授权委托协议
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律、法规,甲、乙双方在平等、自愿、诚实信用原则的基础上,就甲方授权委托乙方提供旅游服务事项达成如下协议:
第一条委托事项
甲方在业务经营范围内,委托乙方为甲方提供此协议项下旅游产品的旅游服务,具体委托权限范围如下:
1、产品名称:
(1)厦门台湾七日行(详见附件一)
(2)厦门台湾八日行(详见附件二)
2、授权范围:
(1)甲方授权乙方以甲方的名义,招徕、组织旅游者,并收取甲方所定旅游费用、开具甲方名义的发票,但由甲方与旅游者签订旅游服务合同。即甲方为此行程的组团社。
(2)甲方委托乙方接待旅游者,提供厦门台湾行程全程的旅游服务。即乙方为此行程的地接社。
3、委托期限:
自____ 2013 年 _月___日起至__2014_ 年_ _月日止。
第二条权利担保
1、甲乙双方均保证其分别为合法成立,具有相应资质的旅行社。
2、甲方保证其拥有符合相关法律法规规定的、进行台湾旅游业务相应的业务经营许可。
第三条甲方权利义务
1、甲方有权指导、监督乙方的地接服务质量,及大交通的安全准确无误。
2、甲、乙双方有关此协议项下的旅游服务文书,应当符合相关法律法规要求的内容,如乙方提供的内容与相关法律法规不符,甲方应当监督并督促乙方及时改正。
3、由乙方以甲方名义招徕、组织的旅游者,甲方应当与其签订相应的旅游服务合同。在签约时,甲方应当依据相关法律法规,就旅游服务过程中可能发生的人身、财产安全风险提出警示及防范建议。
4、甲方负责办理乙方所招徕、组织的旅游者赴台游的相关手续。
5、甲方业务部门介绍、推荐、销售乙方产品时,不得擅自改变乙方的产品内容,不得向旅游者做出超出乙方产品内容、标准的承诺。
6、甲方应当为旅游者提供地接服务中的旅游责任险及旅游意外险;乙方应当自行承担为旅游者提供地接服务的费用(地接服务费:25元/人/天、领队服务费350元/天),甲方如需另开展行程以外的服务内容而产生的成本(包括但不限于团队接送费、包帽费及额外增加个人旅游意外险及航空保险等)全部支出由甲方自行承担。
7、甲方制定的产品销售价格不得低于乙方制定的最低销售价(详见附件)。若由于实际情况发生改变,甲方在销售过程中需变动价格,应当提前告知乙方。
8、甲方与旅游者签订旅游合同前,应向乙方了解该旅行团的收客情况。如因甲方原因,导致旅游者在签约后无法出行,甲方应承担赔偿责任。
9、甲方应在出团前【】个工作日之前将经预订旅游者名单资料传真给乙方。双方最迟于出团前第【】个工作日做出最后确认(“黄金周”、小长假、圣诞节期间等旺季,计划应当较此提前预报与确认,具体要求按实际作业情形由双方的业务人员商定)。
第四条乙方权利义务
1、乙方可以以甲方名义向媒体、广告商、网络平台发布产品。
2、乙方以书面递送、传真、电子邮件或者电子网络平台等方式,不定期地向甲方发布产品、产品说明等。此协议项下产品若发生变更,乙方应及时通知甲方,经甲方或其工作人员确认后,该变更后产品将替代原产品转化为此协议附件。
3、乙方制定的销售价格不得低于甲方制定的最低销售价,如销售价格低于甲方产品的价格,应当提前告知甲方。乙方提供甲方的价格应为乙方产品最低的成本结算价。
4、乙方有权以甲方名义向旅游者收取旅游费用,并出具甲方名义的发票。
第五条旅游事故、投诉及争议的处理
1、在旅游接待服务过程中,如发生事故或者其他安全问题,乙方应及时将情况通报甲方,甲方应积极妥善地参与事故的处理工作。
2、如发生投诉,收到投诉的一方应及时将投诉情况详细告知对方。甲、乙双方须按约定确认投诉事件的责任方,由责任方派专人处理,非责任方提供配合义务。但是,根据当事人的属地原则如确定由非责任方负责处理更为经济和便利,则非责任方亦应本着诚信原则,积极承担投诉及争议的处理工作。
无论投诉产生旅游服务的任何阶段,甲、乙方均对投诉处理结果进行监督。一般情况下,投诉及争议的处理期限不得超过七个工作日。
3、因履行本协议,而造成旅游者人身损害、财产损失的,甲方应当承担相应法律责任。
但是,由于乙方的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,根据相应法律法规,旅游者可以要求乙方承担赔偿责任,也可以要求甲方承担赔偿责任。若履行者要求甲方承担责任后,甲方可以向乙方追偿。但是,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,甲乙双方应当共同协助旅游者向公共交通经营者索赔。
第六条费用及其结算
1、费用数额:以甲、乙双方相关负责人签名并加盖公章的书面原件、传真件
或者电子网络平台等为依据。
2、费用结算:
(1)大交通费用(包括往返杭州至厦门动车票、中远之星号船票费用、税费,小三通联票中机票与船票的费用、税费):甲方应当在出团前五个工作日之前付清全部大交通费用;
(2)剩余地接费用(除大交通费用之外,包括但不限于房费、餐费等):甲方应当于每月5日前结清。
(3)若旅游者由于个人原因,在各项大交通票据开出后、出团前七个工作日之内取消行程,甲方需承担全部实际产生大交通费用(包括往返杭州至厦门动车票、中远之星号船票费用、税费,小三通联票中机票与船票的费用、税费)及房间损失。
2、乙方在收取甲方相应费用后的三个工作日内,应开具符合甲方财务要求的发票。
第七条保证金
1、根据产品或者旅游者个人信息等情况,乙方认为应当向旅游者收取保证金的,应当与甲方确认。甲方确认无误后,应当在其与旅游者签订的旅游服务合同中订立保证金条款,由甲方负责代收并在出团前七个工作日之前全额付给乙方。
2、在未出现任何特殊情况的情况下,乙方应在行程结束后三个工作日内将出国保证金全额退给甲方。在此情况下,若因甲方未及时将此款项退给旅游者而造成的纠纷,由甲方自行负责。
3、若旅游者有滞留不归或者其他旅游服务合同中约定不退还保证金情形的,保证金用于弥补甲乙双方的损失。
第八条违约责任
1、在行程运行过程中,如甲方操作失误造成行程延误、更改、取消,造成乙方损失的,由甲方承担,甲方损失自行负责;如乙方未按约定的接待标准和行程安排向旅游者提供服务,应当为旅游者提供补偿服务或者将低于服务标准的费用差额退还甲方(或者在甲方许可的情况下直接退还给旅游者),并按国家有关规定赔偿旅游者损失。
2、如甲方迟延向乙方支付大交通费或者其他本协议项下应付款,每迟延一日,应当向乙方支付应付款的千分之三作为违约金。
3、若因乙方过错或者超越代理权限等事由,使甲方遭受损失的,乙方承担赔偿责任。
第九条协议终止及解除
1、本协议期满终止。
2、如甲方累计迟延支付团款及其他应付款达______ 元,或者乙方有违约行为,且在接到乙方的履约通知后拒不按约履行的,乙方有权通知甲方解除本协议并向甲方追索欠款。
3、本协议提前解除,甲方有义务在三个工作日内将本协议交回乙方。
4、乙方享有在本协议项下向甲方提供所有资料的著作权。本协议解除后,甲方应当销毁一切资料并不得在经营中继续使用。否则甲方应当赔偿乙方相应损失。
第十条附则
1、甲乙双方关于此合同项下内容的往来确认(结算)传真件、电子邮件、或者通过QQ、 MSN及其他经双方确认的电子网络平台传送的文件,与本协议具有同等法律效力。
甲乙双方确认的联系方式如下:
甲方负责人:
电话:
传真:
电子邮件:
QQ:
MSN:
乙方负责人:
电话:
传真:
电子邮件:
QQ:
MSN:
5、甲乙双方若对此协议的履行产生纠纷,应当通过友好协商解决。若协商不
成,可诉至有管辖权的法院。
6、本协议未尽事宜,根据相关法律法规执行。若与相关法律法规发生冲突,
以相关法律法规为准。
7、本协议自甲、乙双方代表人签名并加盖公章之日起生效,本协议一式两份,
甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章):乙方签字(盖章):
经营范围:经营范围:
经营许可证编号:经营许可证编号:
代表人(签名): 代表人(签名): 公司住所地:公司住所地:
签约日期: 2013 年月日签约日期:2013 年月日
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 旅行社合作协议书
编号:FS-DY-20345 旅行社合作协议书 甲方: (以下简称甲方) 乙方:深圳旅行社有限公司(以下简称乙方) 很荣幸得到贵社的信任和支持,欢迎加入到客户的行列,现就乙方介绍宾客至甲方消费事宜达成如下协议: 一,特惠价格(人民币): 房型 门市价格 平日优惠价 假日特惠价 ( 间或以上) 团房 ( 间或以上) 散房 团房
( 间或以上) 散房 备注:1.节假日包括国家规定的节日(指春节,五·一,国庆,元旦假期等节假日) 二,订房细则: 1.乙方每一个团队入住数在间以上方可给予团队特别优惠价; 2.乙方每团入住数满间可免费半间,满间则免1间; 3.订房需将详细资料通过双方盖章或业务负责人签字传真确认方可生效;双方公章及业务负责人签字式样附后. 4.乙方应提前订房,收到乙方订房通知,甲方在30分钟内务必回复传真确认. 5.甲方确认好的订房,不得因为任何原因临时取消,取消必须提前一周通知乙方,但所带来的损失全部由甲方承担. 6.乙方将订好的房间必须提前两天通知甲方,否则甲方要收取房费的30%作为赔偿. 7.甲方不得降低乙方所要求订房的标准,否则承担一切由此引起的一切后果.
旅行社委托接待协议书 甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,按照《旅行社条例》的规定,在平等自愿的基础上,协商一致,就甲方委托乙方接待旅游团队(含散客)有关事宜达成以下协议: 一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认单》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的 附件;协议书与附件具有同等的法律效力。 二、委托确认及接待: 1.甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先向乙方留用机位或船位、车位,确定出行后并向乙方提供接待计划书、内容。应包括:团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用等。 乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署或者单位法人或计调部门公章确认,经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。 2.接待计划书一旦确认,乙方不可放弃团队或散客计划。未经甲方书面同意,乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。
3.乙方作为接待社,必须履行甲方在旅游合同中对游客承诺的义务,按双方确认的接待项目、标准作相应的优质服务,如遇特殊情况确实需要变更,需要调整接待计划的,应征得甲方同意,并向游客解释说明。 4.为提高乙方的服务质量,甲方有义务将团队(含散客)的意见及时反映给乙方,乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调整。 5.甲方在与游客签订旅游合同时,应明确在合同中注明接受委托的旅行社为:,甲方有义务向游客宣传介绍乙方。 三、乙方责任和义务: 1.乙方根据甲方的团队或(散客)预报情况,及时安排落实团队的行程,将酒店名称、用餐标准、行程具体内容、接待价格等书面确认给甲方,团队到达前两天,乙方将导游姓名及联系电话通知甲方。 2.乙方应积极配合甲方完成游客的接待任务,保证接待质量。具体接待标准: (1)导游服务标准: A、乙方所派导游员应取得中华人民共和国导游资格证,应佩戴有效的导游证上岗。具有 责任心、素质高、专业知识精湛,具备良好的沟通协调能力,为游客提供满意贴心的 导游服务。 B、导游员接团后应积极与甲方领队或全陪核对行程、计划安排。 C、导游员应提前15分钟抵达接站地点,举乙方接站牌接团,游览过程中举社旗,严格 按照《导游员管理条例》提供服务,不得擅自中止接待服务,不得私自安排他人参加 团队活动,不得擅自增加计划外景点,不得超计划安排购物,不得欺骗或歧视甲方全 陪及客人。 D、团队抵达酒店,客人取得钥匙进入房间后,导游员须留待酒店前台半小时,如客人房 间存在问题,应及时与酒店方协调解决。
编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 公司与旅行社合作协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________
公司与旅行社合作协议 甲方:_______________________________ 乙方:_______________________________ 签订日期:_______ 年M 日 公司与旅行社合作协议 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平 等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议: 第一条、合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同 意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量
要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接 待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。 第二条、合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条、合作内容及要求 1、导游服务 (1) 乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 (2) 乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。 (3) 乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。 2、用餐标准 (1) 乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。 (2) 每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
个人委托协议模板 个人委托协议1 委托方(甲方): 被委托方(乙方): 甲方委托乙方,为其公司代为寻找聘用事宜,经平等协商,双方达成如下协议: 一、委托人(甲方)委托乙方代表其公司寻找专业聘用于甲方公司。(注:用途为,)。 二、聘用期限,企业聘用期为年,即从之日算起,费用按年支付。甲方与聘用人员的合同由双方协商签署。 三、此次服务,甲方支付聘用人员( )和乙方推荐服务费如下(单位/人民币/元):聘用费大写: /人,小写:元/人乙方此次推荐服务费为:大写: /人,小写:元 /人。 四、付款方式。 本协议签订后,在个工作日内,将的信息及联系方式陆续提供给甲方。由甲方联系,及乙方配合联系工作。甲方收到证书原件及相关资料无误并成功注册后,再付清乙方推荐服务费元/人,合计万元。甲方收到证件后需及时到主管部门办理注册手续。 五、乙方保证提供的人员符合甲方要求。如因本身原因注册不成功,乙方可另提供其他人员;甲方要求终止协议的,乙方应全额退还未推荐成功已收取的费用。乙方协调提供的人员调入甲方企业后,如由甲方原因造成注册失败,则甲方应在个工作日内支付乙方服务费元。(注:推荐成功为变更注册成功)。
六、如需持证人员到当地主管部门协助办理注册手续的,甲方承诺,报销持证人员的往返差旅费。 七、乙方提供的服务,是为甲方推荐所需合格人才变更注册到其公司,人员变更注册成功后甲方与聘用人员出现任何纠纷与乙方无关,具体由甲方与聘用人员双方自行解决。 八、乙方帐号信息 开户银行: 帐号: 开户名: 九、本协议一式二份,总共两页共两面。甲、乙双方各执一份,自双方签字后生效。注册成功,转入企业名下后,本协议自动终止。(注:传真件、扫描件同样有效。) 未尽事宜协议解决。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日个人委托协议2 甲方: (以下简称甲方) 地址:电话:传真: 乙方: (以下简称乙方) 身份证号码:地址:电话:传真: 本着以人为本,公平公正,诚实守信的原则,甲乙双方经友好协商,乙方( 级专业建造师)委托甲方寻找兼职单位,特订立本协议,以资甲乙双方共同遵守执行。
编号:GR-WR-16618 酒店旅行社合作协议模板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订时间:____________________ 本文档下载后可任意修改
酒店旅行社合作协议模板 备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 广州某商务大酒店有限公司旅行社合作协议 甲方:广州**商务大酒店有限公司 乙方: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关乙方组织旅行团和散客在甲方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下: 有效日期:从签署日起至20xx年12月31日 一、房价(以下为标准双人客房的报价,均为净价不含早餐) 时间 房价平日价(星期一至星期日) 公布房价RMB***元/间/晚 旅游团体房价RMB***元/间/晚 散客房价RMB***元/间/晚 备注:以上房价为全年的平日报价;广州交易会期间、大
节假日及农历新年期间房价除外。加床为¥***元/张 二、旅游团体餐价(单位:人民币/人次) 形式:中式围餐 早餐:(¥**元/位--¥**元/位) 正餐:(¥***元以上) 三、条款及细则: 1、团体定义:一次使用五间房(不含司陪房)、10位客人或以上,必须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。五间房或10位客人以下按散客房价计。商务及其它性质团体价格另议。 2、以上房价只是在贵社订房及付款的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。 3、十岁以下小孩不占床位免收费,如占床位按100%收费。 4、满8间或8间以上方可提供一间司陪房,司陪特别房价按团队房价50%收费,房间不提供16免1和8免半,也不提供男女自然单间;随队的司陪免费享用不超三位的陪同餐,散客不提供司陪餐。
旅行社合作协议书 甲方:佛山国旅国际旅行社有限公司(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 《旅行社条例》于2009年5月1日起实施,为进一步提高旅游团队的接待质量,甲、乙双方秉承合作精神,达致共赢的宗旨,就旅游业务的接待达成以下约定: 一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社,并委托乙方的团队在到达旅游目的地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。 二、乙方为甲方确认行程计划时,必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明,并确认。 三、乙方在接待期间,必须严格按照《旅行社条例》执行,并根据甲方的接待要求,适时适当地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质的导游服务。接待要求,由甲方以传真,电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方,由乙方确认并逐项落实。 乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等,必须持有或拥有合法的资格证件,符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。 四、接待期间,乙方必须保障客人的人身安全和财产安全,并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。 五、接待期间,接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动,如遇不可抗力因素需变更接待内容的,应征得全体游客的同意,并签名确认,乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的,乙方应立即知会甲方,未发生的费用应从团赞中扣除,已收取团费的,应退还给甲方。 六、团队购物的次数,地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。
北京匹匹扣国际旅行社有限公司及下属分公司 供应商合作协议 协议编号: 本协议由以下双方代表于上海市闸北区签署订立: 甲方旅行社名称:北京匹匹扣国际旅行社有限公司 负责人:徐杰海职务:法人联系电话: 营业执照号码:110302002858841 旅行社经营许可号码:L-BJ-CJ00450 注册地址:北京市北京经济技术开发区荣华中路7号C座1009-A号 电话:邮政编码: 乙方旅行社名称: 负责人:职务:联系电话: 营业执照号码:旅行社经营许可号码: 注册地址: 电话:邮政编码: 1 / 9
甲、乙双方为了共同发展出国出境和境内旅游事业,进一步加强长期友好的合作关系,根据中华人民共和国《旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》及国家旅游局颁发的《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》、《旅行社出境旅游服务质量》标准,双方就委托代理招徕旅游者业务及具体操作规程达成如下协议: 第一条合作宗旨及定义 1.本合同旨在约定甲乙双方关于游客招徕和落实接待计划等事项,规范双方的操作规程,避免出现差错, 分清责任,在产生争议时有据可查。 2.甲、乙双方应各自提交营业执照和经营许可证复印件并加盖公章,作为本协议附件。 3.乙方作为组团社提供在其营业范围内的包括但不限于计划、组织国内旅游、出境旅游(不含赴台湾地 区旅游)和边境旅游,代办旅游签证/签注,代订公共交通客票,安排餐饮、住宿、游览等旅游服务。 4.乙方委托甲方在乙方的经营范围和获得的许可资格内,为其招徕国内旅游、出境旅游(不含赴台湾地 区旅游)和边境旅游的旅游者。前述旅游业务需经旅游监管部门批准的,乙方应在取得经营资格后方可委托甲方开展招徕业务。 5.甲方作为代理社,接受乙方在其经营范围内的委托。 第二条合作内容 1.在甲、乙双方的合作过程中,由甲方根据乙方提供的旅游产品的线路计划及活动内容,为乙方招徕、 组织游客(包含散客或团队)参加【入境旅游、国内旅游、境外旅游】,乙方组织任何旅游均应取得有权监管部门的资质许可。 2.在参加旅游团的游客有意参加旅游产品时,甲方有权根据旅游产品的性质,决定由甲方或甲方指定的 第三方与旅游产品的服务对象(指参加旅游团的游客)签订经甲、乙双方一致认可的旅游合同,乙方同意甲方届时的决定并无条件予以配合。根据《旅行社条例实施细则》的规定,游客有知情权,旅游 2 / 9
公司与旅行社合作协议范本 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议: 第一条、合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条、合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条、合作内容及要求 1、导游服务 (1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 (2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。 (3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。 2、用餐标准 (1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。 3、住房标准 (1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。 (2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。 (3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。 4、车辆标准 (1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。 (2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障2小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。 (3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
个人委托代理合同范本5篇 委托代理是指代理人依据被代理人的委托,以被代理人的名义实施的民事法律行为。其效力直接归属于被代理人。以下是我整理的个人委托代理合同范本5篇,欢迎阅读参考! 个人委托代理合同范本(1) 委托单位(甲方): 受托人(乙方): 甲方因与的纠纷一案,根据中华人民共和国《合同法》、《民事诉讼法》、《仲裁法》和《律师法》等有关法律的规定,聘请乙方的律师作为委托代理人。 甲、乙双方按照诚实信用原则,经协商一致,立此合同,共同遵守。 第一条委托代理事项 乙方接受甲方的委托,指派、律师作为甲方的代理人。委托事项包括:第二条委托代理权限(具体详见授权委托书) 第三条甲方的义务 1 甲方应真实、详尽和及时地向乙方律师陈述案情,介绍相关情况,提供与委托代理事项有关的证据、文件及其他事实材料;主动配合乙方律师的工作。 2 甲方清楚委托代理事项的诉讼风险,并做出独立的判断或决策;甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所做出的决定而导致的损失,除非因乙方律师故意或严重过失等失职行为造成,由甲方自行承担。 第四条乙方的义务 1 乙方更换代理律师应事前取得甲方认可。
2 乙方律师应当勤勉、尽责地完成第一条所列委托代理事项,尽最大努力维护甲方利益。 3 乙方律师应当根据审理机关的要求,按时在法定期限内提交证据,按时出庭,并应甲方要求通报案件进展情况。 4 乙方律师不得在涉及甲方的对抗性案件中,未经甲方同意,同时担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的委托代理人。 5 乙方律师对其获知的甲方的商业机密或者甲方的个人隐私负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何第三方披露。 6 乙方对甲方业务应当单独建档,应当保存完整的工作记录,妥善保管涉及甲方的证据原件(原物)、法律文件原件。乙方应按照甲方的要求,至少每个月一次向甲方书面报告案件进展情况及将来的工作计划。如有任何突发事件应随时通报甲方并应及时采取应急措施。 第五条律师代理费金额及支付方式甲方向乙方支付的各类费用,乙方均应向甲方开具等额的、符合国家税务法律法规相关规定的正规发票。 第六条工作费用 乙方律师办理甲方委托代理事项所发生的相关司法、鉴定、公证、仲裁等部门收取的费用由甲方承担;差旅费等其他费用由承担。 第七条合同的解除 乙方有下列情形之一的,甲方有权以书面通知的方式解除合同: 1 未经甲方同意,擅自更换代理律师的; 2 无正当理由,未按法院或仲裁机构通知参加庭审的; 3 在涉及甲方的对抗性案件中,未经甲方同意,同时担任与甲方具有法律上
甲方:_____________________ 地址:_____________________ 乙方:_____________________ 地址:_____________________ 甲乙双方本着互惠互利、共同方针的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方酒店客人报团相关事宜进行友好协商,并达成协议如下: 一、合作细则 1、合同签订后,表明甲方成为_____________酒店合作单位,乙方有义务为甲方提供旅游 客人旅游咨询、报团、租车等服务。并在酒店的明显位置放置“__________省中国国际旅行社有限公司”旅游咨询服务广告。 二、乙方义务和权利: 1、合同签订后,在合作期间内乙方不得擅自为其它旅行社提供酒店客人旅游抱团等咨询服务。 2、乙方须本着互惠互利、共同发展的宗旨,将乙方酒店客人推荐给甲方。 三、甲方义务与权利: 1、合同签订后,表明乙方已加入甲方旅行社会员单位。乙方享受甲方提供的一系列旅游咨询、报团、租车等服务。 2、季节变化,旅游团费价格随时都会有变化,甲方有权利给乙方说明价格变化。 3、在甲方与乙方合作期间,客人如因旅游服务投诉等问题,甲方与乙方一起共同协商一起解决。甲方负主要责任。 4、如因不可抗力造成旅游团(者)权益受到损害,由此产生的经济损失及法律责任甲乙双方均不承担,将按照《中华人民共和国旅游法》协商解决.同时乙方应如数全额退回甲方该旅游团(者)返利。
四、签约合作时间 _____年_____月______号至______年______月_______号,合作时间______年。 五、违约责任 在合作期间内,如甲方发现乙方给其它旅行社提供酒店客人报团等咨询服务。乙方给甲方应付违约金_______。(人民币) 六、润分配原则(任选其一) 1、《旅游合同》成人总成交金额的百分之__________分配给乙方,剩余的分配人甲方。 2、《旅游合同》净利润做__________分成,利润情况可接受乙方在UTS系统上查询。 3、利润分配支付时间:____________________结算一次。支付方式为。 4、补充协议:______________________________ 七、合同效力 本合同一式两份,双方各执一份,对双方均有约束力。本合同自签字盖章之日起生效。 甲方: 乙方: 日期:
( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 旅行社委托代理合同书(合同示 范文本) The agreement between parties A and B after friendly negotiation stipulates the obligations and rights that must be performed between each other
旅行社委托代理合同书(合同示范文本) 本合同由甲方:做为组团社和乙方做为代理社,本着公平、自愿的原则,根据《旅行社条例》及其实施细则和其他相关法律、法规的规定,于年月日订立。 一、组团社和代理社的联系信息: 组团社: 地址:邮编:电话:传真:电子邮件:联系人:代理社: 地址:邮编:电话:传真:电子邮件:联系人: 二、授权范围: (一)招徕宣传; (二)为旅游者提供旅*程咨询; (三)与旅游者签订旅游合同; (四)收取旅游费用;
(五)向旅游者通知有关行程事项。 甲方授权委托乙方为其代理(一)、(二)、(三)、(四)、(五) (可选择删减)项旅游业务。 三、委托期限 本合同委托期限自年月日起,至年月日至。 四、委托代理费用的相关约定 五、团款支付方式 六、代理社的义务 (一)必须遵守旅游法律法规; (二)代理社应当勤勉尽责,维护组团社的利益; (三)代理社须在组团社授权范围内代理委托招徕业务,并报告有关委托事项的进展情况; (四)代理社无权超越组团社授权行事。如果确有需要,应当由组团社另行给予明确的授权; (五)代理社变更联系信息的,应当及时通知组团社; (六)代理社有义务按合同约定的时间数额向组团社支付团款;
个人授权委托合同协议书 我们想要委托别人记得好准备好合同哦,今天小编就给大家分享一下委托合同,记得来收藏哦 个人授权委托书参考 (一)法定代表人身份证明 投标人名称: 单位性质: 地址: 成立时间:年月日 经营期限: 姓名:(法定代表人亲笔签名) 性别:年龄:职务: 系(投标人名称)的法定代表人。 特此证明。 投标人:(盖单位章) 年月日 简单授权委托书怎么写 委托单位:________________ 法定代表人:________________ 受委托人:姓名:________,工作单位:________________ 职务:________,职称:________________
姓名:________,工作单位:________________ 职务:________,职称:________________ 现委托上列受委托人在我单位与________________________因________________纠纷一案中,作为我方诉讼代理人。 代理人____________的代理权限为:____________________ 代理人____________的代理权限为:____________________ 委托单位:________________(盖章) 法定代表人:________________(签名) ____年____月____日 有关简单授权委托书范本 委托人:XX 身份证号:XX 被委托人:XX 身份证号:XX 委托事项:XXXX 委托权限: 1.XXXXX 2.XXXXX 委托时限:自XX 年XX月X日至XX年XX月XX日备注:本委托书一式三份。签字生效。 委托人签名:XX 委托人电话:XX 被委托人签名:XX 被委托人电话:XX
编号:GR-WR-27692 公司与旅行社合作协议模 板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订时间:____________________ 本文档下载后可任意修改
公司与旅行社合作协议模板 备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:第一条、合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。 第二条、合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅
旅游合同委托书范本系依照中华人民共和国法律设立的法人,依法享有组织中国公民旅游的经营权。 地址设在 法人代表:电话:传真: 营业执照注册号旅行社业务经营许可证号 l- 开户行:帐号:全称: 乙方:旅行社有限公司(简称乙方) 系依照中华人民共和国法律设立的法人,依法享有组织接待中国公民旅游的经营权。 地址设在
法人代表电话:传真: 执照注册号旅行社业务经营许可证号l- 开户行:帐号:全称甲乙双方为保证旅游团(者)的服务质量,维护旅游者及合作双方的正当权益,在公平、自愿、友好合作基础上,就双方旅行社旅游业务互为委托代理达成如下协议: 一、双方身份届定及总则 1、甲乙双方按组团、地接业务划分都具有承担组团社(方)与地接社(方)称谓的双重身份,即:当其作为“送团方”时称谓“组团方”,当其作为“接团方”时称谓“地接方”。甲乙双方都具有旅游业务的委托权与接受委托的被委托权。 2、组团方将自组旅行团(者)(以下简称旅游者)业务交给地接方负责安排接待,地接方同意按照组团方提出的接待标准来安排旅游者的旅行游览活动。具体行程安排及标准
费用详见《旅游-行程表》。 3、地接方应保证服务内容和质量,保证旅游者的安全,并接受组团方的质量监督。 二、旅游-行程 1、组团方同意根据实际情况在所属地组织旅游者前往地接方所属旅游目的地发团计划,为地接方提供客源。 2、地接方应及时向组团方提供行程与报价。 3、组团方应当在旅游者进入地接方所属地域前3天(有大交通的应提前10天以上),用书面传真形式向地接方提供《旅游-行程表》并注明①接待标准;②行程安排;③旅游者人数;④所需房间数;⑤到达接待地的航班或车次;⑥其它组团方认为必须的条件。地接方应当在接到组团方《旅游-行程表》传真件之日起1天内予以确认。 三、旅游费用 根据“旅行社条例”规定,约定组团方应在发团日前3日,将“团队”团款总额的80%汇入地接方所提供的账号内。如需为团队预定大交通票务应不晚于售票处规定的出票时间前将全额票款先行汇至地接社;团队余款20╣于“团队”安全返回出发地后3日内汇入地接方所提供的账号内(以上汇款期限以汇款单上的日期为准) 四、组团方的权利与义务 1、组团方应确保所提供给地接方的相关资料的准确性、
编号:_____________个人委托协议书范本 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_______年______月______日
委托人:_________签订地点:_________ 受托人:_________签订时间:________年____月____日 第一条委托人委托受托人处理______________事务。 第二条受托人处理委托事务的权限与具体要求:____________________________ 第三条委托期限自________年____月____日至________年____月____日止。 第四条委托人(是/否)允许受托人把委托处理的事务转委托给第三人处理。 第五条受托人有将委托事务处理情况向委托方报告的义务。 第六条受托人将处理委托事务所取得的财产转交给委托人的时间、地点及方式:_______________________ 第七条委托人支付受托人处理委托事务所付费用的时间、方式:_________ 第八条报酬及支付方式:_______________________ 第九条本合同解除的条件:_______________________ 第十条违约责任:__________________________________________________ 第十一条合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下列第___种方式解决: (一)提交________仲裁委员会仲裁;
编号:_____________旅行社委托协议书模板 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日
编号: 委托方(以下简称甲方): 联系电话: 受托方(以下简称乙方): 联系电话: 甲方自愿参加乙方组织的旅游活动,为明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,双方现就有关事宜达成如下协议:第一条承诺与保证 (一)乙方保证具有国家旅游局认可的旅游资质。 (二)乙方仅为甲方提供本协议约定的服务事项。甲方自行安排的内容由甲方自行承担费用、责任及风险,与乙方无关。 (三)甲方在线预约完成后,因自身原因导致旅游行程取消,将自行承担责任。 (四)乙方提供的服务均为自由行产品。请甲方自己能够控制风险的范围内活动,甲方应明知并自觉遵守,由此所产生的责任自负。 (五)甲方就本协议的委托事项已作详尽了解,并自愿接受本协议内容。 第二条申请与交易 (一)甲方在线或电话预约等方式向乙方表明委托事项,以“江苏出发吧旅行社有限公司”预定流程中的订单信息为准;甲方提交的其他书面委托事项有同等法律效力。甲方在实际实现了
委托事项后(完成签约),乙方按照本协议的委托及服务义务履行。 (二)乙方在签订本协议时,对甲方委托事项中涉及的目的地、日期、标准、项目、安全须知等已作如实详细说明和报价。 (三)甲、乙双方对本委托协议委托事项及服务费用已达成共识。 第三条退改说明 甲方在出发前提出解约合同的,应当按下列标准向乙方支付业务损失费,下述时间的计算不包括双休日及法定节假日以及特殊产品: (1)出发前72小时(不含第72小时),按订单费用总额10%; (2)出发前72小时至24小时,按订单费用总额30%; (3)出发前24小时以内(不含第24小时),按订单费用总额100%; (4)特殊组合型产品,鉴于资源的特殊性,若其中某一项涉及退改时更改或取消时,会产生额外损失,此类特定资源的退变更条款以产品中的“实际损失”为准; (5)业务损失费不足100元的,按照100元收取; 第四条双方权利和义务 (一)甲方在线或电话委托提交订单后,支付全款或预付款时签订本服务协议。甲方对要求乙方办理各类委托预定服务中提供资料及填写的信息等真实性负责。 (二)本协议的委托事项以“江苏出发吧旅行社有限公司”
编号: _____________ 旅行社业务合作合同 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:____ 年____ 月____ 日 甲方:
乙方: 甲乙双方互为代理,客源提供方简称为组团社,客源接团方简称为接待社。组团社将其组织的旅 游者交由接待社接待,接待社按照双方确认的标准和要求,为组团社组织的旅游者提供接待服务。 组团社与接待社双方经平等协商,达成如下协议: 第一条合同构成 下列内容作为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力: 1?《接待计划书》; 2. 双方业务往来确认; 3. 双方就未尽事宜达成的补充协议; 4. 财务确认及结算单据; 5. 其他约定:。 第二条合同当事人 组团社和接待社是依照中华人民共和国法律、法规设立的旅行社或者分社,依法取得旅行社业务 资质,且在合同有效期内双方资质有效存续。 双方均应于签订合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证(分社备案登记证明)、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。如上述信息发生变更,变更一方应于变更之日起五_日内书面通知对方并提供更新后的材料。 第三条《接待计划书》订立 组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与接待社洽谈接待相关事宜,在此过程中双方 最终达成一致的事项,应形成《接待计划书》,并由双方签字盖章确认。 《接待计划书》应明确以下内容: 1. 旅游者人数及名单;
2. 接待费用;其中地接导游费用为; 3. 抵离时间、航班、车次; 4. 交通、住宿、餐饮服务安排及标准; 5. 游览行程安排、游览内容及时间; 6. 自由活动次数及时间; 7. 对导游的要求; 8. 其他:。 第四条《接待计划书》变更 《接待计划书》一经确认,单方不得擅自变更。 岀团前如遇不可抗力或者其他原因确需变更的,经协商一致,就变更后的内容由双方签字盖章确认。紧急情况下,双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行协商,但应在紧急情况消失 之日起日内由双方签字盖章确认。 除法律、法规规定外,出团后《接待计划书》不得变更。 第五条接待服务要求 接待社接待服务应符合: 1. 《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》等法律、法规; 2. 双方约定的接待服务标准; 3. 相关的国家标准和行业标准。 第六条接待费用结算 结算方式及期限:。 接待社应配合组团社关于接待费用结算的要求及时填写结算单,并加盖接待社财务专用章,送达 组团社财务部门。组团社应在收到接待社结算单据后日内核对,并按约定按时足额支付接待费用甲方对公账户:
旅行社合作协议 甲方:__________________________________________(以下简称甲方) 乙方:__________________________________________(以下简称乙方) 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议: 第一条合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。 第二条合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在衡水区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条合作内容及要求 1、导游服务 (1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 (2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。 (3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。 2、用餐标准 (1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。 (2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。 3、住房标准 (1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有
合同订立原则 平等原则: 根据《中华人民共和国合同法》第三条:“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定,平等原则是指地位平等的合同当事人,在充分协商达成一致意 思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容: ①合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质,也不问单位大小和经济实力的强弱,其地位都是平等的。②合同中的权利义 务对等。当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当;要求一方不得无偿占 有另一方的财产,侵犯他人权益;要求禁止平调和无偿调拨。③合同当事人必须就合同条款充 分协商,取得一致,合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上,不得把自己的意志强加给另一方,更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。 自愿原则: 根据《中华人民共和国合同法》第四条:“当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预”的规定,民事活动除法律强制性的规定外,由当事人自愿约定。包括:第一,订不订立合同自愿;第二,与谁订合同自愿,;第三,合同内容由当事人在不违法的情 况下自愿约定;第四,当事人可以协议补充、变更有关内容;第五,双方也可以协议解除合同;第六,可以自由约定违约责任,在发生争议时,当事人可以自愿选择解决争议的方式。 公平原则: 根据《中华人民共和国合同法》第五条:“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定,公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括:第一,在订 立合同时,要根据公平原则确定双方的权利和义务;第二,根据公平原则确定风险的合理分配;第三,根据公平原则确定违约责任。诚实信用原则: 根据《中华人民共和国合同法》第六条:“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定,诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中,都要诚实,讲信用,不得有 欺诈或其他违背诚实信用的行为。
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 旅游委托协议书正式版
旅游委托协议书正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 简单版旅游委托协议书 一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认书》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的附件;附件与本协议书具有同等的法律效力。 二、委托确认及接待: 1、甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先让乙方预留机位或船位、车位、住房等,确定出行后向乙方提供接待计划书及详细接待内容。应包括:团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用及结算方式等。乙方应在收到计划后由
双方委托授权的计调部门签署及盖章确认,经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。 2、接待计划书一旦确认,乙方不可放弃团队或散客计划。未经甲方书面同意,乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。 3、乙方作为接待社,必须履行甲方在计划书中要求承诺的义务,按双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务,如遇特殊情况确实需要变更,需要调整接待计划的,应征得甲方书面同意,并向游客解释说明。 4、为提高乙方的服务质量,甲方有义务将团队(含散客)的接待意见、建议及时