如何提升国有企业职工队伍的凝聚力
摘要虽然企业凝聚力的影响不象企业规章制度那样直接和强烈,但企业凝聚
力较之更为持久和稳定,更具备可持续发展的前瞻性和兼容性。提升企业队伍凝
聚力,对于适应新时期复杂、艰巨的形势和任务,经受严峻的锻炼和考验,保持和发
扬国有企业的优良传统和作风具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。
关键词国有企业;职工队伍;凝聚力
0引言
企业凝聚力则是以内在的、不知不觉的、潜移默化的方式制约和规范企业内
部个体的行为,形成赋予企业内部个体行为的依据和意义。虽然企业凝聚力的影
响不象企业规章制度那样直接和强烈,但企业凝聚力较之更为持久和稳定,更具备
可持续发展的前瞻性和兼容性。提升企业队伍凝聚力,对于适应新时期复杂、艰
巨的形势和任务,经受严峻的锻炼和考验,保持和发扬国有企业的优良传统和作风
具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。笔者认为,提升企业职工队伍凝聚
力要从以下几个方面着手。
1强化思想教育,提升企业职工队伍凝聚力
近年来,国有企业不断加强职工思想教育工作,对提升企业队伍素质和凝聚力
起到了重要作用。但实事求是地讲,这些工作还存在不尽人意的地方,主要是思想
教育没有很好地结合职工的思想实际,缺乏针对性,不能及时有效地解答和解决职
工思想中存在的疑问和问题。笔者认为,思想政治教育只有增强亲和力、感染力
和说服力效果才会明显,达到预期目的。
1.1增强思想政治教育的亲和力
思想政治工作要真正触及职工工作、生活、思想实际,切实把握职工思想脉
搏,坚持释疑解难,在解决因形势变化和政策调整反映出的思想问题时,要讲出“实
情”;在解决因个人和家庭实际困难引发的思想问题时,要融入“真情”;在解决个人
理想前途上出现的问题时,要充满“感情”;在解决内外关系方面出现的问题时,要
体现“热情”;在解决道德纪律方面反映出现的问题时,要破除“私情”。
1.2增强思想政治教育的感染力
深入开展以“倾听职工心声,缓解职工压力,解决职工困难,凝聚职工心灵,激发
职工活力”为主要内容的亲情述说活动,将思想政治教育寓于真情实感的述说之
中,真正搭建起一个领导与职工平等交流的平台,让职工群众在领导面前敢于开口
说话,敢于表达真实想法,敢于献言进策。通过富有感染力的思想政治教育活动,
使职工群众情感释放到位、领导与职工情感交融到位、情感激励到位、情感转化
到位。
1.3增强思想教育活动的说服力
要努力做到“三个坚持”:即坚持把“大道理”转化为易于职工群众接受的“小道
理”,做到晓之以理;坚持因人而异,具体情况具体分析,针对不同对象,从理论和实
际的结合上说明和回答职工群众关心的现实问题;坚持平实可信,最有说服力的是
实,最能打动人的是真,只有把道理讲真讲实,讲到职工群众的心坎上,才能让人产
生“共鸣”,起到良好的效果。
1.4思想教育必须坚持以人为本
职工群众既是管理的对象,也是管理的主体,必须明确职工群众在人格上、政
治上与领导者是平等的。企业领导和政治工作者要负起领路与教导的责任,鼓励
职工群众参加管理,吸收职工群众参加重大决策,让他们觉得自己不是“局外人”,
从而切实感到自己在单位中的重要地位,事实证明,有职工群众参与制定的工作目
标,能够培养职工群众的认同感,归属感和责任感,能够使职工群众的努力方向更
加明确,有利于提高其工作的积极性和创造性,提高工作效率。
2创造和谐的环境,提升职工队伍凝聚力
2.1要有良好的干群关系
只要是一支队伍,就存在上下级关系,存在领导者与被领导者。提升企业职工
队伍凝聚力,要有诚信、民主、平等的干群关系,领导者要淡出“官本位”意识,公平
公正地履行队伍管理职能,以实际行动取信于职工。
2.2要有良好的人际关系
要在企业职工队伍中形成“包容有量、仁义互爱、共生共荣”的良好人际关系。
所谓包容有量,就是要有包容的雅量,以平和谦让的态度对待他人,多一份沟通少
一份误解,多一份信任少一份猜疑,这与己与人与企业的发展都是一笔财富。所谓
仁义互爱,就是要与人为善,互爱互助,各施所长,互相尊重,互相帮助。所谓共生共
荣,就是要有“一荣俱荣、一损俱损”的大局意识,自觉将“小我”融入到“大我”之中,
求大同存小异,把“团结就是力量”作为构建企业内部人际关系的主旋律唱响唱
好。
2.3要传承企业文化
企业文化是企业职工队伍内在精神与外在形象的统一,历史精神与时代思想
的融合,加强国有企业文化建设不仅仅有利于提高职工队伍的战斗力,提高职工队
伍的文化素质,更重要的是能在职工队伍当中营造理解人、尊重人、关心人、信
任人的浓厚氛围,使强大的精神力量变为物质力量,调动企业职工锐意进取,创造
性地开展工作,激发企业职工献身事业的热情和建功立业的事业心。
2.4要打造形象品牌
先进典型是我们企业职工队伍内强素质的一把标尺,外树形象的一个品牌。
通过典型效应衍生的群体效应,可以激发职工群众投身于工作的热情。要不断强
化先进典型的发现、树立、培养和宣传工作,通过树立一批富有时代性和代表性,
叫得响、立得住的先进典型,用他们的崇高精神和高尚品质教育人、鼓舞人、感
染人,用他们的工作方法和先进经验武装、引导广大职工群众,切实发挥“拨亮一盏
灯、照亮一大片的作用”。
3增强队伍素质,提升企业职工队伍凝聚力
素质是一个人受教育后对事物认识程度、了解程度或掌握运用程度的综合表
现。队伍凝聚力要求以一定的素质修养做基础,一般而言,群体的素质提高了,其凝
聚力也会随之相应提高。1)职工政治素质。用科学的理论武装全体民警的头脑,
在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。2)提高职工业务素质。加强
职工培训,不断创新业务培训方式,使培训工作能够发挥应有的职能,产生最佳效
果,真正能起到提高职工业务素质的作用,提高职工的业务技能。职工的业务素质
的提高,必然促进职工业务的发展,促进经营效益的提高。3)提高职工文化素质。
一个人的文化素质决定一个人的文明程度。提升企业职工队伍凝聚力,就必须着
力提高每名职工的文化素质。通过集中授课、在职培训、学历教育等多种形式,
提高职工的文化素质。
4树立共同理想,提升职工队伍凝聚力
企业要建设有凝聚力的团队,需要企业经营管理者在树立共同理想和传递崇
高价值方面有所作为。如果企业职工都具有远大的理想,那么企业的发展完全可
以与国家的命运联系在一起,如果国有企业经营者能够带动企业职工传递崇高的
人生观和价值观,树立共同的理想目标,那么企业职工队伍一定具有较强的凝聚
力。要知道,完全靠金钱组合的雇佣军是没有凝聚力和战斗力的,是不能取得持续
成功的,企业也是如此。