软件开发服务合同

合同编号：

委托方（甲

方）：受托方

（乙方）：项目

名称：

甲方：

地址：

联系人：

联系方式：

传真：

乙方：

地址：

联系人：

联系方式：

传真：

依照《中华人民共和国合同法》关于规定及公开招标成果，经平等协商，特就甲方委托乙方进行项目软件开发事宜，订立如下合同重要条款：

第一条定义

1.1 项目是指甲方委托乙方按照本合同商定进行软件开发。1.2 开发软件是指乙方依照本合同规定向甲方提供满足甲方需求计算机程序

及其关于文档。

1.3 文档指用来描述程序内容、构成、设计、功能规格、开发状况、测试结

果及用法文字资料和图表等。

1.4 资料是指与开发软件有关软件、工作记录及工程文档。

1.5 知识产权指本合同涉及所有著作权、商标权、专利权和其他智力成果专

有权利和利益。

1.6 需求变更是指经双方商定后对开发软件或资料所做需求修改。

1.7 商业秘密指甲、乙方各自所拥有，不为公众所知管理信息、方式办法、顾

客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等，或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密、法律所承认任何信息。

1.8 测试是指依照本合同各方商定办法和原则，对乙方所完毕开发成果全部

或某些功能及运营状态所做检测。

1.9 上线是指乙方开发应用软件在甲方工作环境中正式运营或被甲方用于

业务办理。

1.10 工作日指国家所规定节假日之外所有工作日。第

二条项目内容和规定

2.1 甲方委托乙方依照本合同规定条款和条件开发项目软件，乙

方接受甲方委托为甲方提供开发。

2.2 软件有效期限:甲方可永久使用该系统。

2.3 软件开发内容：乙方应依照《工作范畴阐明书》（附件一）规定，与甲方

共同对业务需求进行辨认，并和业务、技术部门进行确认，最后形成《需求确认书》，并在需求拟定后双方订立《需求评审报告》，作为软件开发根据，乙方开发软件应达到技术指标和参数达到本合同所附《工作范畴阐明书》（附件一）技术规定。

第三条项目开发工作

3.1 项目期限：项目自启动之日起1个月内完毕项目一期系统上线。

3.2 项目实行地点：本项目需求、软件设计、编码、安装调试、顾客测试、

上线及维护均在甲方现场完毕。

3.3 项目联系人：在项目实行工作中双方须拟定项目联系人，代表各方刊登

对项目实行详细意见，项目联系人变更应书面告知对方。

第四条项目测试和验收

4.1 乙方应协助甲方依照《需求确认书》内容对项目进行系统测试，测实验

收成立验收小组,由甲方、乙方及专家等人员构成，对项目建设进行验收。

验收时,由乙方草拟并经甲方审定验收方案，编制测试手册，经验收小组确认后，由验收小组负责验收。

4.2 验收测试评估：系统测试完毕后，验收小组订立《测实验收报告》,验收合

格后,代表系统已满足需求,达到上线条件。

4.3 验收合格后，甲乙双方共同订立《实行项目阶段验收报告》。验收不合

格，乙方应及时更改，直至验收合格。如果甲方在乙方提出验收申请后

10 个工作日内无合法理由不安排验收，则视为验收合格。

第五条项目交付

5.1 开发软件交付内容：乙方向甲方交付开发软件最后交付时应为光盘介质、

加密附件及涉及顾客手册在内允许资料；交付对象为甲方或甲方指定机构或个人。

5.2 开发软件交付完毕：乙方按照本合同商定向甲方交付并安装开发软件，软

件安装调试符合商定，甲方向乙方出具书面收讫证明之后，乙方开发软件交付义务完毕。甲方出具收讫证明上记载日期为开发软件交付日。

第六条甲方义务

6.1 甲方负责向乙方提供项目开发所必要服务器、数据库软件及综合业务系

统有关资料。

6.2 甲方应向乙方提供乙方开发软件必要、适当工作环境。

6.3 甲方成立项目组，与乙方共同完毕合同规定工作，并指派一名项目经理

负责现场解决项目实行过程中发生各种问题，如果在合同履行过程中发生人员变更，必要提前告知乙方。

6.4 由于甲方未履行本合同义务而导致项目工作迟延，乙方有权将工作时间

表做相应调节。

6.5 甲方应与乙方共同对开发软件进行联调测试、顾客验收测试及系统压力测

试，使系统进入试运营阶段至验收完毕。

第七条乙方义务

7.1 乙方应按照本合同所附《工作范畴阐明书》（附件一）规定，如期完毕和

交付开发软件（正版系统软件和其拥有自主知识产权业务应用系统），并向甲方提供开发软件相应文档资料。

7.2 乙方向甲方提供本次开发软件程序源代码和有关技术资料。

7.3 乙方严格按照软件工程建设关于规范组织实行，并对项目建设阶段提出

详细时间安排。

7.4 在系统开发阶段、试运营阶段、免费维护期内，乙方负责与开发系统运营

关于技术问题解决。

7.5 乙方应选派强有力项目建设队伍，负责完毕合同规定工作;如果在合同履

行过程中发生项目经理或成员变更，必要提前获得甲方批准。如果因

项目经理更替导致项目时间延误,乙方应向甲方作出相应补偿

7.6 乙方负责制定切实可行项目实行方案，明确任务和各方职责，并按阶段

考核检查。

7.7 乙方应提供系统测实验证方案（涉及业务测试和压力测试），严格测试和

验证系统功能和技术指标。

7.8 乙方在开发过程中应及时整顿和制定各类技术文档资料、编写培训教

材，并提供免费技术培训，涉及乙方掌握应用系统技术细节。

7.9 乙方应按照本合同商定原则和规格，以及项目管理体系有关规定，以专

业、纯熟方式提供服务并交付有关交付成果；

7.10 乙方遵循公司全面技术支持服务体系，向甲方提供全面技术支持服务。

7.11 如浮现政策、环境变化或不可抗力等触发合同变更或终结因素，乙方应

当配合甲方过渡期间安排，共同保障甲方业务开展持续性和稳定性。如需终结合同，乙方应当配合甲方做好信息、资料及有关设施交接处置等过渡期间工作安排。

7.12 未经甲方书面批准，乙方不得将本合同商定服务分包给第三方，禁止转

包和变相转包。

7.13 为保障项目顺利实行，防范项目风险，避免因沟通不畅等因素引起项目

执行问题，乙方应定期向甲方项目负责人及有关领导对项目执行状况、问题、风险进行报告。

第八条合同金额和支付

8.1 合同金额：本合同总金额为人民币元整（￥元），

合同价款为一次不变价，不受市场价格因素影响，上述金额包括了本开发项目有关费用，乙方在项目实行过程中发生其他费用，甲方概不承担。8.2 合同价款支付条件及支付比例：