探析建设工程施工合同管理策略
发表时间：2019-07-11T10:25:38.923Z 来源：《建筑学研究前沿》2019年6期作者：尹学胜尹涛
[导读] 随着市场经济的不断深入，施工合同管理已经成为工程项目管理的核心内容，合同履约这一管理意识成为约束建设市场经济行为的普遍准则。
陕西容大建筑工程有限公司陕西省西安市 710118
摘要：建设工程施工合同管理是市场经济条件下企业管理的一项核心内容，企业管理的方方面面都应围绕着这个核心而开展。本文结合对工程实践的体会和认识，分析建筑工程施工中合同管理存在的问题，最后提出规范施工合同管理的策略。
关键词：建筑施工；合同管理；问题；策略
随着市场经济的不断深入，施工合同管理已经成为工程项目管理的核心内容，合同履约这一管理意识成为约束建设市场经济行为的普遍准则。企业管理这严格按照管理体制把握施工全过程的合同管理，切实保证合同的履行，维护合同双方的权益，真正把合同管理落到实处。只有这样，才能为企业自身创造更大的经济效益，才能使企业自身在竞争激烈的行业间立于不败之地。
1对建筑施工合同的概述
建设工程施工合同即建筑安装工程承包合同，是发包人与承包人之间为完成商定的建设工程项目，确定双方权利和义务的协议。施工单位应按合同规定完成业主交给的建筑安装工程施工任务。
建设工程施工合同具有合同标的不动产，受自然条件、地质水文条件、社会条件和人为条件等多方面影响，施工周期长、结构复杂、体积大、工作量大、用材量大以及合同在履行过程中涉及的主体非常多的特点。建筑工程签订后，合同双方就形成一定的经济关系和法律上的效力。合同规定双方在合同实施过程中的经济责任、利益、权力和义务，双方就必须严格遵守，严格履行，不应违反。但从根本来说，合同双方的利益是不一致的，容易导致工程建设过程中的利益冲突，造成在工程施工和管理中双方行为的不一致，不协调和矛盾。
2建设工程施工合同的主要内容
2.1施工合同示范文本
目前大多适用建设部和原国家工商行政管理局于1999年颁布的《建设工程施工合同示范文本》（下称示范文本），该版本是在1991年颁布的版本的基础上，结合我国相关法律法规的规定制定的，同时也参考了国际上最为通行的由国际咨询工程师联合会（FIDIC）制定的《土木工程施工合同条件》的内容，在合同内容与形式上都相当完善。
2.2合同主要条款
工程名称和范围、建设工期、施工准备条款、工程质量、合同价款及其支付、材料及设备供应、竣工验收与结算条款、质量保修范围和质量保证期、违约责任及索赔条款。
3施工合同管理存在的主要问题
3.1合同管理缺乏专业的人才
很多建设项目管理机构没有专业技术人员管理合同，或合同管理人员缺少培训，业务不精通, 防范工程承包合同风险意识不强。由于缺乏系统的法律知识,无法对合同涉及的各项法律问题作出正确判断,无法对合同进行有效的管理。一旦发生合同纠纷，就会缺少必要的法律支援，致使在合同履约过程中遭受到一些损失。
3.2合同管理制度不健全，权责不分明
有些企业没有规定严谨统一的合同管理制度。由于缺乏统一的依据，各部门权责不分明，意见很难统一，造成权力大家争、责任大家推的局面。这是企业管理之大忌，最终将给企业带来重大的隐患。
3.3合同价款引起的纠纷
合同签订过于简单，许多涉及补价的项目由于合同不明确，工程竣工结算时无法补价：一些合同虽然条款比较齐全，但内容只作原则性约定，不够具体和明确，特别是缺乏对违约责任的具体约定，或对违约责任约定过于简单而产生合同纠纷，造成施工企业不能及时得到补偿。违约责任的约定直接反映出该合同的质量如何，也直接决定了该合同能否顺利执行。
3.4建设施工合同执行力度不够
合同作为维系双方当事人的纽带，任何一方均须按合同办事。但由于双方均没有按合同办事，且又不进行及时、必要的经济技术签证，造成双方均违约。工期不能按期交工，工程款不能按时拨付，致使合同管理流于形式。
3.5不重视合同管理体系和制度建设
一些建设项目不重视合同管理体系的建设。合同归口管理、分级管理和授权管理机制不健全。谁都可以签合同，合同管理程序不明确，或有制度不执行，该履行的手续不履行，缺少必要的审查和评估步骤。缺乏对合同管理的有效监督和控制。
4建设施工合同管理实施策略
建设工程项目管理的核心是合同管理。为加强合同管理，提高合同质量，保证合同的全面履行，应该做好以下几个方面工作。
4.1提高管理人才的素质
专业人才缺乏也是影响建设项目合同管理效果的一个重要因素。合同管理人员，只有经过严格的培训和考核，成绩合格取得从业资格后方能上岗。建设合同涉及内容多，专业面广，合同管理人员需要有一定的专业技术知识、法律知识和造价管理知识。在很多建设项目管理机构中，没有专业技术人员管理合同，或合同管理人员缺少培训，将合同管理简单地视为一种事务性工作。甚至有的合同领导直接敲定由一般办公人员办理合同。一旦发生合同纠纷，就缺少必要的法律支援。随着建设市场的发展和法律法规的不断完善，取得从业资格的合同管理人员还应进行继续教育，不断提高其业务水平。
4.2建立健全合同管理制度
建立健全建筑工程项目合同管理制度并善加利用。合同管理环节繁多，包括合同的洽谈、草拟、评审、签订、下达、交底、学习、责任分解、履行跟踪、变更、中止、解除、终止等，建筑单位要规范本单位的合同管理，就应该首先就合同管理全过程的每一个环节建立和
怎么提高销售业绩的四个方法 销售业绩达成的四个原理 销量虽然对许多管理比较健全的企业来说，并不是评价一个销售人员能力的唯一的标准，但是不管是市场可见度、生动化、竟品的打击等一系列的考核方式，其最终的目的还是为了销量。不管是对于销售人员能力的体现还是企业的发展，结果还是需要靠销量来说明问题。 第一部分：下水道原理(疏通渠道) 每家都涉及到下水道被堵塞的情况出现，但是在出现这种情况的时候，我们需要做的是什么呢?那就是自己或者借助外力立即想办法把下水道疏通，而不是我暂时不使用下水道，把潲水倒到其他的地方去。当然这样一个简单的问题，谁都知道应该怎么解决。然而，销售工作一样，在销量产生一定程度的阻碍的时候，我们同样需要的是清除阻碍物，疏通渠道。涉及到销售的各个渠道：经销商;分销商;批发商;零售商;消费者等各个环节中哪个环节出现了障碍甚至出现了堵塞的情况时，我们首先要做的就是清除障碍、疏通堵塞。当然，我们在清楚障碍、疏通堵塞的前提就是要对市场上各个通路环节进行实地考察、分析、研究，确定那一个环节出现错误。不能是“病急乱投医”，盲目的没有目标性的进行渠道障碍的疏通。 某知名休闲食品企业城市经理s先生在负责四川绵阳市场的时候就出现过同样的问题，刚进入公司时，上司告诉他该市场已经连续三个月没有出货了，问具体什么原因导致市场没有出货，上司的回答很让人难以理解，“不知道，自己到市场去寻找答案”。在进入该市场以后，s经理对该市场的各个通路进行了认真的拜访，经销商、批发商和零售商的答案一个一个都让s经理感到难以明白其中真正的原因在那里，最后得到了一个模糊的答案就是：“消费者不愿意买”，也好，总比没有答案强，在得到这样一个答案以后，s经理就在绵阳的重点超市进行蹬点调查，凡是在超市来买该公司的产品或者竟品时，和他们加以沟通，最后比较普遍的消费者都明确的表示，产品的出厂日期太存了，而竟品的产品都是最近这几天出来的。在此s经理终于明白，导致三个月没有出货的原因在于货龄太长，在找到渠道堵塞的症结在那里以后，需要做的就是对症下药，疏通渠道。经过s经理在和经销商、公司三方的共同协商下，一致达成协议，由经销商进最新产品，公司给予一定的政策快速将货龄太长的这
销售提升业绩的八大法宝 1.绝对地相信你的产品 不要忘记你是一个销售人，没有无缺陷的产品，存在就是合理，缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题！销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队：当你每天离开公司的那一刻起，你什么都不要想，不要惧怕产品已有的障碍，只要记住一点，我今天一定要把手中的产品销售出去！ 2.客户不都是上帝 很多时候我们被教育，客户是我们的上帝，是我们的衣食父母，我们甚至“愚忠”地坚持：第一条：客户永远是对的，第二条：当客户错的时候，请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错，但是我们不要忘记客户是有类别之分，有价值有无与大小之分，不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上，要记住：客户不都是上帝，不要害怕客户的正常流逝与淘汰，也许我们太势利！ 3.压力是成长的熔炉 如果你在销售过程中没有感受到来自业绩和精神上的双重压力，那只可能有两种情况，一就是你已经是“死猪不怕开水烫”了，好坏都一个德性！或者是业绩目标制定缺乏高标准，不要奢望公司给你的目标是你轻易就能够够到的！因为老板永远都是不满足的！销售中压力时刻相伴，只有坦然自若，兵来将挡，水来土掩！压力使人成熟，借俗语做一比喻：高压锅懑饭——早熟！压力是成长的熔炉！ 4.思路时刻清晰 一场原本很棘手的客诉，并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路，而最终顺利的解决了！销售中经常要遇到很多问题，而且大部分时间我们都是自己独立思考，因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败！ 5.价值是因问题的存在而存在 一个企业需要的是一个能给企业创造实际价值的销售人员，你过去的资历不代表你今天就能创造多少价值。每一个企业都有一个生态系统，你在入职的时候一定要明确你未来的工作的性质。如果你进入的公司是一个系统很健全的企业，那你未来可能更多的是按照既有的程序去做一个“执行工具”，但如果你进入的公司是一个系统尚未健全的企业，那你未来可能更多的是去做“系统设计的人”！ 6.忠诚职业比忠诚企业更重要 我们每一天都在忙碌而不停息，我们肩负着企业市场拓展的重担，但我们又是一个相对矛盾体，我们要时刻小心谨慎地去平衡公司、客户、个人的三者利益。很多时候我们为无法真正能平衡好这三者的利益而陷入苦恼。我们在进入销售这一行业的时候就要逐步树立起正确的职业观，忠诚职业操守！只有忠诚你的职业才能谈的上忠诚企业、客户，也才方能保证自己应得利益的实现。
高绩效管理五步法 在中国民间，流传着一个关于“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的寓言故事，每次听过都会开心地笑笑，其实这个故事是一个关于绩效管理的经典故事。为什么在这个故事里，一个和尚的绩效好过两个和尚的绩效呢？为什么有了三个和尚以后，就没有绩效了呢？在和尚之间引入绩效管理，能改进三个和尚的绩效吗？能解决他们喝水的问题吗？ 一个科学合理的绩效管理体系是如何建立起来的？实施过程包括哪些核心步 骤？基于多年的管理实践经验，在这里我们首次提出“绩效管理五步法”的概念， 即将一个完整的绩效管理体系划分为战略地图的建立、目标分解与传递、制订绩效 计划、绩效考核及绩效结果的应用五个核心步骤，并形成一个全封闭的循环。 绩效管理第一步：战略地图的建立绩效管理是战略实施的重要保证，绩效管理 的驱动对象是战略。在战略和绩效管理之间，若战略不清晰，有再完善的绩效管理 系统或再强的绩效驱动力，其实都是没有什么意义的。企业的战略目标不清晰，绩 效管理活动只会使员工像没头的苍蝇一样盲动。对那些战略不清晰的企业来说，开 展绩效管理也许是一种悲哀，因为没有人知道前进的方向是否正确，没有人知道自己的目标是否能达成，也没有人知道自己的努力是在加速成功还是在加速失败，更没有人知道企业明天会怎样。所以企业在实施绩效管理系统前，必须要梳理清楚自己的战略。 什么是战略地图？战略地图就是利用平衡计分卡将战略转化为一系列可衡量和分解、并具有一定内在逻辑关系的指标和事件的组合。如何将战略转化为具体的绩效目标？如何根据战略制订战略地图？这个过程其实并不复杂，但要制订一个与战略完全契合的战略地图却是非常不容易的。首先，建立起符合经营战略的财务指标和体现顾客价值主张的服务指标。在这两个纬度，尽量多设置一些成长性的指标，少设置一些维持性的指标。完成这两个纬度的指标设置后，需要对每一个指标进行提问，问题很简单，那就是“如何实现这个指标？”。通过问题的答案找出实现这些指标的方法、流程和内部核心活动来。 从平衡计分卡的内在逻辑关系来讲，内部视角的指标是为了有效支持、帮助财务和顾客指标的实现而存在的。在选择内部过程指标选时，一方面既要考虑到与财务和顾客价值的内在相关性，还要综合考虑长指标、短指标对财务和顾客指标的支持程度。一般来讲，尽可能在内部视角多设置一些长指标，少设置一些短指标，也只有这样，才能增强内部过程对财务和顾客视角的支持性和驱动程度。完成内部过程的指标设置后，还需要设置员工学习与成长指标，这个纬度的指标需要站在人力资源战略的高度上来考虑和设置。从根本的角度来看，这个纬度的指标要系统解决好“如何提供战略所需要的新能力和核心能力”的问题。设置完四个纬度的指标后，最后还要将战略与战略地图结合起来进行系统性的检讨，确保战略地图能有效和完整地体现战略的各项内容和思想。虽然不同企业的战略地图从形式和内容上都有所不同，但所有战略战图的内在原理却是完全相通的。 一个科学合理的战略地图应该符合哪些最基本的要素呢？归纳起来讲，有两个基本判断要素，第一个要素是KPI的数量及分布比例；第二个要素是KPI的性质比例。◆KPI的数量及分布比例。根据Best Practices公司对成功导入平衡计分卡的32个组织的研究资料显示：这些成功应用BSC的公司，他们战略地图的指标数都在20左右，所有这些指标在四个层面上的典型分配比例如下： 财务 20％左右 客户 20％左右 内部流程 40％左右 学习与成长 20％左右 ◆ KPI的性质比例。KPI可以从多个角度进行性质判断。从财务性的角度可以将KPI分为财务性指标和非财务性指标，Best Practices 公司的研究资料显示，那些优秀公司的KPI，基本上都超过了80％的比例是非财务性的指标，只有不到20％的指标是财务性的指标。从定性和定量的角度来看，可以将KPI分为定性指标和定量指标，Best Practices公司的研究资料显示，所有公司的定量指标比例都明显高于定性指标的比例。从时间跨度的角度来看，可以将KPI分为短指标和长指标，Best Practices公司的研究资料显示，所有公司的长指标比例都明显高于短指标的比例。
提高课堂管理效率的十大策略与方法 教师要重视对学生学习行为的观察评价，善于在课堂教学过程中发现学生的积极因素和问题行为，对积极因素及时予以肯定和发扬，对问题行为及时予以批评和指点。特别要对那些存在学习信心不足，学习兴趣不高、学习方法不当，不能勤奋好学，不善交流合作等问题的学生，进行经常性的跟踪观察，有针对性地予以重点督促，个别指导。 一、教师要更新课堂管理观念课堂不等同于教室，课堂管理也不等同于简单的控制。常被误解为教师是“中心人物”、“控制者”、“主宰者”等等，于是，教师很难忘我地走进学生的内心，同样就很难将认知结构与情感结构的目标进行整合，这将直接导致学生厌倦上课。认为自己是“中心人物”的教师，通常是讲起课来滔滔不绝，一讲到底，哪怕学生在下面讲话、打瞌睡、做闲事；认为自己是“控制者”、“主宰者”的教师，对学生当然不会置之不管，他们会采用一切他们认为必要的手段使课堂安静，使学生“全神贯注”，然而这又使得课堂的重心严重位移，因为过分强调了管理，会导致课时不够、教学气氛不活跃等结果。可见，课堂教学中的课堂秩序与教师的管理理念休戚相关。要搞好课堂管理，教师有待进入一种忘我的境界。把学生看作是你的朋友，尊重他们，善待他们，换位思考他们所需要的，所向往的，所期待的，和他们一起商讨学习方法，一起探究学习内容，忘记你所谓的“身份”，真正投入到他们中去。在这样的模式中，没有主宰者和被主宰者，只有愉悦的课堂氛围，在这样的教学情境中，学生才易于获得创造性的发展空间。 二、合理制定规则学期初规则的制定，是课堂管理的重要策略之一。教师应明确告诉学生规则的内容以及出现违规行为将会面临的惩罚，如迟到学生只可以从后门进教室等。规则一旦建立，教师首先要严格遵守，不迟到、不早退，不在课堂上处理私事，上课前关掉手机等。同时监督学生是否严格遵守，防微杜渐，免得一些不适行为逐渐演变成主要问题。教师对学生要一视同仁，要言必行，行必果，这样才能建立起自己的威信。若前后管理不一致，则可能会使课堂纪律恶化，使自己处于非常被动的境地。
管理者如何提高工作效 率 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
管理忌六“心”】私心，必让你威信扫地；贪心，必让你立场错乱；妒心，必让你丧失理智；偏心，必使团队内讧；疑心，必使同伴离散；粗心，必然功败垂成。而你需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不容易的，哪怕你只是个小组长 ------------------------- 管理者如何提高工作效率 酒店追求效益的最大化，这就要求我们酒店内部要做到工作效率的最大化，虽然效率越高不代表效益越高，因为影响效益的还有市场方面和价格等方面的因素，但效率越低酒店所蒙受的损失必将越大。酒店在用人的原则里通常都强调个人的工作效率。一个公平公正的领导者，欣赏员工的基本条件中，往往离不开该员工高效的工作效率。 如何提高管理者的工作效率市场上大量的书籍推荐了若干方法，但有些方法我个人认为管理者主观控制难度大、实际操性不强。比如“不接与工作无关的电话”（因为电话在未接之前，我们并不知道与工作“有关”还是“无关”）、“不接待没有预约的客人”（因为有些没有预约的客人，恰好是酒店的重要客户或将来会成为酒店的重要客户）等。本人就提高工作效率有以下几点看法： 1、科学安排事务处理顺序 一个管理者每天的事情很多，很难把每件事都处理完。这就需要我们分出轻重缓急。一般来说，事务可以大致分为“重要且紧急”、
“重要但不紧急”、“不重要但紧急”、“不重要也不紧急”四类。我们处理的顺序一般应该是：首先处理重要且紧急的事务，接着处理不重要但紧急的事务，紧接着处理重要但不紧急的事务，最后处理不重要也不紧急的事务。我们需要特别注意的是，最重要的事情不一定十万火急，最紧急的事情也未必十分重要；如果只按紧急程度来处理事情，就势必会忽略事情的轻重。 2、合理授权 授予下属一定的权利，委托其在一定权限内，自主地处理工作，主动完成任务，从而管理者就可以从一些“琐碎”的事务中解脱出来，集中精力考虑更重大的事情，解决更紧要的问题。据前面对事务的划分方法，管理者一般可以将“不重要但紧急”和“不重要也不紧急”这两类事务采取分权的办法交给能胜任的下属去做。 3、不做完美主义者 不做完美主义者才能使自己“不断完美”成为可能。凡事求全的人和遇事拖延的人同样浪费时间。善于运用时间的人应该知道，什么时候要尽善尽美，什么时候只需要达到基本标准就行。不做完美主义者并不是要我们“以次充好”，实际上是要我们明白一个道理：“多费了90%的精力去争取那不到10%的收益是一件“得不偿失”的事情”。 4、有计划拖延 “不重要也不紧急”的事务除了可以授权下属外，也可以有计划地“拖延”，因为类似这样的事务如果非要用超负荷的时间和精力当
提升业绩的方法 常虹： 1.人员的稳定 2.做好优秀人员的重点培养工作 3.适时的做好促销活动 4.优秀柜长的储备 5.内部良性竞争 孙茸： 1.最主要的是员工的稳定性，员工心态的调整及沟通，新员工辅导 2.会员的管理工作，及三个数字落实 淡维莉： 1.通过赠送体验装，填写个人资料的方式，吸纳顾客信息，在活动前一个月操作，后电话 回访顾客体验装使用感，告知促销活动信息，提前扩大会员到店人数 2.品牌沙龙：通过广播或院校特殊系统或途径，预定特殊政策沙龙，吸引更多的客户人群何红梅： 1.人员稳定，储备得力，优胜劣汰，不要因为有厂方就埋萝卜 2.区域经理和主管能做好辅导员的角色，帮助员工成长 3.活动的拉动，新颖的促销方式，差异化的策略 4.吸引力的工资，找到员工的激励点 5.定期的开展“服务沙龙或茶话会”，加强和忠诚客户的沟通，同时提供一些时尚信息， 护肤知识，色彩搭配方面等知识，给会员更多的尊享，提高忠诚度和品牌美誉度 6.新颖的“人气方式”，扩大招募新会员的范围和方法 7.引导员工最好会员回访的工作，确保活动时会员可以创造业绩 8.做激励案，错开滞销品或是不好销售的产品，专门针对主题品、畅销品和各明星产品做 激励案，提升员工的销售热情和状态，提高员工的自信心。因为如果是针对滞销品做激励案，员工永远只会有一个感觉：这个东西卖不出去，我拿不到这个奖励，卖不卖无所谓，提示激励案“新品”方面 马文亚： 1.整合有共同消费的客户公司，进行第三方营销，例如：珠宝，服饰，饰品，美容行业 2.各个柜台，安定合适的柜长，每月定期培训两次，以管理责任心、付出、爱心等方面进 行培训，同时进行柜长交流分享 李利红： 1.人员稳定，8月做好销售，会员回访练兵，为旺季做好准备 2.争取下半年好时间段档期，做大中型促销，来提高店销 蒲玉洁： 1.研究顾客心理，取得顾客信任，投其所好 2.员工核心能力的提高 姜渤： 1.提高员工销售技巧，调整人员结构，优胜劣汰 2.针对性的主题品激励案，适时的配合促销活动 张武博： 1.控制人员流失率是销售的根本，人员稳定性是销售的铺垫，对新入职加以产品知识与销 售方法、经验的培训，对老员工加以心态辅导与沟通
本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！ 管理策略：如何应对员工业绩下降?(职场经验) 员工业绩下滑，管理者该怎么办？面对这一棘手问题，该如何解决呢？下面提出一种四步法能帮助管理人员处理这种情感上的冲突，从而有效控制并解决员工的业绩下滑问题。管理人员如想帮助员工提升业绩表现，就要根据员工的不同发展阶段灵活调整自己的领导型态，给予员工恰当的指导和恰当的支持。但是，如果员工的业绩表现发生下滑，管理人员应该怎么办呢？这和业绩提升的情况是一样的，无论员工业绩提升，或是下滑，管理人员都应该随时准备好调整自己的领导型态。情感元素资深经理人会告诉你，处理好员工业绩下滑的问题是所有管理工作中最具挑战性、最困难，同时也需要你投入最多精力的任务之一。一旦这种业绩下滑的情况持续了一段时间，那么很有可能会引发管理人员与下属之间的关系危机。我们发现一种四步法能帮助管理人员处理这种情感上的冲突，从而有效控制并解决员工的业绩下滑问题。第一步：准备解决员工业绩下滑问题的第一步是做好充分的准备。你要挑出该员工的一个具体行为或业绩表现，然后把关注点集中在这一个行为或一件工作任务的表现上，不要试图一次解决所有的问题。第二步：讨论当你完成所有准备工作后，你就可以约员工一起开会讨论一下问题所在了。在开始讨论前，有一项非常重要的工作要做，那就是先设定会议目标和基本规则。这将保证双方不会产生曲解或误会。要知道，当员工的工作意愿下滑，或业绩表现水平或行为发生严重错失时，他们经常会变得非常敏感，一旦受到攻击，就会马上进入一种防御状态，不断与你争辩问题。第三步：达成共识在基本谈话规则下，下一步就是确认双方在问题以及造成问题的原因方面是否达成共识。你的工作就是尽量达成更多的共识，以使问题向积极解决的方向发展。当你认为是恰当的时机再进一步的时候，你可以问员工：你愿意和我一起努力把问题解决掉吗？第四步：建立伙伴关系你在第三步得到的答案将帮助你在第四步建立伙伴关系中确立应使用哪种恰当的领导型态。如果你的员工愿意和你一起解决问题，那么你可以和他进行一轮建立伙伴关系的谈话，双方都可以参与决定应该使用怎样的领导型态，你应该给予该员工多少指导和多少支持。处理员工业绩下滑问题是管理人员面临的最大的挑战之一。只要你能够以真诚的态度与你的员工谈话，那么你就能减轻因沟通能力略有不足而带来的负面影响，并且为构建与员工之间的相互信赖的高效伙伴关系而奠定基础，从而解决员工业绩下滑的问题。 寄语：有效的管理者，永远是结果导向，无论评价一位员工，作出一个选择，或是具体做一个项目，
海洋工程项目管理效率的提升策略 发表时间：2018-06-05T10:24:34.267Z 来源：《建筑学研究前沿》2017年第36期作者：任徽徽宋金杰修建成 [导读] 在海洋工程建设过程中，质量安全对其发展有着非常重要的意义，建立相对安全的管理模式。 蓬莱巨涛海洋工程重工有限公司山东省烟台市 264000 摘要：面对当前的全球能源需求、供给及油价走势，海洋工程项目有着良好的发展前景，目前在资源开发与装备设施建设方面取得了长足的进步。在日趋激烈的市场竞争环境当中，对于海洋工程的项目管理水平提出了更高的要求，需要从海洋工程的建设规划、成本控制以及质量安全等多个方面着手，采取科学、先进的管理办法，为海洋工程的稳定和可持续发展奠定良好的基础。 关键词：项目管理；方法；海洋工程 1.项目管理的主要内容 1.1安全质量管理 在海洋工程建设过程中，质量安全对其发展有着非常重要的意义，建立相对安全的管理模式，是提升海洋工程项目质量水平的重要任务。海洋工程安全事故具有多变性、可预防性、因果性等特点，安全质量管理是海洋工程中非常关键的一个环节，其内容主要是做好安全宣传工作，提高员工对安全管理的重视程度，同时制定科学有效的安全管理制度及策略，进一步降低风险事故的发生率。 1.2计划、进度管理 海洋工程建设项目包含的施工项目种类是比较多的，并且海洋工程的工程量一般都比较大，且分工也很细密。根据内容的不同，项目进度可划分为5个部分，即项目综合计划、施工计划、设计计划、验收计划和投产计划的进度。总体计划进度是建立在工程方案和工程预算的基础之上的，全方位地考虑和衡量工程的各施工环节，从而制定出科学合理的总体进度计划。 1.3成本管理 海洋开发的成本非常高，海洋工程项目产品需要具有耐久性强、安全性高、耐腐蚀等特点，在一定程度上给海洋成本管理带来了困难。事实上，施工过程中的实际环境、海洋工程项目的施工工艺和相应的管理制度，都会对海洋工程的建设成本产生一定的影响，在很大程度上会对海洋建设工程的经济效益产生直接的影响。因此，成本管理的主要内容是要全方位地考虑各方面因素，如施工环境和技术要求等，做好工程成本管控工作，从而有效控制工程成本。 2.项目管理工作理论基础的几个主要层次 2.1业主的项目管理 现阶段的海洋工程建设工作中，业主作为项目投资者具有驾驭建筑市场和进行工作管理的权利与职能，主要体现于项目建设物资的采购方面。需要实现资源的最优配置，以最少的资金来实现工程的最高效建设。业主的管理一般都会贯穿于项目建设的全过程，因此，相关工作的落脚点以及具体管理方式等都要以业主的角度出发，基于此，海洋工程建设的项目管理工作也可以称之为业主管理。 2.2承包商的项目管理 承包商的项目管理也可称之为施工企业的项目管理进行海洋工程建设工作的客体是项目本身，而资金注入者则是业主，这也就说明了项目建设几大元素的客观联系，先有业主后有项目，最后才有施工企业。所以说，承包商的管理工作实际上就是一种被动性的管理。从管理目标的角度来讲，则需要以销售的目的出发，从施工生产中获取经济效益和社会效应，以赢得企业应得的利润并依此树立企业的市场信誉。一般情况下企业的项目管理工作都是由一个专项的部门负责，而这个部门的主要工作内容为：对项目中的各个环节进行协调和平衡，具体包括建设材料、资金、人力以及机械设备等。另一方面内容是制定线表节点方案以对工程建设的整体情况进行准确而全面性的把握。 2.3项目经理的项目管理 项目经理的意思是指一个企业的法人代表在工程项目上的代理人，而项目经理的项目管理工作范围主要是企业中标鉴约的那部分。以工程的施工生产为管理工作的落脚点，在企业给定的工程成本范围内，完成企业与发包方签订的工程项目承包合同，并力争节约成本。在项目开发过程中，业主、施工企业及项目经理都要以项目为核心，以质量、进度和成本为三维坐标系建立有约束机制的项目管理体系。 3.海洋工程项目管理 3.1风险管理 目前，海洋工程项目的发展与建设正在逐渐向国际化水平靠拢，以更好的应对日趋激烈的市场竞争，在成本控制和质量控制的基础上，还需要加强对工程风险的控制。在复杂、多变的环境当中，海洋工程项目迎来了更多新的机遇和挑战，而首先需要克服的便是工程风险问题。风险管理是海洋工程中项目管理的重要环节，需要针对不同的风险类型，选择科学的风险控制策略，可采取转移、接受、避免以及遏制等策略方法。风险转移策略在企业风险管理工作中较为常用，利用保险契约，转移风险承担方，能够在很大程度上降低工程的风险系数，但是风险仍在。避免策略应用于产品的设计与开发环节，从源头出发，防患于未然，有效控制风险，充分保障工程项目后续环节安全、稳定的展开。遏制策略则是针对风险高发环节的控制，对相关影响因素进行针对性的管控，进而降低风险发生的可能性。接受策略的采用则是针对自然因素所产生的风险，无法避免和转移，同样不能进行遏制，不可避免的接受和承担。在实际的海洋工程中项目管理工作当中，需要结合具体情况进行合理选择，以达到更好的风险避让效果。 3.2监督控制 构建完善的海洋工程项目施工控制监管体系，基于规范化的制度和法律法规，明确工程项目的建设程序，掌握工程进度状态，严格进行监督控制，并为工程项目决策的制定提供重要的参考和支持。随着信息技术和网络技术的应用，实现网络一体化，更加高效的进行监管，同时能够对工程进度情况进行具体的诊断和分析。与此同时，详细了解各部门的基本职能和每一名工作人员的责任，监督其执行和履行情况。高效的监督和控制方法的应用，对于海洋工程项目的可持续发展有着积极的推动作用。 3.3工程网络计划技术的应用 工程网络计划是由箭线和节点组成，用来表示工作流程的有向、有序网状图形。从网络图形中可以读取各分部、各分项工作的持续时间、最早开始时间、最晚开始时间、最早结束时间、最晚结束时间、自由时差、总时差和关键路线等信息。通过工程网络计划图管理，可
一．如何提高管理效益与效率 一则表现在明确具体的发展目标与方向，此乃公司发展之动力，凝聚人心之魂魄，上下一心、团结奋斗之精神。二则表现在清晰明了的组织架构与制度，因目标而组织、而部署，因架构而做事规则、而管控流程。架构如山，制度似水，水因山成型而动，山因水流淌而固。三则表现在强而有力的上下坚持与执行，制度是企业所有人的制度，是贯穿工作始终各个方面的制度，唯有上下的认同坚持方能贯彻施行，坚持是职，执行在责。四则表现在科学客观的监督问责与修正，好的结果是监督出来的，好的制度是不断修正完善出来的，工作因追究责任而促使员工严谨认真与加倍努力。五则表现在适度合理的人岗匹配与人才培养，人是企业发展行为的主体，人岗匹配使得公司良性发展，人才能让公司加快发展，适度的人才理念催生更多有用之才，合理的人岗匹配造就持续竞争实力。一方面是开源，一方面是节流。开放拓展，创新进取，做大做强市场，做优做实项目。优化流程，优势发展，提高效率，降低空耗。管理是统领企业发展的手段，工作是施行企业发展的举措，盈利是实现企业发展的目的。管理出效果，工作要效率，盈利促发展。投资经营是企业生存发展壮大的直接动力。企业要想生存和发展,就要不断进行投资经营,不断提高企业核心竞争能力。当企业诞生后,若不持续投资经营,这个企业就会逐步丧失掉原有的竞争能力,就会被同行业其他企业挤出市场,从而走向灭亡;二是投资经营是企业调整产品方向和产品生产结构的物质保证力量; 二．如何理解“每个人都是管理者，管理者先要管好自己”这一说法 没有天生的管理者，只是你在管理上的天分有多少，没有天分的人可以经过后天的培养而成为一个优秀的管理者。在管理上我认为先要管理好自己的生活习惯，只有自己养成了一个良好的习惯，才能够把习惯传承，带进企业，带进你旗下管理的人员，才能做到事半功倍。管理是一项系统工程。必须靠自己努力去适应、去改变、去征服。首先作为一个管理者必须知道自己在企业是什么角色，职责任务是什么，该干什么，不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台，但这仅只是创造了外部环境，究竟你能不能表演得好，还得靠个人的能力。讲究仪容整齐清洁是自律的表现，谁都能理解贫困的人包装选择不多，到能选择自律态度的人，更容易倍受欣赏。学会管理自己。古人说：“正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下”。就是说我们在管理大事之前要先学会如何管理自己。每一件事情都有它规则和解决的技巧，正如一件件的小事构成了一个完整的人生宽度，对每一个管理的细节的体会成就了人生高度。的确，“正人正心，修人修己”我们在成为一个优秀的管理人员之前先处理好自己的生活，使它有轻有重，条理分明。如果连自己的生活都搞的一团糟，那就更不用说管理别人，其结果可想而知。当你管理好了自己，再回过头来看看，恍然大悟：其实，管理学中的目标管理、时间管理、计划、决策都已在生活中表达的淋漓尽致。 二．找出自己的亲身经历的好或坏的管理事例并进行分析评价 在我家有2个弟弟，他们并不团结，相反的是怎天为了一些小事情吵架，在某一天他们有为的一件小事情各自握着自己的观点而吵了起来，在这个时候我加入了他们的争执，但是我的观点与他们2人的截然不同，然后的结果就是他们2个联合起来推翻了我的观点。 这在管理学上叫做“鲇鱼效应”挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以为沙丁鱼主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便四处游动。
提高销售业绩的十个技巧 我们在辛苦的研究各种营销策略和方法，目的可能都是增加我们的销售额。怎么提高销售额?勇于尝试新方法，给你的营销之路增加砝码。在此，与您分享10个法宝，助力2012你的销售业绩。 1.使用数据分析方法 除了从个人角度理解你的用户之外，也可以利用数据分析工具，包括了解客户群体、客户特征、客户页面停留时间、转化率等。需要注意的是，尽量使用可靠综合性的工具。 2.精准营销的投资回报率 了解客户群之后，你需要在自己的分众市场精准营销，并对效果进行检测，以确保你的营销投入用到了实处。 3.用户忠实度项目 通过打折、免费赠品等优惠措施提高用户忠实度，提高回头率。 4.分众化 没有一劳永逸的方法，特别是在市场营销方面，所以将客户分众，真对每个分众群来制定营销计划，以获得最佳营销效果。80%的销售收入来自于20%的客户，这值得你去充分的了解他们。 5.投资手机营销 对于网上零售商来说，拥有一个移动版网站或者是app是必要的。去年圣诞期间的数据显示，移动浏览量和购物数量达到最高，将移动作为固定渠道的趋势必将持续。 6.建立客户关系管理 在企业能够重视和理解客户需求的情况下，客户总能够给予正面回馈。如果你能够接受了解客户的需求，客户将更倾向于选择你的产品。 7.本地化 本地化，一定要本土化，将营销集中在所在社区的理想的和预计的客户上，并且检测销售数据，本地化的最佳方式是私人接触、直邮营销、区域性网站、社交网络和其他电子交流方式。即使你不是网商，网络营销也是一个趋势。 8.将你的网站社交化
如果你没有在Facebook等社交网络设立官方账号，现在就去做吧!社会化电子商务正在快速增长，你应该跟进这种趋势，其他社交网络也同样能在口碑营销和品牌知名度方面大有裨益。 9.品牌口碑管理 品牌口碑管理与客户管理关系管理联系紧密。受到差服务的用户会在网站留下负面评价，并且无论线上线下都向自己的亲友抱怨。所以一定要给不开心的客户正面回应并予以补救，只有这样才会有更多的满意用户。 10.游戏化 虽然还是处于启蒙和发展阶段，但是将某个促销活动游戏化已经被证明是一个有效地营销策略。或者将游戏运用与内部员工的激励，同样可以在长期内促进销售额的增长。 这些新的策略需要我们共同的实践，需要大众的好评来作为我们新方法实施的肯定。营销本来就是一个充满智慧和竞争的行业，“不入虎穴焉得虎子”,希望我们都能够从这些法宝中有所收益。
前言： 提升门店业绩五大策略》的文章，之后后又做了些修改，今天发表出来，算是对来信来电的朋友的一个交待，也希望各位朋友一如既往地关注黄继毅的文章） 自1995年以来，逐渐成型的消费市场和不断攀升的国民经济加速了中国家具业的发展。这15年是中国家具业发展的大好时机。膨胀的房价以及超前消费观念的涌入推动着消费者的购买力空前高涨。与此相呼应的是，家具企业大举增加生产线，各式各样的家具卖场和家具专卖店如雨后春笋般遍地开花。2006年以来，这些卖场的体量越来越大，品牌越来越多，国际连锁家居超市也开始进军国内市场。 中国家具产品融入经济全球化的大潮步伐加快，以每年28%的速度上升。 如今，这一切已成过眼云烟。其实，在2008年全球金融危机开始之前，很多家具卖场就已经举步维艰了。许多连锁家具卖场的单店销售额已经出现了两倍数的下跌，门店关闭加速，新店开张放缓。在全国几十个城市分布着近百家专卖店的红富家具就是一个明显的例子。自2007年下半年房地产市场转冷后，红富家具的处境便日益尴尬： 一方面一线城市房地产成交量大幅下跌50%至80%，使红富家具的销售量锐减；另一方面，尽管有些二三线城市的房地产市场有兴起之势，但由于这些消费者对家具的要求不高，能用则足，对高成本的红富家具望而生畏，这导致了其很多门店的亏损。 然而，艰难时候乃至严重的经济萧条时机也可能成为一个良机，为家具企业赢得更多顾客的忠诚，提高生产率并巩固市场地位。上海东方智营销 FromE MKTcm 策略一： 打开另一扇门
每当艰难时刻来临时，企业的管理者总会本能地匆匆推出一大堆新措施，比如延长门店营业时间，实施新的人员编制，改变激励机制，重新划配商场空间，推出赠送优惠或者特价促销活动，甚至对一些门店进行关闭和重组，改变运营模式等等。但是，如果管理者看不清门店保住市场份额并获取利润的机会在哪里，那么，所有这些五花八门的措施，就会打水漂，产生不了波澜。尤其是当资源突然变得紧缺，而公司又急于从这些资源获得最高回报时，这些措施更是得不偿失，弄不好还将公司带入绝境。 比如，自2007年下半年房地产市场开始整体下滑后，整个家居家具行业也随之饱受打击，到2008年底全球金融危机暴发时，整个家具行业的销售平均下降了30%，而红富家具的数据是下降了47%。然而，恰在此时，红富家具在过去几年的圈地运动中所遗留下来的诸多问题开始集中爆发： 成本居高不下，从05年到07年之间疯狂开发的专卖店出现消化不良，开始入不敷出。 为了解决这个问题，企业管理者必须真正了解自己的产品和那些购买这些产品的消费者，并据此做出慎重的、有针对性的反应。东方智把这叫做“打开另一扇门”，即为目前没有购买过你产品，但未来有可能会购买你产品的那些人打开一扇他们愿意走的门。那些忠诚于你的竞争对手的顾客，目前不属于你而且将来你也不可能得到的，你不必为之浪费时间和资源；那些在低迷时期仍然忠于你的消费者是你的铁杆顾客，你要把他们当成你第一重视的顾客，你不能做任何影响他们消费你产品的行动；那些既不忠诚于你的竞争对手也不忠诚于你的消费者，你需要积极地为他们“打开另一扇门”。也许，以前这些人只占你不到20%的份额，但是，如果你能为他们打开另一扇他们喜欢走的门，那么，他们将占到你30%的份额。 还是让我们以红富家具为例吧。红富家具刚刚起步时，有一大批的忠实顾客。这些人对它情有独钟，原因很简单： 红富家具专卖店给顾客喜欢的体验——量身定制的个性化服务，以及舒适的家具体验馆氛围（特别是那些笑容可掬的富有亲切感的店面导购人员很招人喜欢）。但是，随着门店快速扩张，量身定制的个性化服务已经形同虚设，很多来不及培训就匆匆上岗的店员更是让那些来到红富家具门店的顾客转身去了
1提升医院经济运营效率的意义 医疗改革已经进行了一段时间，在这样的竞争和挑战下，医院要不断创新，提高服务的质量，以增加医院的经济收入。医院的经济管理主要是根据现在经济的发展运用一些经济的手段，并且对医院的经济活动进行一个全方位的管理，包括组织、计划、监督等，科学、合理的使用医疗的资源，最终达到提高经济运营效率的目的。现在医院大部分的医疗资金都是由政府提供的，所以这些资金必须要有一个详细的规划，合理使用，避免浪费，同时解决医院的一些问题，减少医患矛盾，最终达到为社会做贡献的目的。 2医院经济运营管理的目标 现在我国的医院运营管理还处于正在经济转型的阶段，这个时候医院本身的经营管理目标也需要做出一定的改变才能适应现在的发展。根据医院的实际情况，总结出改变后的医院经济运营管理目标，主要包括：（1）全面改进医疗科技，让更多的医疗设备能够在临床中得以应用。医院本身要想稳定的经营下去，就必须要引进一些性能比较好且价格又合理的资源，这样才能增加医院自身的综合实力。在引进先进设备的时候还需要增加更多的专业人员，没有专业人员的辅助这些先进设备就不能发挥出最大的用途，使用设备的专业人员在工作的时候还需要认真的操作，全身心的投入到工作中去。（2）医院可以在保证服务的基础上提高本身的经济效益，为有效提高医院经济运营效率的目标而努力奋斗。 3目前医院经济运营管理的现状 3.1医院药品和医用耗材的加成政策取消。现在很多的医院都有从事公益的项目，国家会根据每个医院做公益的情况进行适当的拨款。从医院的角度出发，经济来源主要是国家和医院两个方面，现因药品检查费用的下调，在一定程度上降低了医院的收入。3.2医保资金现在只能定额结算。医疗保险体系中最关键的因素就是医保费用的结算，现在医保费用结算的是否合理能够在很大程度上影响医疗保险的制度执行的效果。在现有的医保结算上我们可以发现很多病人在治疗的时候都受到了一定程度的限制，如果患者患有多种疾病，只能用诊断出来的一种疾病进行住院，不然就需要重新办理住院手续，这样就会耽误患有多种疾病的患者进行治疗，还会影响了医院经济效益的增长。3.3国家的资金投入不足。医院其实是一种非盈利性的企业，现在市场发展越来越严峻，医院要想更好的进行建设，就需要投入大量的财力，培养更多的医护人才。但是从目前的情况我们可以发现，大多医院只能保证正常的运转，根本没有办法进行相应的建设，如投入先进的设备，而在医疗人才培养上更是不足，这也严重影响了医院经济运营的效率。3.4医院的经济运营目标有了很大的改变。现在我国医院市场的竞争越来越激烈，药品和仪器作为医院运行最重要的资产都受到了严重的冲击。在这样的背景下，医院要想获得经济的效益，继续保证稳定的运行，都开始实行以药养医的政策，这个时候医院的运营目标就会在政策的影响下发生改变。3.5医院经济管理的不透明性。医院在运营的时候一般政府都会拨一部分资金 ，但是因为医院资金流动的复杂性，医院的财务管理经常出现监督不力的问题，很多时候资金的走向都不是很清晰，最终影响医院的信誉，阻碍了医院的发展。 4提升医院经济运营效率的办法 4.1增加医院收费的透明度。在日常经营中，医院要严格按照规章制度进行内部的支出，增强医院使用费用的透明性。可以采用以下的方法：（1）认真审查出院患者的费用，如果在审查的时候发现不合理的现象要及时的做出相应的处理，避免给患者带来损失。（2）合理处置医患矛盾，控制索赔的费用。这样不仅能够树立医院自身的良好形象，还能提高患者对医院的满意程度，真正的让医院达到稳定经营的目的。4.2转换经济运营的方式。要想真正的提升医院经济运营的效率就必须转变医院领导人的运营理念。随着时代的发展，医院在开展经济运营的时候还需要根据市场的发展情况进行相应的运营理念的转变，提高自身的经济价值。加大财务监管力度，在工作中及时找出存在的问题，规范医院财务管理，提高医院经济效益。4.3加强医院内部的成本核算管理。首先医院的管理和其他的企业不同，因为医院会涉及很多的部门，相对来说业务也非常的多，所以为了让医院的管理更加的合理就需要充分的把所有的资源全部利用起来，可以从以下几个方面进行：从成本的核算问题出发，建立科学合理的财务制度，并且要求每一个科室都要计算相应的成本，同时还要适应当前市场的发展趋势，可以成立专门的一个成本核算小组，培养大家有节约成本的意识，为医院健康发展提供保障。4.4加强预算的管理。医院要想真正的控制运营成本，首先要做的就是要有一个前期的预算管理，并且按照预算的编制进行相应的业务处理，科学的安排每一个业务的资金支出，做到量力而行。医院要有非常严格的预算编制制度，并且在使用资金的时候要按流程进行，还要把相应的经济运营内容上报给有关的领导部门，领导部门再进行审核，敲定最终的方案。确定方案的可实施性，保证在使用的时候，对每个部门都公平公正，从而达到年度经费收支平衡的目的。4.5加强固定资金的管理，真正的提高资产的效率。固定资产是医院的重要资产，加强固定资产的管理也是医院经营活动的基础。固定资产如果是科室和部门在日常使用，那就直接交到科室和部门进行处理，这样在使用的时候，固定资产一旦出现问题就可以在第一时间发现，及时找到解决问题的办法。固定资产由科室负责，在使用的时候进行详细的记录，定期对固定资产进行盘点，这样就能更好的调整财产的使用和提升医院经济运营效率。4.6强化员工的考核，增加员工的积极性。医院发展的动力就是要所有的医院人员有工作的热情和积极的上进心，所以在医院里面要建立关于员工的考核，结合医院的实际情况，还有医护人员的工作效率和服务质量，从而更好地增强医护人员凝聚力。在医疗安全和服务质量还有财务管理上都要有重点的要求，并且不断的进行改进。还可以把医院人员的工资分成两部分：工
精益管理提升效率的四个重点措施 公司在生产过程中通常都存在效率低、库存大等问题，精益生产即是秉着消除浪费的原则进行流程再造，提升生产功率，降低库存，去掉全部非增值环节，以下是精益生产管理改进办法。 01 . 减少在制品停滞时间 据调查，很多企业产品在各工序上真正加工时间之和，只占该批商品从第一个工序到最终一个工序实际所花时刻的10~20%，也就是说80~90%的时刻是“阻滞在车间的某处”：机台旁、暂时放置区、料架上等。在制品出现如此多时间的阻滞，带来现场管理艰难、拉长制作周期，进而影响交货时刻。 在咨询辅导几个月后，很多公司管理人员说“古怪，设备根本就没有变化，怎么交货按时率大幅度提高了呢?”，即便设备产出能力没有改动，假如大幅度减少在制品阻滞时刻，让商品“活动起来”，就能让设备都在生产加工“现在真实需求加工的”商品。 就如同消除河流旁边的蓄水池，把商品按真实需求的次序在各工序间非常平顺地流向最终的工序，就像从最终工序有一根绳在各工序间拉动一样。
当存在瓶颈工序时，只需在瓶颈工序前后建立适宜的堆积站，而其他工序通过拉动或推进的方法，交货按时率就会大幅度提高。 02 . 缩短换型时间充分使用瓶颈工 瓶颈工序制约着公司的产出能力，瓶颈上一个小时的损失便是整个系统一个小时的损失，因为瓶颈工序间断一小时，是没有附加的生产才能来弥补的。 假设在瓶颈资源上节省一小时调整、准备、换模时间(简称换型时间)，则将能增加一个小时的加工时间；相应地，整个系统增加一个小时的产出。多种类小批量是市场发展的趋势，减少换模、调整、准备时间，便是增加设备的有效运用，便是“拓展了”设备的产能。 一样类型的注塑机换模，一些优良的公司只需10分钟以内，而许多公司则需要120分钟左右，差距大到10倍以上。 而笔者对这些公司进行项目咨询辅导时，发现许多管理人员总强调本公司的设备不一样，当他看到用一样的设备时又说模具
三个和尚有水喝高绩效管理五步法
什么是绩效管理？绩效管理是通过战略地图的建立、目标分解与传递、制定绩效计划、绩效考核，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种正式管理活动。绩效管理最重要的五个核心理念是什么？第一，绩效管理是人力资源系统的核心和中枢；第二，绩效管理 的核心思想是改进；第三，.. 第一章 绩效管理体系介绍在中国民间，流传着一个关于“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的寓言故事，每次听过都会开心地 笑笑，其实这个故事是一个关于绩效管理的经典故事。 第一章绩效管理体系介绍 1 什么是绩效计划 绩效管理事件一 三个和尚为什么没水喝在中国民间，流传着一个关于“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的寓言故事， 每次听过都会开心地笑笑，其实这个故事是一个关于绩效管理的经典故事。为什么在这个故事里，一个和尚的绩效好过两个和尚的绩效呢？为什么有了三个和尚以后，就没有绩 效了呢？在和尚之间引入分工与协作、或引入绩效管理、或引入技术创新，能解决他们“喝水”的问题吗？如 果我是这个庙的方丈的话，我想我能够轻松解决这个问题。 什么是绩效管理 绩效和绩效管理的概念
什么是绩效？
绩效其实就是我们想要的东西，比如良好的工作成果、高节奏的效率、出色的经营利润、卓越的行动方案、激励人的远 景目标….更多时候绩效指的就是我们所期望的那个结果和目标，虽然绩效有时也包含着绩效实现过程的各种绩效因素。绩效是一个不能完全量化的集合概念，或者说很难量化，因为它是由很多个显性绩效因素和隐性绩效因素（从另一个角度来看是过程绩效因素和结果绩效因素）综合构成的。当某些绩效因素凸显出来成为影响绩效的核心时，控制住了这些绩效 因素就等于控制住了绩效的过程和结果，所以有时我们会把某些核心的绩效因素等同于绩效本身。从广义的角度来讲，绩效可以是我们生活中的任何东西，只要我们有目标、有愿望、有爱好、有标准、有方法、有价值准则….我们就一定有绩效。绩效贯穿于我们生活中的每一天，甚至是每一件事，绩效同时也存在于与我们相关的组织、团 队、家庭和其他方方面面。 什么是绩效管理？绩效管理是对绩效实现过程各要素的管理，绩效管理是基于企业战略基础之上的一种管理活动。绩效管理是通过战略地图的建立、目标分解与传递、制订绩效计划、绩效考核，并将绩效成绩用于企业日常管 理活动中以激励员工业绩持续改进并最终实现战略目标的一种正式管理活动。绩效管理的应用和发展方向目前有两大完全不同的主流学术派别：第一种学术观点认为绩效管理的对象是人本身而不是工作，绩效管理应该为评价和驱动人的能力素质服务，持这类观点的学术应用就是我们通常所说的“基于能力的绩效管理”。另一类观点认为绩效管理的对象是工作结果而不是人本身，绩效管理应该为评价和驱动工作目标服务，持这类观点的学术应用就是我们通常所说的“基于目标的绩效管理”。目前两类学术观点的发展和应用都取得了成功的业绩，但应用和发展更快速的还是第二种学术观点，即基 于目标的绩效管理。