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甲方（委托人）全称：

分公司乙方（代理人）姓名：

双方根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》、《保险销售从业人员监管办法》等国家有关法律、法规和行政规章的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，就代理人接受公司的委托，在公司授权范围内代为办理人身保险业务事宜，达成本合同，以兹双方共同遵守。本合同及相关文件的订立均不直接或间接构成甲乙双方之间的雇员和雇主关系。

第一章 委 托

第一条 甲乙双方基于本合同，形成委托代理关系：甲方委托乙方在授权范围内代理人身保险业务，承担该行为产生的法律责任，乙方从事约定的代理行为，获得甲方支付的佣金。

第二条 甲方依照《中华人民共和国保险法》、《保险销售从业人员监管办法》的规定，制定《光大永明人寿保险有限公司营销员业务制度》（以下简称“基本法”），作为甲方对乙方管理的基本办法。乙方自愿遵守基本法，并自愿接受甲方的监督管理。

第二章 代理权限

第三条 甲方向乙方核发《保险销售从业人员执业证书》之后，乙方方可开始从事保险代理行为。甲方授权乙方在《保险销售从业人员执业证书》中载明的区域内代理销售甲方保险产品， 从事如下代理行为：

1、 亲自面见投保人和被保险人，全面、忠实地向客户解释、说明甲方保险产品的内容和保险条款；

2、 持有和使用经甲方制作或核准的展业资料；

3、 认真、正确指导客户填写投保书，并将自已知道或应当知道的可能会影响甲方承保及承保费率的有关客户的情况，告知甲方；

4、 应按照准确、完整、安全、保密原则，收集、记录客户信息，并将客户信息真实、完整地提交给甲方；

5、 见证客户签字并指导投保人将保险费存入甲方指定银行账户； 第 2 页 共 9 页

6、 及时将投保书等相关投保资料及客户准确资料交甲方审核；

7、 乙方应在收到甲方签发的保险合同正本后三日内将保险合同送达客户；

8、 按照甲方管理规定，向客户提供与该保险合同有关的售后服务；

9、 其他经甲方授权的行为。

第四条 代理合同期间，乙方须遵守国家法律、法规，遵守社会公德、遵循诚实信用原则，严格在甲方授权范围开展业务。乙方发生下述行为的，视为违反本合同，甲方有权依照本合同第十九条的规定追究乙方责任：

1、 向客户提供虚假资料或者误导性说明、宣传，或曲意解释条款、投保规则、保全规则，或擅自修改、变更投保书和保单资料、私自篡改或曲意解释产品说明书内容， 擅自提高、降低保险费率；

2、 向客户夸大或承诺除保险合同约定之外的投资收益及分红红利，或夸大资金投资渠道、保险保障利益，向客户隐瞒投资风险事实、投资帐户保费分配方式、甲方向客户收取的投资帐户的各项费用及收取比例，以不正当手段影响客户投保选择；

3、 未向客户明确解释说明保险条款，对保险责任及免赔责任等重要条款未尽明确说明和提示义务。

4、 唆使、引导或阻碍客户不履行告知或如实告知义务，协同客户隐瞒真相，明知客户告知不实或伪造、变造有关保险文件，却未告知公司或未及时告知公司，协同客户提供不完整病史、财务资料，或隐瞒客户病史、财务资料；

5、 投保书、保险单等相关保险合同单证、契约审核函件、体检报告书、授权委托书、保单回执及各类变更申请书等甲方规定需客户（投保人、被保险人、受益人或监护人）本人亲自填写或亲笔签名的相关保险资料，非客户本人亲笔填写或签名、代客户或唆使他人代客户填写或签名，或者对于健康告知等应当询问客户的内容及事项，未进行询问的；

6、 协同客户让他人顶替体检、伪造或修改体检报告，或明知客户顶替体检不阻止且不告知甲方，或在客户不知情的情况下擅自找他人顶替体检；

7、 擅自以甲方名义签发保险合同，擅自修改、变更、删除、扩大条款或与客户签订的附加合约，或者给予或承诺保险合同规定以外的其他利益；

8、 擅自代表甲方接受保险风险或强迫公司接受某些保险形式或条款，或未经甲方书面通知擅第 3 页 共 9 页

自宣布保险合同生效，或擅自就保险合同批单或附贴批注向投保人做出任何担保、保证或陈述；

9、 诱导、唆使投保人终止、放弃有效的保险合同，购买新的保险产品，损害投保人利益；

10、利用行政权力、职务、职业便利等不正当手段或以恫吓方式进行业务活动；

11、在明知投保人使用或采取非法或违规所得和收益的情况下不告知甲方，仍促使甲方与其订立保险合同，或与投保人、被保险人、受益人恶意串通，损害甲方利益；

12、提供或诱导客户提供虚假信息，如假证件，假电话，假年龄，虚假投、被保人关系， 虚假病历资料、虚假健康资料、虚假财务资料等，或伪造、篡改客户信息，违反限定范围接触、使用客户信息，以及泄露和倒卖客户信息；

13、提供虚假个人资料，如假学历、假身份证明、隐瞒和伪造个人简历等；

14、未获得甲方书面同意前，通过任何网络、刊物、媒体以及在任何场合下发布任何有关甲方以及相关企业的广告、宣传或招聘信息、申明等；

15、未经甲方授权，私自印刷（包括电子文档）带有公司标识的文件或材料（包括但不限于宣传资料、名片、信封、信笺）发给客户，或修改、增加、删除或涂抹标有公司名称、标志的任何文件和材料以及公司客户的任何资料；

16、未经甲方授权，向他人提出或商议有关索赔、给付等相关事宜，或利用职务之便故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔、骗取保险金，或诱导保单持有人或他人向甲方提出无效、不当的保险索赔；

17、将客户的通讯地址、联系方式等客户资料填写为非客户本人的通讯地址、联系方式等。

18、未经甲方同意，乙方代表他人垫付保险费；

19、将自已招揽的业务不全部提交给甲方，为任何其他保险公司或代理公司、经纪公司承揽保险业务；

20、滞留、挪用或侵占客户保险费、甲方支付给客户的各类保险金、解约金、退费等款项；

21、在销售过程中，未向客户展示及提供产品说明书，使用未经甲方核准的建议书、产品说明书及其他展业资料；

22、私下转让保单，致使客户无人服务、导致甲方或客户损失；

23、恶意破坏公司职场内电脑、投影仪等办公设备以及其他固定资产等各项设施，偷窃、套取或者故意损坏他人财务或者公物； 第 4 页 共 9 页

24、未经过甲方合法授权，使用或利用甲方资产、资源及权益，或非法侵占、使用、窃取、泄露、擅自转让、唆使代理人解约及其他方式侵害甲方资产、资源及权益；

25、基本法及《综合金融业务人员品质管理办法》列明的乙方在代理活动中不能从事的

其他行为，以及违反国家法律、法规和监管机构其他规定情形。

第五条 甲方应按照基本法、甲方有关实施办法及监管有关规定及时向乙方支付佣金：

1、 甲方应按照基本法规定向乙方支付的各项佣金；

2、 乙方在同时符合以下情形时方有权领取佣金：

（1） 成功销售了甲方的保险产品且不属于保费豁免；

（2） 甲方承保并签发保险合同，且已被客户签收，并经过犹豫期；

（3） 犹豫期内，客户退保导致保险合同解除，甲方不支付该保险合同产生的代理费；若佣金已支付，甲方有权要求乙方退还已领取的税前佣金，并有权从乙方后续月份佣金中扣除，且该权利并不因本合同终止而丧失；

（4） 若该保险合同在公司规定时间未能成功回访，甲方有权缓发或扣除相应佣金。

3、 本合同终止后，甲方无权主张其在合同终止后所产生的佣金，包括续期佣金等。第六条 乙方达到基本法要求，晋升成为业务主管，除承担本合同约定的代理人各项责任和义务

外，还应履行基本法规定的各级业务主管的管理职责。

第三章 权利和义务

第七条 本合同有效期内，甲方享有以下权利：

1、 有权依照国家有关法律、法规和公司规章制度对乙方在代理期间的行为进行监督、管理、检查；

2、 有权依照基本法对乙方的业务情况、业务活动进行考核和要求；

3、 有权依照国家有关法律法规要求乙方参加以激励展业意愿及提升业务技能为目的的各项培训、会议及早、夕会；

4、 有权依照监管机构的要求或依市场变化、业务发展的需求，修订基本法及甲方制定的其他有关保险营销员管理的规章制度，乙方应遵照执行；

5、 对乙方因违反国家法律、法规或本合同约定而造成甲方损失的，甲方有权在乙方的佣金中第 5 页 共 9 页

扣除，对不足弥补甲方损失的部分，甲方有权继续向乙方进行追偿；

6、 有权在本合同终止后，收回乙方持有的属于公司的单证、票据、欠款、业务资料、展业用具和办公用品等。

第八条 本合同有效期内，甲方承担以下义务：

1、 按照本合同第五条的约定向乙方支付佣金；

2、 在中国保监会保险中介监管信息系统为乙方进行执业登记；

3、 向乙方提供开展代理业务必要的培训支持。第九条 本合同有效期内，乙方享有以下权利：

1、 在甲方授权范围内从事保险代理活动；

2、 依据本合同及基本法约定获取佣金；

3、 参加甲方组织的各类业务竞赛并依据结果获得奖励。第十条 本合同有效期内，乙方承担以下义务：

1、 应本着诚实信用的原则，按照本合同以及有关规定，在甲方授权范围内进行代理活动；

2、 遵守基本法及甲方制定的其他有关保险营销员管理的规章制度，包括但不限于品质管理、活动管理、业务流程、业务培训、财务管理等，接受甲方监督；

3、 按照本合同的约定和基本法的规定，按照参加甲方组织的以激励展业意愿及提升业务技能为目的的各项培训、会议或早、夕会等；

4、 妥善保管和按规定使用从公司领取的各种单证、票据等文件资料，对重要单证按规定及时核销，有义务按照公司的规定向客户送达保险合同等文件、资料；

5、 对甲方的商业秘密负有保密的义务，甲方的商业秘密包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等，同时对甲方所有客户的个人隐私及财产、业务、家庭情况等有关资料秘密的义务，且保密义务在本合同终止后仍然有效；

6、 若使用甲方提供的任何软件，应遵守其与公司签署的软件使用协议，本合同终止后， 应按要求归还全部无偿提供的软件或任何支持操作手册；

7、 对甲方的资产、资源及权益负有维护和保护义务，不得以任何方式诋毁甲方的声誉和形象，甲方资产、资源及权益包括但不限于下列各项内容：

（1） 享有所有权或其他合法权利的动产及不动产等有形资产；

（2） 业务经营中积累的全部客户资料； 第 6 页 共 9 页

（3） 代理人队伍；

（4） 通过各种方式建立的业务渠道；

（5） 通过各种信息获取的展业机会；

（6） 电脑及网络系统存储、处理的全部信息资料；

（7） 关于代理人管理、团队建设、佣金支付、展业技能等各项制度或经营措施；

（8） 商业秘密；

（9） 享有著作权的各种培训资料、行销辅助品等；

（10） 商标权、名称权、CI 及其他标识；

（11） 其他形式的甲方有形资产、无形资产、资源或权益。

8、 依法纳税，并同意甲方代扣代缴相应款项；

9、 遵守光大永明人寿保险有限公司《反洗钱管理办法》、《反恐管理办法》等与反洗钱、反恐工作有关的各项规章制度，在与客户建立业务关系时，遵循“了解你的客户” 的原则，要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对登记， 并了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人，不得为身份不明的客 户提供服务或者办理保险业务。

第十一条 乙方自行聘用他人协助管理或开展业务的，或者自行将客户管理等相关工作委托或外包给他人时，应明示不属于甲方的招聘行为，乙方自聘人员在其协助管理过程中，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，给任何第三方造成损失的，均由乙方负责赔偿，甲方不承担任何法律责任。