树立四个意识做好信访工作

近年来，随着改革开放的进一步深入和社会利益分配格局的不断调整，许多新情况、新问题、新矛盾不断通过信访渠道反映出来，群众信访量持续上升，集体访、越级访、重复访、非正常上访现象比较突出。针对新时期的信访工作形势,县委群工部（信访局）抓住全县开展“两围绕、两转变”活动这个契机,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”这个总目标，要求全局上下牢固树立“宗旨意识、责任意识、大局意识、创新意识”，扎实做好信访工作。

一、牢固树立“为民服务”的宗旨意识，及时为民排忧解难

二、牢固树立“为党分忧”的责任意识，认真履行工作职责

三、牢固树立“服务中心”的大局意识，及时化解信访矛盾

四、牢固树立“开拓进取”的创新意识，勇于破解信访难题

信访工作贯彻落实科学发展观，必须着眼全局，开拓进取，努力在创新思维上下功夫。一是方法创新。当前，中国社会已进入转型期，社会矛盾日益突出，我们必须站在时代的前沿，要紧紧把握时代的脉搏,对新旧体制交替时期的各类改革要有预见性,特别是在我区开发区建设和城市化进程中,房屋拆迁、土地征用补偿、失地农民保险、农村妇女土地权益受损等矛盾纠纷日益突出。在此情况下，我们必须创新工作方法，把工作的重心向基层和矛盾纠纷最集中的地方倾斜，力争在第一时间、第一现场发现问题，并将矛盾尽量化解在当地；要有高度的政治敏锐性。要及时掌握全区的经济、社会发展动态，对一些事关稳定的矛盾纠纷苗头和隐患，要及时、主动地向有关单位和领导通报情况，以避免矛盾的进一步激化。二是制度创新。要进一步把党的十七大提出的“完善信访制度，健全党和政府主导的维护群众权益机制”的新要求落实到实处，加大信访工作的领导力度和督查力度。要建立和完善区、镇（办）、村（社区）三级信访督查、考核和责任追究机制。目前,区委为了加强信访和维稳工作,在镇、办党委现有职数范围内增配一名副书记主抓信访和维稳工作，并加强和充实了镇、办抓信访工作的力量。做好新时期信访工作，必须始终坚持创新意识，拓宽新思想，研究新情况、采取新举措，探索新规律、解决新问题，只有这样，才能推动全区信访工作不断创新发展，为建设“和谐曾都”贡献力量。