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维保续保合同
甲方：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）
为保证甲方所属各部门设备得以良好的维护，最大限度的降
低设备的使用管理成本，提高贵单位业务的运营效率，由乙方为甲方的设备提供维修、维护服务，甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：一、甲方责任
（一）在本合同执行前，甲方应向乙方提供需要维护的办公设备的使用状况及相关的资料（机械结构及使用说明、保修凭证等），并提供“现有设备台账”（如不能提供由乙方检测确定，并建立设备台账）；（二）对于有故障的设备需要更换零配件的，相关更换零配件的
费用由甲方承担；
（三）甲方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知乙方，并将故障现象向乙方描述，以便乙方技术人员及时有效的解决故障；（四）由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作（擅自拆装设备、维修；进行危险性更改装置等）造成损坏的，由甲方承担全
部费用；
（五）甲方应优先考虑使用在与市场同等价格及质量的基础上由乙方提供的消耗品。
二、乙方责任及服务方案
（一）加强设备维护管理：
本协议所包括的设备在经过一段时间的使用后，由于环境的影响，机件部位的污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲劳或老化等因素都会影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降，造成设备无法正常使用，因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的使用寿命，并能保证满意效果，保持良好的功能。
1、甲方与乙方签订维修服务保养合同后，乙方将提供优良的技
术服务和快捷的维修响应工作，以减少机器的多发故障，使用户
的设备始终处于良好的工作状态，提高使用质量和工作效率；
2、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统，客户资料、机
器设备运作成本均可在计算机中记录和查询；3、乙方针对甲
方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备, 以保证快捷有效地解决设备所出现的故障，全面有效的保障甲方
设备能够正常使用。
（二）服务细则
1、资料管理：建立设备巡检手续，每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备维修报告、设备维修后配件费用表。
2、报修处理：
(1) 乙方公司技术部于接到甲方报修通知时，维修调度将甲方
名称、联系电话、设备型号、甲方报修设备出现的故障现象等，
登记于“报修登记本”上并及时通知技术人员及时到场解决；
(2) 乙方技术人员接到报修后24小时内到场解决问题，严重故
障无法现场处理的设备与甲方设备使用人沟通并拉回乙方维修；(3) 乙方技术人员进入客户现场，当场处理完的即请甲方使用
人在“维修服务单”上签字，并递交一份给贵单位设备主管。
(三)信息反馈及投诉处理：
1、乙方公司为加强对甲方的服务，按维修记录，定期做维修后
跟踪，调查客户设备维修后的使用状况；
2、乙方公司设立投诉电话及邮箱，接受甲方的维修技术咨询、
意见反馈、投诉事务等，
3、乙方公司针对客户所提意见或投诉，无论情节大小，均由部
门维修服务人员亲自前往处理，以示慎重。
三、服务承诺
1、设备维修后应保证设备正常使用的寿命(同一故障质保3个月)，达到相应使用标准，未达到标准或未达到使用寿命按投诉
处理；
2、维修设备的配件应与甲方提供的品牌相同；
3、接到甲方的报修电话在规定时间24小时内及时到现场或响应；
4、设备出现严重故障在现场不能解决需拉回乙方维修的设备，
乙方将提供备机并承诺在三个工作日内送回(重大故障送回厂家
的除外）未完成或验收不合格的且不能提供备用设备的，
按投诉论处。
四、不可抗力
由于战争、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任并因此延迟履行本协议。
五、其他
本协议自双方签字之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执
一份，具有同等法律效力。在协议有效期内出现未尽事宜，甲、
乙双方本着真诚合作的原则，友好协商，做出补充条款，由双方有授权的代表签字盖章后生效；本协议的补充条款和协议具有同等法律效力。甲方（签字）：乙方（签字）：
电话：电话：
甲方盖章：乙方盖章：
签字日期：签字日期：
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会议服务协议书 甲方（委托方）：上海紫竹创业孵化器有限公司 乙方（受托方）：上海喆果实业有限公司 为了保证会议服务行为的合法、公正、顺利进行，切实维护甲、乙双方的正当权益，根据《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国会务咨询服务相关条例，甲、乙双方经协商一致，达成本委托协议如下： 甲方委托乙方，为甲方本次会务相关一系列工作，提供会务咨询服务及技术配合。 甲方应如实向乙方提供甲方公司概况、营业资料、经营资质等，以及与项目有关的其它必要的文件材料，在相应的各阶段全面支持配合甲方。 甲乙双方应指定胜任相关业务的代表，保持联系。 乙方应及时向甲方提供和说明会议服务方案及各种技术配合，与甲方及时交流探讨，以保障项目的顺利进行。 在商务咨询服务中，甲、乙方应各自对对方的有关商业机密信息保密。 报酬及支付方式 本协议确定的项目（上述第一条，下同），在未另定书面协议更改之前，均视为乙方受托服务项目，甲方不得单方面变更。 本次商务咨询服务费金额为：69300.00元，人民币（大写）陆万玖仟叁佰元整，甲方以银行转帐或现金支付给乙方，乙方向甲方提供等额服务发票。 本协议经签字盖章生效后，甲、乙各方不得擅自变更协议内容，如确有特殊原因需要变更时，必须经过双方同意，并通过书面形式变更。 本协议生效后及合作过程中，甲、乙各方不得另行与第三方签署类似的书面文本。双方对本协议涉及的所有内容赋有保密责任。
对于本项目乙方不得推荐任何其他公司及与其合作，否则甲方有权拒绝支付乙方商务咨询服务费。 若甲.乙双方在执行本协议的过程中发生争议或违约，首先应当通过双方协商解决。若协商无法解决，可以向双方同意的上海市仲裁委员会申请仲裁，或向上海市相关人民法院提起诉讼。 本协议未尽事宜，双方另签补充协议。 本协议自双方签字盖章之日起生效，甲方如未能中标签约本协议无效，本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 代表人（签字）：代表人（签字）： 日期：年月日日期：年月日
《车辆保险业务合作协议》 甲方： 乙方：（保险公司） 为促进（以下简称“甲方”）和（保险公司）（以下简称“乙方”）的长期、稳定、互惠的合作关系，依托甲乙双方的优势资源向客户提供全方位的服务保障，以达到共赢的最终目的，甲乙双方本着平等互利、诚信自愿的原则，经充分协商达成如下协义。 第一条总则 双方当事人均就自觉遵守协议书中的各项规定； 双方在合作过程中，均就维护对方信誉和利益，避免有损对方或客户利益的行为； 甲、乙双方必须诚信合作、规范经营，共同促进业务发展，构建良性、长远的合作伙伴关系，达到共赢互利的目的。 第二条推进机制 为了更好地加强双方的战略合作，双方合作过程中各种层面的问题能得到有效、快速的解决，甲乙双方就本次合作成立各自的工作小组，小组成员由各自公司各个层面的工作人员组成，以保证各个层面的良好沟通。为此，甲方成立本合作项目的业务管理小组及操作小组。
业务管理小组： 组长：（总经理） 副组长：（保险部经理） 业务操作小组： 沟通机制的建立： 根据双方合作的实际情况，双方可多项进行沟通。双方管理小组每季度一次举行见面沟通洽谈会，总结过去半年的合作经验，分析存在问题，提出解决办法。如果遇有临时性问题可进行电话或书面沟通解决；若是重大问题则由业务管理执行小组出面沟通解决。 另外，甲乙双方也应及时理顺合作中出现的异常如：合作的深度、续保率降低、配件、工时的异常、理赔效率与业务品质的下降等相关事宜。 通过建立沟通机制，确保甲乙双方保持愉快、有效的合作，巩固双方的战略合作联盟关系。 第三条销售推进体制 一、销售培训 在甲乙双方合作过程中，由乙方及其机构负责定期对甲方进行保险产品的销售、售后等相关培训。作为销售培训的一部分，乙方及其机构需要
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 保安服务委托协议
编号：FS-DY-20754 保安服务委托协议 甲方：_____（以下简称“甲方”） 乙方：_____（以下简称“乙方”） 甲方委托乙方负责_____公司的安全保卫工作，包括治安、保卫、防火、防盗等。经双方协商达成如下协议： 一、乙方向甲方派遣保安员伍名，具体人员须经甲方确认，保安人员的招聘、录用、劳动关系等相关事宜均由乙方负责。 二、所派保安人员必须恪守职责，服从双方的管理，双方均可提出给予调换保安人员的要求，一般应提前七天以书面形式通知。 三、保安员职责 1、保安员要严格遵守《保安员守则》的规定，忠于职守，责任心强，积极做好“防火、防盗、防破坏、防事故”的“四防”工作。
2、严格按规定着装，佩戴保安标志和上岗证件，注重仪表仪容。着装整齐，值班时不准擅离岗位，不准嬉戏打闹，不准看书报、吃零食，不准听收录机及进行其他与值班无关的事。保持门岗内外清洁卫生。 3、坚持文明执勤，礼貌待人，不讲脏话。处理问题时要讲原则，态度和气，不急不躁，以理服人，遇到争执不下的时候，可向客户汇报。 4、严格交接班制度，下班不接，上班不离。交接班时，应明确任务和上一班遗留问题并填写交接班记录。 5、做好来客登记及联系工作，做好考勤监督与信件收发工作，不准私拆单位及个人的信件；不准打与工作无关的电话。 6、必须牢记火警、盗警和直属上级领导的电话号码和无线电通讯呼号，以备急用。 7、严格遵守甲方的规章制度，对违反甲方制度的保安员，如情节较轻且未造成甲方经济损失，经甲方提出可以在7个工作日内更换人员；如造成了甲方的经济损失，按本合同第七条执行。8、每日认真填写保安执勤记录表，在甲方需
竭诚为您提供优质文档/双击可除 车险续保工作方案 篇一：保险续保方案 保险续保方案 为了能够为客户提供更方便、快捷的服务，同时也为公司售后维修的营运管理奠定基础，现急需启动保险续保业务。关于保险续保工作的开展，现目前有几点方案提报公司领导审核： 1、提醒对象：公司保有客户中所有本地地区客户（非 公司投保客 户+公司投保客户）。 2、续保提醒：提前60天第一次短信提醒保险到期客户续保，而 后在30天时再次短信提醒保险到期客户续保。 3、电话跟踪：针对到期客户提前15天进行电话跟踪，了解客户 的需求并为客户估算保费，电话跟踪3次并记录跟踪结果。
4、短信内容：维修站已投入使用可为客户提供便捷的定损、维修、 理赔服务；四大保险公司为客户保航；以最低优惠回馈续保客户。 5、由客户关爱部负责保险续保提醒业务，并从客户关爱部移动一 部座机到保险部以做业务使用。 6、各保险公司续保业务比例为中保60%、太保25%、平安和安邦 共占15%。 客户关爱部二0一一年七月二十六日 篇二：车险续保管理办法 车险续保管理办法（征求意见稿） 第一章总则 第一条为了加强车险续保管理,有效提高车险续保率,进一步稳定公司核心业务、维护好忠诚客户，实现车险业务的持续、稳定、健康增长，特制定本办法。 第二章名词释义 第二条续保业务：指客户在保险责任期届满，继续缴纳保费，延续保险责任至下一保险期的业务。 第三条续保率：指保险期限截止后已续保保单与可续保保单之比率,计算公式为：
续保率＝已续保保单件数÷可续保保单件数×100% 1.保单责任期须大于或等于183天。 2.通过车架号码、号牌号码进行匹配。 3.可续保保单是指符合公司承保政策，并且经销售团队确认可以进行续保的保单。 第三章管理组织与职责 第四条总公司车险部是全国车险续保业务管理部门，统筹负责续保业务的组织、推动、管理和考核。主要工作内容有： 1.制定和完善续保管理办法； 2.对分公司续保达成率进行跟踪和考核； 3.对各级机构续保管理进行指导和评价； 4.定期撰写《续保管理分析报告》，对存在的问题进行阶段性总结，并及时制定改善措施； 5.负责改进和优化续保管理流程； 第五条分公司车险部为全省续保管理工作第一责任部门，主要工作内容有： 1.根据总公司《续保管理办法》要求，确定各级机构续保管理岗，制定本省续保管理实施细则； 2.跟踪省内各级机构续保率达成情况，定期撰写《续保管理分析报告》，对存在的问题进行阶段性总结，制定改善措施并向总公司车险部报告。
编号：_____________ 会务服务协议 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方（主办方）：_ 乙方（承办方）：_________________________ 甲乙双方本着友好合作，互利共赢的原则，经协商达成一致意见，就本次会务服务事宜签订本协议，供甲乙双方遵守执行。 一、项目内容 甲方定于_____年____月____日在___________举行_______会议，乙方负责承办与此次会议相关的服务事宜。 二、双方权利义务 1.甲方权利义务 甲方需提供会议设备安装地点及配合乙方顺利进入场地并顺利展开工作所需的基本条件（如：乙方进入的工作场地的出入相关证件，工作时间、程序的安排等）。 甲方应保证按时支付会务服务合同款项。 2.乙方权利义务 乙方提供如下会议服务：（1）礼仪及接待；（2）会议交通；（3）会场布置；（4）会议餐饮安排；（5）会议秩序维持；（6）会议秘书服务；（7）会议代表住宿安排；（8）返程票务服务及站场接送；（9）其它协助。 乙方有依据会务服务协议取得服务费用的权利。 三、服务价款及结算方式 1.会务服务总价款为人民币：_____________________ 元整。 2.结算方式：
在协议约定的期限内，乙方向甲方提供会务服务。甲方应当于上述会务服务完成后的5个工作日内一次性向乙方付清所有会务服务费用，乙方应开具相应发票给甲方。 四、其他 1.本协议未尽事宜，由甲、乙双方协商后以书面形式补充，加盖甲、乙双方公司印章并经双方授权代表签字后生效。 2. 本协议有效期至______年_____月______日，自双方签字盖章之日起生效。甲乙双方均认可自款项结清的同时，甲乙双方在本协议中涉及的权利义务已履行完毕。 3.本协议一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。 甲方：乙方： 代表：代表： 日期：日期
机动车车辆保险服务专用合作协议 甲方：中国太平洋财产保险股份有限公司武汉中心支公司 地址：武汉市江岸区工农兵路65号龙韵大厦8楼 乙方：湖北海兵忠国实业有限公司 地址：武汉市东西湖区吴家山四明路39号保驾行汽车服务全国连锁店 为促进中国太平洋财产保险股份有限公司武汉中心支公司（以下简称甲方）和湖北海兵忠国实业有限公司（以下简称乙方）的共同发展，实现资源共享。优势互补。根据国家有关法律，法规和保险会监管规定，甲乙双方本着平等互利诚信自愿的原则，经充分协商，开展本专用保险合作协议。 1.合作的目的 甲乙双方坚持长期合作，多方共赢的原则，为客户提供专业化的保险服务。通过专用保险合作项目，双方实现如下目的： 1.1完善一站式特约店的建设，共同为车主提供优质的保险服务。提高客户满意度 1.2通过专用保险服务，提特约维修站的保险收益。 1.3拓展多领域合作，促进乙方有关车型的销售，提升厂商品牌的价值。 1.4通过合作，提升合作广度与深度，提高甲方在乙方店内的市
场份额 2.合作的方式 甲乙双方制定合作框架性协议，设置规范的管理和服务的全流程，建立工作机制。明确分工，组织系统，签订本专用保险的点对点合作协议。乙方选择甲方作为保险合作伙伴之一，允许甲方在其店内销售甲方车险产品，并认可甲方的机动车辆保险产品（包括条款，费率）和服务体系。双方共同开发和协作销售客户需求的保险产品。 3理赔管理 3.1甲方提供7X24小时的全天候服务专线网络，随时随地为乙方客户提供多功能，全方位的优质理赔服务。甲方收到专用保险客户报案后，应在半小时内告知特约店相关人员，利用特约店跟进，防止客户流失。 3.2事故送修利于特约店跟进，防止客户流失。 3.2.1甲方客户人员接到乙方投保的客户报案后，推荐客户返回乙方维修，告知客户其保险通过乙方购买，推荐其第一选择回乙方特约店维修，在尊重客户意愿的基础上，确保调度事故车辆返回乙方店内维修。 3.2.2积极推荐其他合适乙方维修的保险事故车辆到乙方进行维修，以促进合作项目的发展。 3.2.3甲方同意为专用保险的客户提供理赔时限和全国通赔服务
保安服务补充协议 甲方：四川****建材有限公司 地址：成都市***路297号 乙方: 成都市**保安服务总公司 地址：成都市**路南二街**幢 为促进保安公司加强管理，使保安队员更具有责任心，尽职尽责做好本职工作，经双方友好协商，达成补充协议如下： 一、人员配置要求： （一）、保安人员形象较好，身高在 1.70M 以上，年龄在45岁以下，具备高中（或相应）以上文化程度，经成都市保安服务培训机构培训合格（持证上岗），有较好的语言、文字表达能力，能独立合格履行保安工作职责。派驻到我单位的保安人员中，30%以上人员应为复员退伍军人，新招保安人员不得超过5%。 （二）、配备的保安队队长应从事保安工作3年以上，复员转业军人或具有1年以上保安管理工作经验，具有有较好的语言、文字表达能力和较强的沟通、协调、组织、指挥能力； （三）、保安公司应根据甲方要求及区域划分、规模大小配置保安班、组长； 二、服务质量要求： （一）、提供保安服务后，除正常休假人员外，确保不缺人、不缺岗。 （二）、根据服务项目及人员配置标准，提供保安队员值班时间
的具体安排情况，保安队员连续值班时间不得超过24小时。 （三）、按我司要求及保安公司管理规定提供保安队员管理细则。 （四）、保安服务质量标准：按《保安服务操作规程与质量控制》。 三、其它事宜： ①乙方派驻队员必须严格执行甲方规定和保安管理制度。 ②保证每个服务点区域夜间有两名值班队员。 ③各点位保安队员必须严格按照值班安排表按时值班。 ④保安班长在月底前将下月值班安排表填写后交各点位主管人员备案。 ⑤保安队员需代（换）班的，由本人书面报告各点位主管人员签字同意后，方可代（换）班，代（换）班时间不得超过24小时。 ⑥各单位夜间巡场不得少于5次，且每次巡场需到后场工长（调度室）和材料室签字确认。 ⑦中队长每月到各单位抽查不少于3次。 ⑧年度考核特别优秀的我公司将单独给予奖励。 ⑨保安队员发生违纪现象，保安公司将承担连带责任及罚款。 ⑩乙方未按合同执行，甲方有权单方终止合同，所造成的一切经济损失和后果由乙方承担。 本协议书一式贰份，甲乙双方各执壹份，且与《保安服务合同》具有同等法律效力。 甲方单位： 甲方负责人签章：
二季度车险续保操作流程（试行） 为了保证我司车险团单以及散单的续保工作，提高业务的续保率，经研究，市公司制订东营中支车险续保操作流程，各机构负责人、团队长为本机构车险续保工作的第一责任人，并指定本机构内部一名责任心较强的员工为本机构的车险续保专员，为本机构的续保第二责任人，续保专员按照流程操作，对本机构的车险存量客户提前进行续保跟踪与调度，以保证续保工作有效、顺畅的进行。 一、续保前期工作： 1、下发续保清单 销管部会提前45天下发车险续保清单至各部门制定的续保专员处。 2、续保清单的整理 机构指定的续保专员根据下发的清单进行汇总，逐单清分即将到期的车险清单至业务员或客户。 二、续保中期工作 各续保专员根据整理的续保清单致电车险续保客户，主要步骤： 1、全部跟踪 根据销管部续保下发的次月续保清单，各机构续保专员整理后在本月末至次月初的前2天应全部通知业务员，若为电销呼出客户，则应通知客户，并记录客户整体续保情况（续保、转保或其他原因），反馈至中心支公司销管部。 2、重点跟踪（必须结合续保清单及核心系统进行） 各机构续保专员在月初全部通知后，每间周一与周四再次进行
重点跟踪（如提示到期日期、测算保费、调查理赔记录进行续保时理赔资料收集等），同时记录跟踪情况并反馈。 3、重点反馈 销管部将根据各支公司与各团队上述跟踪情况的反馈，进行全部记录，同时每天提取当月的车险续保情况清单，根据反馈的情况进行汇总，对于脱保且反馈原因模糊或仍需加强沟通的客户，要求进一步加大跟踪与挽留力度，如核实己客户脱保（含转走、不入）要求明确脱保原因。 最终形成并要求反馈的图表为: 三、续保后期工作（总结与考核） 总结： 销管部会根据各位续保专员的反馈进行汇总，核查脱保的主要原
主办方: 承办方: 本次会议的主办方与承办方根据《中华人民共和国合同法》、通过相关法律的规定,经友好协商后一致同意签订本合同,并承诺共同信守。 第一条主办方委托承办方进行会议服务的内容如下: ⒈会议地点： ⒉参加总人数: __________人。 第二条会议服务的时间及接待要求: ⒈会议时间:从__________年__________月__________日__________时至__________年 __________月__________日__________时止 ⒉服务要求: ⑴承办方负责会议场地、酒店、餐饮等所有事项 ⑵附加条款:无 第三条会议服务结算方式: ⒈合同金额人民币: __________元(大写: ____________________整 ) ⒉在承办方根据合同规定完成会议服务且服务无争议,将发票(及其复印件)交由主办方签字盖章后,按实际发生额及时支付给承办方。 第四条双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同: ⒈发生不可抗力; ⒉政治、法律因素 第五条双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:
⒈主办方无理拒绝按本合同第二条确定的时间在承办方召开会议,主办方承担违约责任,同时支付给承办方合同总价5% 的违约金。 ⒉承办方无理拒绝主办方按本合同第二条确定的时间在承办方召开会议,承办方承担违约责任,同时支付给主办方合同总价5% 的违约金。 ⒊其他约定: 第六条合同争议的解决: 双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第 __________种方式处理: ⒈提交仲裁委员会仲裁; ⒉依法向主办方所在地具有管辖权的人民法院起诉。 第七条本合同一式两份,主办、承办双方各执一份。 第八条本合同经主办、承办双方签字盖章后生效。合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的,从其规定。 第九条本合同所附之合同附件为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等效力。 主办方: 承办方: (公章) (公章)
车辆保险协议书 以下是关于《车辆保险协议书》，供大家学习参考！ 甲方：深圳市 X X X X 有限公司 乙方：中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司 甲、乙双方本着忠诚合作，共同发展的原则，经友好协商，就甲方XXXX年至XXXX年机动车辆保险事宜达成如下协议：条合作目的 甲方汽车业务与乙方机动车辆保险相结合，满足汽车和保险销售的目的，实现甲乙双方共同客户的共同发展。 第二条合作内容 一、甲方同意将公司名下车辆的保险向乙方投保，并在投保时向乙方提供完备的车辆资料。 二、甲方车辆投保的险种及保额由甲方确定，包括车辆损失险、第三者责任保险、全车盗抢险、等。 三、乙方对甲方车辆的保险期限自投保之日起一年整。如期间甲方车辆保险项目发生变更，甲方应书面通知乙方更改。 四、乙方对甲方车辆提供优质的承保、理赔等保险服务。 第三条业务合作程序 一、甲方就其名下车辆在乙方投保机动车辆保险事宜达 成一致后，双方签订《车辆保险协议书》。
二、乙方将根据甲方的网点布局和名下车辆号牌属地、原则上以省级区域范围为单元来界定要承保的车辆。 在相应的单元内，甲方名下车辆的保险原则上由乙方承保。关于哪些单元和多少单元由乙方承保，双方可协商约定。 乙方将设立专项团队，指定专人对接甲方相关工作人员，就承保知识培训、承保时效、承保条件和程序、承保资料整理、承保信息反馈、续保跟踪等事宜保持沟通。 三、甲方名下车辆承保费用的确定和收取方式约定如下： 1、保险按年投保，合作年，甲方名下保费，商业车险以 中国保监会审批基础费率为基础，按保单单面XX折出单， 甲方按此金额预付保费，一年期满，乙方在一个月内对当月合同期满的投保车辆进行赔付清算，以每台车实际发生赔付费用的XX倍为该车实际保费，预付保费减实际保费后余额 退还甲方，不足部分由甲方补足。按逐车计算，合计办理的原则开展。 交强险按交强险费率浮动规范相关规定执行。 2、一年后，双方可根据上年实际保费发生情况协商确定 保费预付标准，以尽量避免大额退款或补款。 退款方式包括现金退款、抵交保费等。 甲方保险未到期车辆因经营原因退出营运，车辆退保， 该车辆视同合同到期，纳入当期到期车辆保费清算。 3、保费支付方式：所有车险业务必须执行见费出单操作，
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 保安服务合同(标准版)
编号：FS-DY-64974 保安服务合同(标准版) 发包方（甲方）：某物业公司 承包方（乙方）：某保安公司 项目方（丙方）：泰德苑业委会 第一条保安范围、工作量及质量标准 保安范围：为泰德苑所有公共区域提供日常保安及阶段性保安。 质量标准：乙方应具有行业一级资质，乙方向丙方提供加盖公章的营业执照、组织机构代码证复印件及相关秩序维护资质的证明文件。监控岗从业人员应持有专业岗位资质证书，应按甲方承诺丙方的物业服务标准进行保安，保证达到上海市房地局物业服务分等收费标准中秩序维护服务标准四级的约定。详见合同附件一《秩序维护服务的标准》。 合同期内的工作量及工作范围以合同附件二《20xx年度保安服务费用清单》、附件三《20xx年度保安岗位设置》、附
件四《20xx年度保安工作项目明细表》的设定为准，包含但不限于工作项目明细表所列。乙方对员工的保安服务时间、保安岗位、保安服务工作内容及次数可按实际情况适当调配及更改，这种调配及更改将不会影响本合同内议定的保安服务费用，并征得甲方、丙方同意。 如合同期内发生重大变更对保安费用产生重大影响，须由乙方向甲方提出书面申请，由甲方予以核实，报丙方同意后签署三方补充合同。 第二条保安服务费用金额及付款方式与期限 本合同根据甲乙双方协商达成，经丙方同意。在合同期内，泰德苑小区保安工作设置5个保安岗位，编制11人（详见附件三），东南两处保安岗办公室，其中东门24小时值班，南门12小时值班。保安人员年龄在45周岁以下。 合同期间，乙方先行提供7人，其余4人暂由甲方保安人员担任。以下价格为单价固定，合同期间如有调整，按协商确认的乙方实际派驻人员结算。合同期间，丙方委托甲方支付给乙方保安费用含税总价为：352800元（大写：叁拾伍万贰仟捌佰圆）。
车险电销续保话术 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-
基本销售流程： 开场白： TSR：您好，请问是XX先生/女士么? 客户：是。什么事？（如不是客户本人，需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。） TSR：X先生/女士您好，我是人保网销车险坐席，工号****号，我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保网销投保的。现在您的保险快要到期了，我第一时间给您打一个电话，帮您试算一个最优惠的续保价格。请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致？ 异议处理：（详细请见第四页异议处理部分） 促成： TSR：您看您去年就是在咱们这边保的，今年肯定把最大的优惠都给您了，没什么问题就帮您把保险续上，您看寄送保单的地址还和去年登记的一样，没变吧？ 成单核实： TSR:X先生/女士，非常感谢您对人保网络车险的支持！您的保单资料已经登记好了，现在跟您核实一下具体信息：您保单登记的行驶证车主为XXX、被保险人XXX、身份证号码XXX（被保险人）。您的车牌号为XXX，车型是XXX，车架号XXX，发动机号XXX，初次登记是XXXX年X月。您今年投保了交强险，XX元，商业
险分别是XX险种，商业险保费XX元，共XX元。您的交强险保单是从XXXX年X月X号起保，您的商业险保单是从XXXX年X月X号起保，保期均为一年。（若两者起期一致，合并成一句话即可）友情提示您:根据《交强险条例》规定，交强险一旦出单就不得退保，且无法重复投保。另外跟您说下免责内容，假如说出现无证驾驶，驾驶证或行驶证过期，酒后驾驶，交通事故后逃逸，根据保险条款是不予赔付的，其他免责部分请您拿到条款后仔细阅读。您的送单地址是XXXX，您的联系方式是XXXXXX，我们XX小时内将为您配送投保单同时收取您的保费XXX元。麻烦您准备一下车辆的xx复印件(一次性告知客户当地所需手续)，我们的送单人员到时会向您收取。目前车险均实行见费出单，请您仔细核对投保单，确认信息无误后签字交费，在生成正式保单后送单员会第一时间再次联系您给您配送正式保单、发票和交强险的车标。 未成单预约： 。明天的这个时候我再和您联系。 结束语: 1、成单： TSR:x先生/女士，感谢您选择人保网络投保。。感谢您的接听，祝您愉快！再见！ 2、未成单： 。明天的这个时候我再和您联系。
篇一：会议会务服务合同-范本 会议会务服务合同 甲方：某某个人/企业/单位/团体 乙方：某某旅行社/会议公司 甲方委托乙方组织安排有关2013 会议（活动），乙方接受委托。为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规，达成如下协议： 一、基本情况 1、会议（活动）时间：2013年月日——2013年月日。 2、活动安排：由双方另行商定并由授权代表盖章，作为本协议附件。 3、活动人数：人（具体人数按照实际人数计算）。 4、活动地点： 二、委托事项 甲方委托乙方组织和安排本次活动（会议），包括活动的日程安排、与会人员的交通、食宿、接送及甲方要求的其他服务项目，具体内容可由乙方向甲方提供方案，经双方授权代表盖章后作为本协议的附件，双方应严格执行。 三、费用 此次会议单人活动费为人民币元/人，甲方为本次服务须向乙方支付会议（活动）费合计人民币元（大写：）。费用明细见行程表。本协议生效后3个工作日内甲方向乙方支付首付款人民币元， 2013年月日之前，甲方向乙方支付第二笔款项元人民币；本委托事项履行完毕后，乙方提交实际费用明细表，甲方在收到费用明细表后五个工作日内将剩余款项划入乙方指定的银行账户。乙方在收到每笔款项后五个工作日内向甲方出具发票。会议（活动）期间，应甲方要求或客观情况变化，在不增加乙方损失的情况下，上述费用因会议（活动）有增加或减少时，应由双方授权代表签字认可，甲乙双方按照实际发生金额结算。如果该项变化要求给乙方造成损失，或者乙方提出该项变化给甲方造成损失，并且该项损失无法挽回时，提出方应当对此损失予以赔偿。 四、乙方的义务 1.按照甲方的要求事先提交本次商务（会议）活动安排方案，并取得甲方授权代表的同意；如甲方在上述方案确定后提出取消或增加等更改服务项目的要求，乙方在条件允许的情况下，应积极配合妥善解决。若该等取消或变更产生实际损失时，则该损失由甲方承担。 2.完成甲方要求及前款方案确定的事项、任务和标准；如乙方提供的服务未达到前款方案要求，乙方应向甲方退还未提供服务部分的费用。 3.为保障参加人员在会议（活动）期间的安全，为参加活动的人员办理人身意外伤害保险事宜。 4.其他法律法规规定或本协议约定的义务。 五、甲方的义务 1.事先明确对活动安排的要求，及时审核乙方提交的安排方案，并为乙方组织安排本次商务会议（活动）提供必要的协助。 2.对参加会议（活动）人员应尽到管理职责。因非乙方原因，参加会议（活动）人员的行为造成乙方或第三方损失时，应当先行履行赔付义务。 3.按照约定支付活动费用。否则，每逾期一天，甲方应向乙方支付迟延支付费用的违约金，同时应赔偿乙方因此造成的损失。 4.其他法律法规规定或本协议约定的义务。六、协议的变更 1. 本协议签订后，任何一方未经另一方书面同意不得擅自变更协议条款或转让协议项下权利义务，但乙方为履行本协议项下义务需要将部分工作委托第三方完成的不在此限。
车辆保险合作协议合同 协议书书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089
车辆保险合作协议 甲方： 乙方： 甲乙双方就企业车辆保险相关事宜，本着平等互利、公平、诚实信用的原则，经友好协商达成以下合作协议，具体协议如下： 一、合作内容 1、甲方及所属公司所有车辆的保险由乙方承保，与乙方签订保险合作协议；在承保期间内乙方应及时处理甲方投保车辆的保险理赔工作。 2、甲方车辆向乙方投保险种：交强险、车辆损失险、商业三者险30万或以上、车上人员责任险（每座2万或以上）、盗抢险、玻璃单独破碎险（国产车按国产玻璃，进口车按进口玻璃）、不计免赔险。其他险种如划痕、涉水损失险等，可由企业自选。 3、员工私家车可自愿选择在乙方投保，投保险种由车主自主选择。 4、甲方应在本协议签订时提供本协议附件，以保证合作协议的执行。 二、合作时间
自****年*月*日起至****年*月**日止，在此期间内，企业所有车辆（团车）保险到期须在乙方保险公司办理保险，保险合作到期后，如双方无异议本协议自动顺延。 三、服务承诺 1、安全培训：乙方承诺对甲方企业员工做车辆安全知识、汽车保养、保险报案理赔知识的培训，要求每季度培训一次，具体由甲方安排，时间确定后需提前三天告知保险公司，以便于乙方对培训内容进行充分的准备。 2、赠送险种：企业团车投保车辆损失险后，乙方免费赠送自燃险，乙方的车辆损失险中包含倒车镜车灯及天窗玻璃的单独损坏。员工私家车投保车辆损失险后，车辆损失险中包含倒车镜车灯及天窗玻璃的单独损坏。 3、保险理赔服务： 3.1、理赔时效：在甲方索赔资料齐全有效的情况下，**元以下案件，一个工作日结案并通知银行支付赔款；**万元以下的案件，七个工作日内结案并通知银行支付赔款；人伤案件在治疗结束，资料齐全有效、事故双方达成协议后，15个工作日内结案并通知银行支付赔款。 3.2、专项服务：需要向第三者车辆及对方保险公司递交理赔资料或者协谈的，乙方服务专员配合协助处理。
保安服务合同补充协议范本 ? 甲方：XX 乙方：XXXX有限公司 甲乙双方在签订《保安服务合同书》并由甲方向乙方支付保安服务费后，乙方应在一个星期内组建并使用专门力量，对甲方内部的重要目标、场所、出入口进行守护和巡逻，以维护公共秩，预防违法犯罪、治安灾害及消防安全事故发生。经甲乙方双方协商一致，现补充如下约定事项： 1. 护卫的范围主要在福利院范围内及门卫周边。 2. 护卫的主要目标有福利院出入口、三栋楼（福星楼、老人公寓会议室）及 各楼层、洗衣烘干房、实操室、厨房、医疗室、婴儿安全岛、消控室 等。 3. 分定点护卫和巡逻两类。定点护卫主要指门卫的管理；巡逻主要指保安 员在院内及婴儿安全岛巡察，以便及时发现和处理各种不安全因素和接收弃婴儿，并做巡察记录。 4. 门卫保安员的工作职责主要有：①负责外来人员、车辆的出入管理及登 记工作，如有志愿者或慰问者时，应及时与综合办联系并交其办理；②负责报刊、杂志、邮件、包裹的收发工作，对收到的物件要及时发放；③负责夜间院内每3小时的巡逻，发现异常情况，应及时处理并向甲方汇报，同时做好突发事件处置记录；④在婴儿安全岛及其周边发现弃婴儿时，应先报警（110），待出警的民警处置后再交由护理员抱至育婴房抚养，如由110民警送至院内的弃婴儿，应注意观察，发现有疾病的应要求民警先送医，发现超过14岁的应要求送救助站先行安置，无法处理的汇报至后勤办负责人或院长，同时做好弃婴儿入院登记及工作记录；⑤负责门前“三包”工作及室内清洁卫生；⑥未经充许，不得让服务对象外出，如发现服务逃走应到外寻找，超过 6个时仍未查找到的应报警；⑦甲方交办的临时性事项。 5. 保安员应按照民政部、公安部联合制定《社会福利机构消防安合管理十 项规定》的要求，开展每月一次防火检查和落实每日防火巡查工作，发现火灾隐患的应及时通报给甲方，并做好工作记录。 6. 对于其它突发事件，保安员应照2011年1月《福利院岗位职责规章制度 汇编》第三章应急预案执行。 7. 保安员应保存甲方安全工作的完整记录和档案，包括日常安全工作记录、 涉及甲方安全事故或事件的调查处理报告、安全设备及设施的使用、维护及更换的记录。 8. 保安员应定期或不定期向甲方后勤办负责人汇报安全工作事宜，对突发 事件应及时沟通并采取应急措施，对发现可疑情况及火警苗子等不安全因素4及时采取有效措施并上报,最新最热架斗殴标准吵模各种治安纠纷及案件的处理，应及时报告给甲方后勤办。 9. 乙方应与当地公安、消防部门及其他执法机关保持良好的有效的工作 关系，以取得他们对甲方安全工作的协助。 10. 甲方应向乙方保安员提供上述规章制度、相关文件及工作记录范本。
车险续保管理办法(征求意见稿) 第一章总则 第一条为了加强车险续保管理,有效提高车险续保率,进一步稳定公司核心业务、维护好忠诚客户,实现车险业务的持续、稳定、健康增长,特制定本办法。 第二章名词释义 第二条续保业务:指客户在保险责任期届满,继续缴纳保费,延续保险责任至下一保险期的业务。 第三条续保率:指保险期限截止后已续保保单与可续保保单之比率,计算公式为: 续保率=已续保保单件数÷可续保保单件数×100% 1.保单责任期须大于或等于183天。 2.通过车架号码、号牌号码进行匹配。 3.可续保保单是指符合公司承保政策,并且经销售团队确认可以进行续保的保单。 第三章管理组织与职责 第四条总公司车险部是全国车险续保业务管理部门,统筹负责续保业务的组织、推动、管理和考核。主要工作内容有: 1.制定和完善续保管理办法; 2.对分公司续保达成率进行跟踪和考核;
3.对各级机构续保管理进行指导和评价; 4.定期撰写《续保管理分析报告》,对存在的问题进行阶段性总结,并及时制定改善措施; 5.负责改进和优化续保管理流程; 第五条分公司车险部为全省续保管理工作第一责任部门,主要工作内容有: 1.根据总公司《续保管理办法》要求,确定各级机构续保管理岗,制定本省续保管理实施细则; 2.跟踪省内各级机构续保率达成情况,定期撰写《续保管理分析报告》,对存在的问题进行阶段性总结,制定改善措施并向总公司车险部报告。 3.指导各级机构按照规范流程进行续保管理; 4.对分公司续保达成率进行跟踪和考核; 第六条三级机构续保管理岗主要工作内容有: 1.监督销售管团队经理按规定进行续保业务分配,汇总到期保单分配情况并反馈分公司续保管理岗; 2.对未按期分配的保单,按要求进行整理并提供电销中心进行续保跟进。 3.抽样进行客户回访,对未续保原因填写情况进行检查。 4.撰写《续保管理分析报告》,对存在的问题进行阶段性总结,制定改善措施并报告分公司车险部; 第七条销售团队经理职责
会议活动服务协议 甲方（委托方）：_____________________________________ 地址：______________________________________________ 乙方（受托方）：_____________________________________ 地址：______________________________________________ XXXXX（以下简称甲方）与 XXXXX（以下简称乙方）就本次会议服务事宜达成如下协议，以共同遵守： 一、甲方将此次会议的广告搭建、会议晚宴、会后考察等相关内容交予乙方负责，乙方保证会议期间的服务质量及各项活动的顺利进行，确保达到协议制定的条款。 二、乙方将本次会议具体细节、费用明细目制作该会议方案书经双方授权代表签字盖章确认后作为订单的组成部分。乙方所提供的服务简列如下： 1、会场广告搭建部分及晚宴搭建部分（含音频视频设备） （1）甲方负责提出会议要求，乙方按照甲方要求制作与安装； （2）乙方负责广告搭建及现场管理项目具体实施； （3）乙方必须保证所有物料的质量，必须在甲方要求的时间内完成并安装，如在制作和安装过程中出现质量问题，由乙方负责更换，因此造成的损失由乙方自己承担；如果是由于甲方原因导致费用的增加，由甲方承担。 （4）活动结束后乙方将所有设备拆卸清场完毕后，甲方视为乙方已履行完本合同中乙方的责任。 （5）乙方确保酒店在制作筹备及现场施工过程中给予支持，提供本次活动进场安装时间上的允许、通道上的便利及搭建所需的电源要求，有关方面保证提供的电源安全、稳定。 2、会议时间及晚宴安排： （1）会议时间：10月24日-10月26日 （2）晚宴时间：10月26日晚 甲方将晚宴节目、灯光、音响交由乙方负责，乙方负责晚宴节目的流程控制。
竭诚为您提供优质文档/双击可除 车辆保险合同范本 篇一：车辆保险合作协议 车辆保险合作协议 甲方： 乙方： 甲乙双方就企业车辆保险相关事宜，本着平等互利、公平、诚实信用的原则，经友好协商达成以下合作协议，具体协议如下： 一、合作内容 1、甲方及所属公司所有车辆的保险由乙方承保，与乙方签订保险合作协议；在承保期间内乙方应及时处理甲方投保车辆的保险理赔工作。 2、甲方车辆向乙方投保险种：交强险、车辆损失险、商业三者险30万或以上、车上人员责任险（每座2万或以上）、盗抢险、玻璃单独破碎险（国产车按国产玻璃，进口车按进口玻璃）、不计免赔险。其他险种如划痕、涉水损失险等，可由企业自选。
3、员工私家车可自愿选择在乙方投保，投保险种由车主自主选择。 4、甲方应在本协议签订时提供本协议附件，以保证合作协议的执行。 二、合作时间 自****年*月*日起至****年*月**日止，在此期间内，企业所有车辆（团车）保险到期须在乙方保险公司办理保险，保险合作到期后，如双方无异议本协议自动顺延。 三、服务承诺 1、安全培训：乙方承诺对甲方企业员工做车辆安全知识、汽车保养、保险报案理赔知识的培训，要求每季度培训一次，具体由甲方安排，时间确定后需提前三天告知保险公司，以便于乙方对培训内容进行充分的准备。 2、赠送险种：企业团车投保车辆损失险后，乙方 免费赠送自燃险，乙方的车辆损失险中包含倒车镜车灯及天窗玻璃的单独损坏。员工私家车投保车辆损失险后，车辆损失险中包含倒车镜车灯及天窗玻璃的单独损坏。 3、保险理赔服务： 3.1、理赔时效：在甲方索赔资料齐全有效的情况下，**元以下案件，一个工作日结案并通知银行支付赔款；**万元以下的案件，七个工作日内结案并通知银行支付赔款；人伤案件在治疗结束，资料齐全有效、事故双方达成协议后，
蓝海灵豚保险行业-车险续保维护管理系统 介绍7 蓝海灵豚保险行业运营管理系统 【车险续保管理系统】 一、系统概述 续保能力是保险公司核心竞争力的重要体现。在当前日趋激烈的车险市场竞争环境下，能否不断提升车险业务续保能力、提高续保率，成为保险公司参与车险市场竞争的成败关键。客户资源是保险公司最宝贵的财富，培养忠诚稳定的客户群是公司永续经营的基石，通过提高续保业务的占比，能够大幅降低车险经营的成本。 （一）系统应用价值 1、促进业务发展 在车险新车拉动不足的情况下，通过对存量业务管理水平的提升，加大存量业务保有率，有效促进车险业务发展。 2、提升车险盈利能力 通过对公司存量业务的筛选，加强对优质业务的续保管理，有效提高车险优质业务占比，提升车险整体盈利能力。 3、提升车险经营管理 通过对分支机构续保率的考核，提升各级经营机构业务掌控
能力，对续保动作规范化并进行赋分，为责任人续保考核量化提供依据。激励员工发展优质续保业务的积极性，促进车险整体经营管理水平的提升。 4、提升企业核心竞争力 车险续保维护平台将提升公司续保能力，提高客户忠诚度，降低经营成本，提升企业效益，保障企业长期稳定经营，提升企业的核心竞争力。 5、现有工具存在不足 一致性不能满足：各系统测算结果偏差较大，没有一致口径 及时性不能满足：总公司续保监控系统每月提供，且只能在10号之后。 功能性不能满足：只能提供报表，不能提供业务明细；渠道清分不明确；不具备管理功能和服务功能；无法对续保工作量化考核。 二、系统功能介绍 加强续保业务的规范管理： 1、系统对车险续保业务从续保车辆统计、续保保单查询、竟回率统计、总续保率、新 车续保率、未出险续保率、4S店内续保、4S店外续保、业务员续保、出险车续保率等全方位管理。
会务服务合同协议书范 本-详细版 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
编号：_____________会务服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 地址： 乙方： 地址： 合同签订地： 甲乙双方在平等自愿的基础上，经协商一致，同意按照下面的条款和条件签订本合同。 一、定义 本合同中的下列术语应解释为： 1.1“合同”系指本合同，包括所有的附件、补充合同和构成本合同的其它文件。 1.2“合同价款”系指根据合同约定，乙方在完全履行合同义务后甲方应付给乙方的价款，包括按照合同做出的调整。 1.3“会务服务”系指根据本合同约定，乙方向甲方提供会务策划、组织、执行等服务，包括但不限于会务接待、印制会务文件、场地布置、参会人员接送用车、餐饮、住宿等相关工作。 1.4 “工作日”系指除政府有关部门对外公布的法定节假日及休息日之外的任何一日。 二、服务内容 2.1甲方委托乙方为甲方__________年__________月__________日于____________________项目启动会提供会务服务，包括： 2.1.1 会议场地提供、布置等工作； 2.1.2 会议期间参会人员、音响、演出、饮用水、宣传品等用品的提供； 2.1.3 其他应由乙方负责提供的服务； 2.2 具体服务内容及服务标准详见附件一《路演流程》及《价格清单》。 三、合同价款
车辆保险合作协议甲方： 乙方： 甲乙双方就企业车辆保险相关事宜，本着平等互利、公平、诚实信用的原则，经友好协商达成以下合作协议，具体协议如下： 一、合作内容 1、甲方及所属公司所有车辆的保险由乙方承保，与乙方签订保险合作协议；在承保期间内乙方应及时处理甲方投保车辆的保险理赔工作。 2、甲方车辆向乙方投保险种：交强险、车辆损失险、商业三者险30万或以上、车上人员责任险（每座2万或以上）、盗抢险、玻璃单独破碎险（国产车按国产玻璃，进口车按进口玻璃）、不计免赔险。其他险种如划痕、涉水损失险等，可由企业自选。 3、员工私家车可自愿选择在乙方投保，投保险种由车主自主选择。 4、甲方应在本协议签订时提供本协议附件，以保证合作协议的执行。 二、合作时间 自****年*月*日起至****年*月**日止，在此期间内，企业所有车辆（团车）保险到期须在乙方保险公司办理保险，保险合作到期后，如双方无异议本协议自动顺延。 三、服务承诺 1、安全培训：乙方承诺对甲方企业员工做车辆安全知识、汽车保养、保险报案理赔知识的培训，要求每季度培训一次，具体由甲方安排，时间确定后需提前三天告知保险公司，以便于乙方对培训内容进行充分的准备。
2、赠送险种：企业团车投保车辆损失险后，乙方免费赠送自燃险，乙方的车辆损失险中包含倒车镜车灯及天窗玻璃的单独损坏。员工私家车投保车辆损失险后，车辆损失险中包含倒车镜车灯及天窗玻璃的单独损坏。 3、保险理赔服务： 3.1、理赔时效：在甲方索赔资料齐全有效的情况下，**元以下案件，一个工作日结案并通知银行支付赔款；**万元以下的案件，七个工作日内结案并通知银行支付赔款；人伤案件在治疗结束，资料齐全有效、事故双方达成协议后，15个工作日内结案并通知银行支付赔款。 3.2、专项服务：需要向第三者车辆及对方保险公司递交理赔资料或者协谈的，乙方服务专员配合协助处理。 3.3、正常案件执行上述3.1、3.2服务承诺内容 3.4、非正常案件，指责任方无保险、保险保障不足或者偿付能力不足，但造成甲方企业车辆损失的，甲方应将索赔权益转让给乙方，并配合提供有关信息，由乙方先行赔偿之后实行代位追偿，乙方必须接受不得推卸。 3.5、乙方车辆损失险中包含雪灾、冰陷造成的车辆损失，车辆局部损坏或全损均赔偿。 3.6、全国范围内县级以上城市百公司以内非道路交通事故，乙方免费救援，超过百公里的救援费用由甲方承担。 4、保险费的结算： 4.1、乙方保证每个车辆保险期间的无缝对接，保费与甲方月结月清。 5、甲方员工私家车辆享受以上服务承诺。 四、车辆保险费的计算方式 备注：行车证车主为企业的属性为团车，行车证车主为个人的属性为私家车 4.1、企业团车车辆损失险按新车购置价的*折计算投保