网店服务合同
篇一:网店常规服务合作协议
网
店
常
规
服
务
合
作
协
议
乙方:电话:QQ:甲乙双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则,经充分友好协商,就甲方与乙方网上合作的相关事宜,订立如下合同条款,以资共同恪守履行。
第一条合作内容
1、甲方根据乙方的申请,向乙方供应甲方所有产品,具体产品见甲方产品介绍和发布。销售模式为互联网销售。甲方:电话:地址:
2、甲方通过线下快递等形式向乙方指定地点和客户发送货物。
3、甲方为乙方提供网店装修、最基本的开店指导服务、物流配送、
客服咨询的服务等内容。
第二条合作期限
1、合同期限为年,从年月日至年月日为止。
第三条服务费用
本协议服务期限内的全部费用共计人民币***元整(大写***),乙方应在合同签订后24小时内将上述服务费汇入甲方账户,甲方指定帐户详见附件。
第四条订货、货款支付、供货、退换货
1、乙方每次订货必须从***站(******)下订单,订单收到甲方有义务为乙方安排发货服务。
2、因每天出货量较大,会造成订单缺货,如订单缺货,甲方会提前通知乙方下架商品。
3、甲乙双方退换货管理依照《消费者权益保护法》执行,具体规定如下:
(1)如是产品质量问题而发生的顾客退货,乙方可无条件向甲方换货,换货再寄出的运费由甲方承担(限收货后7天内)。
(2)如由于人为因素(如不喜欢、大小不合适等)造成的原因,甲方予退换货,但必须由乙方或客户承担来回运费(限收货后7天内)。(3)顾客签收前发现质量问题责任全部由甲方承担(请提醒客户验货签收,签收前有任何质量问题或缺少配件等原因,可以直接拒收,客户不承担运费)。
(4)退回商品须三标齐全、内包装袋、购物袋原样退回,不得影响
二次销售,否则甲方不予退换货。
(5)另下架、特价、促销、过季商品、海外代购商品不可退换。
第五条甲乙双方的义务
(一)甲方的义务
1.甲方为乙方提供网店的装修服务,并且有义务指导乙方网店常务工作,乙方在开店过程中遇到网店中的问题甲方都有义务进行解答。2.甲方为乙方提供网店装修服务,源代码如乙方申请可以提供给乙方;
3、甲方向乙方提供产品货源服务,并且要做到产品不断更新以及提供新款
产品数据包供乙方经营;
4、甲方向乙方提供最基本的开店指导服务,提供专业的在线客服指导,保证服务质量。
5、甲方向乙方店铺提供(服务时间详见附件)网店在线客服服务,为乙方客服服务,同时甲方客服与消费者的沟通的聊天记录均可对乙方进行公开;
6、对乙方提供的资料做好保密工作。
(二)乙方的义务
1、按约支付服务费用给甲方;
2、按约定方式订货、退换货、支付货款及运费;
3、对甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务,对于甲方提供的资料有保密义务;
第六条其他约定
乙方以电子数据形式发给甲方的客户名称和地址、电话、邮件、短信、QQ聊天记录等信息,视为双方书面证据。
第七条争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,双方同意由甲方所在地人民法院管辖。
第八条协议生效
本协议以乙方全额支付服务费之日生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
付款方式:
中国工商银行中国农业银行
卡号:卡号:户名:户名:中国建设银行支付宝
卡号:卡号:户名:户名:
本公司唯一付款帐户“**”,请合作商认真核对,以免被骗,如果发现其他付款帐户,请立即致电反馈******
甲方:乙方签字:
甲方代表(盖章):身份证号:
签字日期:签字日期:
特批优惠:送微店服务,延长服务时间半年
篇二:网店服务合作协议书
网店服务合作协议书
甲方:平顶山万众科技有限公司
乙方:
为了更好经营网上淘宝店铺,乙方全面了解甲方后,自愿加盟万众科技服务系统。甲方在乙方加盟后,协助乙方在淘宝网上建立网上店铺并进行经营指导。经甲乙双方协商,本着互惠互利的原则达成以下协议。
一、甲方在乙方签订网店服务合作协议书并办理完加盟手续后,根据乙方提供的信息,帮助乙方在淘宝网上申请淘宝账号和实名认证,并按双方约定时间和服务方式,为乙方提供服务指导。甲方提供的服务包括:网店的注册、认证,教授店铺的基础知识、装修技巧、上货技巧、推广技巧、评信技巧、售后技巧等经营指导,为乙方提供货源并代理发货。
二、乙方注册网店时需本人持身份证到场;预约远程服务的客户,应按淘宝网开店规则要求,准备相关合格的电子图片格式的个人信息,并认真详细填写下表。乙方个人信息及联系方式变动时,要及时通知甲方客服更改,以方便及时服务。
三、乙方网店建成后,有权经营甲方提供的产品,(具体种类、价格、销售要求及有关销售的信息,以甲方提供的上架商
品数据包为准。销售中个别商品种类、价格及销售信息的临时调整,以甲方的网站公告为准)经营甲方提供的产品,甲方代理乙方向客户直接发货。乙方有销售时,应首先向甲方查询所销售产品的备货情况及现行价格后方可接受订单,客户下单后乙方必须及时将货款、运费、