宁夏邦杰贸易有限公司

三包服务协议书

甲方：宁夏邦杰贸易有限公司

乙方;

为了更好的服务于客户，提高甲方的服务水平，更准确、及时的做好三包售后服务工作。甲、乙双方就有关服务事项达成如下共识：

一、三包轮胎的鉴定程序

1甲乙双方签订销售合同后，甲方应提供给乙方所经销品牌的理赔标准。乙方应严格执行甲方理赔标准的规定，乙方超出甲方理赔标准做出理赔所造成的损失，甲方不承担理赔责任。

2、乙方提出三包轮胎的鉴定要求后，由经甲方授权的三包人员在三日之内到场理赔，并出具三包理赔鉴定单。

3、经甲方授权的三包人员出具的三包理赔鉴定单由甲、乙双方签字后方可生效，甲乙双方中的任何一方不得修改已经生效的三包理赔鉴定单的理赔结果。

4、甲方对乙方进行的三包理赔工作均是建立在双方签字认可生效的三包鉴定单的基础上。乙方有权要求甲方三包人员在鉴定三包轮胎时，同时出具三包鉴定单据，甲方不认可任何形式的非书面结果（包括电话资讯及口头承诺等等）。

二、三包轮胎的赔付程序

1、甲方已经理赔的三包轮胎，乙方有责任配合甲方把甲方已经理赔的三包胎在最短的时间内及时的返回到甲方库房，托用费用由甲方承担。

2、乙方的三包胎返回到甲方的库房后，甲方在乙方最近一次进货时将乙方的三包胎赔付到位。

三、三包胎的赔付方式

1、甲方根据有效的三包理赔鉴定单做出理赔，并按有效三包鉴定单的标准收取磨损费和加收内胎垫带的费用后给予赔付轮胎。赔付的轮胎不计入销售且不计算返利。

2、乙方如有冲账理赔的要求，甲方在财务核算赔付金额后可以给予冲账。折算的三包胎赔付金额不计入销售回款且不计算返利。

四、投诉渠道

乙方如遇到甲方的三包人员故意刁难、弄虚作假等不规范行为，可直接投诉至总经理解决。

五、乙方如有买通甲方理赔人员赔付不属于甲方理赔标准范围内的轮胎给甲方造成经济损失的，甲方将诉诸法律追究乙方和甲方相关人员的法律责任。

六：本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

甲方代表签字（盖章）：乙方代表签字（盖章）：

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