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网络购物合同的立法建议
作者：昌洪伟
来源：《职工法律天地·下半月》2017年第09期
摘要：最近几年，很多网络购物订单出现严重的取消现象，为此社会各界争论不断。订
单究竟属于要约还是属于合同，至今仍然没有统一的观点，而司法实践中将其归为合同。参照现行合同法，网络购物订单属于购物者向产品供应商提出签署合同的要约。但是这种理论漏洞较多，不符合法律基础概念。问题的核心与难点在于网络购物合同的生效时间取决于经营者，因此绝大多数交易具有高度不确定性。要想解决这种问题，最好的办法就是经销商要针对订单给出明确的期限承诺。
关键词：要约邀请；网络购物；格式条款
随着经济的发展与社会的进步，中国逐渐演变为网络超级大国，仅仅在2014年，国内通过网络市场交易的总额就超过2.8万亿元，在国内总GDP中占比高达4.3%。2015年该项数值已经突破3.8万亿元，在国内总GDP中占比上升至7.3%。并且这种增长趋势仍然非常明显，根据摩根士丹利给出的报告可知：发展至2018年时，国内电子商务市场规模将超过全球其他所有国家之和。而网络交易具有独特的属性，与传统交易形式差距非常大，网格合同又比较复杂，所有要针对网购合同展开更深层次的研究与探索。
1规定网络购物合同成立的时间
当前网购合同问题的核心与难点在于网络购物合同的生效时间取决于经营者，因此绝大多数交易具有高度不确定性。为了确保交易的安全性，经销商要针对订单给出明确的期限承诺。很多电子商务平台规定“卖家确认订单并且发货后合同即生效”，把合同生效的时间完全把控在卖方手中，给消费者带来了非常不利的影响。解决办法就是卖家要追求的给出合同生效的期限。因此针对当前网络交易法律制度，要规定：“网络产品的消费方要在订单生效的24小时内给出承诺，也就是确认订单或者取消订单。如果在规定时间内未给出明确的答复，直接将其判定为取消订单，合同将失效。”
当前执行的承诺期限为24小时，这是综合网络交易的特征、卖家的反应时间以及交易原则而制定，如果时间拖延过久，很可能错失最佳交易机遇；如果时间预留的太短，又可能导致卖家无法做出正确反应，导致审核质量下降。假如将默示的法律制度视为承诺，导致卖家无法给出相应的解释，将直接损害其选择权。
当然这种制度也有优势。站在卖家立场，给予客户7天无理由退货权利的同时，也给予卖家特定的选择权，预留足够的时间对订单进行审核，防止由于失误而导致经济损失；站在客户的立场，防止卖家主观取消订单，造成经济损失，并且在规定时间内完成交易，避免出现其他纠纷与矛盾；站在双方利益平衡的立场，所有的网站几乎均明确给出要约的期限（确认订单后