质量保证协议
合同编号:
产品类别:
甲方公司名称(需方盖章):
深圳市成鸿科技有限公司
乙方公司名称(供方盖章):
甲方授权代表人:乙方授权代表人:
签订日期:年月日签订日期:年月日
甲方地址:
深圳市光明新区宝山路铭锋达工业园D 栋2楼
邮政编码:
联系电话:
传真:
Email:乙方地址:
邮政编码:联系电话:传真:Email:
第一章总则
1、双方本着互利互惠﹑共同发展的原则,在平等协商的基础上,为建立长
期友好的合作关系,特签订本合同。
2、当乙方名称﹑营业执照﹑税务登记证,开户银行及账号﹑法定代表人﹑
通迅地址以及应知会需方的相关资料发生变更时,须在变更后及时书面通知需方,提供相关的加盖公章的证明材料。
3、本合同是需方与各供方共同遵守的协议书,未尽事宜经双方协商可签定
补充协议。
第二章定义
为了更好地理解本协议内容,特将有关术语定义如下:
1、不合格品:乙方产品在甲方检验、使用及售后过程中若有任何一个项目
不符合甲方物料检验标准的,为不合格品。
2、代用:不合格品经甲方确认并同意降低标准使用的产品即为代用品,其
降级使用称为代用。
3、售后故障:乙方向甲方提供的产品,在甲方的产品销售后5年内,因乙
方产品质量问题,造成甲方产品出现的故障。
4、安全缺陷:可能构成人身安全危害的质量缺陷为安全缺陷。
5、产品的一致性:指同批产品之间在原材料、工艺、生产设备一致性基础
上保证与认定样品或小批量在外观、性能和可靠性方面表现出的一致性,特别在不可量化测量的指标方面应保证产品的一致性。
6、停产损失:因乙方产品出现质量问题导致甲方生产线停产而造成的损失。
7、返工损失:因乙方产品出现质量问题,致使甲方或最终客户端进行返工
而造成的损失。
8、附带损失:因乙方产品出现质量问题,造成甲方其它相关的损失。
9、产品质量缺陷分类:按乙方产品质量缺陷的程度分为致命缺陷、严重缺
陷和轻微缺陷三类。
10、进料批不合格:在入厂检验过程中,甲方按物料检验标准的项目进行
检验,当不合格品数大于可接收标准数(Re)时,则判定该批产品为入厂检验批不合格。
11、上线批不合格:乙方产品在甲方生产过程中,若乙方产品不合格率大
于双方签定的目标值时,则判为上线批不合格。
第三章质量责任及保证
一、质量要求:
1、乙方为甲方提供的产品应满足以下标准要求:
1)采购合同约定的标准;
2)没有约定的,以甲方的采购标准、技术标准、设计图纸及检验文件为标准;甲方没有相应标准的,按国家标准、行业标准或封样标准执行。
3)样品确认书:经甲方认可的样品确认书。
4)质量保证协议;
5)其它协议及补充要求;
2、乙方提供的产品质量,月进料批合格率和月上线不合格率应满足以下质
量目标要求:
材料类别
供应商质
量等级月进料批合格率
(%)
月上线不合格率
(PPM)
电容、电阻、二极管、三
极管、连接器、插座、IC、
OCA胶及其它CTP材料
合格99 500 FOG、FPC、PCB板合格98 5000
Sensor (ITO玻璃) 合格98
单粒供货以5000PPM 为目标,大张供货以大于95%为目标,补数原
则
Sensor ( Flim) 合格90 20000
Sensor (OGS) 合格90 20000
Glass Lens (盖板) 合格95 15000
说明:A、月进料批合格率=(月来料总批数-月不合格批)/月来料总批数×100%
注:乙方产品不合格批的统计范围,包含甲方进料抽样检验时发现的
不合格批以及生产过程中发现的不合格批。
B、月上线不合格率=月上线不合格数/月上线总数*1000000
3)乙方提供的产品应满足GB2828-2003《逐批检查计数抽样表》(特殊材料按个别材料抽样方案执行),抽样方案及合格质量水平如下表:
抽样方案
合格质量水平(AQL)
致命严重轻微一般检查水平II 0 0.4 0.65
4)乙方应建立适宜、有效的质量保证体系,即符合ISO9001体系,并获得第三方认证机构的认证证书。
5)甲方将定期或不定期对乙方质量保证体系进行稽核,乙方应积极配合并提供有关资格认定的文件和资料。
二、产品变更及检验要求:
1)如果乙方为甲方提供的产品所用的原材料、外购外协件、原甲方认可的供应商或规定生产用的制造设备、加工工艺(含辅料)等发生改变时,乙方必须先进行相关试验验证,提供相关试验验证报告,提前1个月书面向甲方申请,征得甲方的同意,否则由此造成的损失由乙方承担,同时甲方有权按具体情况采取第六条规定的赔偿措施。
2)乙方收到甲方的技术更改单或新图纸时,必须按要求的生效日期立即执行,否则所造成的任何损失由乙方承担。
3)乙方需定期对其产品进行可靠性评价试验并将试验结果呈送甲方认证人员;乙方每年必须对其所供甲方的产品进行一次常规的型式试验,或由甲方委托第三方检测机构进行型式试验,但其所有的测试费用均由乙方承担;乙方交给甲方的每个交货批产品应附出厂常规检测报告。.
4)乙方所供产品应保持产品的一致性,甲方对乙方所供产品所用的原材料的型号、材料等有特殊要求时,乙方应严格遵守。乙方向甲方提供产品,若属于试用产品或样品,须按甲方要求注明“试用”或样品标识,并在交货时知会甲方收货人员,以便于甲方进行管理。
5)乙方若属于代理商或中间商向甲方提供产品,其产品质量责任仍归属乙