备案流程描述

1、客户根据各自属性（内地、港澳台、境外、公司或者按揭、非

按揭），根据附表1，准备好各类资料，在约定的时间内前去签约。

2、资料齐全的客户，可进行大亚湾房管局网签；资料缺失不齐全

的客户，不予以网签，直至资料完备才能进行相关操作。

3、网签完毕后，由华润物业客服人员整理好合同文件，分类、登

记（将合同信息录入EXCEL表格，形成每日台账数据，发给项目数据总控人员），并按照楼栋或者批次整齐放置于合同处理室。该项工作用时2天。

4、整理期2天内，客服人员需整理出可递送财务的合同，其中每

份材料包括：1份合同、1份进账通知书、1份维修基金收据。每递送一批次，形成一份递送汇总表，明确每一份合同的动向。5、财务人员收到客服人员递送的合同后，在递送表格上签字确认

签收。财务人员整理好相关资料，依次递送至项目公司、房管局和银行盖章，最后将完成了的材料（包括已经盖章了的合同、进账通知书、维修基金收据）整理好，归还客服人员。（注：每处理100份合同用时1周）

6、客服人员收到财务人员返还的已盖章的合同后，需要重新准备

以下材料：

a)惠州大亚湾区房地产权预告登记审批书

b)惠州大亚湾区房地产权预告登记申请书

c)身份证复印件

d)询问笔录

e)法人委托书

f)合同备案及预告登记送审材料记录表

g)【按揭客户】惠州大亚湾区房地产权预告登记审批书-预售商品

房抵押权预告登记业务宗号

h)【按揭客户】惠州大亚湾区房地产权预告登记申请书-预购商品

房抵押权预告登记

i)1份合同

j)进账通知书

k)维修基金收据

将以上材料整理到合同袋内，待送房管局备案。送房管局备案的合同，需将备案合同信息录入至EXCEL内，形成报表并报送项目数据总控人员。

（注：每处理100份合同用时1周）

7、备案人员，根据客服人员整理好的可送房管局备案的合同，将

其运至项目公司盖章，然后根据楼栋分类合同，再进行资料审核，确保信息无误后，将合同送至房管局，备案人员在签收表上签名盖手印，房管局出具收件回执单。备案人员将收件回执单交给客服人员，客服人员将回执单信息录入至EXCEL中形成报表并报送至项目数据总控人员。

8、递件后，需要等待24个工作日。在此期间，备案人员着手处

理按揭客户事宜。备案人员准备按揭客户的抵押预告申请书、询

问笔录、公证委托书到房管局面签。

9、递件后24个工作日内，房管局经过审核筛选出有问题合同，

返还至备案人员，备案人员补充修订完后再重新递件。

10、24个工作日期间，房管局生成登记费单据，备案人员凭借单

据，形成缴费台账，并发至财务部审核，审核通过后，备案人员形成付款报告，待相关领导报批后，财务部将相应款项转账至房管局银行账户，银行出具交费回执单（注：转账及出具回执单用时一周）备案人员凭交费回执单及收件回执单，于24个工作日后到房管局领取合同的预告登记证明。

11、备案人员将预告登记证明交付至客服人员处，客服人员将相关

单据整理成EXCEL报表并报送项目数据总控人员。

12、至此，一次性付款及分期付款客户，客服人员可整理好相关文

件，留下相关存档文件后并进入分发合同工作。按揭客户，着手开展放款报备工作。

13、对于按揭客户，客服人员需准备以下资料：

a)个人购房担保借款合同

b)抵押预告申请书

c)询问笔录

d)公证委托书

e)预告登记证明

f)约定

g)身份证复印件

h)合同原件6份

i)预告登记审批书

j)公司资料

客服人员准备好相关资料，并将要递交财务人员的合同资料汇总成报表并报送至项目数据总控人员。

14、财务人员将接收到的按揭合同整理好资料，送交银行审批放款。

15、银行审批完成后，财务人员将相关资料取回并交到客服人员，

客服人员留下相关存档文件后发放合同。