UPS电源保修协议
甲方:
乙方:
由于甲方出现故障,乙方委派工程师在年月号进行了维修,现关于维修后的保修时间双方达成如下协议:
1.乙方负责对该维修的UPS电源主机质保六个月,保修自年月日起至年月日截
止;
2.UPS主机保修范围是此次维修过的位置;在保修期内,若该UPS主机在此次
维修位置发生如附件一描述类型的故障,乙方负责免费维修并更换故障部件,保证UPS主机正常运行;
3.甲方负责提供UPS主机运行的供电环境以及观察UPS主机工作状态;包括
当UPS出现异常状态时及时联系告知乙方;
4.保修期间,如机器出现严重故障,甲方维护人员及时电话联系乙方,乙方工
程师判断该故障现象和附件一描述的故障现象如果相同,则乙方负责免费维修,并且乙方维修人员在得知故障发生3小时内到现场维修(不包括工程师在外地,工程师正在处理其他客户问题,以上2情况双方协商解决办法),根据电话判断为一般故障不必要第一时间赶到现场进行维修的可以和我行维护人员协商到达现场维修时间或通过其他方式解决故障;乙方工程师判断该故障现象和附件一描述的故障现象如果不相同,则不属于免费保修范围,如果甲方需要维修的话应该另外支付乙方维修该故障的维修费用;
5.甲方在一个月内支付此次UPS电源维修费:元;
6.如果乙方出现违背以上协议条款现象,经过双方友好协商,乙方需要对甲方
进行赔偿,赔偿方式仅包括加长维保期限,并免费更换连带故障配件;
7. 本协议一式两份,由甲乙双方各执一份;
甲方(盖章):
代表人签字:
联系方式:
年月日
乙方(盖章):
代表人签字:
联系方式:
年月日
附件一:
梅兰日兰DX10KVA UPS 故障维修说明:
1. UPS故障现象:
(1)、UPS工作面板1号指示灯(红色)、2号指示灯(黄色)、6号指示灯(绿色)点亮;
(2)UPS主机背部上面一个风扇不工作;
(3)、UPS主机鸣叫报警;
(4)、UPS主机旁路工作(非正常工作模式);
2. UPS检查说明:
检查发现UPS PSDR主板上控制模块损坏;其余部分和模块正常;
3. UPS故障处理说明:
更换控制模块后,加电测试,UPS正常工作,背部两个风扇正常转动;无任何报警指示和鸣叫;
UPS主机正常工作;
4. 对UPS主机内部清除灰尘;
2012年月日