附件4 :

工程质量保修协议书

甲方（全称）：润安建设集团（新乡）房地产开发有限公司

乙方（全称）：河南润安建设集团建筑工程有限公司

甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工

程质量保修办法》，经协商一致，对卫辉水晶城项目水晶城商业楼及附属配套工程签订工

程质量保修书。

1. 工程保修概况

1.1. 工程名称：水晶城商业楼及附属配套工程

1.2. 工程地点：牧野路规划局对面水晶城

1.3. 保修内容：乙方承包范围内的所有土建、装修、给排水、采暖、电气等工程项目

1.4. 工程保修金总额：保修金额按工程项目竣工结算价的5%计取。

1.5. 本工程保修阶段甲方的代表部门为项目客户关系中心，乙方应接受客户关系中心的管理。

2. 工程质量保修范围和期限

2.1. 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过验收，完善整改意见并正式移交甲方，首批业主入住之日起计算。

2.2. 乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。

2.2. 凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷，及由于乙方维修造成业主的相关损失，均属于乙方保修责任范围；不属于乙方责任，但是经由双方协商由乙方施工的，乙方应配合维修，费用由责任方承担。

2.3. 由于地震、洪水、台风等不可抗力造成的工程质量问题（必须出具政府提供的相关证明）及使用者拆、改、修和使用不当造成的工程质量问题，经调查属实的，不属于本合同工程保修范围。

2.4. 属于设计原因造成的质量缺陷，应由责任方承担，不在本保修范围内。

2.5. 甲委工程的质量问题由甲委的施工单位负责，但乙方需承担连带责任。

2.6. 保修内容

2.6.1. 土建工程中外墙面渗漏、屋面防水和地下车库防水工程；

2.6.2. 其他土建工程：卫生间、厨房渗漏、倒泛水和积水；阳台排水管堵塞、倒泛水和积水，窗台漏水；室内地面空鼓、起沙和开浆；台阶排水坡断裂、沉陷等；

2.6.

3. 装饰装修工程中：外墙贴砖空鼓脱落；内外墙及天棚抹灰空鼓脱落；墙面及天棚刮白开裂、起鼓和脱落；地面贴砖脱落；油漆、涂料脱落等；

2.6.4. 电气管线工程、上下水管道安装工程：上水管道渗漏，下水管道倒坡、堵塞及渗漏；电气管线安装不符合标准；

2.6.5. 采暖工程：采暖系统渗漏，采暖不良等；

2.6.6. 其他工程：包括甲方认为应由乙方承担保修责任的工程。

2.7.保修期限

2.7.1. 基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的

100年）的合理使用年限； 2.7.2. 屋面防水、地下室防水、厨房防水、卫生间防水、阳台防水和外墙面渗漏（包括台风、暴雨等

自然条件下的影响）保修期为 五年；管道渗漏保修期为二年；

2.7.

3. 墙面、顶棚抹灰脱落和楼（地）面空鼓开裂、大面积起砂，地面塌陷，保修期为二年；

2.7.4. 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修期为二年；

2.7.5. 供热及制供冷系统保修期为 二个采暖期、供冷期；

2.7.6. 管道堵塞保修期为 六 个月；

2.7.7. 公共配电、供水、消防、通讯设备设施，保修期为一年；

2.7.8. 其他工程：保修期为 二年。

2.8. 从合同签订之日起如遇国家或当地政府出台新的工程保修规定，则按新规定执行本保修合同。

2.9. 保修期限内出现的工程质量问题，保修期限从修复之日起计算，时间顺延。

3. 质量保修责任

3.1. 乙方在工程竣工验收时，应会同甲方向用户进行必要的房屋使用说明，否则因使用不当造成质量 问题的，由乙方负责保修。

3.2. 保修期内，工程质量保修工作应遵循先处理问题后划分责任的原则。

3.3. 乙方的施工质量原因，导致业主退房、补偿等全部责任、费用及甲方的损失均由乙方承担。乙方

授权甲方全权代表乙方与相关业主进行谈判，乙方应在甲方通知有关费用的

3天内向甲方支付，否则

甲方加15 %的违约金从保修金中扣除，并要求乙方补充保修金。

3.4. 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建 设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修 方案，乙方实施保修。

3.5. 赔偿责任：

由于乙方工程质量问题造成甲方和用户的直接损失和连带损失，由乙方负责赔偿。因为施工质量 问题或乙方未按合同保修或维修，两次以上仍然不能解决问题等原因，用户向甲方提出索赔，乙方承 担全部责任，由甲方以乙方的名义向业主支付，具体办法为：因施工质量问题导致用户索赔时，属乙 方责任的，乙方授权甲方全权代表乙方与用户进行索赔谈判并确定赔偿金额，谈判结果经甲方和用户 签字后立即生效，甲方负责知会乙方，乙方予以无条件承认。

3.6. 甲方开出《现场行为过失处罚通知单》或《工程质量问题投诉处理知会》等公函，如乙方采取回 避、推诿、拒绝签收的行为，导致投诉或赔偿，甲方有权直接处理，产生一切费用直接从责任单位的 款项中扣除。

3.7. 在维修过程中，甲方将给与乙方必要的协调配合。

4. 保修作业管理

4.1. 维修人员安排

4.1.1 .保修阶段乙方必须以书面形式指定一个现场维修负责人及维修小组成员

全面负责保修期间内所发生的各项维修事务的对接及实施工作。包括：现场维修人员管（50 年、70 年、

（每个工种不少于 1人）,