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旅行社合同管理

合同管理制度

为加强合同管理,减少失误,防范与控制合同风险,提高经济效益,有用维护公司的合法权益,根据《合同法》及其他相关法律、法规的规定,结合公司、行业的实际情况,制订本制度。

一:总则

1.公司各有关部门必须互相配合,共同努力,切实执行本《制度》,做好公司的合同管理工作。凡违反本规定给公司造成损失的,必须追究当事人赔偿责任。情节严重的追究法律责任。

2.公司各部门及下属子公司对外签订的各类合同一律适用本制度。(合同签订,本着公正同等的原则,应当遵守国家法律、行政法规以及公司制定的相关规定,尊崇社会公德,不得损害社会公共利益。)

3.公司专人负责旅游合同的领取、发放、登记、保管、编号、回收等工作;

4.负责组织公司员工对《合同法》和相关法律、法规以及及旅游合同签订有关事宜进行培训、考试,提高其法律意识;

5.负责指导检查公司各部门的合同管理工作的执行情况,总结交流经验教训,提高合同管理水平;

6.对合同的纠纷进行积极协调处理。

7.合同当事人签订合同内容必须规范、确凿、详实。

8.签约人在签订合同之前,必须依法正确履行审查义务,认真了解对方当事人的情况,包括:对方当事人是否具有相应的民事能力、是否有经营权、是否有履约能力及其资信情况,对方签约人是否具有订立合同的权限等。

9.合同的签约人应该认真细致、严谨,并应在合同中签约代表处签字和盖章。对于签约人因违反本《制度》规定或疏忽大意给公司造成损失的,由签约人承担(连带)责任,情节严重的承担法律责任。

二:合同的履行

1.合同依法签订后,有关部门、人员必须本着对公司负责、对客户负责的原则,严格履行合同的各项条款,确保合同的履行。

2.在合同履行过程中如确有部分或全部条款不能或不能完全或无法履行的,需要变更、解除合同时,应根据合同约定和有关法律规定,从维护公司合法权益出发,与对方签约人进行协商。如协商不成,确实需要变更合同部分条款或解除合同的,须向相关领导报批同意后方可执行。

3.变更、解除合同,一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、传真等)。

三:合同纠纷的处理

1.合同在签订、履行过程中与对方签约人发生纠纷的,由签约部门负责处理。签约人对纠纷的处理必须详尽负责到底。涉及公司内部多个部门的,应在内部协调好,做好配合工作,统一意见,由主签约部门负责处理合同纠纷,总经办负责协调。

2.需要通过法律解决的合同纠纷,进入诉讼程序的,可提请公司协助解决,有关部门必须主动提供所有相关的证据材料并协助配合。

3.处理合同纠纷的程序是:

1、对各部门上报的有关合同纠纷,总经办可依据情况,提出意见,由公司主管领导作出批示意见:(明确负责处理纠纷的部门、人员,处理意见等。)

2、对经协商仍无法解决或认为有必要通过法律途径解决的合同纠纷,经总经理批准,交公司办理,(交公司企管中心办理)然后按司法程序处理。

3.对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的,应签订书面协议,由双方代表签字并盖章予以确认。

4.对已进入诉讼程序的合同,合同双方已经签署(的)解决合同纠纷的协议书,及有关主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书,在正式生效后,各部门应积极配合完成该文书执行的跟踪或履行,总经办要督促检查并向总经理汇报执行情况。

5.对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的,承办人应及时向主管负责人汇报。经协商失效者,由公司配合有关部门向人民法院申请强制执行。

6.合同纠纷处理或执行完毕的,应及时通知有关部门,并将有关资料汇总、归档。

四:奖励与处罚

1.公司实行合同管理奖惩制度。

2.对于在签订合同中玩忽职守,给公司造成损失的责任人,应当赔偿公司的损失,同时,其所在部门的负责人承担连带责任。

3.在合同履行过程中,员工违反本《制度》的规定,引起合同纠纷,给公司造成不良影响的,应当接受公司的处罚。给公司造成的经济损失,由违反规定的员工负责赔偿。

4.公司定期进行规范化合同签订的评比活动,结果将计入各部门绩效管理考核中,对优异部门和员工,给予部门负责人及员工一定的奖励。

第二十九条凡因合同纠纷引起诉讼并给公司造成损失的部门和人员,在公司内提出通报批评,并追究相关当事人的赔偿责任。

五:归档

1.按照公司档案管理制度对审核完成的合同定期进行装订、归档及保管。

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旅行社聘用合同范本

旅行社聘用合同范本 为保证旅游服务质量,明确合同当事人的权利、义务,本着平等协商的原则,就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经双方协商一致,达成如下协议:一、内容与标准 第1条主要约定事项 □甲方同行人员:人数、姓名、性别及身份证号等,以及委托书(详见附件1) 1.甲方参加旅游团旅游团团号: 2.行程及标准:《旅行社团队行程计划表》(详见附件2) 3.参加团队约定 如乙方因人数不足无法单独成团,甲方同意转由旅行社合并发团,乙方在团队出发前,将发团旅行社以及异地接待旅行社的名称、联系人、电话等信息告知甲方。 第2条旅游者保险 □甲方同意委托乙方代办个人投保的旅游意外保险。 其主要保险事项重点说明:(注:甲方己详阅并明了《人身意外伤害保险条款》) 1.保险范围 凡身体健康,能正常旅游的旅游者,均可作为本保险合同的被保险人。被保险人为无民事行为能力或限制民事行为能力人的,须有其监护人随行。 2.保险责任 旅游者在境内旅游期间因遭受意外伤害而致身故、残疾、支出医疗费及其他费用的,保险人依照下列约定承担保险责任。 ①意外伤害保障(死亡、伤残最高赔付人民币10万元,未成年人最高赔付人民币5万元) ) 万元2医疗费用最高给付金额人民币(意外医疗保障②. ③丧葬保障(丧葬处理费用最高赔偿金额人民币5千元) 3.责任免除 因下列情形之一导致被保险人身故、残疾、医疗,保险公司不承担相应的保险责任(详见《人身意外伤害保险条款》) 被保险人在下列期间遭受意外伤害的,保险人也不承担给付保险金责任(详见《人身意外伤害保险条款》) 4.保险期间 国内旅游的保险期间自被保险人在约定时间登上由旅行社安排的交通工具开始,至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具止。 被保险人自行中止旅行社安排的旅游行程(自行脱团),其保险责任自行终止。 5.索赔要求与程序(详见《人身意外伤害保险条款》) 6.争议处理 保险合同履行过程中,双方发生任何争议,应首先协商解决。经协商未达成协议

旅行社挂靠协议(完整版)

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 旅行社挂靠协议书 甲方:___________________________________________________ 乙方:___________________________________________________ 此合同本着公平、公正的原则,经双方协商而订立。 第一条\合同目的 经双方协商,一致同意乙方挂靠在甲方旅行社之下,从事甲方经营许可证范围内的经营项目。同时,甲乙双方订立本合同,明确双方的权利与义务及其挂靠期内的注意事项。 第二条\甲方的基本权利和义务权利: (1)甲方每年向乙方收取人民币_____万元整,作为乙方管理服务费。同时甲方向乙方收取人民币_____万元,作为乙方交给甲方的保证金。 (2)乙方利用甲方名义所开发票,则乙方需向甲方缴纳面值金额的百分之五点六,如果营业额已超过当地地方政府免税上税标准,则按照税务局征收标准征税实际税费。 (3)如乙方作出有损甲方信誉和形象之行为,甲方有权单方面终止本协议,本年度管理服务费不予归还。 义务:

(1)甲方在本协议生效之后,只向乙方提供相关经营业务所需的手续证件和经营许可。 (2)对乙方提出的合理要求尽可能提供良好的服务。 第三条\乙方的基本权利和义务权利: (1)乙方可以获取甲方对其二条义务的承诺和兑现,若有问题可以随时向甲方提出意见。 (2)享受甲方所提供的经营所需资质及经营许可。 (3)充分甲方资质,完全自主的开展相关产品经营业务。 (4)经营上实行内部独立核算,自负盈亏。 (5)乙方自行经营的一切正常利润归乙方所有,不受干涉。 义务: (1)在经营活动中严格遵守国家法律法规和甲方规章制度。 (2)负责解决经营事件,相关经营条件自主负责解决。 (3)认真负责进行经营事件的合法性,对发生的产品问题和违法事件乙方负完全责任。 (4)维护甲方的信誉和形象,不做任何假冒、欺诈、侵权、损誉的事情,若发生此类事件,则甲方有权追究乙方的法律责任,并要求进行相关经济赔偿和处罚。 (5)按时足额向甲方缴纳管理服务费。 (6)乙方经营项目不得超过甲方经营许可证所规定的范围,如超出甲方经营许可证范围的项目,乙方需自己提供相关手续证件。

公司与旅行社合作协议

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 公司与旅行社合作协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

公司与旅行社合作协议 甲方:_______________________________ 乙方:_______________________________ 签订日期:_______ 年M 日 公司与旅行社合作协议 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平 等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议: 第一条、合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同 意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量

要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接 待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。 第二条、合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条、合作内容及要求 1、导游服务 (1) 乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 (2) 乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。 (3) 乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。 2、用餐标准 (1) 乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。 (2) 每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。

旅行社员工劳动合同

三一文库(http://biz.doczj.com/doc/df7333697.html,)/合同范文 旅行社员工劳动合同 甲方(聘用单位):**旅行社有限公司 法定代表人: 乙方(受聘人员)姓名: 性别: 出生年月日: 文化程度: 居民身份证号码: 电话: 家庭住址: 根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本公司员工聘用合同: 一、聘用合同期限

(本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从年月日至年月日止。其中试用期从年月日至年月日止。 二、工作性质 乙方同意按甲方工作需要,在岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 甲方按国家和省、市的有关安全、劳动保护、卫生健康规定为乙方提供必要的工作条件保障乙方在安全、健康的环境中工作。 四、劳动报酬及考核目标 全年任务为月工资 一季度考核一次,未完成任务按比例扣发工资或押金,完成任务后按等级提取业务提成. 干满一年后完成岗位无损害公司利益行为,享受基本养老金及全年人身意外保险.(具体任务标准如下) 五、甲方的权利和义务 (一)甲方的权利

1.依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。 2.合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的工作岗位。 3.具有下列情形之一的,甲方可以通知乙方解除劳动合同,不受提前三十天通知的限制: (1)在试用期内发现乙方不符合聘用条件的; (2))乙方在病、事、延长产假和医疗期及脱产学习期间本人或为他人及亲友从事各种生产经营服务活动的; (3)乙方严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的; (4)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (5)乙方被依法追究刑事责任的; (6)乙方连续个月(季度、年)考核被确定为不称职的; (7)不胜任现职工作,又不接受其它安排的。 4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应当提前三十天以书面通知乙方: (1)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

最新旅行社与企业合作协议范本

最新旅行社与企业合作协议范本 甲方:________________企业 乙方:________________旅行社有限公司 甲乙双方本着精诚合作,平等互利的原则,经友好协商,就有关甲方旅游的有关事宜,达成如下协议,以资双方共同遵守。 一、合作内容 1、甲方将乙方定为职工旅游指定单位,并积极向职工推荐和宣传乙方的旅游产品(具体旅游产品由乙方专人向甲方提供),甲方可致电通知乙方或职工自行前往乙方选择旅游产品,以团队或散客形式出游。 2、乙方承诺守法经营,保证服务质量,严格按双方约定履行接待事宜(详情双方另行签订“旅游合同”,如有违约,甲方有权随时终止乙方为旅游推荐单位的资格。 3、乙方为甲方职工以团队或散客的形式出游提供价格优惠,绝不高于旅行社相同产品价格。(公开报价可参照同类型的旅行

社相关报价),甲方报名时,须严格按乙方要求提供身份证、护照等旅游所需相关证件和资料。 4、乙方在甲方职工旅游之后为甲方提供正规发票,发票抬头为“客户名称”,项目为:“学习考察费”或者“旅游费”。乙方提供旅游发票后,甲方财务需在________个工作日内结清团款,团款可电汇、支票或者现金方式结算。 二、甲方责任 1、甲方需要乙方提供服务时,需提前________通知乙方,否则乙方可不向甲方提供相应服务。 2、甲方在合作期内,若需解除合作关系,应提前______月与乙方协商,达成一致意见,可解除合作关系。 3、甲方应按照约定,按时支付相应的服务费。 三、乙方责任 1、当乙方接待甲方员工时,应尽到相应的义务,保证甲方员工在乙方提供服务的时间内无安全隐患。 2、乙方如需解除与甲方的合作关系,也需提前______月与甲方协商,达成一致意见,可解除合作关系。 四、其他

旅行社合同管理制度

XXX国际旅行社(旅游)合同管理制度(试用版) 第一章总则 第一条为加强合同管理,减少失误,防范与控制合同风险,提高经济效益,有效维护公司的合法权益,根据《合同法》及其他相关法律、法规的规定,结合公司、行业的实 际情况,制订本制度。 第二条各有关部门必须互相配合,共同努力,切实执行本《制度》,做好公司的合同管理工作。凡违反本规定给公司造成损失的,必须追究当事人赔偿责任。情节严重的追究 法律责任。 第三条公司各部门及下属子公司对外签订的各类合同一律适用本制度。 第四条(合同签订,本着公正平等的原则,应当遵守国家法律、行政法规以及公司制定的相关规定,尊重社会公德,不得损害社会公共利益。) 第二章(旅游)合同管理机构 第五条总经办是公司旅游合同的管理机构 总经办在(旅游)合同管理方面的主要职责 1、负责旅游合同的领取、发放、登记、保管、编号、回收等工作; 2、负责组织公司员工对《合同法》和相关法律、法规以及及旅游合同签订有关事宜 进行培训、考试,提高其法律意识; 3、负责指导检查公司各部门的合同管理工作的执行情况,总结交流经验教训,提高 合同管理水平; 4、对合同的纠纷进行协调处理。 第六条各业务中心(部门)、各子公司合同管理的主要职责: 1、负责对本部门、本子公司合同的签订和管理; 2、负责处理所签合同产生的合同纠纷,对公司可能产生消极影响的纠纷应及时汇报。 第三章(旅游)合同的拟定 第七条合同当事人权利、义务的规定必须明确,合同内容必须规范、准确、详实。 第八条签订合同,除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在地人

民法院管辖。 第九条各门市部招徕的客人应由公司相关部门统一操作。 第十条如订立的合同涉及公司内部多个职能部门的,应事先在内部进行协商,会签后,并经主管领导签字后,再订立合同。 第四章(旅游)合同的签订 第十一条签约人在签订合同之前,必须依法正确履行审查义务,认真了解对方当事人的情况,包括:对方当事人是否具有相应的民事能力、是否有经营权、是否有履约能 力及其资信情况,对方签约人是否具有订立合同的权限等。 第十二条签订合同,如涉及公司内部其他单位的,应事先在内部进行协商,统一平衡,然后签约。 第十三条合同的签约人应该认真细致、谨慎,并应在合同中签约代表处签字和盖章。对于签约人因违反本《制度》规定或疏忽大意给公司造成损失的,由签约人承担(连 带)责任,情节严重的承担法律责任。 第十四条因合同签订或其它业务而开具《法人授权委托书》须经法定代表人或法定代表人的授权人书面同意方可开具。 第五章(旅游)合同的履行 第十五条合同依法签订后,有关部门、人员必须本着对公司负责、对客户负责的原则,严格履行合同的各项条款,确保合同的履行。 第十六条在合同履行过程中如确有部分或全部条款不能或不能完全或无法履行的,需要变更、解除合同时,应根据合同约定和有关法律规定,从维护公司合法权益出发, 与对方签约人进行协商。如协商不成,确实需要变更合同部分条款或解除合同的, 须向相关领导报批同意后方可执行。 第十七条变更、解除合同,一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、传真等)。 第六章合同纠纷的处理 第十八条合同在签订、履行过程中与对方签约人发生纠纷的,由签约部门负责处理。签约人对纠纷的处理必须具体负责到底。涉及公司内部多个部门的,应在内部协调好, 做好配合工作,统一意见,由主签约部门负责处理合同纠纷,总经办负责协调。第十九条需要通过法律解决的合同纠纷,进入诉讼程序的,可提请公司协助解决,有关部

旅行社劳动合同范本2021年新版

旅行社劳动协议范本(一) 甲方(单位): 乙方: 签订日期:年月日 甲、乙两方按照《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动协议法》等有关法律、法规规定,在平等自愿、诚实信用、沟通同意的基础上,签订本协议。 一、劳动协议期限 甲乙两方签订有固按期限协议。期限1年,自年月日至年月日。其中试用期为1个月。 二、工作内容及工作地点 (一)甲方按照本单位的工作需要,安排乙方从事项目经理职务,并为乙方提供必要的工作条件。甲方可按照工作需要,按照合理诚信原则,变换乙方的工作岗位,乙方必需服从甲方的安排。 (二)乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量要求。 (三)甲乙两方约定劳动协议履行地为:陕西省西安市 三、工作时间和休息休假 (一)甲乙两方在工作时间和休息方面沟通同意确定平均每周工作____天(每天8小时)。 (二)甲方严格遵守法定的工作时间,控制加班加点,保证乙方的休息与身心健康,甲方因特殊季节工作需要必需安排乙方加班加点的,应与乙方沟通同意,依法给予乙方补休或支付加班加点工资。 (三)甲方按照《职工带薪年休假条例》规定,按照乙方实际情况安排带薪年休假。 四、劳动庇护和劳动条件 (一)甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行如实告知的义务,并对乙方进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故发生,减少职业危害。 (二)甲方必需为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,如安排乙方从事有职业危害作业的,应按期为乙方进行健康检查。

(三)乙方在劳动过程中必需严格遵守劳动生产安全操作规程,爱护甲方财产。乙方对甲方治理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。 (四)甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊庇护规定,对乙方提供庇护。 (五)乙方患病或非因工负伤的,甲方应当执行国家关于医疗期的规定。 五、劳动报答 乙方的每日劳动报答为150元。甲方应当每月至少一次以人民币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于xx市职工最低工资标准元。 六、劳动纪律 甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方必需遵照执行。 七、劳动协议终止的条件 甲乙两方约定按《中华人民共和国劳动协议法》和《上海市劳动协议条例》有关法律、法规规定执行。 八、劳动争议处理 (一)甲乙两方因履行本协议发生劳动争议,可以沟通解决。不愿沟通或者沟通不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。 (二)甲方违反劳动法律、法规和规章,损害乙方合法权益的,乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门举报。 九、其他 (一)劳动协议期内,乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化,应当及时告知甲方,以便于联系。 (二)本协议未尽事宜,均按国家有关规定执行,国家没有规定的,通过两方平等沟通解决。 (三)本协议不得涂改。

2020旅行社的旅游合同范本

合同编号________ 2020旅行社的旅游合同范本 甲方:__________ 乙方:__________ 签订时间:__________ 签订地点:__________ 温馨提示:本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考,当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整,切勿套用,订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士,感谢您的阅读下载!

甲方:(旅游者或者单位)__________________ 住所或者单位地址:______________________ 电话:_______________________ 乙方:(组团旅游社)______________________ 地址:_______________________________ 电话:_______________________ 甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,自愿签订合同如下: 第一条(旅游内容) 旅游线路:_______________________________ 旅游出发时间为______年_____月_____日,结束时间为_______年_____月_____日,共计_____天_____夜。 前款所列旅游线路、行程安排详见《旅_程表》,《旅_程表》经甲、双方签字作为本合同的组成部分。 第二条(服务标准)本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社旅游服务量》标准(或有甲、乙双方约定)。 第三条(旅游费用)本旅游团旅游费用总计 ______________________元人民币。其中成人______________,儿童_____________。 第四条(项目费用)甲乙依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目: 1、交通客票费:乙方代向甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 2、餐饮住宿费:《旅_程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。

旅游合同法律制度案例分析

案例1: 2001年7月,某市旅游质监所接到游客张某等15人的投诉,称他们与某旅行社签订了一份旅游合同,参加该旅行社组织的海南岛环岛观光8日游。在旅游过程中,该旅行社安排的服务项目,有的标准与原合同的约定明显不相符合,如原定的三星级宾馆改为二星级,在岛上游览时原定的豪华空调中巴变成了普通中巴,餐饮标准也低于原定的标准。经旅游质监所核查,不仅游客们反映的情况属实,而且还发现该旅行社并未获得当地旅游主管部门的批准,也未在当地工商管理部门注册登记,而是由某家公司的几名业务员拼凑的,属于无证非法经营旅行社业务。据此,当地旅游行政管理部门依法责令“旅行社”停止非法经营,并没收了全部非法所得,处以1万罚款。 思考题: 根据《合同法》的规定,该“旅行社”与张某等15名游客签订的合同是否有效?为什么? 假定该“旅行社”是合法旅行社,那么该“旅行社”在履行合同种,违反了《合同法》的什么原则? 案例2 2009年3月21日吴某通过S出境游组团社在莆田的M代办旅行社与S旅行社签订出境旅游合同,双方约定成行时间为3月23日至27日,吴某的外公、外婆等3人参加该社组团的港澳游。吴某当

即支付全部团费5640元及押金6000元,并购买了3月22日厦门至深圳的机票3张。22日上午M代办旅行社通知吴某,由于同团的南平18名游客的港澳通行证无法出证,推迟到3月29日成行。经与吴某协商后,吴某同意延期出行,将厦门至深圳的机票改签为3月28日。3月25日M代办旅行社接到S旅行社的通知,称由于南平客人3月29日参加单位会议,无法按期出行,要改期4月2日发团。吴某对此十分不满,要求退团,3月26日退掉机票。S旅行社答应吴某的要求,通过M代办旅行社退还吴某的全部团款并赔偿机票退票费520元。 事后,吴某向省旅游质监所投诉,认为S旅行社两次违反合同约定推迟出游时间,原定3月23日成行,3月22日告知客人不能成行,根据出境旅游合同中“乙方(旅行社)在约定出发时间3日内(含第3日)告知甲方(旅游者)不能成行的,应赔偿甲方旅游费用总额的80%违约金”规定,S旅行社应赔偿客人团款5640元80%的违约金即4520元。S旅行社辩称,由于潜在不可抗力原因而非该社直接原因导致游客无法顺利成行,客观上给客人造成不便;对此该社已向客人表示歉意,并退还吴某的全部团款并赔偿机票退票费520元。 思考题: 按照吴某的主张,S旅行社应按照第一次提出改期的时间承担团款80%的违约金,吴某的这项请求能否站得住脚呢?

公司与旅行社合作协议

公司与旅行社合作协议范本 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议: 第一条、合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。

第二条、合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条、合作内容及要求 1、导游服务 (1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 (2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。 (3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。 2、用餐标准 (1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。

(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。 3、住房标准 (1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。 (2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。 (3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。 4、车辆标准 (1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。 (2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障2小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。 (3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。

旅行社员工聘用合同通用版

旅行社员工聘用合同通用版 甲方(聘用单位):负责人:乙方(受聘人员)姓名:性别:文化程度:居民身份证号码:手机号码:家庭住址:风险提示: 企业的招聘工作完成后,就进入了用工阶段,在用工前,企业一定要在员工入职一个月内与员工签订劳动合同,否则企业将为此付出巨大的代价: 一是,企业将支付未签订劳动合同期限的双倍工资。如:企业超过________年未签劳动合同,企业就得多支付员工11个月的工资。 二是,如果未签订劳动合同期限超出________年,将致使签订无固定期限的劳动合同条件成立,只要没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件,企业就得继续履行劳动合同规定的义务,无法解除劳动合同。根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本公司员工聘用合同:风险提示: 试用期包含在劳动合同期限内,《劳动合同法》中对试用期长短的限制根据合同期限的来规定,如: 1、劳动合同期限三个月以上不满________年的,试用期不得超过一个月; 2、劳动合同期限________年以上不满________年的,试用期不得超过二个月; 3、劳动合同期限________年以上的,试用期不得超过六个月。 违反以上规定进行约定的,若被员工投诉,会被劳动行政部门责令改

正;如果违法约定的试用期已经履行的,单位还要向员工支付赔偿金。 一、聘用合同期限(本合同为有固定期限的聘用合同)合同期从________年____月____日至________年____月____日止。其中试用期从________年____月____日至________年____月____日止。 二、工作性质乙方同意按甲方工作需要,在________岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。 三、劳动保护和劳动条件甲方按国家____省、市的有关安全、劳动保护、卫生健康规定为乙方提供必要的工作条件保障乙方在安全、健康的环境中工作。 四、劳动报酬及考核目标 A、月基本工资:________元月 B、岗位补贴:________元月 C、业务提成: 1、实际完成量月目标量75%,按照___%计算提成; 2、75%月目标量?实际完成量100%月目标量,按照___%计算提成; 3、实际完成量a;月目标量100%,按照___%计算提成;补助: (1)餐补:________元月; (2)车补:________元月; (3)电话补助:_______元月。 4、备注: (1)个人业务提成部分:以实际回款为准,团款未到账的业务部分,不计算在当月个人提成里,所有个人提成,以最终完全回款为准;

旅行社服务合同范本

篇一:旅游公司合同范本 团团转国内旅游服务合同 团团转校园休闲娱乐股份有限公司 团团转国内旅游服务合同条款 编号: 甲方: (旅游者或团体等) 乙方: 团团转校园休闲娱乐股份有限公司 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定,旅游者和旅行社双方在平等自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜达 成协议如下。 第一条旅游者情况 旅游者人数为人。分别是(人名)。 第二条旅游内容及安排 (一)合同报价一人成行为报价基准。 (二)行程时间共计日。(行程中的在途时间计算在内) (三)出发地点及时间: (四)返回地点及时间: (五)旅游路线: (六)交通工具:(七)住宿标准: (八)餐饮标准: (九)购物安排:购物次数不得超过次,购物场所经营品种主 要为 (十)出发前应付请全部旅游费用: 元/成人,元/儿 童. 合计人民币(大写)万千百十元整 ¥元。(十一)关于旅游费用的特别约定 (十二)旅游意外险:甲方(同意不同意)委托乙方办理旅游意外险。 第三条合同权利义务的转让 (一)旅游者转让合同选用第种方式 出发前,旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三 人,由此增加的费用由:1、旅游者承担 2、第三人承担(需第三 人签章确认)。 旅行社转让合同选用第种合同 1、出发前,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下 将旅游者转至其他旅行社合并组团,并由原旅行社就本合同内容对 旅游者承担先行赔偿责任;赔偿后,原旅行社可以向受让旅行社追偿。 2、出发前,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,旅游者应当与受让旅行社就《专用条款》重新达成协议,并由受让旅行社对旅行者承担责任。 第四条不成团安排 (一)报团人数未达到成行基准时,旅行社应当提前三日(不 含)通知旅行者,双方按下列第种方式解决: 1、解除合同,旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用; 2、旅行者建议将旅游者转至其他旅行社合并组团;

旅行社劳动合同范本(最新版)

旅行社劳动合同范本(最新版) 甲方(单位): 乙方: 签订日期:年月日 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规规定,在平等自愿、诚实信用、协商一致的基础上,签订本合同。 一、劳动合同期限 甲乙双方签订有固定期限合同。期限1年,自年月日至年月日。其中试用期为1个月。 二、工作内容及工作地点 (一)甲方根据本单位的工作需要,安排乙方从事项目经理职务,并为乙方提供必要的工作条件。甲方可根据工作需要,按照合理诚信原则,变动乙方的工作岗位,乙方必须服从甲方的安排。 (二)乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量要求。 (三)甲乙双方约定劳动合同履行地为:陕西省××市 三、工作时间和休息休假 (一)甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致确定平均每周工作____天(每天8小时)。

(二)甲方严格遵守法定的工作时间,控制加班加点,保证乙方的休息与身心健康,甲方因特殊季节工作需要必须安排乙方加班加点的,应与乙方协商同意,依法给予乙方补休或支付加班加点工资。 (三)甲方根据《职工带薪年休假条例》规定,按照乙方实际情况安排带薪年休假。 四、劳动保护和劳动条件 (一)甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行如实告知的义务,并对乙方进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故发生,减少职业危害。 (二)甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,如安排乙方从事有职业危害作业的,应定期为乙方进行健康检查。 (三)乙方在劳动过程中必须严格遵守劳动生产安全操作规程,爱护甲方财产。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。 (四)甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定,对乙方提供保护。 (五)乙方患病或非因工负伤的,甲方应当执行国家关于医疗期的规定。 五、劳动报酬 乙方的每日劳动报酬为150元。甲方应当每月至少一次以人民币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于xx市职工最低工资标准元。

旅行社代理合作协议

北京匹匹扣国际旅行社有限公司及下属分公司 供应商合作协议 协议编号: 本协议由以下双方代表于上海市闸北区签署订立: 甲方旅行社名称:北京匹匹扣国际旅行社有限公司 负责人:徐杰海职务:法人联系电话: 营业执照号码:110302002858841 旅行社经营许可号码:L-BJ-CJ00450 注册地址:北京市北京经济技术开发区荣华中路7号C座1009-A号 电话:邮政编码: 乙方旅行社名称: 负责人:职务:联系电话: 营业执照号码:旅行社经营许可号码: 注册地址: 电话:邮政编码: 1 / 9

甲、乙双方为了共同发展出国出境和境内旅游事业,进一步加强长期友好的合作关系,根据中华人民共和国《旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》及国家旅游局颁发的《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》、《旅行社出境旅游服务质量》标准,双方就委托代理招徕旅游者业务及具体操作规程达成如下协议: 第一条合作宗旨及定义 1.本合同旨在约定甲乙双方关于游客招徕和落实接待计划等事项,规范双方的操作规程,避免出现差错, 分清责任,在产生争议时有据可查。 2.甲、乙双方应各自提交营业执照和经营许可证复印件并加盖公章,作为本协议附件。 3.乙方作为组团社提供在其营业范围内的包括但不限于计划、组织国内旅游、出境旅游(不含赴台湾地 区旅游)和边境旅游,代办旅游签证/签注,代订公共交通客票,安排餐饮、住宿、游览等旅游服务。 4.乙方委托甲方在乙方的经营范围和获得的许可资格内,为其招徕国内旅游、出境旅游(不含赴台湾地 区旅游)和边境旅游的旅游者。前述旅游业务需经旅游监管部门批准的,乙方应在取得经营资格后方可委托甲方开展招徕业务。 5.甲方作为代理社,接受乙方在其经营范围内的委托。 第二条合作内容 1.在甲、乙双方的合作过程中,由甲方根据乙方提供的旅游产品的线路计划及活动内容,为乙方招徕、 组织游客(包含散客或团队)参加【入境旅游、国内旅游、境外旅游】,乙方组织任何旅游均应取得有权监管部门的资质许可。 2.在参加旅游团的游客有意参加旅游产品时,甲方有权根据旅游产品的性质,决定由甲方或甲方指定的 第三方与旅游产品的服务对象(指参加旅游团的游客)签订经甲、乙双方一致认可的旅游合同,乙方同意甲方届时的决定并无条件予以配合。根据《旅行社条例实施细则》的规定,游客有知情权,旅游 2 / 9

旅行社员工聘用合同

旅行社员工聘用合同 为保证旅游服务质量,明确合同当事人的权利、义务,本着平等协商的原则,就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经双方协商一致,达成如下协议: 一、内容与标准 第1条主要约定事项 □甲方同行人员:人数、姓名、性别及身份证号等,以及委托书。 1.甲方参加旅游团旅游团团号: 2.行程及标准:《旅行社团队行程计划表》 3.参加团队约定 如乙方因人数不足无法单独成团,甲方同意转由旅行社合并发团,乙方在团队出发前,将发团旅行社以及异地接待旅行社的名称、联系人、电话等信息告知甲方。 第2条旅游者保险 □甲方同意委托乙方代办个人投保的旅游意外保险。 其主要保险事项重点说明: 1.保险范围

凡身体健康,能正常旅游的旅游者,均可作为本保险合同的被保险人。被保险人为无民事行为能力或限制民事行为能力人的,须有其监护人随行。 2.保险责任 旅游者在境内旅游期间因遭受意外伤害而致身故、残疾、支出医疗费及其他费用的,保险人依照下列约定承担保险责任。 ①意外伤害保障 ②意外医疗保障 ③丧葬保障 3.责任免除 因下列情形之一导致被保险人身故、残疾、医疗,保险公司不承担相应的保险责任 被保险人在下列期间遭受意外伤害的,保险人也不承担给付保险金责任 4.保险期间 国内旅游的保险期间自被保险人在约定时间登上由旅行社安排的交通工具开始,至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具止。

被保险人自行中止旅行社安排的旅游行程,其保险责任自行终止。 5.索赔要求与程序 6.争议处理 保险合同履行过程中,双方发生任何争议,应首先协商解决。经协商未达成协议的,任何一方可向保险合同签发地人民法院提起诉讼。 第3条旅游费用及支付方式 1、旅游费用: 甲方应交纳旅游费用总额元。其中:成人元/人,共人;小孩元/人,共人(注: 小孩费用只含 );合计人民币元。旅游费用付款期限: ①旅游费用包含以下项目: □代办证件的手续费; □交通客票费;; □餐饮住宿费:《旅行社团队行程计划表》中应由乙方安排的餐饮、住宿费用. □游览费:《旅行社团队行程计划表》中应由乙方安排的游

旅游合同管理办法(新修订)

旅游合同管理办法(修订) 本规定所称旅游合同是指经营旅游业务中与游客签订的国内旅游合同、出境旅游合同、台湾旅游合同、单项代定服务合同或自驾游等公民旅游所用的格式合同。 本办法适用于旅游百事通所属门市部。 一、旅游合同的制定 1、旅游百事通门市部必须使用公司统一印发并加盖合同专用章的专用旅游合同,不得私自印制合同、私自刻制合同章及使用其它非公司统一印发的旅游合同。 2、旅游合同格式条款由公司确定并经工商部门备案,加盖合同专用章和有效时限印记后发放给门市部使用。 3、旅游合同中的协议条款由各旅游百事通门市部与游客协商后按《旅游合同签订规范》填写。 4、旅游合同应按《旅游合同签订规范》加入《国内旅游安全须知》、《境外旅游安全须知》。 5、旅游纸质合同除固定条款外,协议条款部分原则上按一式三联印制,公司、门市部和游客各执一联。 6、旅游机打合同是按照国家旅游局、国家工商行政管理总局 2014 版示范文本印制,除固定条款外,协议条款部分原则上按一式二联打印,公司、游客各执一联。 二、旅游合同的发放 1、各公司指定合同发放与核销部门保管并发放旅游纸质合同。门市部必须签订《旅游百事通门市部经营管理责任协议书》、保证帐户足够余额,并缴纳相关费用后才能申请领取旅游合同。 2、门市部每次领取国内旅游空白纸质合同原则上不得超过 80 份,出境旅游空白纸质合同不得超 过50份,其他旅游空白纸质合同每种每次不得超过30份;以后必须将已经使用的旅游纸质合同送回全部核销后才能领取新的旅游空白纸质合同;如有特殊情况,超过规定领取的必须填写书面申请,并由总经理亲自审核通过后报集团质规总部调整份额才能领取。 3、门市部领取旅游空白纸质合同后应妥善保管,门市部负责人对合同的领取、使用、核销等负全权责任。领出到期未用的旅游纸质合同应立即归还。 4、门市部领取旅游纸质合同后不得向非本门市部的人员发放,各门市部之间不得相互借(调)用旅游纸质合同。 5、对有停业整顿或将关闭等情况的门市部自相关决定做出之日起不得再向其发放旅游纸质合同, 同时应收回已经发放的旅游纸质合同,在《门市部办事情况记录表》(附件三)上登记注明。 6、旅游纸质合同的发放情况应从分销系统中得到体现,同时实际领取时也要登记造册,由发放

公司与旅行社合作协议模板

编号:GR-WR-27692 公司与旅行社合作协议模 板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

公司与旅行社合作协议模板 备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:第一条、合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。 第二条、合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅

旅行社劳动合同的范文

旅行社劳动合同的范文 甲方(聘用单位)国旅行社有限公司 法定代表人: 乙方(受聘人员)姓名: 性别: 出生年月日: 文化程度: 居民身份证号码: 电话: 家庭住址: 根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本公司员工聘用合同: 一、聘用合同期限 (本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从年月日至年月日止。其中试用期从年月日至年月日止。二、工作性质 乙方同意按甲方工作需要,在岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 甲方按国家和省、市的有关安全、劳动保护、卫生健康规定为乙方提供必要的工作条件保障乙方在安全、健康的环境

中工作。 四、劳动报酬及考核目标 全年任务为月工资 一季度考核一次,未完成任务按比例扣发工资或押金,完成 任务后按等级提取业务提成。 干满一年后完成岗位无损害公司利益行为,享受基本养老 金及全年人身意外保险。(具体任务标准如下) 五、甲方的权利和义务 (一) 甲方的权利 1.依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。 2.合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的工作岗位。 3.具有下列情形之一的,甲方可以通知乙方解除劳动合同, 不受提前三十天通知的限制: (1) 在试用期内发现乙方不符合聘用条件的; (2) ) 乙方在病、事、延长产假和医疗期及脱产学习期间 本人或为他人及亲友从事各种生产经营服务活动的; (3) 乙方严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的; (4) 乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (5) 乙方被依法追究刑事责任的; (6) 乙方连续个月(季度、年)考核被确定为不称职的; (7) 不胜任现职工作,又不接受其它安排的。

旅行社转让协议范本(标准版).docx

编号:_________________ 旅行社转让协议范本 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_________年______月______日

甲方(出让方):乙方(受让方): 住所地:住所地: 法定代表人:法定代表人: 鉴于,公司(以下简称转让公司)是由甲方于________年____月____日基于其掌握的技术针对项目投资注册的全资控股公司,注册资本万元,营期限为年。甲方有意将其所属的占%股权的转让公司按本协议规定的条款和条件转让给乙方,乙方愿意按同样的条件受让转让公司故此,依据《民法典》、《中华人民共和国公司法》等法律法规、政策之规定,并本着平等互利、友好协商的原则,双方签订本协议。 一、转让公司的基本情况: 转让公司名称为公司,注册资本万元(无形资产占%),评估价值万元,涉及土地平方米,涉及员工安置人,涉及银行债权万元,住所地:,经营范围:。 二、员工的安置: 本合同公司转让时所涉及员工的安置,经甲、乙双方约定按如下方式处理:一并由乙方接收

三、债权、债务处理 经甲、乙双方约定,按如下办法处理:一并由乙方接收 四、土地使用权使用方式 本合同转让公司坐落场所的土地性质为,经甲乙双方约定,按如下办法处理:一并由乙方接收 五、公司转让价款及支付方式: 1、转让价款为人民币(大写)元,双方约定在本合同签订后三日内,乙方预支付甲方%转让价款(包括20%定金,适用定金规则)。 2、甲方收到乙方上述%转让价款后, ,乙方支付给甲方剩余%转让价款。 六、产权交割 甲方收到乙方100%转让价款后,转让公司相关权利义务归乙方所有,甲方不再承担任何权利义务。甲乙双方约定在一月内办理相关产权交割手续。

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