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网络监控系统维保合同范本(标准版)

金家律师修订

本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改

监控系统维保合同

甲方(委托方):___________________________________________________ 乙方(受托方):___________________________________________________

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:

第1条、系统概况

1、系统名称:

2、项目地址:

3、服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4、服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。

第2条、每月维护服务费

金额:人民币(大写)(¥元)。

第3条、甲乙双方的责任和义务:

1、甲方的责任和义务:

(1)甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

(2)乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确

认。

(3)在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

(4)甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2、乙方责任和义务

(1)为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。

(2)在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。

(3)乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

(4)乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

(5)系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。

(6)如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

(7)乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。

第4条维保期限:

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。

第5条维护保养项目:

5.1 前端采集、控制设备(摄像机):

(1)外观护罩清洁,检查密封性能。

5.2 总控端系统:

(1)每季度外观专业清洁。

(2)例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。

监控系统设备维修合同范本

监控系统设备维修合同范本依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规,就视频监控系统设备维修项目施工事项,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经甲、乙双方协商一致,订立本协议。 监控系统设备维修合同范本1 (全包式)维护保修合同 甲方(以下简称甲方): 乙方(以下简称乙方): 甲方现将---------监控系统XX年度(XX年1月1日至XX年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议: 一、维护保修内容 XX年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件. 二、维护保修的任务与要求 1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性

能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。 2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。 3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。 三、维保质量的考核与验收: 1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。 2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况

网络维护合同范本

网络运维服务合同 合同编号:____________ 甲方(名称): 开户行: 账号: 地址: 乙方:(名称):开户行:工行北辛安支行 账号: 地址: 甲乙双方,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,经友好协商,订立本合同: 一、服务范围 1.乙方为甲方的网络设备提供维护及相应服务,维护设备清单详如《顾客服务卡》(以 下简称“上述设备”,维护服务地点:___________________________ 2.乙方提供的服务包含以下内容(如选以下内容请在□打钩): □设备安装、上电; □布线、跳线; □设备调试; □排除网络系统故障; □按用户要求,提供并实施上述设备软、硬件升级方案; □按系统配置条件及用户要求,安装用户提供的软件; □提供该网络系统的扩建方案(若需实施该方案,实施费用由甲方承担); □就上述设备的配置及使用,提供电话咨询; □提供网络设备的购买咨询,提供优惠市场价; □其它_________________________________________________________ 3.乙方当接到甲方通知2小时(法定工作时间)作出响应。 4.乙方对甲方的网络设备进行每____一次的定期巡检。 5.乙方对甲方提供每月____次的免费上门服务。 6.除上述提到的免费上门服务维护外,乙方不另外提供免费叫修服务。 7.乙方每次上门需填写《IT运行维护现场服务单》注明事件原因、解决方案及处理结 果。甲方应在乙方提供的《IT运行维护现场服务单》签字确认。 8.乙方需保证甲方网络主链路畅通。 主链路包含:1)中心机房到实业大厦 2)万门机房到实业大厦 3)实业大厦到宿客物业 4)核心到汇聚(实业大厦1-7层) 二、收费标准: 1.本合同期内,乙方提供前款服务; 2.甲方需向乙方支付每台交换机每月服务费用:RMB____元,共计____台;防火墙服务 费用:RMB____元,共计____台;依附表所列网络设备台数,合计服务费:RMB_________元; 即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。 3. 乙方不再收取交通费用和劳务费,零配件费用和消耗品费用另计。 4. 甲方若有网络设备损坏需要更换,按更换配件型号另行收费。 三、付款 1.付款期限:服务费于本合同签定后立即支付。 □月□季度□年

银行监控系统维保方案修订版

银行监控系统维保方案 修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

新疆绿洲国民村镇银行 维 保 方 案 维保单位: 联系人: 电话: 地址: 日期:2016年8月2日 目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 2、报警系统 (4)

二、维保服务情况 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、定期上门巡检服务 (6) 2、电话支持服务 (7) 3、现场技术服务 (7) 四、响应时间及承诺 (7) 五、维保设备清单 (8)

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况:

二、维保服务情况

维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排 除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 三、维保服务方式 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查: 主要内容包括: 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、软件使用情况、软件升级情况。

监控系统设备维保合同协议书范本标准版

编号:_____________ 监控系统设备维保合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日 甲方:

乙方: 甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议: 一、合同期限 合同期限自______ 年_____ 月_____ 日至_____ 年_____ 月_______ 日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约。 二、服务内容 监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 三、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知__________ 小时内(特殊情况除外)赶到甲方指定地点尽快排除故 障。 3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装。 4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修________________ 年。(如有特别注明,则另行协商)。 5、乙方在合同期间内,甲方定期(每月最少提供一次)上门进行保养维护及优化作业。 6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。 7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家线路重布等)等由乙方另行报价。 四、维护费用 综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_____________ 元。 支付方式为合同签订日期支付一年维保费用合计__________________ 元。 五、双方责任 (1)甲方责任

银行监控系统维保方案

银行监控系统维保方案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

新疆绿洲国民村镇银行 维 保 方 案 维保单位: 联系人: 电话: 地址: 日期:2016年8月2日 目录

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况:

二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路、故障排除、隐患排查。 1、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备 维修及更换、故障排除等。 3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩 容、故障排除等。 4、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除 等。

三、维保服务方式 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查: 主要内容包括: 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、软件使用情况、软件升级情况。 7、系统数据备份情况。 在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。 1、定期上门巡检服务 1.1.每年进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土, 对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。 1.2.根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其 各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管

2021年监控系统维修合同格式范本

The right decision comes from the wisdom of everyone.整合汇编简单易用(页眉可删) 监控系统维修合同格式范本 随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,合同起到的作用越来越大,签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么正式、规范的合同是什么样的呢?下面是精心整理的监控系统维修合同格式范本,仅供参考,大家一起来看看吧。 甲方: 乙方: 依照《中华人民共和国合同法》,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。 一、工程概况 工程名称: 工程地点: 工程范围: 工程内容: 二、工程总价:详见附件1(工程价格汇总表) 合同金额:

注: 三、产品质量及安装调试要求: 1、乙方须按要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备,不得以任何理由以次充好,如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意,不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书,合格证,说明书,相关软件等资料。 2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损,若不能达到要求,甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。 3、在签订合同后,乙方按照甲方要求负责设备安装、调试,要求做到布局合理,布线规范,便于使用及维护,符合国家有关技术标准。 4、由甲方提供安装场地及电源。 四、技术标准及质量保证 (1)布线标准:乙方监控系统布线施工,严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》 (2)乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。

(3)乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。 (4)乙方对监控布线、设备质保见附件1(工程价格汇总表质保说明) 五、工程项目建设期限: 合同签定后xx日内进场施工,整个施工工期xx天。(xx年xx月xx日开工,xx年xx月xx日以前乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。) 六、售后服务: 1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零配件质保期按投标书规定办理。在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的,且质保期限从当时算起。 2、凡由产品质量问题引起的各类故障,乙方在接到甲方故障报修通知后,在xx小时内响应,xx小时内解决故障,若在xx 小时内不能排除故障的,则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课。 3、在验收合格后的xx年内,如乙方接到甲方故障报修通知后xx小时内没有响应或xx小时内没有排除故障且没有提供不低于原设备标准的.备用产品保证学校的正常行课,则每出现上述

电脑网络维护服务合同协议书

编号: _______________ 电脑网络维护服务协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日 甲方: 乙方:

甲乙双方经友好协商,就甲方电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议: 第一条、总则 为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。 第二条、服务内容 包括: 1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行; 2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务; 3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作; 4、根据甲方的要求,提供服务。 5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复; 6、PC 机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护,协助甲方 进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。 第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件 乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。 第四条、设备维护范围及对策 乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。 第五条、设备与系统技术服务方式及内容乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担。 1、修复性服务 乙方为甲方提供的技术服务时全年小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下: 1、服务热线:

监控系统年度维保合同书(合同示范文本)

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YB-HT-039570 监控系统年度维保合同书(合

监控系统年度维保合同书(合同示范 文本) 甲方:___________________________合同编号:___________________ 法定代表人:_____________________签订地址:___________________ 乙方:___________________________签订日期:______年____月___日 身份证号码:_____________________ 甲乙双方本着自由平等、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就监控系统年度维保事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。 第一条合同期限 合同期限____年,自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约。 第二条服务内容 1.监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 2.甲方监控系统需维护项目有: (1)___门口____监控系统____套; (2)___室____监控系统____套。

第三条维护费用 经甲乙双方协商同意,甲方每年向乙方支付系统维护费人民币_____元整(大写:_____)。 第四条设备更换费 1.____门口监控系统:单次更换设备总价在____元以内的由乙方负责(甲方不向乙方支付设备费用);单次更换设备总价超出____元的由甲方负责(甲方按市场价向乙方支付设备费用)。 2.____室监控系统:此套监控系统若需更换设备,所产生的费用全部由甲方负责。 第五条支付方式 1.第一年维护费支付:在签订此合同时,甲方向乙方支付人民币____元整(大写:________),余下____元整(大写:________)在____年____月____日付清。 2.第二年及之后的维护费支付:在每年的____月____日一次性付清当年的维护费。 第六条服务要求 1.乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2.乙方接到甲方设备故障通知_小时内(特殊情况除外)赶到甲方处尽快排除故障。 3.当甲方系统故障需要更换设备时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装。 4.乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年(如有特别注明,则另行协商)。

银行监控系统维保方案

新疆绿洲国民村镇银行 维 保 方 案 维保单位: 联系人: 电话: 地址: 日期:2016年8月2日

目录 一、系统概况 (3) 1、监控系统 (3) 2、报警系统............................................ 错误!未定义书签。 二、维保服务情况 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务 (6) 3、现场技术服务 (6) 四、响应时间及承诺 (7) 五、维保设备清单......................................... 错误!未定义书签。

一、系统概况 监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 1、监控系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况:

二、维保服务情况 维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路、故障排除、隐患排查。 1、 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 2、 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。 3、 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 4、 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 序号 机构名称 半球机 枪机 ATM 机房监控画面 备注 人脸 插卡口操作 面 出钞口 加钞室 1 营业部 2 2 6 有 再加门口3个小枪 机 2 九鼎支行 25 11 有 3 西山农场支 行 16 11 有 4 宝新支行 17 7 有 5 五一农场支 行 19 5 有 6 头屯河支行 18 7 有 7 三坪农场支 行 14 16 有 有 有 无

监控系统维修合同范本3篇

精品范文-监控系统维修合同范本3篇监控系统维修合同范本一 甲方: 乙方: 甲方原有的电视监控系统工程项目,已经运行多年,维护期早已界满。为加强加油站的安全管理,保证监控系统设备的良好运行和使用,经双方友好协商,签订本合同。 一、服务项目的地址: 二、服务范围: (一)系统中设备的故障排除; (二)系统中设备损坏后的维修和更换; (三)系统线缆检查和维护; (四)系统改造和升级的建议; (五)用户操作人员的培训; 三、结算方式: 对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用当即结算; 四、甲方的责任与义务: (一)在系统发生故障后即时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况; (二)在乙方实施服务过程中,甲方应与乙方积极配合并提供方便; (三)甲方应严格按照协议进行结算。 五、乙方的责任和义务: (一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障; (二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限; (三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督; (四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的有关规定; 六、违约与终止: (一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议。 (三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议; (四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查; 七、其它: (一)本合同未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决; (二)本合同一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。 甲方:乙方:签字:签字:盖章:盖章:联系电话:联系电话: 协议签定时间:年月日 监控系统维修合同范本二 甲方(以下简称甲方): 乙方(以下简称乙方): 甲方现将---------监控系统2xxx年度(2xxx年1月1日至2xxx年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议: 一、维护保修内容 2xxx年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件. 二、维护保修的任务与要求 (1)、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修

服务器安全维护合同

服务器安全维护合同 甲方: 地址: 电话: 电子邮件: 乙方: 地址: 电话: 电子邮件: 服务项目: 服务器: 由乙方处理以上_ 两 _台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。 日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。 应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。 乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。 乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。 注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。 乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。 维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,安全服务延期一个月。

服务和保密 乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密,不得将任何资料以任何形式外泄。 如乙方违约,甲方保留依法追究其法律责任的权力,并要求乙方赔偿所造成的经济损失。 服务期限与价款 乙方为甲方提供服务的期限为_2016_年_5 _月_ 9 _日至_2017_年_ 5_月_ 10 _日。 共_ 两 _台服务器的安全代理维护费用为人民币_ *000 _元整。 合同的解释、法律适用、生效条件及其他 合同有效期为_ 12 _个月,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则另签合同。 合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。 合同正本一式两份分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。 甲方:***乙方: *** 2018年5月22日 2018年5月22日

监控维保合同范本

动态监控系统检修保养协议 甲方:____________ 乙方:德阳市区众软科技服务部 根据《中华人民共和国合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成以下协议及条款: 一、合同范围 乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的(电脑终端设备等)所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。 二、主要内容 服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分 1、故障检修 ●故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后,必须指定技术人员市区1小时、市区以外3小时内到达故障现场。 ●故障修复:前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)24小时内修复(以上时间均包括响应时间在内)。修复后必须由甲方相关人员确认。 ●设备更换:在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换,若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方,征得甲方同意后方可更换,相关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过

乙方技术人员确认,执意更换造成的设备故障及其损失,由甲方自行承担,乙方不承担相关责任。 2、维护保养 ●摄像机保养:乙方至少每季度1次对摄像机表面进行清洁、除垢,对遮挡“视线”的物体进行清除(必要时由甲方出面协调),时间为每季度第一个月15号内,雨天等顺延。 ●防雷设施保养:防雷设施乙方必须在每年4月的第一个星期(雷雨季节到来前)进行检测保养; ●系统保养:乙方至少每年进行1次对系统进行全面的检测保养,时间为每年4月的第一个星期。 ●网络应用终端:常用软件(office及基本的上网软件IE等)故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等。 ●网络服务系统:包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、网络交换路由设备、备用电源检测等。 ●其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新(产生费用由甲方负责)。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。 三、责任义务 ●乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的所有配件须常年备货。 ●乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,在本市设 - 2 -

视频监控系统维保合同(完整版)

维护保养合同 发包单位:_______________________________________________ 承包单位:_______________________________________________ 依照<<中华人民共和国合同法>>及有关法律,在双方平等、自愿、协商一致 的基础上,就甲方发包项目的有关事宜,达成以下协议,供双方共同信守。 一、项目概况 1、项目名称:视频监控维保合同 2、项目地点: 5、承包方式: 紧急维修:接到甲方紧急维修通知后,乙方技术人员必须在8小时内赶到现 场,对系统进行紧急维修。 零配件更换:乙方在保养期中如发现监控系统需要更换零配件,应及时向甲 方提出,经甲方同意后由乙方进行更换,甲方则按对应的价格向乙方支付费用。 乙方的工作人员,在进入甲方场地范围进行保养维护工作的过程中,应保证 安全施工,遵守甲方制定的规章制度,按章作业。 二、维护保养合同期限及合同解除 1、合同期限:自年月日至年月止,有效期1年。 2、除本合同另有规定外,任何一方有权提前一个月通知对方解除合同。合 同解除后,双方根据实际工程量进行结算费用。 三、维护保养合同总价:人民币:(¥:)头X元X月 四、付款方式 本合同项下维护保养服务的年度总价款为(¥:),按季度支付, 支付时间如下: 2019年月 1号前向乙方支付人民币(¥)。 2019年月15日前向乙方支付人民币(¥)。 五、甲方的义务: 1、积极配合乙方进行维保工作。

2、在系统出现问题后,应如实向乙方反映故障详细情况,并提供各种维修条件。 3、及时向乙方支付维修保养费用。 六、乙方的义务: 1、对甲方现有设备恢复正常使用。 2、对甲方的设备提供每月一次、每次两天的定期维护保养工作。 3、不论系统有无故障,乙方每年提供12次定期维保服务,确保系统的正常运行。 4、在维保过程中如发现设备或零部件损坏的,经甲方确认同意后由乙方免费更换(更换所需设备资金由甲方支付) 5、乙方自接到甲方书面或电话通知后24小时内赶到故障现场。 七、争议解决方式 本合同未尽事宜,如有纠纷甲乙双方协商解决,协商不成任何一方均有权直接向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 八、其它 1、本合同经双方签章审查鉴定后生效,并对双方都具有约束力,应严格履行。如有违约,违约方愿承担违约责任,并赔偿损失,支付违约费用。合同履行完毕后终止。 2、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份。 甲方:(盖章)乙方:(盖章) 代表人:(签字)代表人:(签字) 开户银行:开户银行: 账号:账号: 日期:年月日日期:年月日

网络监控系统维保合同范本

监控系统维保合同 甲方(委托方): 乙方(受托方): 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下: 一、系统概况 1、系统名称: 2、项目地址: 3、服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4、服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。 二、每月维护服务费 金额:人民币(大写)(¥元)。 三、甲乙双方的责任和义务: 1、甲方的责任和义务: (1)甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 (2)乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

(3)在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 (4)甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2、乙方责任和义务 (1)为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。 (2)在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。(3)乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 (4)乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。 (5)系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。 (6)如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。(7)乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。 第4条维保期限: 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。 第5条维护保养项目: 5.1 前端采集、控制设备(摄像机):

信息安全维护服务协议安全运维协议

信息系统安全年度服务协议 合同编号: 甲方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 邮政编码: 乙方: 地址: 联系人: 电话: 传真: 邮政编码:

1.协议内容 (3) 1.1 前期系统评估 (3) 1.2 整理工作 (4) 1.3 服务内容 (4) 1.3.1 信息安全风险评估 (4) 1.3.2 信息系统安全加固 (4) 1.3.3 信息系统实时监测 (4) 1.3.4 安全事件应急响应 (5) 1.3.5 等级保护安全建设整改 (5) 1.3.6 信息系统安全通告 (5) 1.3.7 信息安全管理策略 (6) 1.3.8 管理人员安全培训 (7) 1.3.9 信息系统安全测评 (7) 1.3.10 咨询服务 (7) 1.3.11 呼叫中心服务 (7) 1.4 安全服务所包括的设备范围 (8) 1.7 下属情况不在乙方服务范围之列 (8) 1.8 其他服务约定 (8) 2.合同价格 (8) 3.合同有效期 (9) 4.付款条款 (9) 5.违约责任 (9) 6.技术支持服务项目组成员 (9) 7.优惠措施 (9) 8.服务保证 (10) 9.不可抗力 (10) 10.仲裁条款 (10) 11.保密条款 (11) 12.合同变更、补充及终止 (11) 13,合同效力 (11)

甲方向乙方购买信息系统安全服务。甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上达成如下协议。 1.协议内容 我们为您提供的专业安全服务包括: 1. 是否对网络基础平台熟悉:熟悉。 2. 是否提供24小时技术支持:提供。 3. 是否提供365×7×24热线支持:提供。 4. 是否提供工程师到厂安全巡检:提供每月一次的网络安全巡检,并提交巡检报告。 5. 是否提供服务器及网络设置安全策略优化服务:提供。 6. 是否提供24小时热线支持电话:提供。 7. 重大事件响应时间:12个小时内到达甲方现场。 8. 是否对现有信息安全进行风险评估:在甲方许可的情况下可提供风险评估,或每季 度进行一次风险评估。 9. 是否对信息系统安全加固:可按照等级相关要求、标准进行安全加固 10. 是否对互联网网站实时监测:提供实时监测服务。 11. 当发生安全事件后是否提供应急响应:提供 12. 是否提供等级保护测评服务:由专业测评师提供每年不少于一次的测评服务。 13. 是否提供等级保护安全建设整改:针对甲方现状提供整改意见。 14. 是否第一时间提供重大信息系统安全通告:以邮件、短信、微信、传真等方式提供。 15. 是否提供信息安全管理策略:提供 16. 是否提供管理人员安全培训:提供 1.1 前期系统评估 在签订合同并且生效后,乙方需按甲方的要求在协商好的时间之内(一般在__个工作日内),对甲方的计算机网络系统设备的安全状况、运行状况进行全面检查,做出详细的报

监控维保方案及表格

监控维保方案及表格文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

XX有限公司 视频监控系统工程维保方案 XX公司 20XX年05月

很多建筑智能化系统(包含“监控系统”)在工程竣工验收后,虽然能够正常投入使用,但是随着时间的推移,由于操作人员的技术水平较低和某些施工单位对售后服务工作的忽视,导致智能化系统逐渐瘫痪,最后完全成为摆设,白白浪费了大量投资。所以说,智能化建筑建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果,大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下,智能化系统才能长期的维持正常工作,整个工程投资才能得到预期的效益。 随着人们投资意识水平的不断提高,同时人们的服务意思越来越强,因此,在现在的绝大多数智能化系统项目中,对于一个注重品牌效应的系统集成公司来说,非常希望通过“健康工程”的实施来服务客户。我公司会在工程竣工验收后系统投入使用时,提供X年的系统免费维护和保养的服务。这不仅是口头上的一个承诺,更多是体现在工程维保的实施过程中。 对于XX公司(以下简称:XX公司)内部监控系统,具有相当复杂的环境,厂区区域广,社会行业多,服务内容多,现场环境复杂。在生产中涉及:办公楼、研发楼、科技楼、工厂、煤碳、码头、运输管道等;在生活中涉及:居住区,活动场管(体育馆、电影院、游泳馆)、公共服务(商户、银行、电力、邮政等)。如此复杂的一个多元化企业,对监控系统的功能要求和质量要都具有特定的要求。而对于一套复杂的监控系统来说,系统的售后服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统,不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪;

网络维护合同范本

计算机及网络设备服务合同 合同编号:____________ 甲方(名称): 开户行: 账号: 地址: 乙方:(名称):昆山普实数码科技有限公司 开户行:农行昆山市朝阳分理处 账号:532801040003400 地址:昆山市潭子街78号,电话:57597079,57995078。 甲乙双方,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,经友好协商,订立本合同: 一、服务范围 1.乙方为甲方的计算机及网络设备提供维护及相应服务,维护设备清单详如《顾客服 务卡》(以下简称“上述设备”,维护服务地点:___________________________ 2.乙方提供的服务包含以下内容(如选以下内容请在□打钩): □安装、调试上述设备; □排除网络系统故障; □按用户要求,提供并实施上述设备软、硬件升级方案; □按系统配置条件及用户要求,安装用户提供的软件; □提供该网络系统的扩建方案(若需实施该方案,实施费用由甲方承担); □就上述设备的配置及使用,提供电话咨询; □提供计算机设备的确良购买咨询,提供优惠市场价; □其它_________________________________________________________ 3.乙方为甲方上述设备提供每月四次的免费上门维护,乙方当接到甲方中修通知24小时作出响应。甲方应在乙方提供的《顾客服务卡》签字确认。 4. 除上述提到的免费上门服务维护外,乙方不另外提供免费叫修服务,甲方如遇到故 障叫修时应另外支付相关费用。 5. 乙方提供的服务合同仅限于《顾客服务卡》中所列之计算机设备硬件范围,服务期 限自___________年_________月_________日。 二、收费标准: 1.本合同期内,乙方提供前款服务; 2.甲方需向乙方支付每台计算机服务费用:RMB_________元;依附表所列计算机台数, 合计服务费:RMB_________元; 即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。 3. 乙方不再收取交通费用和劳务费,零配件费用和消耗品费用另计。 4. 甲方若有计算机硬件损坏需要更换,按更换配件型号另行收费。 三、付款 1.付款期限:服务费于本合同签定后立即付清。 2.付款方式 □现金□支票□银行汇票□银行本票□银行汇款 如甲方以汇款方式给付,应将汇款条复印件立即送达至乙方。 3.其他预定的付款条件: 1)_____________________________________________________________________ 四、甲方承诺

监控系统设备维保合同协议书范本 标准版

编号:_____________监控系统设备维保合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议: 一、合同期限 合同期限自年月日至年月日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约。 二、服务内容 监控系统及周边设备定期保养、故障排除。 三、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知小时内(特殊情况除外)赶到甲方指定地点尽快排除故障。 3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装。 4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修_____________年。(如有特别注明,则另行协商)。 5、乙方在合同期间内,甲方定期(每月最少提供一次)上门进行保养维护及优化作业。 6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。 7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家线路重布等)等由乙方另行报价。 四、维护费用 综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_____________元。 支付方式为合同签订日期支付一年维保费用合计_____________元。

五、双方责任 (1)甲方责任 1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障; 2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合 同内的服务; 3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件; 4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务; 5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担; 6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统周边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。 (2)乙方责任 1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道; 2、乙方有义务对甲方提供技术咨询,积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等,提供硬件市场行情指导报价,为甲方提供最优惠的新产品; 3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。 六、其它事项 本合同一式_____________份,甲乙双方各执_____________份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

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