环境........................................................ 错误！未定义书签。 3.系统操作说明........................................................ 错误！未定义书签。 3.1系统操作流程..................................................... 错误！未定义书签。 3.2系统的启动....................................................... 错误！未定义书签。 3.3主要功能操作说明................................................. 错误！未定义书签。
用户操作手册-模板
部门：项目：密级：日期：项目名称 用户操作手册
编写说明类别：项目文档 密级： 撰稿人： 修改人： 存放位置： 编辑软件： 版本信息：
目录 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3 术语定义 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 软件概述 (3) 2.1 目标 (3) 2.2 功能 (3) 2.3 性能 (3) 3 运行环境 (4) 3.1 硬件 (4) 3.2 支持软件 (4) 4 使用说明 (5) 4.1 安装和初始化 (5) 4.2 输入 (5) 4.2.1 数据背景 (5) 4.2.2 数据格式 (5) 4.2.3 输入举例 (6) 4.3 输出 (6)
4.3.1 数据背景 (6) 4.3.2 数据格式 (6) 4.3.3 举例 (6) 4.4 出错和恢复 (6) 4.5 求助查询 (7) 5 运行说明 (8) 5.1 运行表 (8) 5.2 运行步骤 (8) 5.2.1 运行控制 (8) 5.2.2 操作信息 (8) 5.2.3 输入／输出文件 (8) 5.2.4 启动或恢复过程 (9) 6 非常规过程 (10) 7 操作命令一览表 (11) 8 程序文件(或命令文件)和数据文件一览表 (12) 9 用户操作举例 (13)
1引言 1.1 编写目的 阐明编写手册的目的，指明读者对象。 1.2 项目背景 说明项目来源、委托单位、开发单位及主管部门。 1.3 术语定义 列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的原意。 1.4 参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a．项目的计划任务书、合同或批文； b．项目开发计划； c．需求规格说明书； d．概要设计说明书；
仪表板和车内总览 致奔腾轿车的用户: 感谢您选择一汽轿车公司生产的奔腾轿车。我们在设计与制造奔腾轿车时，时刻都将让顾客完全满意的理念放在心上。 此手册是您安全驾驶奔腾轿车的参考资料。请在首次驾驶车辆前，务必仔细阅读该手册，了解熟悉车辆的结构、使用方法及本公司的规定。充分利用本车的优良特性，确保安全无故障行驶，并正确保养您的车辆。 我们有优秀的专业维修人员为您的奔腾轿车提供常规服务，这有助于保持汽车的性能及转售价值。一汽授权的奔腾轿车维修网络可以为您提供及时和必要的帮助。这些服务店中有专业的维修服务人员，专门用于维修奔腾轿车的工具和设备。当您的汽车需要保养和维修时，请您到我们授权的奔腾轿车服务店。 我们向您承诺:一汽轿车销售有限公司的全体员工时刻关注奔腾汽车带给您的偷悦，以及您对奔腾产品的满意度。 关于本手册的重要说明: 请您将本手册保存在汽车的杂物盒中，以便于您安全、愉快地驾驶您的奔腾轿车。如果您转售汽车，请将该手册留给下一任车主。 精益求精是奔腾轿车的永恒追求，本公司将不断对汽车进行改型和改进，因此我们保留随时变更技术规格而不事先通知的权利，并对此不承担任何责任。 请您勿以其它版本用户手册的内容与您所购汽车的装备和性能进行比较，并以两者之间的差别为依据提出补偿装备的要求。如果您对所购汽车及用户手册内容有不明之处，请咨询奔腾轿车销售服务店。
请注意: 本手册适用于一汽轿车公司生产的奔腾轿车所有车型、装备及选装项目。因此，您可能会在手册中发现一些装备的有关说明，该装备却没有在您的奔腾轿车上安装。 第一汽车集团公司 中国长春 如何使用本手册 我们希望帮助您从汽车中得到更多的驾驶乐趣。如果您仔细阅读本手册，您将可以在许多方面感受到这一点。 插图是对文字的补充，以便更清楚地说明如何愉快的驾驶汽车。通过阅读本手册，您会了解汽车的特性、重要的安全须知以及在各种路况下的驾驶技能。 在本手册中的下述符号表示“不要如此操作“或”避免此类现象的发生”。 提及左手与右手时，是按照汽车的前进方向判断。尽管该手册的说明针对左侧驾驶的汽车，但是它同样适用于右侧驾驶的汽车。 索引:开始阅读时最好从索引开始，索引包括了按拼音字母顺序排列的手册中的所有内容。您会在手册中发现几处“警告”、“注意”以及“注释”。 ! 警告
外勤助手人员定位管理系统 文档编号：QC-SA-01 公司名称：浙江启程电子科技有限公司 文档版本：v1.0 编写日期：2012-6-27
目录 第1章软件简介 (3) 1.1引言 (3) 1.2软件概述 (3) 1.3运行环境 (3) 第2章软件使用 (4) 2.1 Web客户端登录 (4) 2.2 系统使用 (5) 2.2.1初始界面 (5) 2.2.2人员监控 (6) 2.2.3 系统功能 (7) 2.2.3.1 轨迹回放 (7) 2.2.3.2 调度短信 (9) 2.2.3.3 图片管理 (11) 2.2.3.4 兴趣点管理 (15) 2.2.4 手机对讲 (17) 2.2.5 密码修改 (20) 2.2.6 消息列表 (21) 2.2.7 控制面板 (21) 2.2.7.1 人员信息 (22) 2.2.7.2 人员历史轨迹 (22) 2.2.7.3 组信息 (22) 2.2.7.4 设备回传 (22) 2.2.7.5 手机短信 (23) 2.2.7.6 设备回传 (23) 2.2.7.7 人员分组 (24) 2.2.8报表系统 (24) 2.2.8.1 工作汇报统计表 (24) 2.2.8.2 人员轨迹统计表 (25) 2.2.8.3 工作签到/退统计表 (25) 2.2.9规则管理 (26) 2.2.9.1 定点规则 (26) 2.2.9.2 线路规则 (26) 2.2.9.3 区域规则 (26) 2.2.10企业管理 (27) 2.2.10.1 添加帐号 (27) 2.2.10.2 授权 (28) 2.2.11 全屏 (29) 2.2.12 关于 (30)
视频操作系统 用户操作手册 昆明德泰力科技有限公司 视频监控系统用户操作 一、开机与关机 1.1开机 插上电源线，按下后面板的电源开关，电源指示灯亮，录像机开机，开机后视频输出默认为多画面输出模式，若开机启动时间再录像设定时间内，系统将自动启动定时录像功能，相应通道录像指示灯亮。 1.2进入系统菜单 正常开机后，按Enter确认键（或单击鼠标左键）弹出登录对话框，用户在输入框中输入用户名和密码。 出厂时有4个用户admin,888888,666666及隐藏的default，前三个出厂
密码与用户名相同。admin,888888出厂时默认属于高权限用户，而666666 出厂默认属于低权限用户，仅有监视、回放、备份等权限。（为安全起见请及时更改默认密码） 1.3关机 A进入【主菜单】＞【关闭系统】中选择【关闭机器】（关机时建议使用此方法，以避免意外断电时对设备造成的损害。） B关机时，按下后面板的电源开关即可关闭电源。 1.4断电回复 当录像机处于录像、定时录像、报警录像工作状态下，若系统电源被切断或被强行关机，重新来电后，录像机将自动保存断电前的录像，并且自动恢复到断电前的工作状态继续工作。 二、录像操作 2.1预览 设备正常登陆后，直接进入预览画面。 在每个预览画面上有叠加的日期、时间、通道名称，屏幕下方有一行表示每个通道的录像及报警状态图标。 2.2手动录像 2.2.1进入手动录像操作界面 单击鼠标右键或在【主菜单】＞【高级选项】＞【录像控制】中可进入手动录像操作界面。在预览模式下按前面板【录像/?】键可进入手动录像操作界面。 2.2.2开启/关闭某个或某些通道 要开启/关闭某个通道的录像，首先查看该通道录像状态。“O”表示关闭, “?”表示开启）使用左右方向键移动活动框到该通道，使用上下方向键或相应
六、用户操作手册 1．引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2．软件概述 (2) 2.1目标 (2) 2.2功能 (2) 2.3性能 (2) 3．运行环境 (2) 3.1硬件 (2) 3.2支持软件 (3) 4.使用说明 (3) 4.1安装和初始化 (3) 4.2输入 (3) 4.3输出 (4) 4.4出错和恢复 (4) 4.5求助查询 (4) 5.运行说明 (4) 5.1运行表 (4) 5.2运行步骤 (4) 6.非常规过程 (5) 7.操作命令一览表 (5) 8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 (5) 9.用户操作举例 (6) 1．引言 1.1编写目的 【阐明编写手册的目的，指明读者对象。】
1.2项目背景 【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门。】 1.3定义 【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】 1.4参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a.项目的计划任务书、合同或批文； b.项目开发计划； c.需求规格说明书； d.概要设计说明书； e.详细设计说明书； f.测试计划； g.手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】 2．软件概述 2.1目标 2.2功能 2.3性能 a.数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度。】 b.时间特性【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。】 c.灵活性【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。】3．运行环境 3.1硬件 【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如
OA办公系统用户操作手册 一、前言 为充分发挥信息化平台作用，提高工作效率，学校启用了新行政办公系统（OA），将公文处理、表单审批、学校通知公告等业务模块部署到电子系统上，方便各部门对工作进行信息化、规范化管理。本手册是学校行政办公系统软件（OA系统）的用户使用手册，主要是为指导用户使用本产品而编写的。希望本手册能够帮助您在短时间内对OA系统有一个概括的了解，让您亲身体验到它所带来的方便与快捷。 二、登录系统 OA行政办公系统为网络版，登录形式简单方便，只需在浏览器中输入服务器地址，即可访问系统。目前学校OA行政办公系统服务器支持内网、外网访问，无论在学校还是在校外，只要可以上网，即可通过浏览器登录办公系统进行工作处理。同时OA行政办公系统配备有手机客户端，通过下载安装手机客户端，亦可登录学校行政办公系统处理工作。登录系统入口如下： 学校官网行政办公系统入口； 服务器内网地址：http:// 192.168.168.104:5007； 服务器外网地址：http://58.47.177.160:5006； 手机客户端服务器地址：58.47.177.160:5005。 登录页面如下：
各用户的登录帐号详见通知，初始密码为123456，首次登录系统，请修改个人密码，防止他人盗用。 三、系统首页 1. 个人空间 个人空间用于展现与个人工作紧密相关的信息，如待办工作、表单审批、跟踪事项、我的模板、日程事件、我的计划、常用文档等。用户个人可自行配置，预置的个人空间如图所示：
个人空间的管理：若单位管理员设定用户可以自定义个人空间，则用户自身可对个人空间的管理，进入【个人事务】--【空间栏目】，同样可以设置布局，并进行栏目设置。如图，用户设置个人空间：
编号： 版本号： 发放号： 文件名称：用户操作手册编写规范
变更记录 注：对该文件内容增加、删除或修改均需填写此变更记录，详细记载变更信息，以保证其可追溯性。
用户操作手册编写规范 用户操作手册旨在告诉软件的使用者在使用本软件时所应采用的方法与程序，并提供有关的信息，如系统结构、软件功能、操作流程等，以协助软件的使用。 用户操作手册的重点章节是‘第四章功能概述与操作说明’。操作说明必须尽量地详尽，以便使用者易于掌握。 目录 第一章简介
本章将简要地说明用户操作手册(以下简称本手册)的目的、范围、名词定义和参考文件。 1、手册目的 本手册的目的在于告诉某某系统软件的使用者，本系统软件提供了哪些功能，以及如何正确地、有效地来使用这些功能。 2、手册范围 本手册首先简要地介绍本系统软件的结构以及软件环境，然后说明本系统软件为使用者提供的各项功能及其详细的操作步骤。 本手册的使用者包括： {在此罗列使用者……} 本手册各章节内容安排如下： 第一章简介：简单说明本手册的目的、范围、名词定义和参考文件。 第二章系统概述：简单说明本系统的结构及其执行环境。 第三章公共操作：介绍开机、系统注册与退出、关机等公共操作，并指明为系统中各项操作所共有的屏幕属性、按钮定义及键盘定义。 第四章功能概述与操作说明：逐一说明各项功能及其详细的操作步骤。 其中“第四章功能概述与操作说明”为本手册之重点, 希望使用者能深入了解。 3、名词定义
这里定义为了准确地解释本手册所需要的字头词和缩写词。这些信息也可以由手册的附录提供，或引用别的文档。 4、参考文件 参考文件清单。 每个参考文件的标题、索引号或文件号、发布或发表日期、出版单位等。每个参考文件的来源。 这些信息也可以由手册的附录提供，或引用别的文档。 用户操作手册的参考文件至少应包括本系统的“软件需求分析报告”。第二章系统概述 本章将简要说明本系统之目标、范围、结构、及软件环境。 1、系统目标 说明本系统主要目标。 2、系统范围 说明本系统之主要范围。 3、系统结构 说明本系统之软、硬构件结构。 4、软件环境 说明本系统的软件运作时所需环境。 第三章公共操作 本章介绍开机、系统注册，主菜单操作，退出，关机等公共操作，并指明为系统中各项操作所共有的屏幕属性、按钮定义及键盘定义。
外勤助手（手机）用户使用方法
1用户登录 关于本章： 功能模块功能说明 系统退出退出手机端系统。 系统登录登录手机端系统。 1.1系统登陆 功能说明：登录手机端系统。 操作步骤： （1）点击系统图标，进入外勤E通系统登录界面，如下图所示 图6 1.2系统退出 功能说明：退出手机端系统。 操作步骤： （1）点击“退出”按钮，弹出退出对话框，选择“确定”即可退出外勤E通系统。 1.3系统登录
功能说明：登录手机端系统。 操作步骤： （1）点击系统图标，进入外勤E通系统登录界面，如上面图6所示。 （2）在“用户名”输入框中输入登录的手机号码，在“密码”输入框中输入登录密码。（注：用户名为本机号码，密码：99999） 如果需要记住“用户名”跟“密码”，以便下次不需重复输入，可 以勾选上“记住用户名”跟“记住密码”前的勾选框。 （3）点击“登录”按钮，即可登录外勤E通系统。登录成功后呈现主界面如下图所示。 图10 2基础信息 关于本章： 功能模块功能说明 客户信息上报采集客户详细信息并上传到后台系统。 2.1客户信息上报 功能说明：采集客户详细信息并上传到后台系统。 操作步骤：
（1）点击“基础信息”功能图标，进入基础信息模块界面，如下图所示。 图11 （2）点击“客户信息上报”功能图标，进入客户信息管理界面，如下图所示。 图12 在“名称”框中输入名称信息，点击“搜索”按钮可快捷查询出相应客户信息。 点击“更多”按钮，会提供更多的搜索条件用来客户信息搜索。
（3）新建客户信息：在图12界面上点击“新建”按钮，弹出客户信息新建界面，如下图： 图13 填写相应信息如下图所示，如果需要定位，勾选上“是否启用定位”前的勾选框即可，定位需要等待一段时间。 图14 点击“拍照”按钮，可以采集客户照片信息，拍照时轻点屏幕即可。 点击“保存”可以把此条信息保存到“草稿箱”中。 点击“提报”按钮，即可把所采集的客户信息上传到后台系统，点击后弹出上传界面如下图所示，当提示“上传成功”后，客户信息采集操作完 成。当提示上传失败后，系统会自动把信息保存到“草稿箱”中，以便
1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2前景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2软件征述 (2) 2.1软件的结构 (2) 2.2程序表 (2) 2.3文卷表 (3) 3安装与初始化 (3) 4运行说明 (3) 4.1运行表 (3) 4.2运行步骤 (3) 4.3运行1（标识符）说明 (3) 4.3.1运行控制 (3) 4.3.2操作信息 (3) 4.3.3输入一输出文卷 (4) 4.3.4输出文段 (4) 4.3.5输出文段的复制 (4) 4.3.6恢复过程 (4) 4.4运行2（标识符）说明 (4) 5非常规过程 (5) 6远程操作 (5)
操作手册（GB8567——88） 1引言 1.1编写目的 说明编写这份操作手册的目的，指出预期的读者。 1.2前景 说明： a．这份操作手册所描述的软件系统的名称； b．该软件项目的任务提出者、开发者、用户（或首批用户）及安装该软件的计算中心。 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 列出有用的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所列出的这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2软件征述 2.1软件的结构 结合软件系统所具有的功能包括输入、处理和输出提供该软件的总体结构图表。 2.2程序表 列出本系统内每个程序的标识符、编号和助记名。
2.3文卷表 列出将由本系统引用、建立或更新的每个永久性文卷，说明它们各自的标识符、编号、助记名、存储媒体和存储要求。 3安装与初始化 一步一步地说明为使用本软件而需要进行的安装与初始化过程，包括程序的存载形式，安装与初始化过程中的全部操作命令，系统对这些命令的反应与答复，表征安装工作完成的测试实例等。如果有的话，还应说明安装过程中所需用到的专用软件。 4运行说明 所谓一个运行是指提供一个启动控制信息后，直到计算机系统等待另一个启动控制信息时为止的计算机系统执行的全部过程。 4.1运行表 列出每种可能的运行，摘要说明每个运行的目的，指出每个运行各自所执行的程序。4.2运行步骤 说明从一个运行转向另一个运行以完成整个系统运行的步骤。 4.3运行1（标识符）说明 把运行1的有关信息，以对操作人员为最方便最有用的形式加以说明。 4.3.1运行控制 列出为本运行所需要”的运行流向控制的说明。 4.3.2操作信息 给出为操作中心的操作人员和管理人员所需要的信息，如： a.运行目的； b.操作要求；