橄榄城销售中心物业服务协议

甲方：

乙方：XX物业服务有限公司

第一条合同宗旨及原则

本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就甲方委托乙方对橄榄城新老销售中心（接待中心、样板间、景观示范区、东售楼中心）实行专业化物业服务，订立本协议。

第二条合同的范围及内容

一、服务范围为：

为XX项目销售中心，包括接待中心、样板间、景观示范区等。

二、服务内容为：

1.房屋建筑本体部位（屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、设备机房等）的维修、养护和管理。

2.房屋建筑配套设施设备（上下水管道、落水管、照明、配电系统、消防设施设备等）的维修、养护、管理和运行服务。

3.场地、房屋建筑的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

4.销售中心门口车辆行驶及停泊秩序的管理。

5.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等安全工作（不含人身、财产保险保管责任）。

第三条合同履行期限

本合同自年月日至年月日。

第四条合同双方的权利和义务

一、甲方权利和义务

1、按合同约定向乙方支付物业服务费用。

2、无偿为乙方提供保洁用水、电。

3、监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见或建议。

4、为乙方提供工具存放及员工休息室一间。

5、遵守本物业的物业管理服务制度。

6、对甲方及客户违反本物业的物业服务制度等造成的损失、损害承担责任。

7、甲方应提前一周书面形式通知乙方进驻现场。

二、乙方权利和义务

1、乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。

2、按照合同约定收取费用。

3、接受物业服务主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的监督和领导。

4、认真完成各项服务内容并达到标准，确保服务质量。

5、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，佩戴胸卡，遵守甲方各项内部规定，在甲方服务区域内未经甲方同意不得擅自承揽业务。

6、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在工作现场，乙方临时负责人应接受甲方主管负责人的监督指导。

7、乙方工作员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，并办理各种用工手续。

8、乙方在服务工作中未达到质量标准（工作流程及标准见附件，实际上经过限期整改可以达到质量标准的），经甲方两次口头提出整改仍未达到标准，将

以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月物业服务费的0.5‰--1‰。

9、乙方教育员工爱护销售广场物业建筑物内及室内各种设施，注意节水节电。

10、由于乙方在工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。

11、乙方员工上岗前须经岗前培训和专业培训。

12、乙方服务应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。

13、乙方应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。

14、乙方负责提供日常服务所用的各种机械、设备、工具、材料、药剂等。

15、如甲方举办开盘、促销等活动，乙方须免费配合甲方（增加人员另行计费）。

第五条人员配置

1、经理名；

2、维修工名；

3、吧台名；

4、保洁员为人（含班长1人）；

注：售楼部__人：班长1人（外围）、楼上、下__人、大厅__人、卫生间__人、外围__人、样板间__人

总调休__人

其中样板间__人：__人从7：30-11：30、2：30-5：30；__人从11：30-6：30、大厅__人7：30-11：30、2：30-5：30

5、公共秩序维护员__人（含3名班长）。

售楼中心__人：形象岗__人、大堂门口岗__人、车辆指挥__人、巡逻岗__人、3班共__人；

总调休__人。

6、厨师__名

第六条合同总价

本合同年总金额为人民币: 。（详见附件）

第七条付款方式

甲方在合同生效后，如未发生服务质量问题，以转账支票方式于每月 10 日前（如遇休息日或节假日顺延）支付乙方双方约定的当月的物业服务费: 第八条合同变更和终止

1、合同的变更与提前终止必须采用书面形式。

2、合同期限届满，合同自动终止。

3、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。

4、合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方，否则按月服务费的25%支付赔偿费。

第九条合同解除

1、甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。

2、乙方严重失职造成甲方物业服务的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。

3、乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措

施及行动，甲方可以解除合同。

第十条违约责任

1、如甲方不按合同规定期限内向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付费用每逾一天，按交付当月物业服务费的5‰支付违约金。

2、如乙方未按合同要求进行优质的物业服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取应支付当月物业服务费的5‰违约金，并要求乙方退还当月服务费。

第十一条争议解决

在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十二条合同的生效

本合同一式四份，双方各执两份，合同自授权代表签字盖章之日起生效。第十三条其他

1、甲方如有临时工作交付乙方，应以“任务单”方式执行，实际发生的成本及乙方管理费由甲方另行支付。乙方应确认所提交的任务单由具备提交权限的甲方人员提交，否则有权拒绝提供服务。

2、乙方应在接受任务单后及时就服务方案、费用预算等作出规划，以书面形式反馈至甲方，要求甲方给予明确回复。乙方应当按照甲方回复的任务单提供相应服务，并同时另附详细预算。上述任务单成本是指本协议约定收费依据之外的成本支出。

3、合同未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：