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合同谈判技巧

合同谈判技巧

合同谈判策略与技巧

合同谈判既是一门科学也是一门艺术,更是追求企业效益最大化的关键一环。

合同谈判是一个双方为了各自利益说明对方的过程,而实质上又是一个双方互相逐步让步、最后达成协议的过程,因而在谈判中要确定谈判的策略,以便最后取得成功。

首先,对方开口的策略。

让对方先表明所有要求,你可以做到心中有数,并隐藏住自己的观点,拿对方提出的重要问题做交涉,争取他让步。如果愿意也可以在较少的问题,做一些让步,以获得对方心理上的平衡,但不能轻易让对方获得,不要让步太快,因为他等得愈久,就愈加珍惜,也不要做无谓的让步,每次让步都要从对方那儿获得更多的益处。有时不妨作些对你没有任何损失的让步,如“这件事我会考虑一下的”这也是一种让步,让对方从心理上有所缓解,或给对方留下余念。

其次,要好意思说“不”。

在谈判桌上,双方各自代表本公司的利益。如果感觉有必要说“不”,就应该勇敢地提出来,只要你说的有道理,会使对方相信你说“不”是认真。必须始终保持全局有利的总体观念。记住自己的每个让步都是你利润的组成部分,如果有些让步想反悔,也不要不好意思,因为那样也会给对方造成一种到底线的印象,一切谈判在没有签字之前,都可以重新再来。

再次,要擅于运用语言技巧。

一是语言要有针对性

在语言上,有一些技巧也要掌握。在谈判中所说的每一句话,一定要针对性强,不要寒暄。我们的目的是要双赢,是要建立我们的优势,是要控制整个全局,所以要有很强的针对性;二是表达委婉,在表达的时候,要用婉转的方式,特别是在拒绝对方时候,一定要表达得比较婉转;三是灵活应变,学会用无声语言。在谈话的过程中要灵活应变,不要一根筋走到头,要灵活使用我们的语言,包括无声的语言。无声的语言往往会在谈判的关键时刻,起到出人意料的效果,所以我们要学会停下来,用无声、沉默的方法来面对我们的谈判对手。

最后,谈判进行了一段时间以后,可以休息五至十分钟。在休息期间,让双方走出会谈大厅,回顾一下谈判的进展情况,重新考虑自己,或者让头脑清醒一下再进入洽谈,这些都是有必要的。

当然,和策略不仅仅限于上述几方面,我们在谈判过程中要不断分析和总结经验,找出适合我们个人的谈判技巧。总之,在合同、预算谈判中,好的口才,巧的策略,丰富的

知识,优秀的谈话风格,一定取得谈判胜利的关键和保证,多看书提高自身素质,加上久经沙场的谈判经验,就一定能为企业在赢得较好的经济效益。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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