监控系统维护合同

ZONTIS SAFETY DEFEND TECHNOLOGY CO.,LTD

正天安防科技有限公司

地址:长安镇锦一方电子城一楼1076-1077号

电话:85449559 85362920 传真:85449559

监控系统维护收费标准

由于物价，人工和维护费用成本的提高，我司对免费上门维护期满后(和非保修)的维护费大体收费如下:分包年包月上门维护收费(合同制)，单次上门维护收费和保修期内的超出免费上门维护的收费。

。第一类:包年上门维护服务

一，服务内容:

我公司为方便贵司(客户方)，本着贵司提供有力的技术援助精神，推出非我司销售或我司安装销售设备免费保修服务期已满而需我司上门维护(即合同制维护)，具体如下: 1-1,客户方提出申请，经我司审核设备，填写设备清单，及对所需维护设备做好封签标志，按年度向我司缴纳一定的设备维护费，即进入我司维护部保修服务档案。 1-2,缴纳维护费后，我司负责为客户方提供监控系统及时保养,维护,维修服务。(更换或维修零配件费另计)

1-3,保修设备如出现各种故障，在客户方通知我司专线后，巿区8小时，巿郊24小时，我司派专人到现场提供技术支持;如遇问题严重，须送我司维修，客方将提供相应的设备交客户方使用。(即设备的替用，以保证客户方的设备正常运转) 1-4,收费标准:

(1-4-1)维修维护保养费用

品种维护期单位数量单价总价备注

我公司对监控系统实行保养,维护,监控摄像机 1年点 1 300 300 如更换或安装零配件按市场行价另

计费.

监控主机系统 1年套 1 500 500 117

PS:A.每台监控摄像机单月30元，包年按十月计。

B.摄像机低于8台者，按每台40元计，即每年400元计费

(1-4-2):付款方式:

监控系统维护合同在签约后支付合同总金额60%，余下40%在合同签订7个月时一次性结清维护款项。

二:维护、维修细则

2-1、监控主机:

2-1-1、清除主机过滤网

2-1-2、加添CPU散热油膏

2-1-3、检测操作系统

2-1-4、检视电源电压电阻

2-2、摄像机暨线路

2-2-1 电源

2-2-2、线路

2-2-3、摄像镜头(不定期)

2-2-4、视频清晰度

2-3、以上各项(除注明外)每月定期壹次检测保养(固定日期为每月号)或通过电话方式、E-mail方式，暨不定期快速维修维护。

响应时间:上班时间段6小时内到达

下班时间段次日早上上班内到达

公众假期十二小时内到达

2-4、缴纳维护费后,我司负责为客户方提供监控系统及时保养、维护、维修服务.人事变动后可免费提供为期三天的教育训练

三:维护合约期间

维护期时间为一年即12个月。

第二类:单次上门维护服务

我司专为监控系统较为简单且监控点少的客户推出单次收费的上门维护服务，具体收费(注:我司维护人员的收费必须凭我司的正式收据)

1、每个摄像点的维护费(包括检测、安装和辅料)，镇内收费80元/点，镇外100元/点，

其它配件和设备的更换和维修费另计。两个点以上每点优惠20元。 2、摄像点的移位。镇内100元/点，镇外150元/点，10米之内免费送线;超10米以上，线材另计。超50米以上，每米人工加收3元，线材另计。

3、监控主机的维护，单监控软件问题，每次收费镇内100元，镇外150元;若整机系统须

重装，每次收费镇内200元，镇外250元，同类问题保三个月，病毒引起不保。 4、更换设备和零配件，须次日重装的，每次加收镇内20元/次，镇外40元/次。 5、响应时间，自接到电话确认后，24小时内到达，但我司不提供替用设备。 6、所有收费，完工后收现金(收据为我司正式收据)。

第三类:保修期内的超出免费上门维护

我司专为客户人为或不使用我司配套产品引起的故障而推出的收费上门服务，具体内容和收费如下:

1、免费保期内，客户人为或使用不当损坏的设备，我司可免费上门服务(包括检测，安

装)，但设备的更换和维修费由客户承担(会根据厂家报价通知客户)。 2、由我司提供的监控主机，若用于监控专用，我司对软硬件免费保修一年。若用于其它用途，如上网，玩游戏，商业，家用，我司对硬件免费保修一年，系统软件免费上门

维护3个月，以后由于病毒和其它引起系统问题的上门维护须收费:单监控软件问题，

每次收费镇内80元，镇外100元;若整机系统须重装，每次收费镇内150元，镇外1

80元。

3、若单用我司的监控卡(指我司上门安装的)，我司对硬件免费保修一年，系统软件免

费上门维护3个月，其后由于客户的电脑硬件，系统，病毒，人为引起的系统故障，

收费如上2说明。

4、响应时间，自接到电话确认后，24小时内到达，但我司不提供替用设备。

5、所有收费，完工后收现金(收据为我司正式收据)。