企业资产出售协议书
本合同由________________（以下简称“转让人”）与________________（以下简称“公司”）共同签订。
为获得________________公司发行的_________股票，转让人在此将以下财产的所有权利出售和转让给公司：
本出售单所附的财产清单上所列的一切有形资产和一切待销存货、信誉、租借权益、商品、以及其它无形资产（位于___________地的_________资产除外）
为获得上述转让的财产，公司在此同意承担上述企业在本协议缔结之日登记在册的所有责任和义务，支付和勾销与上述企业间发生的一切债务，________________除外。公司同意不让上述企业及其财产对此种债务、责任或义务以及因执行此种责任或义务或索要此种债务而产生的任何指控、诉讼，或法律程序而承担任何责任。
转让人在此指派公司______________作为其代表，替他（们）索要、接受和收取目前拖欠上述企业且在此由______________公司接手的一切债权债务。转让人还授权______________公司为索要和收取上述债务而行使法律许可的一切行为，且可用其认为必要的方式使用转让人的姓名以索要债务，只要不使转让人发生任何支出和开支，或对转让人造成任何损失。
转让人（盖章）：_______ 代表（签字）：_________ _________年____月____日受让人（盖章）：_______ 代表（签字）：_________ _________年____月____日附件略
现代企业管理试题及标答（B） 2005级无机与非金属材料专业 一、名词解释（每小题3分，共15分。） 1．企业法人制度 2．决策 3．全面质量管理 4．市场营销组合 5．财务分析 二、单项选择题（每小题2分，共20分。） 1．把企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私营企业是按（）来划分的。 A．生产资料所有制的性质 B．企业所属行业 C．企业组织形式 D．市场类型 2．股份有限公司的执行机构是（） A．董事会 B．股东大会 C．经理班子 D．监事会 3．适用于规模较大、产品种类较多，各种产品之间差异较大的大型联合企业的组织结构是（） A．直线职能参谋制 B．矩阵制 C．事业部制 D．模拟分权制 4．企业用新开发出来的产品进入原有市场的一种策略为（） A．市场渗透型 B．市场开拓型 C．产品开发型 D．混合型 5．生产服务过程是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产性服务活动，如（）。
A．产品设计、工艺设计 B．铸造、炼钢 C．动力生产、工具制造 D．原材料、半成品的供应与保管6．分析和判断工序是否处于稳定状态所使用的方法是（）A．散布图法 B．控制图法 C．直方图法 D．因果分析法7．企业在计划期内应该生产的品种、规格、型号和用途的指标是（） A．产品品种指标 B．产品质量指标 C．产品产量指标 D．产值指标 8．企业为了进入一个新市场，或排斥竞争者进入本企业确定的目标市场而采取的低价定价法是（）。 A．需求导向定价法 B．竞争导向定价法 C．渗透定价法 D．成本导向定价法 9．产品的整体概念应包括三个层次，即核心产品，形式产品和附加产品，核心产品是指（） A．产品质量 B．售后服务 C．顾客特定的需求 D．品牌10．使用中的固定资产价值存在（） A．实物形态 B．价值形态 C．实物形态和价值形态 D．货币形态 三、判断题（每小题2分，共20分。） 1．股份有限公司的股东仅以其认购的股份对公司债务承担有限责任。（） 2．企业管理的重要任务就是把对社会承担责任放在首位。
中国家族企业管理的发展历史和弊端 --明阳天下拓展培训所谓家族企业管理，是指由家族创业，并且企业资产和股份(50%上决策权)主要控制在一个家族之中，对经营决策权拥有重要影响的企业组织。家族企业管理是人类社会最古老的企业组织和当今世界上较为普遍的企业组织形式之一，据估计，目前以家族所有或控制的企业在全世界企业中占65%～80%。20世纪中期以后，无论是欧美国家的家族企业管理还是港台及周边地区的华人家族企业管理，都迎来了扩大发展的历史性机遇。 家族企业管理是一个丰富多样的企业群体，按不同的划分方法，可以将转轨期的中国家族企业管理分为不同的发展类型。 1.按企业核心成员构成，可分为四种类型。一是父子型。又分为父带子型(或称子承父业型)和父子合作型。前者指父辈完成或基本完成创业，子辈经过精心培养和严格训练后继承家族事业;后者指父亲与儿子分工明确共同创业和发展。二是兄弟型。主要指兄弟携手由共同决策到各持一块分权经营成就家族事业。三是夫妻型。即在夫妻共同浇灌和精心培育下，企业得以起步和发展。四是核心混合型。企业的家族成员中既有血缘关系又有亲缘关系，既有父兄辈又有子女辈，既有夫妻、亲戚又有同学、朋友，以一个或少数几个家族成员为核心，其它成员参与经营管理。
2.按企业管理模式，可分为三种模式。一是作坊式。这类企业的管理大都没有定式，而管理上的随意、混乱却出奇地相似，企业日常经营管理和战略决策，主要依靠企业主的直觉和以往的经验。二是现代式。这类企业具有明确的章程和发展规划，机构健全、分工合理，企业管理体系和运行机制都比较完善，经营基于市场调查和科学的分析而做出投资决策。三是渐变式。企业从家庭作坊起步，随着规模扩大逐步引入家族以外成员，建立了相应的企业管理规章制度，但这些制度难以发挥实质性作用，企业处于传统型向现代型转化与嬗变阶段。 3.按企业产权变化，可分为四种形式。一是家族产权+家族成员管理。具有代表性的是“温州模式”，企业所有者、经营者、生产者三位一体，企业由家庭作坊逐步发展而来。二是家族产权+家族成员与非家族成员(引进的社会公众成员)共同管理。在这类企业中，制度化管理逐步与亲情管理有机融合。三是非家族产权+家族成员管理。具有代表性的是传统“苏南模式”以及部分“准家族化”的国有企业，企业的剩余索取权归乡镇集体或国家所有，家族成员参与经营管理掌握实际的剩余控制权。四是“红帽子”型。表面上顶着乡镇集体企业或国有企业的帽子，实为家族企业管理。 第一、排外心理
一、入职一个月，公司的管理让我不堪入目，我该怎么做好管理？案例：本人之前是在一家IT公司从事项目管理的工作，现在一家家族企业（偏制造型企 业）担任总经理助理一职（刚满一个月），在工作中有以下困惑，恳请生意经上的高手指点一二，现就企业的背景作一个描述。 1、公司成立快10年，主要是海外市场，利润这几年都保持较大幅度的上升，财务状况非常良好，员工数量加上工人已超过300人。 2、董事长是企业的创始人，大主意都还需他拿，感觉他更像是在做总经理的工作，思路清晰，具备狼性，与总经理之间配合至今还算顺利，董事长工作喜欢一竿子插到底（这可能让总经理和其他部门主管很不爽），很多工作理念，总经理并不接受，顺便说一句，我是董事长引荐进这家公司的，进来之前和总经理谈过4个小时。 3、从总经理到各部门主管，管理理念普遍缺失，管理水平还是保持在创业时的水平，管理人员基本上没有接受过管理培训。总经理是一个反应敏捷，思路清晰的人，但板不起脸，大家一团和气。下面的各部门主管也普遍存在“羊”性。 4、随着企业的发展，董事长和总经理都希望企业步入正轨，但精力有限（恐怕跟管理理念缺失有关），一直无力做。（这也是我进入这家公司的主要原因） 5、基础业务管理方面，基础管理方面比较缺失，企业没有工作计划，没有检查，没有考评，没有预算，没有例会（想到什么问题的时候再开，而且开会后问题没有责任人，没有解决时间，天马行空，开会效率极低），“大家都是在靠责任心在工作”——是董事长和总经理对现状的基本描述。 6、组织方面，员工安于现状，没有危机意识，企业过于人性化，制度简单，因此工作气氛感觉松散（迟到、工作时间上网，早退等现象比较普遍，更别说加班了），个人感觉工作效率提升的空间比较大。 7、沟通方面，董事长和总经理经常抱怨的事情是命令下达不下去，部门主管不执行。沟通不畅，没有分级管理。 8、人力资源方面，顺便再提一下公司的核心竞争力，由于公司掌握得生产工艺，产品成本在市场上相对低廉，具有较强竞争力，另外公司的薪酬制度（现在看来已经不合理了，工资不高，靠的是年底分红，对于中高层管理人员，年薪和年底分红的比例差别非常大）能够留住骨干人员，但是非常不适应新鲜血液的进入。到目前为止，只有我一个。人力资源管理还处于低级水平。 以上是实习期我看到的一些现象，不一定全面。在实习期，经过针对现状的考虑，经和董事长，总经理讨论之后，我想把工作重点放在基于目标的绩效管理上面。因此实习期除了熟悉企业运作之外，我做了一个绩效管理的框架，由于公司工人占了5/6，因此，我想考核的先从公司的管理层着手，让部门来担KPI指标。实习期间，和总经理的讨论主要是针对绩效管理框架这一块。可是由于基础管理工作太过于薄弱，绩效管理想一步到位难度非常大，而且绩效要跟工资和分红这块挂钩，又不能使得家里炸锅。本来我是想拉着各部门主管组成一个团队一起做绩效管理，但被总经理否了，说只能是我和他讨论，理由是：各部门主管没有这个能力。 总经理好像对提升管理工作这块总是缺乏热情（到目前为止，所有的事情都是我找他讨论），也缺乏方向。对我本人的工作也没有目标、没有具体的工作任务，这让我很不习惯。因此我准备跟他提希望也把握本人的工作目标化、量化。 经过国庆7天，我仔细思考了一下实习期的工作，现想做以下调整，把一些绩效管理工
股份合作制企业章程精 编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
股份合作制 企业章程
章程 本企业是依法设立的股份合作制企业。本企业股东既是出资者又是劳动者。全体股东(职工)共同出资、共同劳动、利益共享、风险共担，实行民主管理。 本企业是企业法人，以其全部资产享有民事权利，承担民事责任；其股东以其出资额为限对企业的债务承担责任。 本章程为本企业行为准则，企业全体股东(职工)必须严格遵守。 第一条：企业名称和住所 一、企业名 称： 。 二、企业住所：市区路 街(巷) 号房 第二条：企业经营范围（具体以登记机关核定为准）： 第三条：企业注册资金：人民币万元。 第四条：股东的姓名或名称
一、股东姓名：（自然人股东填写） 股东姓名，身份证号码。 股东姓名，身份证号码。 股东姓名，身份证号码。 股东姓名，身份证号码。 股东姓名，身份证号码。 股东姓名，身份证号码。 股东姓名，身份证号码。 二、股东名称：（法人股东填写） 第五条：股东的出资方式、出资额、出资比例
第六条：股东的权利和义务 一、股东的权利： 1．按照出资额所占比例享有股权和分取红利； 2．企业新增资本时，可以优先认缴出资； 3．按出资额享有所有者的资产受益，重大决策和选择管理者等权利； 4．有查阅股东会议记录和企业财务会计报表的权利； 5．有依法律和本章程规定转让股权和优先购买其他股东转让的股权； 6．有依法分得企业解散清算后剩余财产的权利； 7．有参与修改章程的权利。 二、股东的义务： 1．应当足额缴纳本章程中规定的各自认缴的出资额； 2．企业被核准登记后，不得抽回出资； 3．以其出资额为限对企业债务承担责任； 4．不按照前博士学位规定缴纳所认缴的出资，应当向已足额缴纳出资的股东承担违约责任； 5．遵守企业章程。 第七条：股东转让出资的条件
好好题号！！ 一、判断题（1×16＝16分） 1、管理的层次越多，不仅产生的费用大，而且还会造成管理信息的曲解和遗漏，因此，在组织设计时应以最少的层级，取得最佳的协作为原则。 2、在霍桑试验的“照明试验”中，照明组生产效率的提高是由于“霍桑效应”造成的。 3、网络图中非关键作业的总时差总是小于单时差的。 4、事业部制组织结构中的各个事业部是“决策中心”。 5、领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。 6、与汽车行业相比，潜在进入者对于行业中现有企业所造成的竞争威胁，餐饮业要表现得更为严重些。 7、独立的企业家阶层的出现, 是政企分开的重要标志。 8、9.9型的领导方式，即对工作和对成员均极度关心的领导方式才是最好的领导方式。 9、在组织结构的不同类型中，只有直线制、职能制、直线职能制三种类型的组织结构会受组织规模的限制。 10、非正式组织的存在及其活动对正式组织目标的实现起消极的影响。 11、如果某个决策问题中只有一个候选方案，则此问题是已经不是决策问题。 12、矩阵组织结构的一个主要缺陷是职能不清，且机构重叠。 13、若产品的固定成本与边际贡献总额相等，则说明产品的销售量正好是盈亏平衡点。 14、西蒙提出了著名的十四项管理原则。 15、反馈控制的一个主要缺陷是产生时滞现象，因而，只有采用前馈控制才能解决这一不足。 16、一个领导者，其有效的领导方式应根据下属成员在工作中的成熟程度不同而变换自身的领导方式，这是科曼领导生命周期理论的基本观点。 二、单项选择题（1×20＝20分） 1、某企业面对两种备选投资方案的决策。专家估计近三年内两方案年获利情况如下表，仅仅根据此表数据，你认为应该是 润比乙大④乙利润比甲大 2、管理控制工作的一般程序是： ①建立控制标准—分析差异产生原因—采取矫正措施 ②采取矫正措施—分析差异产生原因—建立控制标准 ③建立控制标准—采取矫正措施—分析差异产生原因 ④分析差异产生原因—采取矫正措施—建立控制标准 3、科学管理的中心问题是 ①制定定额②刺激工资制③提高效率④提高质量 4、在下列职务中，进行非管理性工作最多的是 ①大学校长②公司经理③教师④系主任 5、某旅行社刘总经理在市场总体不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理机能状况？ ①技术技能、人际技能、概念技能都弱②技术技能、人际技能、概念技能都强 ③技术技能和人际技能强，但概念技能弱④技术技能和概念技能强，但人际技能弱 6、一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分？ ①职能②产品③地区④矩阵结构7、中国古代政治家管仲有一句名言，即“仓廪实知礼仪，衣食足 知荣辱”。这一论述在某种程度上与西方国家哪一理论在观念上有 明显的相似之处： ①法约尔的管理过程理论②麦格雷戈的x－y理 论 ③科曼的领导生命周期理论④马斯洛的需要层次 理论 8、现有甲、乙两个投资方案，甲方案固定投资(费用)80万元，生 产单位产品变动成本为100元，乙方案固定投资50万元，生产单 位产品变动成本为110元，单位产品价格均为150元，若计划产量 达到15000个单位(假定产品均能售出)，则根据两个方案的保本获 利能力，可以认为： ①甲方案优于乙方案②乙方案优于甲方案 ③两个方案均无法保本，都不可行④两个方案保本和获 利能力相同 9、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以 及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下， 该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险 性决策？ ①确定性决策；各类奖项的数量②风险性决策；不需要加其 它信息 ③不确定性决策；各类奖项的数量④不确定性决策；可能购买 该奖券的人数 10、对经常发生、原因明确的结构性问题，应制定明确的政策、规则、程序来解决。在下述问题中，哪个属于政策层面的问题？ ①百货公司处理顾客退货问题，对在何种情况下可以、何种情况下 不可以退货的规定 ②某IT公司提出：“在未来5年内，公司将大大提高员工的素质” ③某公司为控制加班失控问题而制定的由谁来负责审核、批准的规 定 ④某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日350 元 11、不属于绘制网络图应该遵守规则的是 ①无同名作业②两结点之间只能有一条箭线③无循环回路④虚作业不能从开始结点出发 12、某厂对四个备选厂址固定费用和变动费用统计如下，如果产品 的期望产出量是8000－10000 件/年左右，试以量本利分析法确 13、八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一 时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南 亚金融风暴的出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一 方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日 本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种 情况，你赞同以下那种说法？ ①对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 ②每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 ③美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 ④日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 14、某网络图中的Ａ作业，其紧后作业为Ｂ和Ｃ，Ｂ作业的总时差 为4d，Ｃ作业的总时差为６d，Ａ作业的自由时差为2d，则Ａ作业 的总时差为 ①2d ②4d③6d④8d 15、李总经理退居二线了，但他在群众中仍有很高的威信，他的威 信主要来自于 ①强制权②法定权③奖励权④专长权 16、把人力当成资本意味着 ①重使用而轻培训②用降低工资、减少福利的办法来 获取更多利润 ③把人的使用当成一种负担④注重提高人的素质，开发人的潜 能
家族式企业管理的弊端分析及对策 目前，企业民有民营已成为我县乡镇企业投资与发展的主体，这些企业有一个较为突出的共同特点就是所有权与经营权的统一，其管理形式又不断向家族化方向发展，对于民营企业而言，选择自己最有利的管理方式，对于企业健康发展具有重要意义。 所谓家族式管理，是由婚姻、血缘、收养关系而产生的亲属之间投资组成的，从事生产经营活动的组织形式。对于创业阶段的民营企业来说，家族式组织形式有利于有效地完成原始积累，但随着企业原始积累的逐步实现，企业规模逐步扩大，家族式管理企业的局限性愈来愈明显。主要表现在股权状况不明晰，往往因为产权的划分而引发诸多冲突，最终影响企业的持续经营；独立决策，很容易造成决策的失误；因人设岗、任人唯亲现象，致使个人的权、责、利界定模糊；对家族里的人另眼相看，容易形成特权群体，使其他员工离心离德；组织架构体系往往因少数人就发生巨大变化，对业务发展的连续性以及人力资源的稳定性造成极大的危害。 可以看出，民营企业的前途出路，并不在于是否实行家族式管理模式这个问题上，而在于是否有完善的企业制度，只有建立起完善的企业制度，做到明晰产权、各司其职、事有监督、一视同仁，才能尽量规避弊端，实现企业收益最大化的目标。为此，民营企业今后应在
以下几个方面求突破： 1、制度创新上求突破。民营企业进行制度创新的关键是建立和完善现代企业制度，明晰产权，建立自我约束机制：企业所有权与经营权分离，产生一种行之有效的监督机制；建立决策层、管理层和经营层三权分立的集体决策机制，以集体智慧弥补个人素质不足。 一是进行股份制改造，合理确定股权结构。在避免股权过于分散，难以决策的基础上，使企业能够着眼于长远发展。 二是重构企业内部法人治理机构。家族制企业应把主要精力放在内部法人治理机构的建立和完善上，通过建立以"三会''为核心的经营管理层组织，形成一个功能健全、行为规范、协调一致又能相互制衡的权利机制和经营决策监督系统。 三是确立"三个中心"，形成集团经营管理模式。即确立集团企业以资本经营为中心，中层以利润为中心，车间班组以成本核算为中心的管理模式。围绕这一模式，展开三级目标管理。 2、建立科学的企业管理机制上求突破。企业组织形式要受行业特点、专业化分工、市场需求变化、企业发展水平、生产规模等因素的影响，不同的企业应采取不同的组织形式。家族制企业应放弃家
深圳市宝安区农村股份合作制暂行规定 第一章总则 第一条为了进一步深化农村股份合作制改革，促进我区农村股份合作制经济的进一步发展，参照《深圳经济特区股份合作公司条例》的规定，结合我区实际，制定本规定。 第二条本规定适用于由社区集体经济组织改组设立的股份合作经济组织，包括两种形式的福利型股份合作经济组织(以下简称股份合作经济组织)：一种是由行政村或村民小组集体所有财产折股组建的股份合作经济组织；一种是由行政村或村民小组集体所有财产折股并募集部分股份组建的股份合作经济组织。 第三条股份合作经济组织享有和承担法律、法规为集体所有制企业规定的权利和义务，享受法律、法规和政策为集体所有制企业规定的优惠待遇。 第四条股份合作经济组织的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯其集体财产所有权。 第五条区人民政府授权农业局负责审核、指导全区农村股份合作经济组织的组建和改造工作，名镇（街道）农办负责股份合作经济组织筹建的指导和服务。 第六条股叔的设置、界定，按照尊重历史、承认差别、实事求是、男女平等、村内相同的原则确定。 第二章股权设置 第七条村集体资产的清产核资范围仅限于本村企业(含一、二、三产业)的各种生产性的固定资产和流动资产，而不包括本村未征用的土地、公益事业、道路等基础设施及其他非生产性的集体资产。清产核资具体操作程序和办法，由区农业局制定并指导实施。 集体资产在完成清产核资后，计算出集体资产总股本，合理确定每股股值，并向全体股东公布。 第八条股份合作经济组织设置集体股和合作股，经股东代表大会通过，可以设置募集股。 集体股是指设立股份合作经济组织时由集体财产折股后留给合作股股东集 体享受股权利益的股份，合作股是指设立股份合作经济组织时由集体财产折股后配售给村民小组或村民个人的股份，募集股是由合作股股东和员工以现金认购的股份。
正文： 城镇股份合作制企业章程城镇股份合作制企业章程第一章总则第一条为适应社会主义市场经济体制，建立现代企业制度，促进企业发展，根据国家法律、政策规定，结合企业实际，制定本章程。 第二条本企业定名为：__________________ 。 本企业的地址：__________________ 。 本企业的注册资本：__________________ 。 本企业的经营范围：__________________ 。 第三条本企业实行股份合作制，是劳动者的劳动联合和劳动者的资本联合为主的新型集体经济组织形式。 本企业遵循以下原则： （一）职工自愿入股，劳动合作与资本合作相结合； （二）产权清晰，权责明确，流转顺畅，保护严格； （三）同股同权、同权同利，利益共享、风险共担； （四）企业分配实行按劳分配和按股分红相结合； （五）企业实行民主管理，表决议案实行“一人一票”和“一股一票”相结合。 第四条本企业依法取得法人资格，为独立企业法人，实行自主经营，自负盈亏；企业以全部法人财产对外独立承担民事责任，股东以其出资额为限对企业承担经济责任。 第五条企业的宗旨：遵守国家法律法规，维护社会经济秩序；诚信经营，注重经济效益；提高职工收入，保障股东和债权人的合法权益。 第二章股东第六条凡承认并遵守本章程，持有本企业股权者为本企业股东。股东依法享有权利，承担义务。 第七条股东享有以下权利： （一）参加（或推选代表参加）股东（职工）大会，了解企业经营状况，参与审定企业重大经营决策； （二）对所持股份享有所有权和收益权； （三）按企业规章转让所持股份； （四）对企业净资产享有所有者权益； （五）法律、法规规定的其他权利。 第八条股东承担下列义务： （一）向企业参股； （二）按所持股份承担企业风险责任； （三）执行股东（职工）大会决议，维护企业利益，遵守企业规章制度； （四）法律、法规规定的其他义务。 第三章股权设置与管理
家族式企业管理的弊端 家族式企业以家族文化为纽带，所谓家族文化，就是以血缘关系、宗族关系为基础，以血缘关系或族人的价值观为核心，而形成的一个群体。家族文化在企业创业初期曾有过许多积极的意义，但随着企业的进一步发展，企业必须突破家族文化带来的发展瓶颈，从而使家族文化成为企业有益的组成部分。 家族式管理的弊端 1.乏人才培训计划 私营企业老板认为对员工培训投入大量资金不划算，这些企业便实施现用现招、不行再招的功利措施。结果是人才或不进不出或大进大出;原有的上不去，新招的又大多不适应、力 不从心等。当今市场经济的发展日新月异，对人的思维、素质、技能等方面提出了比较高的要求，从人才的角度来说，必须要不断地学习和实践才能适应市场的发展。但家族企业部分老员工价值观念、思想的陈旧，从而导致员工的素质和技能普遍不高，难以适应市场经济发展的要求。 2.家族式管理制约了用人机制 企业内部的家族式管理和唯亲是用的用人机制，严重地影响了企业素质的提高。企业内部的家族式管理把选人、用人限制在家庭、近亲这个小圈子里，往往出现人力资源短缺，兵多将少无帅才，无法形成一个良好的组织架构。因此，在解决问题时，难免因孤陋寡闻而导致决策质量低下。所以当企业需要上档次、上规模、上水平，产品向“精、特、优”方向发展时，就明显暴露出家族式管理的弊端。 3.家长独裁造成企业决策失误
一些民营企业在打拼创业成功后,“家长”们盲目自信,刻意树立绝对权威,听不进意见建议,还仅是凭着自己前些年打拼的经验,在决策上个人独裁，主要靠个人感性认识和有限的经验来管理,而企业发展后,这些曾取得成功的经验可能不是财富而是包袱。这种独裁决策有着较强的随意性和不规范性,决策权、行政权甚至监督权都掌握在一个人手里,没有权力制衡与监督,决策风险增大,一旦在重大决策上造成战略失误,企业就可能衰落。 他们能够抓住改革开放的大好时机，自已成立企业，并取得成功。但由于他们的素质不高，并且中国的经济环境亦在不断的变化，使他们难以根据市场的变化及时作出决策，往往延误商机。 4.缺乏高级管理人员和高技术人员 民营企业中的工作人员基本上是本科以下的学历，高科技人员严重缺乏。基本上，技术人员不具备高层次的理论知识，而是自学徒开始作起，从老的技术人员学习各种经验，积累了一定的经验后就成为技术人员。管理人员班组长也是从工龄较长的员工里提拔，这些所谓班长由于学历太低，缺乏完整的管理知识，在小的方面可能胜任有余，但一遇到重要的难题就很可能束手无策。 5.制度形同虚设使得奖惩制度难以执行 制度的形同虚设是相当一部分民营企业的一大弊端。据有关方面统计，我国约有10%的民企没有任何文字章程。有相当一部分民企有章程也有令不行，执法不严，奖惩制度不执行，规章制度流于形式。 6.企业文化缺失造成企业凝聚力不强 由于历史原因及条件所限，改革开放初期创业的企业主，
企业管理中，家族企业往往最容易犯的错误就是任人唯亲，用人不公，容易形成“近亲繁殖”，从而导致一系列危害。许多家族企业为了改变这种状况，引入职业经理人等措施，但由于我国职业经理人市场还不健全，存在能力或道德方面的缺陷，盲目引进，同样会给企业带来严重后果。因此，当前家族企业最重要的是建立科学的人力资源管理机制，实行“贤亲并举”的模式，即选拔人才时，不管是家族成员还是非家族成员，只要具备企业所需要的相应能力，是贤人都可以在企业内任职。根据企业的发展状况，实行灵活的用人机制，吸引住人才，留得住人才。 一、家族企业人力资源管理存在的三大问题 （一）人力资源管理存在封闭性 家族式管理的企业，组织核心是企业主，中间层是与企业主有血缘或其他关系的管理层，外层是更底层次的管理人员和具体执行的工作人员。家族企业外部职业管理资源的介入程度很低，企业内部管理岗位开放程度很低，特别是关键要害岗位仍然被牢牢控制在家族成员的手中。在家族成员掌握了各要害部门后，非家族成员就很难有发挥的空间。如若家族成员本身素质不高，领导协调能力差，则会加重企业内部人力资源的严重内耗。 （二）人力资源开发存在片面性 人力资源开发是指对企业员工素质与技能的培养与提高，以及使他们的潜能得以充分发挥，帮助他们最大限度地实现个人价值。在家族式管理的企业中，很难实现机会均等、标准统一，比如培训机会的稀缺性，绩效考核的人为因素。对于家族成员特别是子女，给予最好的教育及商业经验熏陶，但是对于家族外的成员则很少有实质性的培训投入。普通的员工一般被固定在一个岗位很长时间，导致“局部工人”的形成，难以留住人才。 （三）人力资源激励缺乏公平性 由于“打仗亲兄弟，上阵父子兵”的传统观念影响，家族企业普遍存在激励不够的问题，使得很多外部管理精英很难真正留下来。家族企业任人唯亲，内外有别，造成同岗不同酬的局面，不仅容易使员工心理产生不公平的消极情绪，挫伤员工积极性，从而导致怠工、敷衍、不负责的行为，而且极大地限制高级人才的进入，阻碍企业的用人规范，从而给企业带来严重的人力资源浪费和不良的经济后果。 二、针对家族企业人力资源管理存在问题的几点对策 家族企业在人力资源管理方面应根据对象不同而采取不同措施，最终实现同一个目标，即针对家族成员和非家族成员采取不同措施，让家族成员接纳非家族成员，非家族成员融入企业，对企业有归属感。 （一）针对家族成员的两大管理措施 1.采取股权机制激励家族成员。 企业不断成长壮大，但其家族成员未必与时俱进，这个时候，血缘或者亲缘关系的存在，可能会成为企业发展的瓶颈。因此，企业就需要进一步明确家族成员的权利、责任与义务，做到“亲兄弟、明算账”，通过制定规范合理的考核激励制度，以现代企业的运作方式去管理、激励、约束家族成员。比如家族企业可以针对家族成员建立股权与绩效相挂钩的激励机制，并且落到实处，确保产权的激励与约束作用不会随时间而流失。 2.建立退出机制来安置家族成员。 随着企业规模的不断扩大，业务领域的不断拓宽，企业对员工的要求也越来越高，有些家族成员如果没有跟上步伐，就无法担当重任。对此，企业如果不妥善处理，则非但落伍的家族成员无法发挥作用，引进的外部优秀人才也无用武之地。因此，企业要以公平的视角及一切以企业的生存和发展为首要考虑因素处理对待人力资源社会化遇到的问题。针对不适应家族企业发展的家族成员，建立合理的退出机制，是家族企业可持续发展的必经之路。 （二）针对非家族成员的两大管理措施
股份合作制企业章程（参考式样） 第一条为规范企业的行为，保障企业的合法权益，根据《中华人民共和国企业法人登记管理条例》及其它有关法律、法规的规定，出资各方本着平等、互利、自愿的原则，经过协商，特订立本章程。本章程如与国家法律、法规相抵触的，以国家法律、法规为准。 第二条企业名称: ;公司住所： ；邮政编码：。 第三条企业依法在湖州市工商行政管理局登记注册，取得企业法人资格。经营期限为年。 第四条企业为股份合作制企业，实行独立核算，自主经营，自负盈亏，股东以其出资额对企业债务承担有限责任，企业以其全部资产独立承担民事责任。 第五条公司应遵守国家法律、法规及本章程规定，维护国家利益和社会公共利益，接受政府有关部门监督。 第二章企业宗旨和经营范围 第六条本企业设立的目标和宗旨为（企业视自己情况确定）。 第七条企业的经营范围： （以工商行政管理局核准的内容为准）第三章企业注册资金和各方认购股份比例第八条企业注册资金为万元人民币。 第九条企业职工个人股东的出资额万元，占总股本％；企业职工之外的自然人股东出资额万元，占总股本％；法人股东出资额万元，占总股本％。 第四章股东的名称、出资方式、出资额 第十条公司各股东的出资方式和出资额为： （一）职工个人股东的出资额万元，占总股本％，具体为： 1、姓名性别身份证号码家庭住址出资额出资方式占注册
资本比例 2、 （二）法人股东的出资额万元，占总股本％，具体为： 1、名称住所注册资本法定代表人出资额出资方式占注册资本比例 2、 （三）职工之外自然人股东的出资额万元，占总股本％，具体为： 1、姓名性别身份证号码家庭住址出资额出资方式占注册资本比例 2、 （四）集体共有股东出资额万元，占总股本％，具体为： 集体共有股东应标明其持股管理机构，持股数额及所占比例（含国家股的应标明国家股持股代表的名称、住所、法定代表人、出资额、出资方式、出资比例） 第十一条股东应当足额缴纳各自所认缴的出资，股东全部缴纳出资后，必须经法定的验资机构验资并出具证明。 第十二条企业成立后，应向股东签发出资证明书。 第五章股东的权利和义务 第十三条股东是企业的出资人，股东享有以下权利： （一）参加股东会并根据其出资额享有表决权； （二）有选举和被选举董事、监事、经理权； （三）了解企业经营状况和财务状况；
《现代企业管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题 【说明】：本课程《现代企业管理》（编号为02022）共有单选题,论述题,计算题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。 一、单选题 1.最早、最简单的企业形态是（ B ） A、合伙制企业 B、个人业主制企业 C、股份制企业 D、三资企业 2.以下不属于管理含义的是（ D ） A 、对事B、对物C、对人D、对实体 3.企业组织工作遵循（ A ）是主体的原则 A、职工 B、经理 C、股东 D、工会 4.企业早期的一种组织结构形式是（ A ） A、直线制 B、直线——职能制 C、事业部制 D、矩阵制 5.企业经营思想的中心是（ B ） Ａ、计划观念B、市场观念C、竞争观念D、效益观念 6.全面质量管理的目的和指导思想是（ A ） Ａ、全员性B、科学性C、服务性D、全面性
7. ISO质量保证体系中生产和安装的质量保证模式是指（ B ） Ａ、ISO9001 B、ISO9002C、ISO9003 D、ISO9004 8.盈亏平衡分析法的核心是（ A ） Ａ、盈亏平衡点B、均衡点C、经济批量D、生产点 9.风险决策的概率是（ B ） A、不确定的 B、确定的 C、不一定Ｄ、都不对 10.以下不属于不确定决策方法的是（ D ） Ａ、大中取大法Ｂ、小中取大法Ｃ、乐观系数法Ｄ、决策树法 11.企业协调的中心是（ A ） A．人B、物C、资金D、财务 12.以下不属于3M的是（ D ） A、资金 B、人员 C、物资 D、管理 13.责任属于（ A ）因素。 A、激励因素 B、工作因素 C、环境因素 D、保健因素 14.西蒙认为管理是（ B ）
关于企业弊端解决方法的摘抄 弊端：人力资源的限制 家族式企业似乎对外来的资源和活力产生一种排斥作用。尤其是由于在家族式企业中，一般外来人员很难享受股权，其心态永远只是打工者，始终难以融入组织中。另外，由于难以吸收外部人才，企业更高层次的发展会受到限制。正如新希望集团总裁刘永行所说：“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来。几兄弟都在企业的最高位置，外面有才能的人进不来，而且一家人的思维方式多少有些类似，没有一个突破点。大家各有各的想法，要决策某件事就很难，容易耽误商机。” 弊端：不科学的决策程序导致失误 决策的独断性是许多民营企业初期成功的重要保证，许多企业家在成长过程中靠的就是果敢、善断，因为抓住了一两次稍纵即逝的机会而成功的。但是随着企业的发展，外部环境的变迁，企业主的个人经验开始失效，生意越做越大，投资的风险也越来越大，不像创业初期那样，一两次失误的损失还可以弥补回来。这个时候，保证决策的民主性、科学性就显得越重要。 引进外部经理，建立领导团队 家族企业发展到一定阶段，就必须考虑建立领导团队的问题了。联想公司的经验叫做“建班子，走战略，带队伍”，其中“建班子”居于首位。对于家族企业来说，要搭建一个合适的领导班子，就必须注意吸收外部管理人员。 给予外聘经理人员必要的引导与支持 外聘经理一般来说素质较高，但他需要时间去适应新的企业组织，去处理好与家族内经理人员之间的关系，处理好与创业元老之间的关系。所以，对于家族企业的老板来说，不仅要慎重选择外部经理人，更需要在外部经理人上任初期给予支持和引导。尤其是新经理上任之初，通常会推出一些新的管理方法，和企业原有文化或工作习惯有所抵触，甚至会触动原有的利益和权力的分配。处理不当，就会有各种流言蜚语，各色人物就会把小报告打到老板那里。这时候就要求老板有明智的判断力，辨别谁是谁非。 建立内部人才竞争机制 企业主吸纳外部经理，会带来新的思想和新的管理风格，但是，同大多数组
精心整理中国家族继承人的模式选择，包括了企业财产继承和企业经营管理权的转移两个部分。其中企业经营管理权的转移时指由谁来接替上一代管理者负责运营整个企业，也就是通常所说的CEO、总裁和总经理人选的确定，即选择家族化继任模式还是非家族化继任模式。无论是在哪种情况下发生权利交接，对家族企业的管理延续无疑都是一种挑战。在家族企业的继承人问题选择上，既要保证继承的延续性，也必须注 择忠诚度并且能力强的人。那么，对于能力稍差的家族后代，通常忠诚度较高，就可以用在重要岗位上磨练，以及送出去培养的办法来解决家族成员忠诚度和能力不均衡的问题；对于能力较强的外来人员，可以通过“内升制”逐渐培养其对企业的信心，通过各种方式使之意识到他是这个企业的成员之一，与企业真正融合到一起，从而解决对企业的诚信问题。因此，通过多种模式的兼容并取，才有可能弥补各自
的短处，这就需要家族企业的领导着有策略地灵活地运用这三种模式，在选用某一种模式作为主导模式的同时，能够巧妙地通过安排让其他相关模式作为有益的补充而发挥“1+1〉2”的作用。 四.财务管理方面 财务管理是企业整个管理体系必不可缺的一个环节，是整个企业的有效运行的 （1 在开阔新业务、多元化发展等方面在财务上得到充分的支持。 （2）保持适当的股份流动 在私人公司中，股票的价值可能会在某一时间内快速升值，但是股票持有者却很难认识到这点。因为，他所持有股份是不流通的，他很难立刻找到合适的卖家反映股票的真实价值。所以，对股份价值的评估称为一个专业性很强的问题，也导致
了股东们对股票价值意见不统一，并由此引发冲突。如果股份一点都不能流通，股东就会有被套住的感觉，他们会要求更多的分红，但是太多的现金分红又消耗了业务发展所必需的资金，这反过来损害了公司股份的长期价值。 一个解决方案是：指定一些规则，能够保证股东可以向公司或其他有意向的家族成员出售部分股份，以此来促使参与公司管理的和不参与公司管理的股东都更 (3) （4 开外国市场或是在国外建立生产基地，如何利用更广泛的国外资本，增加融资渠道和方式也是家族企业所面对的问题。 上述的财务措施都强调股东价值，虽然对于很多家族企业来说，股东价值的增加并不是它们惟一的目的，但是，这是家族企业赖以长期生存的根本所在。 五.其他方面
《农村集体所有制（股份合作）企业章程》参考格式 第一章总则 第一条根据《中华人民共和国企业法人登记管理条例》等有关法律、法规、规章的规定，由出资各方本着平等、互利、自愿的原则，经过协商订立本章程。 第二条本章程各项条款与法律、法规、规章不符的，以法律、法规、规章的规定为准。 第二章企业的名称和住所 第三条企业名称：------------------------- 第四条住所：------------------------- 第三章宗旨和经营范围 第五条本企业设立的宗旨(注：企业可根据具体情况自行制定) 第六条经营范围（注：根据实际情况具体填写。） 第四章企业的设立方式 第七条企业的设立方式：(新建/改建) 第五章合作股东的权利和义务 第八条合作股东享有以下权利： 1、参加合作股东大会并享有表决权； 2、查阅合作股东大会会议记录，了解企业经营状况和财务状况； 3、选举和被选举为理事会成员或监事会成员； 4、依照规定获取股利及转让出资； 5、同等条件下，优先购买其他股东转让的出资； 6、认购本企业新增股本； 7、企业终止后，依法分得企业的剩余财产； 8、其他权利。 第九条合作股东履行以下义务： 1、按期缴纳所认缴的出资； 2、依其所缴的全部出资额承担企业债务； 3、企业办理工商登记手续后，不得抽回出资； 4、遵守企业章程和国家法律、法规的规定；
5、其他义务。 第六章企业的注册资金、股份种类、各类股金的总额、每股金额 第十条注册资金： 第十一条股份的种类： 第十二条各类股金的总额： 第十三条每股的金额： 第七章合作股东的姓名(名称)、出资额、出资时间、出资方式 第十四条合作股东的姓名（名称）、出资额、出资方式如下： 第十五条合作股东承诺：各股东以其全部出资额为限对企业债务承担责任。 第十六条企业成立后，向合作股东签发股权证书。 第八章收益分配及亏损分担办法 第十七条企业依照法律、法规和国家有关部门的规定建立财务、会计制度，定期向合作股东公布账目。 第十八条企业税后利润，按照下列顺序分配： (一)弥补亏损； (二)提取公积金； (三)提取公益金； (四)按照企业章程规定的比例，提取职工积累基金；
股份合作制企业章程 ?第一章总则?第一条根据《中华人民共和国企业法人登记管理条例》及其他有关法律、法规的规定，出资各方本着平等、互利、自愿的原则，经过协商，特订立本章程。?第二条本企业遵守国家法律、法规,自觉接受工商、税务、物价等各有关政府部门依法进行的管理和监督,维护国家利益和社会公众利益。本企业的合法权益和正当经营活动受法律保护。 第三条本企业设立的目标和宗旨为(企业视自己情况确定)。 第四条企业名称:?住所:?邮政编码:?经济性质：股份合作 第五条企业注册资本人民币万元。?企业注册资本来源为股东自筹，经会计师事务所验证,资金来源、数额真实可靠。 第六条股东以其出资额对企业债务承担有限责任。企业以其全部资产独立承担民事责任。自然人股东（出资人)全部为本企业劳动者。 第二章股东 第七条股东的姓名、住所、出资额及出资方式。 １．职工个人股东: 姓名性别身份证号码家庭住址出资额出资方式占注册资本比例?2．法人股东?名称住所注册资本法定代表人出资额出资方式占注册资本比例(若股东人数较多,本条内容可列表附
后)? 3.集体共有股东?集体共有股东应标明其持股管理机构,持股数额及所占比例(含国家股的应标明国家股持股代表的名称、住所、法定代表人、出资额、出资方式、出资比例) 1.参加股东会并根据其出资第八条股东享有以下权利:? 额享有表决权； 2.查阅股东会会议记录，了解企业经营状况和财务状况；? 3.选举和被选举为经理；? 4.依照国家法律、法规和本章程的规定获取股利，转让出资；?５．同等条件下，优先购买其他股东转让的出资；?6．认购本企业新增加的股本; 7．企业终止后，依法分得企业的剩余财产。 第九条股东负有下列义务 1．足额缴纳所认缴的出资；? 2.依其所认缴的出资额承担企业债务； ３.企业办理工商登记手续后，不得抽逃出资； 4.遵守企业章程和国家法律、法规的规定。?第十条企业的自然人股东(改制企业的职工个人股和集体共有股)的出资额万元，占总股本%（不得少于总股本的5０%）。?第三章职工股东大会(合作股东大会) 第十一条职工股东大会(合作股东大会）由全体职工、股东组成,为企业的最高权利机构。职工股东大会(合作股东大会)实行一人一票的表决制度。职工股东大会（合作股东大会）行使下列职权：?1．决定企业的经营方针和投资计划；
期末试题库 一、名词解释： 1、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度：是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度: 指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源（微观）：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营（狭义）：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动。 二、单项选择 1管理幅度与管理层次之间的关系是（D）0 A正比例关系B无比例关系C结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ A ）。