战略合作协议
（优先级）
北京通瑞万华置业有限公司易居（中国）控股有限公司
战略合作协议
（优先级）
甲方：北京通瑞万华置业有限公司
乙方：易居（中国）控股有限公司
龙湖地产有限公司（香港联交所股份代码：960），创建于1994年，成长于重庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。集团总部设在北京，现有员工8200多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。公司于2009年在香港联交所主板挂牌上市。
易居（中国）控股有限公司(纽交所代码：EJ)是中国首家在美国纽约股票交易所上市的房地产综合服务商。易居（中国）以现代信息技术为依托，拥有互联网业务板块、房地产营销代理业务板块、咨询业务板块、公共关系业务板块、易居资本业务板块，建立了覆盖中国各主要城市的房地产流通服务体系，成为中国房地产流通服务领域的整合者和领导者。
双方经过充分协商，就战略合作达成如下约定：
一、合作目的
甲方、乙方作为中国著名的品牌公司，在各自行业具有强大的核心竞争力和资源优势。双方通过战略合作实现“强强联合、专业分工、专业服务”的良好发展格局，建立优先级的战略合作关系。
二、总体合作内容：
1、品牌维护建设服务
双方同意，围绕【甲方】确立的核心概念进行公司品牌维护和建设服务上开展优先级的战略合作。
2、互联网业务板块
双方同意，借助易居（中国）拥有的新浪乐居、百度乐居、微房产和EJU电商等平台，在互联网业务上开展优先级的战略合作。
3、营销代理业务板块
双方同意，在房地产营销代理上，在房地产营销策略支持、营销企划、营销推售策略、代理销售、优先现房的代理销售等服务上开展优先级的战略合作。
4、咨询业务板块
双方同意，在宏观环境、市场、客户、定位的要素分析研究、房地产信息集成、咨询、土地数据库、房地产上市公司数据等服务上开展优先级的战略合作。
5、公共关系业务板块
双方同意，在SP活动推广、PR整合传播、网络公关、公关活动、危机公关等服务上开展优先级的战略合作。
6、易居资本业务板块
双方同意，在房地产资本市场上，借助易居资本现有的资源开展优先级的战略合作。
三、组织落实
双方同意，本战略合作协议签署后，由易居（中国）的各业务板块以及相关的城际
公司，与【甲方】的相应业务部门以及相关的城际公司开展深入的合作项目商谈。
易居（中国）各业务板块将为此组织专门的领导机构，落实各项合作，给予【甲方】最大的资源支持。
四、合作时间
经双方协商，本合同约定的战略合作时间自2013年1月1日至2015年12月31日止。在本合同约定的战略合作时间届满前，双方将就今后的合作另行商议。
五、其他
1、本合同于2013年1月1日经各方签署生效。
2、本合同一式二份，各方各执一份。
（本页为签署页）
甲方：北京通瑞万华置业有限公司（公章）法定代表人（盖章）：
乙方：易居（中国）控股有限公司（公章）法定代表人（盖章）：
HR业界标杆：龙湖老板回忆原CHO房晟陶—或相濡以沫、或不忘于江湖 导读：HR业内经常被提起的标杆人物有三位：原龙湖地产的房晟陶、阿里的彭蕾、腾讯的奚丹。本文是2012年的一篇旧文，是龙湖地产董事长吴亚军亲自撰写的一篇关于龙湖前任首席人力资源官房晟陶的文章，当年引起了不小的轰动。 有传言，在龙湖，房晟陶和吴亚军是不能坐同一班飞机的，因为不能同时发生意外，可见其地位之重要。根据公开的报道，房晟陶是国内HR收入最高的高管，没有之一，年薪近千万。人力资源，能做到这个高度、受到老板这么高的评价，当得起标杆二字。可见，对于HR老大来讲，HRBP中的B，其内涵除了Business 外，更指的是Boss。 【房晟陶简历】 1995年，毕业于清华大学机械工程系，取得工程学士学位。 2002年，于欧洲工商管理学院取得工商管理硕士学位。 加入龙湖集团前，曾任职于宝洁(广州)有限公司，并创立人力资源管理咨询公司上海拓晟管理咨询有限公司。 2004年，以顾问公司身份第一次与龙湖房地产合作。 2005年8月，房晟陶正式加入龙湖地产。在龙湖从区域公司扩张为全国性集团的过程中，他全程主导了龙湖的人员、组织、文化体系的变革，并为龙湖下一阶段的全国化发展打下了坚实基础。 2008年1月，为龙湖集团执行董事及薪酬委员会主席，担任集团首席人力资源官。 2009年，房晟陶对吴亚军提出，可通过高层集体投票的方式来决定未来龙湖的首席执行官。当时，吴亚军为选择谁来接替其CEO职位困惑许久。 2011年9月，正式向吴亚军提出辞职请求。 2012年3月29日，辞去龙湖房地产薪酬委员会主席职务。 2012年5月16日，龙湖地产正式公告，房晟陶辞任公司执行董事、薪酬委员会委员及首席人力资源官职务。 以下为《渝商周刊》独家刊发吴亚军撰文，回忆与原龙湖CHO房晟陶的往事
人力资源管理系统 项目计划
目录 1引言 (3) 1.1 基本信息 3 1.2 术语定义 3 2项目概述 (3) 2.1 项目范围 3 2.2 项目软件过程描述 4 2.3 开发标准和模板 5 2.4 里程碑5 2.5 依赖和约束 5 3项目组织结构 (5) 3.1 角色与职责 6 3.2 培训计划7 4项目估计 (7) 4.1 估计的方法与假设条件7 4.2 人员估计8 4.3 成本预算8 4.4 项目任务进度表9 5资源计划 (9) 5.1 硬件环境9 5.2 软件环境9 6风险管理计划 (9) 7产品质量目标管理 (10) 8项目约定 (10) 8.1 外部约定10 8.2 内部约定11 8.3 会议计划12 9交付标准 (12) 9.1 交付软件工作产品12 9.2 交付活动计划13
1引言 1.1基本信息 本章简要描述该项目的投资方，基本信息、实施目标、项目特性等，同时说明本项目的项目计划的组成（如各子计划）及维护。项目的大体情况及产生背景与项目类型进行说明。 1.2术语定义 HRM：人力资源管理 2项目概述 2.1项目范围 人力资源、薪金发放等人资管理业务是日常生产过程中非常重要的环节，原来基本上采用手工处理方式进行操作，造成工作效率低、处理速度慢、人工计算薪金准确率较低的情况。因此开发人力资源管理
系统，通过在该系统中的相关数据录入、参数设置，使用电脑保存职工档案资料、计算薪资发放以及记录职工参加培训、职位变更等的详细资料，代替原来的手工处理工作，方便进行人力资源、薪金资源的查询，大幅度提高工作效率和管理水平。 2.2项目软件过程描述
关于龙湖地产仕官生招聘 各高校宣讲会时间安排
注：我们还会在另外几所重点大学的工程、建筑相关专业进行小规模的沟通会或发放资料。 ●招聘职能方向 营销、工程、造价、研发设计、人力资源 ●应聘方式 A 参加现场招聘会 学校填表—申请表筛选—初试—复试—终面—签订就业协议 B 网上申请 网上填表—申请表汇总－申请表筛选—初试—复试—终面—签订就业协议 对于龙湖前去召开宣讲会的学校，推荐采用A类应聘方式，不要进行网上填表。 ●参与龙湖招聘的一些注意事项 ?诚实，而且要对自己真实。 ?认真、按要求填写《应聘申请表》，申请表是我们面试和整个招聘程序的基础。它还会成为被录用员工的员工档案的一部分。《应聘申请表》可以是手写，也可以是电脑打印，两者同等对待。 ?面试中请多用实际发生过的例子来回答问题，讲述要具体。 ?参与行为风格测试时（即笔试，在复试时进行），要自然真实。行为风格测试是我们整个招聘程序中辅助的一环。不同性格，不同行为风格的人都可以成功。但切忌把自己扮演成另外一个人。
?龙湖的初试一般由1－2个面试官进行，复试一般由2－4个面试官进行。还有一轮终面，一般由集团CEO（首席执行官）及CHO（首席人力资源官）共同进行。 ?递交应聘申请表时请不要附上个人自制的简历。初试时也不需要带自制简历，我们会根据《应聘申请表》进行面试；复试时请带上一份自制简历资料。终面时不需要再带，我们会保留复试时递交的资料。 另外，相关资料递交后概不退还。 ?营销方向仕官生的面试中可能采用一些与其它职能不同的方式（如情境模拟等）。 ?初试时间一般为15－30分钟，复试一般在30－60分钟之内，终面一般为10－20分钟。面试时间长短本身并不代表是否会通过。 ?龙湖的面试官一般会身着正装，但对应聘的学生没有这方面的期待，衣着只要整洁即可，不一定西装革履。 ?龙湖不喜欢也不会接受“霸王面”。我们会谨慎地按照我们的标准来选择，但也接受可能漏掉一些适合龙湖的人的可能性（他们可以在未来的某个适合时机再加入龙湖）。 ?希望应聘者在复试之前能对龙湖做一些相对认真的了解。在初试之前只要了解本手册即可。 ?在面试过程中遇到难以一下子回答的问题可以略作思考。 ?在面试将近结束时，根据面试的时间及进展，你会有问1至2个问题的机会。 ●职能方向简介：（注：二级标题） 我们鼓励应聘者根据自己的专业背景、个人特质、个人兴趣申请适合的第一职能。职能方向并不是一成不变的，尤其是对于刚刚毕业，还处在职业探索期的学生来说。根据员工的特点、绩效水平、潜力，公司与员工会不断回顾其职业发展方向并做出适时的调整。 营销职能：申请这个职能的人员需要具备较强的销售潜力、团队管理潜力、策划推广潜力。营销职能对应聘者没有专业基础要求。发展为胜任的项目营销经理是对营销职能仕官生的基本要求，不排除小部分人在
人力资源战略规划 为什么要学习本课程 人力资源战略规划是一项系统工程，是企业开展人力资源管理必不可少的路线图，也是目前很多企业人力资源管理中的薄弱环节，是解决当前困扰许多人力资源管理者疑难问题的根本和基础，它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标，同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路。 本课程将人力资源战略与人力资源规划联系起来，从人力资源环境分析、制定人力资源战略、进行人力资源供给和需求预测、制定人力资源规划方案，以及人力资源战略与规划的评价和控制等方面，帮助中国企业构建一个统一的人力资源战略与规划体系。 本课程具有的独特优势 ·跨国公司高级经理人的全过程讲授。本课程的主讲专家曹渊勇先生先后担任朗讯中国与吉百利中国人力资源总监一职达十二年之久，本课程的全部内容均为朗讯集团、吉百利集团人力资源管理经验的精华。 ·充分考虑中国企业的人力资源管理实际。本课程在系统总结朗讯与吉百利成功经验的基础上，充分考虑到中国企业在人力资源管理战略与规划过程中可能出现的问题。 ·针对性的解决问题与培养实操技能。授课过程中，主讲专家与学员一起分析人力资源战略与规划制定过程中的各类问题，逐步教会HR人员制定人力资源战略和规划的步骤与方法，使学员在掌握跨国公司成功经验的同时，更能将理论与经验转化为实践技能。 课程目标: ·了解人力资源管理工作如何有效支持企业战略实施的理念、方法和技巧·帮助人力资源管理者从人事行政管理转变真正转变为企业的战略合作伙伴，帮助企业建 立人才竞争优势 ·了解如何从战略角度系统规划设计开展人力资源管理的各项工作 ·了解企业在人力资源战略规划过程中的常见问题和误区，并掌握有效的解决方法 ·帮助人力资源从业者真正设计科学、有效的人力资源规划与计划 导师介绍: 曹渊勇先生（原朗讯人力资源总监） 人力资源专家，美国工商管理硕士、教育学硕士，原朗讯中国人力资源总监，现任吉百利CHO。曹渊勇先生先后在朗讯中国与吉百利中国担任人力资源总监一
龙湖员工发展解读（一）：简单直接拒绝形式主义 龙湖员工发展解读（一）：简单直接拒绝形式主义 龙湖地产在2006年间开始实行员工的分级分类管理。作为人力资源管理的基础平台，恰到好处的分级分类管理能使员工的发展方向变得清晰，组织人才的选育用留变得科学与 公正，组织的执行力与向心力会得到增强。那么，什么是“恰到好处”的分级分类管理呢？ 我们可以借鉴龙湖2006年的分级分类管理系统，做一次剖析。本文将结合企业的现状从“操作”的角度来进行思考。 首先，我们需要交代清楚龙湖在2006年的发展背景。龙湖是在2005年开始改建适用于全国化业务运作的人力资源基础体系的。2006年初，龙湖引进了职业等级体系（即本次 专题讨论的对象）及基于职业等级体系的薪酬体系。2007年，是龙湖的集中爆发点，业绩从06年的36亿骤然上升至2007年的100亿。 从这个发展的过程我们可以看到，龙湖2005-2006年之间，主要是人才及人员能力的蓄积时期。由此可以判断，此时龙湖的分级分类管理系统，实现的主要管理目的是牵引员 工将主要的精力放在能力的增长上面，同时牵引管理者实现培养管理者的能力，在这两者 的基础上，还必须保证新增的管理成本不会过多的占用员工的精力与时间，从而导致企业 整体绩效降低，或者是管理流于形式，不能真正应用。 总结为一句话：龙湖2006年的人力资源管理体系，必须符合企业业绩快速增长的需要，同时还必须具备简单适用的特性。 那么，龙湖的HR经理们在员工发展体系的设计上，是如何满足上述要求的呢？我们 可以从龙湖当时整个员工发展体系的设计过程来逐一进行学习。 分级分类管理系统的搭建，首先遇到的就是如何分类与如何分级的问题，或者说是到底该分成几类几级的问题。通常情况下，企业管理者会通过价值流程分析来确定岗位的类别。到底该分成几类人员，其实是没有固定的招式的。没有最好的，只有最适合的。前面 已经提到，2006年的龙湖正处于高速扩张的时期，开拓市场与培养能力是员工的首要任务，内部管理流程就不能占用太多的时间。此时的龙湖，也还没有上升到讨论“营销为先或是
人力资源管理系统详细设计报告 说明：本人力资源管理系统详细设计报告包括以下主要内容： 1.引言：实施本系统的公司的背景介绍等 2.项目章程：目前公司人力资源管理存在的问题、项目范围、进度表、预算等 3.系统详细设计说明，包括： 系统功能说明、系统结构说明、DFD图、ER图、操作界面设计、数据库设计、详细的数据表（包括主键、外键、数据类型、默认值、取值范围等） 引言 编制《人力资源管理系统详细设计报告》（下称报告），是为了得出对目标系统的精确描述，设计出程序的蓝图，使程序员能够根据此蓝图写出代码。 本《报告》的读者是：参与系统开发的管理人员以及系统设计人员、代码编制人员和系统实施人员。 背景介绍 A公司是一家主营全国XXXXXXX的有限责任公司，拥有XXXXXX服务许可证。 A公司成立于1994年，经过12年的迅速发展，已经在全国建立了金融、出版、航空机票预定、远程诊断等六个专用子网系统，并建立了八百多个卫星终端站，同时，为不同的客户提供数据、图象、话音等通信传输业务。到目前为止，A公司已成为国内规模最大的VSAT通信服务企业之一。 项目章程 1．项目的参与者 该项目是对A公司的人力资源管理系统进行规划、设计和实施。前期主要的项目参与者包括：A公司一名副总经理担任项目经理，A公司人力资源部主管，A公司人力资源部两名副主管，高级系统分析人员2名，系统设计人员2名。 2．存在的问题 在实施该系统之前，A公司在人力资源管理方面主要存在以下问题： （1）人力资源管理工作效率较低 系统实施前，A公司人力资源管理的大部分工作都是通过手工完成，只使用了office等基本的办公软件，文档的整理和归档方面完全是存储原始的文本资料。 （2）人力资源管理的体系不健全、不完善 公司缺乏统一的与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系。人力资源部门的大部分精力仍从事传统的人事管理工作，不具备履行人力资源管理职能所需要的知识和技能，没有掌握现代人力资源管理的管理理论和管理方法，对员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬管理以及员工的职业
龙湖年度培训计划 篇一：xx年上半年总结及下半年度计划 策划部部xx 年上半年度工作总结 与下半年度工作计划 制表人： 汇总人：汇总时间：注意： 1、总结与计划必须按此模板进行认真填写，本总结计划内容将作为年度综合考核的依据之一。 2、公司初步定于xx年6月底或7月初召开半年度工作总结 会议，具体时间及地点另行通知。 请员工将此总结计划于xx-6-30下班前交至部门经理并发邮件至@（李欣邮箱）。 请各部门经理将此总结计划于xx-7-3下班前上传OA并发邮件至@（李永洪邮箱）。 对一年的工作进行列表规划是时间管理中更高水平的方法 对一年的工作进行列表规划是时间管理中更高水平的方法 对一年的工作进行列表规划是时间管理中更高水平的方法 对一年的工作进行列表规划是时间管理中更高水平的方法 篇二：xx班干部培训计划 全文结束》》班干部培训计划 第1篇：班干部培训计划
班委是一个班级的骨干，是学生的表率，做好班干部的选拔、培养工作，在班级管理中至关重要。建设一个团结友爱、积极向上、和谐发展的班集体，必须要有一个坚强的班级核心即紧密团结在班主任周围的强有力的班委队伍。这样班主任才不必事必躬亲，整日陷于琐事和烦恼之中，能较全面、准确掌握班级动态，推进班级工作的顺利开展。因此，作为班主任应建立一支得力的班干部队伍。 一、善于发现，知人善任 选拔班委从学生实际出发，我主要确定以下标准： （一）重能力 包括较强的思维与应变能力、组织能力、号召能力、协调能力和语言表达能力，这是当班干部的必要条件。 （二）重品德 良好的品德是当班干部所不可缺少的。班干部要要明确德是非观念，勇挑重担，为人谦虚诚实，关心集体，热心同学服务。 （三）重表率 班干部要能自觉遵守纪律，积极参加各项活动，乐于奉献，时时处处以身作则。班主任平时要认真观察学生能力的高低、品德的优劣、态度的真伪，以慧眼识才。在充分掌握情况的基础上，反复权衡，通过任命、民主选举等方式确定班干部。真正把那些德才兼备、在同学中具有一定威信的同学选出来，让他们担当起管理班级的重任。
龙湖仕官生绽放营销精英招募计划 "点将"物业板块招聘免责声明薪酬福利 1年收入职员全年工资性收入＋奖金＋补贴公司职员入职或转正时公司将告知月工资起薪点 2工资按月发放发薪日为当月10日由本月基本工资基础工资加岗位津贴上月相关补贴加班工资和绩效奖金组成 3加班工资公司不提倡职员加班更不提倡因效率低下或纠错而导致的加班但确系工作量较大或阶段性繁忙或阶段性人力紧缺而导致的加班公司将给职员在当月薪资中增加一笔加班工资 4工资起薪点工资起薪点是获得该职位时的最低工资级别公司会根据职员的发展情况提高其工资级别职员的薪级会根据业绩贡献技能等提升而有晋升表现卓越的某些较低职位职员其薪酬有可能在一定时间内高于表现平平的某些较高职位职员 5补贴 51 职员按出勤日实际天数享受5元日的午餐补贴 52 职员无论住家距离公司办公地点的远近均享受100元月的交通补贴 53 为了给员工提供良好的外出办事和上下班的交通条件鼓励员工个人购车公司对于私车公用的员工提供车辆使费补贴具体标准参见相关车辆使用费补贴管理办法且享受该车辆使费补贴后不再享受100元月的交通补贴 54 转正后职员可根据职级或岗位享受一定的通讯补贴 6半年奖及年终奖公司在半年总结会和年终总结会后会向职员发放半年奖和年终奖该奖由公司结合职员该时间段内的业绩实情和各种考核评估记录等情况进行评定保险福利失业保险工伤保险养老保险龙湖地产现行保险体系团体重大疾病险团体住院医疗险团体医疗险团体
意外伤害医疗险团体意外伤害险社会统筹保险保险商业补充保险其它 1住房公积金职员转正后公司为劳动关系在公司的员工办理住房公积金标准根据员工不同岗位及个人业绩而不同 2津贴公司转正职员将享受以下红包福利在每年的端午节中秋节获赠红包100元三八妇女节六一儿童节敬老节相关职员获赠红包50元过生日的职员在生日当天获赠50元生日礼金每年春节公司为感谢职员的家属的理解和支持还将特别赠送职员家属新春贺岁红包一个公司所有员工每年按国家规定享有夏季清凉饮料费 3健康体检公司每年会安排距前次体检超过两个月的职员统一参加健康体检并建立职员的健康档案体检项目包括内科外科五官科肝功三对半血常规尿常规胸片腹部B 超心电图妇科B超等 4文娱活动为保障职员的身心健康增强团体的凝聚力公司会利用周末或节假日时间组织不定期的文体活动每位职员均有机会参与享受轻松休闲好时光活动形式为球赛趣味运动会戏剧小品表演等继续结束完善的综合评估机制不断改进超越自己制定计划达成目标绩效评估反馈员工的长处和不足之处员工综合评估及发展计划主要考核方法 360度考核法自我评价客户评价上级评价下级评价同事评价绩效管理 1 月度工作总结职员应按公司要求每月3日前在公司内部网站完成《月度工作总结》的在线填写遇国家规定长假顺延1天 2 月度考评部门经理应于每月7日前完成属下当月工作总结的阅读并结合工作实情在公司内部网站在线职员的月度评价和奖罚建议 3半年年终考评在7月15日前次年春节前15天公司将对职员进行半年年终考评并作为半年奖年
人力资源系统三年战略规划 在公司以经济效益为中心的背景下，全面实施人才强企战略，加快提升人力资源职业能力为目标，加快人才队伍建设步伐，显得尤为重要。 一、人力资源系统三年的战略目标： 建立一支强大的管理团队，吸收一批懂管理和技术人才，将管理团队转变成知识型管理团队，最大限度开发每个人的潜能，提高管理水； 到2014年，培养一批懂技术、会管理、善经营的管理人才；培养一批能吃苦、能战斗、能带头、甘奉献、敢打硬仗具有中高级职称（或者与具有中高级职称工人同等技能）技术人才达到50名；建立健全培训后考核机制，使得培训具有时效性，促进一般管理人员技能和素质的提升；规划期末公司员工总数控制在1800人左右，总体知识结构、技术水平将会得到显著提高； 增强员工对公司的认同感，打造一支凝聚力、向心力极强的学习型团队；引导员工与时俱进，及时转变观念，为企业发现问题、提出对策、解决问题，实现事事有人干，人人有事干； 利用薪酬杠杆，丰富激励措施，引进股权分配，完善激励制度，使薪酬分配更加合理化、科学化；在公司资金允许的条件下，员工工资年增长10%，力争实现：员工享受“五险一金”，让员工老有所养，病有所医的同时提高员工薪酬待遇，增强员工对公司的忠诚度；
加快人才梯队建设，完善用人制度，实现选人、育人、用人公平公正，防止核心人才流失，留住人才； 二、目标分解 为确保三年战略规划稳妥执行，有计划、有重点、有步骤推进，将三年战略规划目标进行分解。 （一）薪酬与福利 1、第一战略年计划实现目标： 狠抓“四定”工作，确实落实集团的“四定”政策；在公司资金允许的条件下，力争增加有限成本的同时，实现员工享受“五险一金”待遇； 探索股权分配制度，完善薪酬分配结构，发挥薪酬的激励作用。 措施： 岗位写实，对于不符合集团“四定”政策的行为，另行处理； 了解社会保险法律和地方政策，和地方政府沟通，完善公司员工的社保体系； 出台股权分配方案（初稿），2012年年底定稿； 完善工资结构：引入提高技能工资的分配比例，引导员工重视学习，提高自身的业务技能，确保工人岗享受技能工资；完善炉龄工资考核方案。 2、第二战略年计划实现目标： 调整工资分配； 在公司资金允许条件下，全员享受“五险一金”待遇；确保部分
关于龙湖地产仕官生招聘 ●招聘职能方向 营销、工程、造价、研发设计、人力资源 ●应聘方式 A 参加现场招聘会 学校填表—申请表筛选—初试—复试—终面—签订就业协议 B 网上申请 网上填表—申请表汇总－申请表筛选—初试—复试—终面—签订就业协议对于龙湖前去召开宣讲会的学校，推荐采用A类应聘方式，不要进行网上填表。
● ?? ?? ?? ?? ?? ??? ●参与龙湖招聘的一些注意事项 诚实，而且要对自己真实。 认真、按要求填写《应聘申请表》，申请表是我们面试和整个招聘程序的基础。它还会成为被录用员工的员工档案的一部分。《应聘申请表》可以是手写，也可以是电脑打印，两者同等对待。 面试中请多用实际发生过的例子来回答问题，讲述要具体。 参与行为风格测试时（即笔试，在复试时进行），要自然真实。行为风格测试是我们整个招聘程序中辅助的一环。不同性格，不同行为风格的人都可以成功。但切忌把自己扮演成另外一个人。龙湖的初试一般由1－2个面试官进行，复试一般由2－4个面试官进行。还有一轮终面，一般由集团CEO （首席执行官）及CHO（首席人力资源官）共同进行。 递交应聘申请表时请不要附上个人自制的简历。初试时也不需要带自制简历，我们会根据《应聘申请表》进行面试；复试时请带上一份自制简历资料。终面时不需要再带，我们会保留复试时递交的资料。另外，相关资料递交后概不退还。 营销方向仕官生的面试中可能采用一些与其它职能不同的方式（如情境模拟等）。 初试时间一般为15－30分钟，复试一般在30－60分钟之内，终面一般为10－20分钟。面试时间长短本身并不代表是否会通过。 龙湖的面试官一般会身着正装，但对应聘的学生没有这方面的期待，衣着只要整洁即可，不一定西装革履。 龙湖不喜欢也不会接受“霸王面”。我们会谨慎地按照我们的标准来选择，但也接受可能漏掉一些适合龙湖的人的可能性（他们可以在未来的某个适合时机再加入龙湖）。 希望应聘者在复试之前能对龙湖做一些相对认真的了解。在初试之前只要了解本手册即可。 在面试过程中遇到难以一下子回答的问题可以略作思考。 在面试将近结束时，根据面试的时间及进展，你会有问1至2个问题的机会。 职能方向简介：（注：二级标题） 我们鼓励应聘者根据自己的专业背景、个人特质、个人兴趣申请适合的第一职能。职能方向并不是一成 不变的，尤其是对于刚刚毕业，还处在职业探索期的学生来说。根据员工的特点、绩效水平、潜力，公 司与员工会不断回顾其职业发展方向并做出适时的调整。 营销职能：申请这个职能的人员需要具备较强的销售潜力、团队管理潜力、策划推广潜力。营销职能对 应聘者没有专业基础要求。发展为胜任的项目营销经理是对营销职能仕官生的基本要求，不排除小部分 人在策划推广、市场调研、媒体关系、公司品牌等方面向专业方向发展。营销职能的仕官生将在全集团 范围内进行任用、发展，需要有很高的地域灵活性。没有跨地域的经验是发展不出来有全国竞争力的营 销管理人才的。在入职的前5－6年内没有充分地域灵活性的人员，我们不鼓励你申请营销职能。因为这 样既不符合龙湖对人才的需要，也不符合这个职能的职业发展规律。充分的地域灵活性标准是在前5－6 年内可以在全国范围内的2－3个城市工作。 除了地域灵活性外，激情、活力对于能否在这个职能获得成功非常关键。龙湖的营销人员的工作强度是 很大的，应聘营销职能的人员要做好思想准备。 录用为营销职能的仕官生一般要在置业顾问的岗位工作6个月到1年时间，在这个岗位上深刻了解客户、 市场、竞争、行业特征以及营销这个职能。龙湖非常注重培养仕官生扎实的基层工作经验。没有坚实的基 层一线经验，在未来是根本做不了管理的。但仕官生绝对不是为了置业顾问这个岗位而招聘的，我们另外 有专门的置业顾问岗位招聘（既面对有经验的人也面对应届毕业生，以本科生为主）。在1到2年时间内，我们希望你发展为项目销售主管，用3－4年左右的时间发展为胜任的项目营销经理（管理十几亿销售额 的项目）。之后，在5－6年的时候你将可能发展为管理多项目的营销总监，或小地区公司的营销总监，或 到其它职能如投资发展或运营或集团总部等轮岗，或成为管理一个项目从头至尾的项目总监。
在培训及个人能力提升上，龙湖强调721原则： 70％来自于工作本身：所以尽早给予有挑战性的工作职责是龙湖发展仕官生的首要方式。对于绩效好、潜力 高的人员，龙湖敢于大胆任用并乐意为他们可能的失误埋单。 20％来自于有好的师傅带：在龙湖，这被称作“入职引导人”制度，我们也专门培训仕官生的入职引导人。 10％来自于课堂培训及各种讨论：对于仕官生，龙湖在其入职的第1、3、6、12个月，会进行有针对性的集中的培训。 学生毕业后的第一份工作以及工作的第一年对于其一生的职业发展都是至关重要的。这个阶段就像从出生到一岁的 婴儿，是成长最快的阶段，也是最弱小的阶段。在这个阶段会养成基本的工作习惯（好的或者坏的），确立基本的工作 标准（高的或者低的），树立基本的个人职业发展方向，实现学习方式的痛苦转变，实现从学生到职业人的心态转变。 龙湖非常重视仕官生第一年的发展，为此我们设计了为期一年的早期发展计划。 仕官生早期发展计划 关键点阶段特点主要内容及目的具体培训及发展事件 入职前一个月期待阶段公司内部做好迎新的准 备。 ●每个新人的入职引导人的确定。 ●集团层面的入职培训计划的确定。 ●各种行政事务的安排（办公桌，电脑，住宿等）。 入职两周内兴奋阶段通过集中课堂培训快速了 解公司基本情况。 ● 12－14个工作日的集中课堂培训。 ●集团整体介绍；房地产行业介绍；公司各职能介绍；各地 区 公司及业务单元介绍；企业文化介绍；公司战略介绍；基 础 人力资源体系介绍（素质模型，全面薪酬，发展，招聘体 系 等）；房地产开发流程介绍。 ●通用素质培训中的部分内容如：有效沟通；团队协作；思 考 及解决问题；商务礼仪；等等。讲师来自于公司内部或外 部，风格不同。 ●拓展训练。 ●参加公司总结会，感受公司文化氛围。 ●小项目练习（如跑盘）。 ●与上一批仕官生的座谈等。 ●与公司高层经理座谈等。 14－90天内焦躁混乱阶段了解所在职能。●开始进入各自的职能。 ●个人的上级为其建立短期的职能入职培训及工作计划。 ●了解职能基本工作内容和工作流程。 ●了解所分配的基础岗位的职责，在有需要时培训上岗的基本 技能。 入职90天大部分人到现解决一些前一段时间产生● 5个工作日左右的集中课堂培训及讨论。
龙湖人力资源管理考察心得体会 人力资源部 5月9日至11日，我们和公司其他部分部门负责人一起参加了公司组织的龙湖地产重庆项目考察。短短两天多的时间，我们参观了龙湖地产在重庆的多个项目，并与龙湖地产北京地区公司各业务对口部门进行了顺畅的沟通。通过本次交流，我对龙湖地产，尤其是对他们的人力资源管理工作有了更加深入的了解。 大致归纳起来，有以下心得： 一、追求效率的组织机构。 龙湖总部框架经过多次调整，最终形成投资及运营发展部、人力资源部、客户及公司品牌部、财务部四大高效运作的部门。集团集权管控各地区公司，地区公司设立完备的采购、研发、工程、营销等部门，但重要节点通过项目管控体系由集团总部管控。职能部门与项目之间的关系为：职能部门为项目提供专业工具、管理工具和组织形式，对项目起到引领和支持作用；反过来，项目则对职能部门进行评价和驱动。 这种平衡的集分权体系带来运营的高效率、低风险。分散式组织架构带来高效率，分权于地区管理层，因为地区公司更贴近客户，熟悉当地亚文化，对当地市场变化快速反应；
一体化运营平台则加强了控制，总部控制质量、服务、投融资，依靠强有力的IT系统，分公司管理透明度高，大大加强内控能力。 在龙湖项目上，部门经理要对两个方向负责，不仅要接受来自项目公司的考核，同时还要接受来自地区公司职能部门的考核。这样做加强对项目公司的管控，能保障公司制度和指令的落实高效、不走样。 龙湖北京公司人力资源部一共只有4名工作人员，他们将业务进行了划分，事务性的工作都做了外包，由人力资源服务公司来帮助完成，自己则能专注于公司内部管理的实施与提升。例如他们的社会保险、档案管理等工作委托中智公司处理；招聘量比较大时也是委托猎头公司进行。这样做的最明显作用是把人力资源部从日常琐碎的事务中解脱处理，能集中精力去思考新的工作思路、探索新的管理办法，从而使得管理水平持续提高。 二、有前瞻性的人力资源管理。 重视人力资源规划工作。龙湖的人力资源规划主要采用“自上而下”的方式进行，紧紧围绕企业发展战略目标来实施。人力资源针对企业战略、经营及日常业务的人员需求开展一系列前瞻性的人力资源规划流程。针对2-3年人力资源战略，由人力资源部发起，根据企业战略需求，制定招聘、薪酬、考核标准、培训目的等。针对年度人力资源需求，由
人力资源管理战略规划 Prepared on 22 November 2020
人力资源管理战略规划 第一部分人才战略规划 前言 一、人才战略规划与人力资源管理规划须在企业战略规划指导下进行，这样，才能对公司经营管理的远景规划提供有效的战略性支持。 二、人才战略规划与配置需要依据业务具体规划来制订，总体应与公司经营规模（产值、产量及员工人数）相匹配，以为公司的可持续发展提供人才保障。 三、因公司战略性发展需要增设的机构及人员配置，可根据当时的决策需要与经营管理实际具体实施。 四、人才规划需要内部培养与外部引进相结合，但应以内部培养为主。 人才配置与补充规划 一、总体规划（具体规划需要与公司领导沟通后修订执行） （一）集团总部 1、员工总数按全集团员工总数的5%来规划与配置。 2、主管级及其以上管理人员按集团总部员工总数的40%来规划与配置。 3、副总裁人员数按全集团销售收入来规划与配置，每增加亿销售收入，允许新增1位 副总裁，最多不超过5位副总裁。 4、集团总部各职能部门负责人，视经营管理重心转移逐步配置，半年内完成财务中 心、人力资源中心和经营管理中心负责人配置；一至二年内完成总裁办、营销中心、投资管理中心、技术研发中心、证券部和审计部的负责人配置。 集团总部人才规划表
集团总部人才配置与补充计划表 （二）分子公司 1、生产运营型 2、销售型 参照生产运营型公司规划，如因战略性业务发展和网点建设需要，相关管理级人员的数量可以适当增加。
人员发展与继任计划 一、职业通道建设 在管理通道之外是否设立其他专业通道，根据公司经营管理的实际情况，在日后人 、 C 、D…各旦上层中有职务空缺，他（她）可以及时顶上而且胜任该工作。 假设公司的职务层次共有四层：由下到上分别是：D －C －B －A ，用函数R （）和E （）分别表示某一层次中的人员总数及优秀人员数，即A 、B 、C 、D 各层中的人数分别为R （A ）、R （B ）、R （C ）、R （D ），而其中的优秀者数则分别为E （A ）、E （B ）、E （C ）、E （D ），并且，我们认为R （）和E （）之间存在如下关系： E （D ）≥R （A ）＋R （B ）＋R （C ） E （C ）≥R （A ）＋R （B ） E （B ）≥R （A ） E （A ）＝R （A ） 即A 层中全部为优秀者，这是对最高层的特殊要求。 12345
龙湖培训计划 篇一：龙湖春天青少年领袖素质拓展培训计划书 莲香拓展基地建设计划书 一、项目介绍 项目名称：青少年领袖素质拓展培训 经营范围：青少年素质拓展培训员工能力增长培训高层领导力提升培训 项目负责人：梁鹏 项目投资：40万元 场地选择：龙湖春天生态园 二、市场分析 1、市场需求分析 随着社会进步和人民生活水平的日益提高，人们对孩子的教育有了更高、更新的要求，培养出一个有较强竞争力的孩子是每一个家庭的希望。东方梦想城已经做出了有益的探索，我们的适时跟进会获得较大的利益，不仅仅是经济效益，更是社会效益。同时也可以更好的促进生态园的发展，因为他吸引的是较高阶层的人的孩子，而这个阶层的人正是生态园的主要消费人群。 2、市场竞争与效益分析 经济效益分析：周口市人口大概1006万人，今年培训目标学生定在
3000人；企业员工培训定在1000人；外接公司培训2000人。以后每年培训30000人次，每人产生直接效益50元，间接效益100元。因为每个家庭来接送时，都是展销我们的一个时机。另外，这些都会是我们的顾客。 社会效益分析： 1、学生：现在教育的主要问题是社会的发展趋势与落后的教育体制的之间矛盾，而这矛盾正是我们要改进的地方。我们有针对性的开展青少年的素质拓展训练、提高素质、提升能力、利国利民利家。用佛家的话来讲，我们做一件有功德的事情！ 2、企业：今明两年是企业比较困难的时间，每个企业都遇到了前所未有的困难，他们的困难就是我们的机遇，经过我们的培训可以提高他们的创造力，凝聚力，向心力。 3、互利 这是教育与生态园的互利，对于教育来说：他找到了一个可以施展的场地；对于生态园来讲他得到的不仅仅是广告，更是一份实实在在的经济利益！这正是教育+生态。 三、项目计划 1、近期计划 在一年之内，开拓周口市场。梦想城把焦点放在淮阳，我们将重点放在周口。与教委合作——普及版，推动学校课外活动的发展；与家庭合作——提升版，推动孩子个人能力的提升。与公司合作——员工版；与公司高层合作——加强版。
现代企业人力资源部门最重要的职能之一就是进行企业的人力资源规划。所谓人力资源规划是指根据企业的发展规划，通过诊断企业现有人力资源状况，结合企业经营发展战略，并考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。 自70年代起，人力资源规划已成为人力资源管理的重要职能，并且与企业的人事政策融为一体。 二、人力资源战略规划的目的 （一）规划人力发展 人力发展包括人力预测、人力增补及人员培训，这三者紧密联系，不可分割。人力资源规划一方面对目前人力现状予以分析，以了解人事动态；另一方面，对未来人力需求做一些预测，以便对企业人力的增减进行通盘考虑，再据以制定人员增补和培训计划。所以，人力资源规划是人力发展的基础。 （二）促使人力资源的合理运用 只有少数企业其人力的配置完全符合理想的状况。在相当多的企业中，其中一些人的工作负荷过重，而另一些人则工作过于轻松；也许有一些人的能力有限，而另一些人则感到能力有余，未能充分利用。人力资源规划可改善人力分配的不平衡状况，进而谋求合理化，以使人力资源能配合组织的发展需要。 （三）配合组织发展的需要 任何组织的特性，都是不断的追求生存和发展，而生存和发展的主要因素是人力资源的获得与运用。也就是如何适时、适量及适质的使组织获得所需的各类人力资源。由于现代科学技术日新月异，社会环境变化多端，如何针对这些多变的因素，配合组织发展目标，对人力资源恰当规划甚为重要。 （四）降低用人成本 影响企业结构用人数目的因素很多，如业务、技术革新、机器设备、组织工作制度、工作人员的能力等。人力资源规划可对现有的人力结构作一些分
龙湖地产人力资源招聘模型 龙湖基于素质模型的招聘流程： 1.优秀的公司能够清楚的定义自己所需要的员工的特性，并通过严格的选拔流程来保证招聘的质量； 2.素质能力比知识技能更能预测高绩效，管理素质比管理动机、性格更可操作 3.龙湖地产素质模型由通用素质能力和职能素质能力组成，其中通用素质能力分为全员通用素质能力、管理人员 通用素质能力、高层管理人员通用素质能力组成（也叫全员通用素质、职能特殊素质、领导力素质）；职能素质能力包括工程、采购、投资发展、销售等多个专业口；素质模型体系要求可理解、可感知、可操作 a.全员通用素质能力：客户导向、团队协作、有效沟通、学习及专业能力、创造性执行、尽职敬业、逻辑分 析判断（生命力、事业心、胸怀、远见、创造力、感染力） b.管理人员通用素质能力：团队管理、影响能力、理性创新、发展他人、自适应力、系统性分析及解决问题； c.高层管理人员通用素质能力：战略思考、领导能力、哲学思辨、变革管理 d.不同层级之间的素质能力有其内在联系，环环相扣，逐步提升，总体分为管理自己、管理任务、管理他人 三块； 4.为了简化招聘标准，将不同层级的素质能力按其内在的关系纵向联系起来就成为了招聘、面试的基础；
5.龙湖共用3个职业序列和9个职业等级 6.龙湖的甄选流程包括从简历筛选开始，经过初试、复试、性格测试及笔试、背景调查、正式录用等几个环节； 7.面试中候选人在面试前填写应聘申请表，基于龙湖的人才素质模型，龙湖设计了格式统一的应聘申请表，面试 过程中不同职业序列、职能的人员使用相同的面试评估表格，但要求的标准有所不同，对每项素质都建立了优异、优、良、中、差5个评分标准； 8.不同的人员甄选评估方法有不同的效度（测量工具或手段准确反应所测量事务的成都），面试只是一种评估方法， 不是全部，必须与其他方法结合在一起
（人力资源管理）2020年人力资源管理系统详细设计报 告免费
人力资源管理系统详细设计报告 说明：本人力资源管理系统详细设计报告包括以下主要内容： 1.引言：实施本系统的公司的背景介绍等 2.项目章程：目前公司人力资源管理存在的问题、项目范围、进度表、预算等 3.系统详细设计说明，包括： 系统功能说明、系统结构说明、DFD图、ER图、操作界面设计、数据库设计、详细的数据表（包括主键、外键、数据类型、默认值、取值范围等） 引言 编制《人力资源管理系统详细设计报告》（下称报告），是为了得出对目标系统的精确描述，设计出程序的蓝图，使程序员能够根据此蓝图写出代码。 本《报告》的读者是：参与系统开发的管理人员以及系统设计人员、代码编制人员和系统实施人员。 背景介绍 A公司是一家主营全国VSAT卫星通信业务的有限责任公司，拥有信息产业部颁发的VSAT、ISP、SP和ICP服务许可证。 A公司成立于1994年，经过12年的迅速发展，已经在全国建立了金融、出版、航空机票预
定、远程诊断等六个专用子网系统，并建立了八百多个卫星终端站，同时，为不同的客户提供数据、图象、话音等通信传输业务。到目前为止，A公司已成为国内规模最大的VSAT通信服务企业之一。 项目章程 1．项目的参与者 该项目是对A公司的人力资源管理系统进行规划、设计和实施。前期主要的项目参与者包括：A公司一名副总经理担任项目经理，A公司人力资源部主管，A公司人力资源部两名副主管，高级系统分析人员2名，系统设计人员2名。 2．存在的问题 在实施该系统之前，A公司在人力资源管理方面主要存在以下问题： （1）人力资源管理工作效率较低 系统实施前，A公司人力资源管理的大部分工作都是通过手工完成，只使用了office等基本的办公软件，文档的整理和归档方面完全是存储原始的文本资料。 （2）人力资源管理的体系不健全、不完善 公司缺乏统一的与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系。人力资源部门的大部分精力仍从事传统的人事管理工作，不具备履行人力资源管理职能所需要的知识和技能，没有掌握现代人力资源管理的管理理论和管理方法，对员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬管理以及员工的职业发展与生涯规划等方面的工作原则、工作方法和工作技巧了解不多，这些都严重制约了A公司人力资源管理各项职能的发挥，难以使人力资源为公司创造出更大的价值。 （3）人力资源管理缺乏科学规划 公司在人力资源方面没有科学的规划，只能是走一步看一步，始终处于被动局面。正是由于缺乏对人力资源的科学规划，使员工的招聘、培训等工作没有计划性，从而导致在人力资源管理
（人力资源管理）人力资源管理系统详细设计研究方案
人 力 资 源 管 理 系 统 详细 设计 研究方案 说明：本人力资源管理系统详细设计报告包括以下主要内容： 1.引言：实施本系统的公司的背景介绍等 2.项目章程：目前公司人力资源管理存在的问题、项目范围、进度表、预算等 3.系统详细设计说明，包括： 系统功能说明、系统结构说明、DFD图、ER图、操作界面设计、数据库设计、详细的数据表（包括主键、外键、数据类型、默认值、取值范围等） 引言
编制《人力资源管理系统详细设计报告》（下称报告），是为了得出对目标系统的精确描述，设计出程序的蓝图，使程序员能够根据此蓝图写出代码。 本《报告》的读者是：参与系统开发的管理人员以及系统设计人员、代码编制人员和系统实施人员。 背景介绍 A公司是一家主营全国VSAT卫星通信业务的有限责任公司，拥有信息产业部颁发的VSAT、ISP、SP和ICP 服务许可证。 A公司成立于1994年，经过12年的迅速发展，已经在全国建立了金融、出版、航空机票预定、远程诊断等六个专用子网系统，并建立了八百多个卫星终端站，同时，为不同的客户提供数据、图象、话音等通信传输业务。到目前为止，A公司已成为国内规模最大的VSAT通信服务企业之一。 项目章程 1．项目的参与者 该项目是对A公司的人力资源管理系统进行规划、设计和实施。前期主要的项目参与者包括： A公司一名副总经理担任项目经理，A公司人力资源部主管，A公司人力资源部两名副主管，高级系统分析人员2名，系统设计人员2名。 2．存在的问题 在实施该系统之前，A公司在人力资源管理方面主要存在以下问题： （1）人力资源管理工作效率较低 系统实施前，A公司人力资源管理的大部分工作都是通过手工完成，只使用了office等基本的办公软件，文档的整理和归档方面完全是存储原始的文本资料。 （2）人力资源管理的体系不健全、不完善 公司缺乏统一的与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系。人力资源部门的大部分精力仍从事传统的人事管理工作，不具备履行人力资源管理职能所需要的知识和技能，没有掌握现代人力资源管理的管理理论和管理方
集团及地产公司组织、职等、职位及职务名称设置管理办法 （人力资源及行政部内部使用版本，另有公布版本） 第一部分目的 ●规范集团及地区地产公司组织、职等、职位及职务名称的设置，减少对内对外的混乱； ●确保不同地区地产公司之间的统一。 第二部分适用范围 ●适用于集团及各地区地产公司。 ●物业公司及商运公司的组织、职等、职位及职务名称设置管理办法根据此办法的原则另行 规定。 第三部分指导原则 ●在尊重专业及管理效果、确保迅速回应客户的前提下提倡扁平化管理，提高决策效率（最 复杂的情况下，地区地产公司从业务执行人到总经理不超过4次汇报关系。对于人数较少 的职能，不应超过3次）。 ●管理幅度：绝大多数的管理人员都应直接管理3个（含）以上，12个（含）以下的人员。 ●职务名称设置不追求市场竞争优势，但要确保基本没有市场弱势。 ●每个员工都应有且只应有一个行政上级。“行政上级”指一个人在行政方面的汇报对象。行 政上级是员工的全面管理者（综合管理出勤、综合绩效评估、发展计划、费用报销、处罚
等）。部分员工会有一个“职能上级”。“职能上级”指一个员工在专业上的指导者、监督者、 发展者。职能上级是员工的部分管理者。职能上级具有在专业方面的对员工进行评估的责 任、能力和权力。 第四部分职业等级体系设置 职业等级级别名称对应的英文名称 9总裁级P r e s i d e n t 8高级副总级S e n i o r V i c e P r e s i d e n t 7副总级V i c e P r e s i d e n t 6总监级D i r e c t o r 5经理级M a n a g e r 4副经理级A s s o c i a t e M a n a g e r 3专员级S p e c i a l i s t 2高级文员级S e n i o r C l e r k 1文员级C l e r k S操作员级O p e r a t o r 第五部分职务名称体系设置 根据外部市场情况，结合内部运营的实际情况，公司设置如下循序渐进的职务名称体系：文员－> 高级文员－> 专员/主管－> 见习经理，项目XX经理，经理－> 高级经理－> 总监－> 副总，高级总监，总经理－> 总经理/XXO－> 副董事长、董事长兼CEO。职务名称与职等、职责的对应关系如