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客服外包合同协议合同书

广州速客网络服务协议

甲方:

地址:

电话:

联系人:

乙方:(以下简称乙方)

地址:

电话:

联系人:

开户行:

银行账户:

甲乙双方经过友好协商,现就甲方委托乙方进行网上商城客服托管服务事宜达成以下协议,以供双方共同遵守:

第一条服务内容及要求

1.服务内容:乙方为甲方提供天猫商城在线客服外包服务,具体服务内容包括:

甲方网店的日常客服咨询、网店销售、售后协助、订单管理协助、顾客问题记录,营运报表提交。在对甲方网店客户进行服务过程中淘宝平台使用的唯一在线咨询/聊天工具为阿里旺旺;乙方为甲方客户不提供电话咨询等非官方平台的沟通方式做客服服务。

2.甲方的网店为:

天猫;

3.乙方为甲方提供服务时间:

11.10凌晨21第二天20

(1)早班:8:30-17:30,晚班13:30-22:30

(2)全年无休,春节假期除外

4.服务要求:

(1)周一至周日,安排啊一个白班客服:,安排一个晚班客服:,每周休息一天轮班休息

(2)在客服工作时间内:乙方负责致淘宝天猫旺旺在线。

(3)乙方在日常接待工作中,如果每日子ID的平均接待数量超过200人,甲方必须为乙方增加

坐席数量,以确保店铺客服的服务质量。

(4)中午和晚上允许各半小时休息,休息时间12:00--12:40和19:00-20:00),但有客户咨

询时和在线交易时不得休息。

(5)乙方在小于250人/小时的询单量的情况下,售前客服做到平均回复速度在40s以内

(6)乙方确保客服回复均为有质量的回复,杜绝答非所问、不理客户等情况发生。

5、客服的绩效职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。

备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车

优化、活动策划促销由甲方自行负责。不达标处罚费用在下季度付款扣减。

第二条服务费用及支付方式

2.支

式:

银行

转账

或支

付宝

转账。

3.乙

方账户

户名:

开户行:

开户账户:

第三条服务期限

本协议履行期限从2018年月日到年月日止。

第四条双方的权利和义务

(一)甲方权利及义务:

1.甲方有权利随时抽查客服值班情况;

2.为提升乙方客服人员的专业技能,甲方应当为乙方的客服人员提供网店产品知识,网店流

程的专业培训,培训可以是现场培训或在线培训。

3.出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙

方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;

4.在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,甲方缺货的,

应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;

5.在由于公众假期,甲方未能按时发货,应提前一周通知乙方,让乙方做好通知顾客准备,

如没有及时通知,导致顾客发起未按约定时间发货投诉,甲方自行负责;

6.甲方应当将甲方合法拥有的产品详细信息、产品图片,部分爆款产品实际产品等资料提供

给乙方,供乙方客服人员学习甲方,甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。

(二)乙方权利及义务

1.乙方应当按照本合同之约定,按时按量完成甲方的各项服务工作,并与甲方保持必要的

联系,及时告知服务工作的进展情况,向甲方展示、解释服务成果。

2.乙方应当履行合理的注意义务,以善良谨慎之原则在履行本合同过程中避免有损甲方企

业形象、商业声誉的行为。

3.乙方应当保证为甲方提供的客服座席稳定、专业、高效,同时不断完善对客服的培训与

管理,避免出现各类因客服质量导致的网店交易纠纷。

4.乙方有义务遵循甲方所指定客观问题进行回答,以免让顾客产生不必要纠纷。

5.乙方应向甲方每周一提供上周客服工作并提交报表,汇总客服效率的KPI。

第五条保密义务

1.乙方同意将甲方提供的技术秘密、交易秘密、经营秘密、管理秘密以及其他商业秘密信

息,未经甲方书面同意,不得泄露机密资料于任何第三人。

2.甲方提供资料未作“秘密”标示或标示不清的,乙方亦应本着谨慎、诚实的态度,采取

必要、合理的措施,维护知悉或者持有的属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或者其他商业秘密信息,以保持其机密性。

3.甲方亦应遵循上述条款,维护乙方享有的商业秘密信息。

4.若一方违反保密义务,侵犯了另一方的技术秘密和商业秘密权利的,守约方可以选择要

求违约方承担违约责任,或者根据国家有关法律、法规要求违约方承担侵权责任;构成犯罪的,依法通过司法程序追究违约方的刑事责任。

第六条违约责任

1.双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方违反本合同,给对方造成损失的,应

当赔偿损失。本合同其他条款对违约有具体约定时,从其约定。

2.甲方发现乙方未按照约定的时间在线服务的,第一次乙方承担100元的违约金,第二次乙

方承担300元的违约金,第三次乙方承担500元的违约金,该违约金可直接从甲方支付

给乙方的服务费中扣除,

3.因乙方客服态度原因导致甲方客户投诉,第一次乙方承担100元的违约金,第二次乙方

承担300元的违约金,第三次乙方承担500元的违约金,该违约金可直接从甲方支付给

乙方的服务费中扣除。

第七条不可抗力

1.如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条

件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通

知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取

措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。

2.不可抗力事件的应对

在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可

行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向另一方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。

3.免责

如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为

前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履

行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者

延迟履行承担任何违约责任。

第八条协议终止

本协议于以下情形之一发生时自动终止:

1.双方协商一致,同意终止本协议;

2.根据本协议服务期限的约定终止;

3.由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,

另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;

4.甲方迟延支付服务费用迟延十日以上时,甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时

间10日未付清;

5.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方,乙方无法继续服务。

第九条争议解决

本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商解决,协商不成的,各方可提交广州仲裁委员会按该会现行有效的仲裁规则进行仲裁

第十条协议生效

本协议以甲方签订合同方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。

第十一条其他

(一)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。

(二)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):

授权签字:授权签字:

时间:年月日时间:年月日

地址:地址:

工程承包合同书范本

编号: ____________________ 可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载 工程承包合同书范本 甲方: ____________________ 乙方: ____________________ 签订日期:__ 年___ 月___ 日 发包方(甲方) ______________________________________

地址: _______________________________ 电话____________ 法定代表人: ________________________________ 承包方(乙方) ______________________________________ 地址: _______________________________ 电话____________ 法定代表人: ________________________________ 依照《中华人民共和国合同法》与 ____________ 市的有关规定,经双方协商一致,签订本合同,并严肃履行。 第一条工程项目 一、工程名称: ____________________________________ 二、工程地点: ____________________________________ 三、工程编号: ____________________________________ 四、工程范围和内容: __________________ 全部工程建筑面积 _________ 平方米。(各单项工程详见工程项目一览表) 五、工程造价: _________________ 全部工程施工图预算造价人民币 _________ 元,其中: _________________ 人工费_______ 元。(各单项工程详见工程项目一览表) 第二条工程期限 一、开竣工日期: __________________ 依照国家颁布的工期定额,经双方商定,本合同工程开竣工日期如下:_____________________ 全部工程自_________ 年____ 月 ___ 日开工,至_________ 年___ 月____ 日竣工。(各单项工程开、竣工日期详见工程项目一览表) 二、施工前各项准备工作,双方应根据工程协议书中第三条规定,分别负责按时完成。 三、在施工过程中,如遇下列情况,可顺延工期。顺延期限,应由双方及

技术服务外包劳务合同范文

合同编号:_________技术服务外包劳务合同范文 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 签订日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

技术服务外包劳务合同范文 xx海员对外技术服务有限公司(甲方)与受聘船员___(乙方)就甲方派遣乙方到____公司____ 轮任____职工作事宜,双方自愿签劳务合同如下: 第一条、双方义务 1、甲方义务 a、负责与船东签订劳务外派协议,负责向乙方解释本外派合同,说明工作性质和内容。维护乙方在外派期间的合法权益。 b 负责办理派遣乙方赴外轮工作的有关出国手续。负责办理乙方的外籍证件。办证费用根据甲方与船东或其管理者签订的合同约定执行。 c 对乙方有绝对领导权,有责任监督乙方在派出期间的行为。 2、已访义务 a 身体健康,具有符合甲方要求的合格的远洋船员资格。 b 绝对服从甲方领导,同意并服从甲方与船东或其管理者签订的劳务外派协议,同意并承诺严格履行本合同的各项规定。 c 遵守所服务的船舶所有者或其管理者的规章制度,服从上级船员的指挥。遵守国际法规,为个人行为负责。 d 必须具备海员证、护照、船员服务簿、船员专业训练合格证书、适任证书(高级船员)等有关证件。所有证件应当符合中国海事局对船员 第 2 页共 8 页

的要求。负责提供甲方所需的其他证明材料及办证用照片(自费)等。 第二条、合同期限及合同的履行 1、本合同期限为__个月(在船期间)。合同起止日期按甲方与船东或其管理者签订的协议执行。合同期内乙方不得擅自离船终止服务。 2、乙方在合同期内因任何个人原因请求辞职均视为违约,由此产生的下船交通费用由乙方自负,同时扣发全部合同奖金。 3、乙方如遇配偶或直系尊亲病危或举丧之事,要在征得甲方同意后,方可提前离船。下船的交通及食宿费用甲、乙双方各负责一半。 a 本合同届满时,如船舶在航行中或停靠不方便之港口,则合同自动延续到船舶到达船员可以离船之港口。合同届满时如船舶在远离中国之港口,且几个月后才能抵达远东港口,乙方有义务继续履行合同直至船舶回到远东地区方便下船之港口。 b 乙方因工伤、病,且有医生证明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能继续在船工作的,从下船之日起,合同自行终止。 c 本合同期内,根据船东安排调遣乙方到其它船舶工作,乙方应服从安排,本合同继续履行。 d 乙方在船上工作时间为 8 小时/天,每周七天。因船上工作需要加班时,除非得到船长的批准,乙方不得以任何理由拒绝(大副、大管轮每天上午安排、带领、监督本部船员工作)。 第三条、乙方待遇 第 3 页共 8 页

电商客服合作协议完整版

电商客服合作协议完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

电商客服合作协议完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方: 乙方: 一、合作方式:甲方提供货源及售前,售中,售后专业服务,乙方利用网络和微信寻找有意向的加盟客户,资源互补,实现共赢。 二、乙方提升空间:电商销售组长,文案编辑,文员类岗位。 三、乙方(全职)保底收益:(试用于岗位扶植期间,扶植期为前两个月),不足整月,按实际出勤天数计算

工程承包合同书通用版

工程承包合同书通用版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-019800

工程承包合同书通用版 工程承包合同书范文1 发包方:(以下简称甲方) 承包方:(以下简称乙方) 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律法规、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就本建设工程施工项协商一致,订立本协议。 一、工程概况 1、工程名称:承建XXXXXXXXXX车间,附属工程: 2、工程地点: 3、工程内容: ①、钢构隔音覆盖厂房; ②、设备基础;

③、排音管道及电缆沟。 二、承包方式:包工包料。 三、乙方施工时必须确保安全,责任自负。 四、决算方式:按实际工程量决算。 五、工程造价: 1、附属钢构隔音覆盖厂房:(元)。 2、设备基础:(元)。 3、排音管道及电缆沟:(元)。 以上三项合计为:(元)。 六、乙方必须按图纸及工程预算书规定进行施工,保证质量。 七、付款方式:由乙方垫资施工,工程全部完成验收合格后15天内,根据实际决算价一次性付清全部工程款。 八、本合同一式四份,甲乙双方各执两份,双方签字盖章后生效。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

技术服务外包合同协议(完整版)

编号:_____________技术服务外包合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:(以下称甲方) 乙方:(以下称乙方) 依照《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、行政法规的规定,双方本着自愿公平、诚实信用的原则,经平等友好协商,甲方委托乙方完成______________制作工程,技术服务达成如下协议,以供双方严格遵守。 1、技术服务内容 1.1 服务内容: ______________制作工程。 1.2 服务方式: 乙方将对上述内容进行技术服务。 1.3 工作条件和协作事项: 甲方须向乙方人员提供符合中国劳动法规的、安全的工作环境。 1.4 服务地点:_____________________ 2、双方职责及服务要求 2.1 甲方职责: 2.1.1 甲方需按照合同规定的时间节点按期付款; 2.1.2 在乙方允许的情况下甲方有权更改本合同项下的工作内容及范围。 2.2 乙方职责: 2.2.1 乙方需根据甲方的需求提供相应的技术支持或服务; 2.2.2 乙方技术技能必须符合甲方的工作需求; 2.2.3 乙方享受中国法定假期,但可根据工作需要适当加班; 2.2.4 乙方需提供简历以及工作经验说明。 3、验收标准和方式 3.1 乙方技术人员相关现场技术指导工作满足甲方安排、要求,相关技术工作按甲方相应标准进行验收。 3.2 乙方技术人员工作周期以甲方现场的工作考勤记录双方签字认可计算。 4、合同价格及其支付方式 4.1 乙方根据甲方客户的要求参与数字设计项目,通过技术测试后签约。 4.2 测试通过后,按照约定的协议款项服务费:每小时人民币_______元/小时。(价格包括乙方所有相关费用:住宿费、交通费、餐饮费及社保公积金费用等) 4.3 技术服务费在双方签订合同当日即生效,且在项目过程中不得更改。

工程技术服务合同书(标准版)

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 工程技术服务合同书

编号:FS-DY-20880 工程技术服务合同书 中国公司(以下简称“甲方”)为一方,××国××公司(以下简称“乙方”)为一方,双方就工程的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本协议书: 一、甲方请乙方就工程提供技术咨询服务,乙方愿意提供这样的服务。 二、乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下: 1、坝基岩体稳定、变形及基础处理措施。 2、大坝下游的防洪防冲和岸坡保护问题。 3、库岸滑坡涌浪问题及岸坡变形观测技术。 三、乙方的责任如下: 1、乙方应于年月份内派遣3名身体健康、能够胜任工作的专家来中国进行25天的技术咨询服务,派出技术咨询专家的名单应事先征得甲方同意。 2、乙方专家应到现场考察,并正确、全面地解答甲方人

员提出的咨询问题,在离开中国前,向甲方提出咨询报告初稿,并在离开中国后一个月内提出正式咨询报告一式五份,报告内容应包括附件一所列内容,并用英文书就。 3、乙方的专家在中国进行技术咨询服务的时间为二十五个日历日(包括四个旅途日和三个周末日),每周工作六天,每天工作八小时。 4、专家在中国工作期间应遵守中国的法律和工作地区的有关规定。 5、乙方将正式的技术咨询报告给甲方寄出后,应以电传通知甲方如下内容:报告寄出日期、邮单号。 6、技术咨询报告如在邮寄途中丢失,乙方接到甲方通知后立即免费补寄。 四、甲方的责任范围: 1、考虑到本协议第二、三条所规定的乙方所提供的咨询服务,甲方支付给乙方一笔总费用,其金额为美元(大写美元整)。 2、为乙方3名专家提供在中国境内食、宿及工作需要的交通。

电商客服合作协议书

电商客服合作协议书 这是一篇由网络搜集整理的关于电商客服合作协议书的文档,希望对你能有帮助。 电商客服合作协议书1 甲方: 乙方: 一、合作方式:甲方提供货源及售前,售中,售后专业服务,乙方利用网络和微信寻找有意向的加盟客户,资源互补,实现共赢。 二、乙方提升空间:电商销售组长,文案编辑,文员类岗位。 三、乙方(全职)保底收益:(试用于岗位扶植期间,扶植期为前两个月),不足整月,按实际出勤天数计算 四、乙方合作收益分配:收益=(商家采购价—产品出厂价)*45%。 五、收益结算时间 每月_____日财务部结算上个月的实际发生业务额,计算收益额;每月_____日前发放上个月收益额。 六、乙方工作时间: 工作时段: 下午休息时间: 允许自愿加班。 七、乙方权利和义务 1、电脑补助:乙方自带电脑者,公司补助_____元月,补助期限为_____年。

2、公司提供福利午餐和晚餐(公司午餐收取_____元月;晚餐收取_____元月)。 3、须按时签到,遵守相关要求;忘记打卡及特殊原因不能按时打卡的,需在48小时内,提交未打卡说明,报部门负责人签字后,递交给考勤负责人。 4、未办理请假手续而缺勤,或请假未获批准即离岗,以及假期逾期却未办理续假手续的,均按每天罚款计算,连续三天以上缺勤的.公司可予以解除合作关系。 5、请假规定。休假:享受乙方每月四天及国家法定假期。休假前须与部门负责人协调安排。 请假:乙方因病、因事超出每月四天及国家法定假期以外的额外休假视为请假。 6、工作期间,乙方严格遵守甲方的规章制度,不得从事兼职等与甲方合作无关事务。 八、本协议一式______份,具有同等法律效力。 甲方: 甲方代表: 身份证号码: _____年____月____日 乙方: 身份证号码: _____年____月____日 电商客服合作协议书2

工程承包合同书范本

合同编号:___________ 2020工程承包合同书范本 甲方: ______________________________________ 乙方: ___________________________________ 20 年月日

建设工程承包合同,也叫作基本建设承揽合同,指一方,即承包人按期完成并交付他方(发包人)所委托的基本建设工作,而发包人按期进行验收和支付工程价款或报酬的合同。下面是小编为您整理的“ 2020工程承包合同书范本”,供您参考,更多详细内容请点击()查看2020工程承包合同书范本(一) 发包单位:(以下简称甲方) 承包人:(以下简称乙方) 依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规,遵循平等自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本工程承包事项协商一致,签订本合同。 第一条:工程概况 湖畔护坡工程承包项目发包给乙方,包工包料施工,湖畔护坡全长按米计算。 第二条:施工方案 1、护坡 (1)、基底宽米,厚米,自下而上慢慢收至高度为米,受力部分需冷拉丝砖带,外墙做磋沙(水泥标号为42.5,砖要好质量的宵砖或红砖)。 (2)、拆除厕所旁房屋三间,作进出路。 (3)、完工后做围墙10米左右。 (4)、墙与岸间的空隙用泥土夯实,并在墙上加适量的漏水管。 第三条:合同工期 1、经双方协商确定,工程期为日,暂定丁自年月日起至年月日止,具体开工时间由甲方下达开工令后方可开始施工。 2、若施工过程中发生人力不可抗拒的情形,或甲方要求乙方暂停工作,工期相应顺延。 第四条:价格及付款方式 1、工程总承包价为元。 2、上述总承包价为包干价,包含本合同所有工作内容,包工包料及其它一切费用(包括 拆房,打围墙),甲方无需再向乙方支付任何费用。

技术服务外包合同

技术服务外包合同 技术服务外包合同范文一 (甲方)与受聘船员____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______ 轮任_____职工作事宜,双方自愿签劳务合同如下:第一条、双方义务 1、甲方义务 a、负责与船东签订劳务外派协议,负责向乙方解释本外派合同,说明工作性质和内容。维护乙方在外派期间的合法权益。 b 负责办理派遣乙方赴外轮工作的有关出国手续。负责办理乙方的外籍证件。办证费用根据甲方与船东或其管理者签订的合同约定执行。 C 对乙方有绝对领导权,有责任监督乙方在派出期间的行为。 2、已访义务 A 身体健康,具有符合甲方要求的合格的远洋船员资格。 B 绝对服从甲方领导,同意并服从甲方与船东或其管理者签订的劳务外派协议,同意并承诺严格履行本合同的各项规定。

C 遵守所服务的船舶所有者或其管理者的规章制度,服从上级船员的指挥。遵守国际法规,为个人行为负责。 D 必须具备海员证、护照、船员服务簿、船员专业训练合格证书、适任证书(高级船员)等有关证件。所有证件应当符合中国海事局对船员的要求。负责提供甲方所需的其他证明材料及办证用照片(自费)等。 第二条、合同期限及合同的履行 1、本合同期限为___个月(在船期间)。合同起止日期按甲方与船东或其管理者签订的协议执行。合同期内乙方不得擅自离船终止服务。 2、乙方在合同期内因任何个人原因请求辞职均视为违约,由此产生的下船交通费用由乙方自负,同时扣发全部合同奖金。 3、乙方如遇配偶或直系尊亲病危或举丧之事,要在征得甲方同意后,方可提前离船。下船的交通及食宿费用甲、乙双方各负责一半。 A 本合同届满时,如船舶在航行中或停靠不方便之港口,则合同自动延续到船舶到达船员可以离船之港口。合同届满时如船舶在远离中国之港口,且几个月后才能抵达远东港口,乙方有义务继续履行合同直至船舶回到远东地区方便下船之港口。

技术服务合同(2020版)

技术服务合同 项目名称:生产技术服务项目 签订时间:

本合同(甲方)****养殖科技有限公司委托(乙方)就****养殖科技有限公司大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产建设项目进行大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下 1.技术服务的目标:为甲方提供生产大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉产品的整套技术服务。 2.技术服务的内容: (1)提供大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产项目的可行性研究报告(包括甲方内部论证的可行性研究报告、发改委批复的可行性研究报告和投资公司要求的可行性研究报告); (2)提供大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉生产项目的厂区设计、建筑物设计和生产线设计; (3)负责组织专职技术服务团队,保证项目实施过程的全部技术服务; (4)为甲方培训生产大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉的专业技术人员; (5)协助甲方培训销售大鲵蛋白肽粉与鱼胶原蛋白粉产品的专

项销售人员; (6)协助甲方在产业园区落户。 3.技术服务的方式:以项目技术顾问的身份组织专业技术服务团队全程专职服务。 第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作 1.技术服务地点:筹备阶段在金城国际广场6号楼,项目实施阶段在厂区; 2.技术服务期限:从双方签订合同起到产品正常生产止; 3.技术服务进度:根据项目实施的进度同步服务; 4.技术服务质量要求:保证提供的技术服务满足项目的质量需要; 5.技术服务质量期限要求:合同期内专职技术服务,项目正常生产后长期提供技术咨询。 第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项 1.提供资料; (1)河南**集团有限公司和****养殖科技有限公司的相关资料; (2)甲方对项目的具体要求和投资计划。 2.提供工作条件; (1)筹备阶段办公地址,办公设备; (2)预生产阶段试验、检测设备;

电商客服合作协议书范本(标准版).docx

编号:_____________电商客服合作协议书范本 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:乙方:风险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 一、合作方式:甲方提供货源及售前,售中,售后专业服务,乙方利用网络和微信寻找有意向的加盟客户,资源互补,实现共赢。风险提示: 应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。 二、乙方提升空间:电商销售组长,文案编辑,文员类岗位。 三、乙方(全职)保底收益:(试用于岗位扶植期间,扶植期为前两个月),不足整月,按实际出勤天数计算 四、乙方合作收益分配:收益(商家采购价产品出厂价)45%。 五、收益结算时间每月____日财务部结算上个月的实际发生业务额,计算收益额;每月____日前发放上个月收益额。 六、乙方工作时间:工作时段:下午休息时间:允许自愿加班。风险提示: 应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。 再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。 七、乙方权利和义务 1、电脑补助:乙方自带电脑者,公司补助_____元\月,补助期限为________年。

工程承包合同书范本标准版本

文件编号:RHD-QB-K5892 (合同范本系列) 甲方:XXXXXX 乙方:XXXXXX 签订日期:XXXXXX 工程承包合同书范本标 准版本

工程承包合同书范本标准版本 操作指导:该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上,本着诚实守信、互惠互利的原则,根据有关法律法规的规定,达成如下条款,并由双方共同恪守。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 兹有工程 总承包人:_________(以下简称甲方),地址:_________,电话号码: 分包人:_________(以下简称乙方),地址: _________,电话号码: 甲方与乙方达成协议,因有鉴于甲方已进入与雇主签订一总包合同,其详细条款载明于附表一内,作为承担总包合同工程的一部份。本着诚实守信,本总包合同的各条规定及相关事实,甲乙双方应充分如实告知相关当事人,甲方提供之本合同之标的应合法有效。现于_________年_________月 _________日双方同

意如下条款。 第一条:工程名称: 第二条:工程地点: 第三条:工程范围:附件二。 第四条:价款 4.1工程总价:人民币元整,大写为 (此项为投标价,支付以实际工程量为依据,此为税后价),乙方包工包料。 4.2按20xx年江苏省单位估价表方式按综合单价进行结算。材料按市场当月信息价结算,合同另有约定的除外。 4.3以上工程量总包以实际工程量价款中抽取 %作为总包管理费。其中包括但不限于下浮点、税金、配合费等费用。此管理费自每次甲方付款中自动扣除。

4.4此合同开工10天内,乙方向甲方交质量保证金万元,此保证金应在该分包工程验收完工后,15天内归还给乙方。 第五条:工程期限 5.1开工日期: 5.2竣工日期: (以竣工报告为准) 交付日 5.3合同总工期:天 5.4甲方应在合同签订后5个自然日以内书面通知乙方进入工地开始履行分包工作。乙方应辛勤以赴,不得耽误。 第六条:付款办法 6.1乙方进场5天内,甲方付给乙方进场施工费元。 乙方施工至壹个月后,10天内付进场第壹个月的工程进度款的75%。以后以按每月工程量的进度

软件外包技术服务合同范本

软件外包技术服务合同 项目名称:移动应用软件项目 甲方名称: 乙方名称: 签约日期:年月日 签约地点: 协议编号:

目录 第一条协议当事人 (3) 第二条定义 (3) 第三条服务内容 (4) 第四条服务实施 (5) 第五条服务验收 (5) 第六条协议标的及开发周期、合作期限 (5) 第七条开发及服务费用计费方式及付款方法 (6) 第八条税务 (7) 第九条保密 (7) 第十条雇佣限制 (8) 第十一条使用限制 (9) 第十二条违约责任 (9) 第十三条不可抗力 (10) 第十四条法律适用和争议解决 (11) 第十五条协议生效、终止及其他 (11) 第十六条协议附件 (12)

第一条协议当事人 本协议由下列当事人于【】年【】月【】在【】签订: 甲方:【】 地址:【】 联系人:【】 乙方:【】 地址:【】 联系人:【】 鉴于: 1.甲方:【】是一家依据中华人民共和国(“中国”)法律合法成立并有效存续的公司,具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本协议的能力。 2.乙方:【】是一家依据中国法律合法成立并有效存续的软件开发及技术服务供应商,具有签署本协议的合法主体资格,且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本协议的能力。 依据相关法律、法规之规定,协议双方就【移动应用软件】项目(以下简称“委托项目”)的设计、开发、维护等事宜,经协商一致,签订本协议。 第二条定义 2.1“一方”:指乙方或甲方中的任何一方,或者说甲方和乙方中的任何一方。 2.2“双方”:指乙方和甲方,或者说甲方和乙方。 2.3“技术文件”:指协议附件中规定的与协议委托项目的安装、调试、运 行、维护和检验相关的文件、电子文档等技术资料。 2.4“软件”:指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》 及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。 2.5“协议”:指由本协议正文及与本协议正文不可分割的附件、补充协议共 同构成的整体。 2.6“技术服务”或“服务”:指按协议规定由乙方向甲方做出的行为和承诺。

施工技术服务合同协议书

施工技术服务合同书(标准版) 合同编号: 施工技术服务合同书 (标准版) 甲方: 乙方: 签订日期: 签订地点:

施工技术服务合同书 甲方(委托方): 乙方(受托方): 经甲乙双方共同协商,并根据《中华人民共和国合同法》之规定,就XX 公路路基、路面工程的施工技术服务事宜达成如下协议,由签约双方共同恪守。 一、服务范围 乙方按照甲方要求组织技术人员为甲方提供本工程范围内的施工测量、施工单位自检资料整理、计量、变更资料整理等技术服务(不包括试验和工地施工)。 二、甲方权利与义务 ①甲方为乙方提供工作所需的一切设计图纸以及业主和监理单位下发的有 关文件。 ②甲方为乙方提供全站仪、水准仪、皮尺、钢卷尺、花杆、对讲机、电脑、 打印机、文件柜、写字台、数码相机等测量、办公设备和两个测量辅助人员。 ③甲方全面负责疏通、处理与建设方、监理方和其他上级部门人员的关系, 并承担工程交工验收(包括资料验收)的一切费用。 ④甲方为乙方提供住宿、食宿及外出办公条件。 ⑤甲方为乙方提供工程技术专用车一辆。 ⑥甲方在每个工作面需有现场施工员,接受乙方的技术交底。 ⑦甲方在施工期内有权要求乙方提供满足工程技术所需的人员。 ⑧乙方人员若不遵守甲方的管理制度,屡劝不听者,甲方有权要求乙方换人。 ⑨在工程施工过程中,甲方必须按乙方的技术要求和国家有关施工技术规范 进行施工,否则造成的工程质量事故及工程损失,乙方不负任何责任。三、乙方权利与义务 ①乙方必须按照甲方要求,为甲方提供技术服务。 ②若甲方所提要求不符合施工规范规定,明显存在质量隐患时,乙方有权拒

绝执行。 ③乙方必须配备足够的技术人员以保证甲方的工程进度和技术质量。 ④乙方在放线、抄平后将数据以书面形式给现场施工员交底,双方签字确认。 四、服务期限 ①服务期限以甲方与建设单位签订的合同工期为准。 ②工期包括施工复测时间(10-15天)、雨季及因建设方、甲方等缘故造成的 停工时间。不包括竣工资料的编制时间。 ③竣工资料编制时间为一个月。 ④若因建设方、甲方及雨季等造成工程无法完成,乙方不负任何责任。 ⑤若因建设方、甲方或天气原因致使工期超过合同工期,由甲方支付乙方技 术人员超过天数的工资。 五、费用及支付方式 ①本合同按服务期限三个月计,费用总额为人民币壹拾伍万元整(不含税金)。 ②甲方在乙方人员进工地后,支付费用总额的 10 %,施工期间甲方根据每月所占总费用的比例,每月支付给乙方月比例的90 %,剩余费用到工程完工资料交验时全部结清。 六、其他未尽事宜由双方另行协商。 七、本合同一式两份,自乙方进场接受设计单位交底之日起生效,到工程结 束自检资料交验费用结清时止。 甲方:乙方: 日期:日期: 住址:住址: 电话:电话:

个人工程承包合同书范本

甲 方:______________________________ 乙 方:______________________________ 日 期:_________年________月_______日 个人工程承包合同书范本 The purpose of the contract is to specify the work that both parties must complete within the specified time limit.

个人工程承包合同书 发包单位:(以下简称甲方) 承包人:(以下简称乙方) 依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规,遵循平等自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本工程承包事项协商一致,签订本合同。 第一条:工程概况 湖畔护坡工程承包项目发包给乙方,包工包料施工,湖畔护坡全长按米计算。 第二条:施工方案 1、护坡 (1)基底宽米,厚米,自下而上慢慢收至高度为米,受力部分需冷拉丝砖带,外墙做磋沙(水泥标号为42.5,砖要好质量的青砖或红砖)。 (2)拆除厕所旁房屋三间,作进出路。 (3)完工后做围墙10米左右。 (4)墙与岸间的空隙用泥土夯实,并在墙上加适量的漏水管。

第三条:合同工期 1、经双方协商确定,工程期为日,暂定于自年月日起至年月日止,具体开工时间由甲方下达开工令后方可开始施工。 2、若施工过程中发生人力不可抗拒的情形,或甲方要求乙方暂停工作,工期相应顺延。 第四条:价格及付款方式 1、工程总承包价为元。 2、上述总承包价为包干价,包含本合同所有工作内容,包工包料及其它一切费用(包括拆房,打围墙),甲方无需再向乙方支付任何费用。 3、付款方式:竣工验收后付元,除总金额的百分之五质保金外,剩余部分付,质保金一年满后付清(时间按验收合格之日起计算)。 第五条:甲方义务 1、按合同向乙方拨付工程款。 2、帮助协调施工现场的临时用水、用电等事宜。 第六条:乙方义务 1、承包人负责对工程质量、进度、安全等进行监督检查,处理日常相关事宜,确保本工程施工的安全稳定。 2、承包人必须自行完全本合同工程,不得转包他人。 第七条:施工安全 承包人应遵守工程建设安全生产有关管理规定,严格按安全标准

技术服务外包协议范本

技术服务外包协议范本 技术服务外包协议范文1甲方: 乙方: 乙方遵照《XXXXXX有限公司信息系统基础设施运维外包服务合同》为甲方提供外包服务工作,经双方协商一致,为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露,并防止上述保密信息被滥用,甲乙双方达成如下协议: 一、乙方作为甲方外包服务承担单位,其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定,本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。 二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括: 1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料,以及有关会议文件,纪要和决定; 2.甲乙双方之间工作往来的传真,信函,电子邮件等; 3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料; 4.外包服务工作实施过程中各有关当事人拥有的知识产权,已经公开的知识产权信息除外; 5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。 6.甲方计算机终端中的文件信息和各种资料 三、甲方责任 1.甲方应根据外包服务合同的规定,向乙方提供必要的技术信息

和技术资料; 2.甲方在以书面形式(包括:邮件、传真、磁盘、光盘等)向乙方提供技术信息时,可以进行登记或备案; 3.甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任,未经乙方同意不得提供给与本外包服务工作无关的任何第三方; 4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料,甲方应及时通知乙方。 四、乙方责任 1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。 2.乙方对从甲方获得的涉及外包服务工作的技术信息和技术资料负有保密责任,未经甲方同意不得提供给任何第三方,包括乙方的分支机构,子公司或委托顾问方,接受咨询方; 3.乙方为承担本协议约定的保密责任,应妥善保管有关的文件和资料,未经工作组事先的书面许可,不对其复制,仿造等; 4.乙方应对有关人员进行有效管理,以确保本协议的履行。 5.在本协议约定的保密期限内,乙方如发现有关保密信息被泄露,应及时通知甲方,并采取积极的措施避免损失的扩大。 五、本协议中涉及的有关保密信息,其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。 六、甲方为实施外包服务工作的需要,除乙方特别声明不能提供给他人的以外,可以将乙方提供的有关信息向本外包服务工作的有关

工程技术服务合同书

工程技术服务合同书合同编号:建字( )第号 项目名称:建筑技术服务 甲方: 乙方: 签定地址: 签定日期:年月日 合同生效日期:年月日至年月日

工程技术服务合同书 甲方委托乙方对工程。 根据“中华人民共和国合同法”,结合该工程具体情况。为明确责任,精诚协作,高标准、高质量完成该工程施工任务,经双方协商,同意签定本合同,以资共同遵守,促进工作顺利实施。 一.标的内容: (一)甲方委托乙方对工程进行施工。 为结构,根据设计要求需要,厚度米。 (二)乙方按照有关技术标准﹑规范﹑规程要求认真进行施工。 (三)乙方在保证质量的前提下,尽快加快工程进度,及时交付使用。 (四)甲方应及时支付工程款项,以确保工程连续不间断实施。 二.履行的期限﹑地点和方式: (一)履行期限: 年月日至年月日。 (二)地点:工程现场。 (三)方式:由乙方派出工程技术人员和施工人员至工程现场服务。 三.主要协作事项: (一)甲方应负责解决以下问题: 1.提供场地的工程地质报告和有关建筑(构筑)物的设计﹑施工图纸资料以及使用 情况资料(包括设计变更图及使用功能变更情况)。 2.根据乙方按照规定的检测指标(以原图纸设计为标准),协助乙方对原建筑(构筑) 物的不同部位进行检测。对监测不合格的部位,以及施工中发现的质量缺陷需要进行加 固后,才能满足工程的技术要求,加固费用由甲方承担。 3.为乙方工作人员提供工作﹑生活场所。 4.现场达到三通一平,并将电源﹑水源直接接通至施工现场。 5.在施工过程中,由甲方负责提供施工场地,协调处理相邻关系以及不可预见的 因素而影响施工的事宜。由此因素影响而不能正常施工,甲方应向乙方支付窝工费。土 方需外运的,费用由甲方负担。 (二) 乙方应负责解决以下问题:

电商运营合作协议书——范本

电商运营服务协议 合同编号()律师版本 ------------------------------------------------------------------------------- 甲方(公司全称): 联系人: 手机: 电话: 传真: 邮件: 通讯地址: ------------------------------------------------------------------------------- 乙方(公司全称): 联系人: 手机: 电话: 传真: 邮件: 通讯地址: 品牌名称及店铺全称: ------------------------------------------------------------------------------- 甲乙双方本着互相尊重、平等互利、长期合作的原则,为共同推广乙方品牌和商品,拓展其网店销售业务,甲乙双方经友好协商:就乙方委托甲方对乙方所投资的网络商城平台(包括但不限于天猫商城、京东商城、淘宝C店、1号商城、亚马逊商城,QQ商城等)进行运营服务事宜达成协议。 问题: 1、淘宝C店建设费用少,非官方旗舰店或企业店,公信力不足。 A店淘宝聚划算分站(电商加盟)保证金30-50万后期会更多

B店天猫商城(企业开店)保证金1万 C店集市(个人开店)保证金1000 2、现在已经没有QQ商城,QQ商城就是京东商城 解决办法:规定每个平台所开店铺属性,如:在淘宝上是开旗舰店或、企业店 第一条委托服务内容 (一)服务期限: 乙方委托甲方在平台开展网络运营托管维护服务,期限一年,自年月日起至年月日止。在合作期间内,双方确认甲方系乙方唯一合法网络服务商,就本协议约定之品牌、店铺,未经甲方书面同意乙方不得自行或委托其它第三方服务商开展相关的电子商务活动;期限到期,可续签合作协议。 问题:无自行开展电子商务权,电子商务范围非常广,例如:自建微信商城、下设经销商或代理商无法在淘宝开店 解决办法:界定及明确甲方为某个平台的某个店铺属性的唯一服务商,不能一概而论,更不能禁止我方开展电子商务活动。 (二)服务内容: 1、乙方应指定专人负责与甲方就此次项目合作进行对接,提供产品及仓储物流,负责提供产品库存数据。甲方负责组建支持乙方所委托平台的策划运营团队,委派专门的项目主管负责此次项目合作,视不同情形按需提供店铺图片处理、运营策划推广、美工设计、统计分析、分销管理、论坛帮派维护、软件营销、优化推广等运营服务中的若干项或全项,以及客服服务。 问题:网上店铺的所有权问题 解决办法:网上店铺及相关数据、资料的所有权因归乙方所有。 2、乙方需提供充足的库存产品及物流配送,甲方根据库存情况制定合适的推广方案。若因乙方未备足库存产品及提供物流配送,相关销售额仍应计入甲方帮助乙方实现的销售额,并支付佣金。 问题:1、物流费、仓储费用归我方所出,这些费用,也应该算在整体的电商运营中。 2、销售额界定不清,仓储、物流会出现一些不可控因素,如过年期间物流停运等,会导致公司实际销售和网上店铺销量不等。 解决办法:1、明确仓储、物流费用成本。

工程承包合同书范本

工程承包合同书范本 发包方(甲方):________________________________ 地址:____________ 邮码____________ 电话____________ 法定代表人:____________ 职务____________ 承包方(乙方):________________________________ 地址:____________ 邮码____________ 电话____________ 法定代表人:____________ 职务____________ 依照《中华人民共和国合同法》和________市的有关规定,经双方协商一致,签订本合同,并严肃履行。 第一条工程项目 一、工程名称:________________ 二、工程地点:________________ 三、工程编号:________________ 四、工程范围和内容:全部工程建筑面积________平方米。(各单项工程详见工程项目一览表) 五、工程造价:全部工程施工图预算造价人民币________元,其中:人工费________元。(各单项工程详见工程项目一览表) 第二条工程期限 一、开竣工日期:依照国家颁布的工期定额,经双方商定,本合同工程开竣工日期如下:

全部工程自________年____月____日开工,至________年____月____日竣工。(各单项工程开、竣工日期详见工程项目一览表) 二、施工前各项准备工作,双方应根据工程协议书中第三条规定,分别负责按时完成。 三、在施工过程中,如遇下列情况,可顺延工期。顺延期限,应由双方及时协商,签订协议,并报有关部门备案。 1.由于人力不可抗拒的灾害,而被迫停工者; 2.因甲方变更计划或变更施工图,而不能继续施工者; 3.因甲方不能按期供图、供料、供设备或所需材料、设备不合要求,而被迫停工或不能顺利施工者。 第三条物资供应 一、全部工程所需的物资按下列第( )项供应方式办理: 1.特殊材料、统配部管材料及统配部管机电产品,均由甲方负责采购,供应至乙方指定地点。其他材料由乙方负责采购供应。 2.统配、部管材料,由乙方负责办理申请、订货、调剂合用,特殊材料及统配、部管的机电产品,由甲方负责采购供应至乙方指定地点,其他材料均由乙方负责采购供应。 3.包工不包料工程,全部材料、设备由甲方采购供应到现场或指定的加工地点。 4.其他方式: 二、由甲方负责供应材料和设备的品种、规格、数量及进场期限,详见甲方供应材料、设备一览表。

技术外包服务合同简易版

It Is Necessary To Clarify The Rights And Obligations Of The Parties, To Restrict Parties, And To Supervise Both Parties To Keep Their Promises And To Restrain The Act Of Reckless Repentance. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 技术外包服务合同简易版

技术外包服务合同简易版 温馨提示:本协议文件应用在明确协议各方的权利与义务、并具有约束力和可作为凭证,且对当事人双方或者多方都有约制性,能实现监督双方信守诺言、约束轻率反悔的行为。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 甲方:乙方: (以下简称甲方) (以下简称乙方) 为了_____ ,根据国家有关法律、法规, 甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信 用的原则,就甲方委托乙方_____项目的有关事 宜,签订本合同书。 一、策划项目 1、(内容见本合同书附件一) 2、(内容见本合同书附件二) 3、(内容见本合同书附件三) 二、委托项目进度 1、第一阶段:完成《***》,限期为自合

同书签订之日起个工作日。 2、第二阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。 3、第三阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。 上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过_____个工作日。 三、报送与确认方式 乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。 四、合同金额及付款方式

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