集体合同制度包括【集体合同制度】
漠河华鹏供热有限公司
集体协商集体合同操作规范
为推进漠河华鹏供热有限公司集体协商集体合同工作的制度化、规范化建设，按照《劳动法》、《工会法》及国家劳动和社会保障
部《集体合同规定》等政策法规，依据供热公司实际情况，现制定《漠河华鹏供热有限公司集体协商集体合同操作规范》，具体内容
如下：
一、宣传教育制度
1、公司每年集中一定时间，采取讲座、宣讲、板报、橱窗、音像、网络等形式进行党和国家法律法规政策的宣传，通报涉及劳动
关系及与集体协商集体合同有关的情况，通过企务公开栏、厂情发
布会、职工代表大会、职工大会发布单位生产经营及改革发展状况，使职工掌握政策，熟知厂情，正确处理各方利益关系，发挥主力军
作用，推进企业稳定发展。
2、工会组织要教育职工遵纪守法，维护生产经营秩序和保持社
会稳定，做好本职工作。采取专题培训或以会代训等方式对职工代
表或职工进行培训，提高职工参政议政水平和正确处理各方利益关
系的能力。
二、议题征询制度
集体协商前要向全体职工就劳动报酬、劳动时间、休息休假、安全卫生、职业培训、保险福利等涉及劳动关系方面突出问题和需协
商的经营管理方面重大问题采取议题征询。
1、企业方面议题征询可采取经营管理人员座谈会或直接向经营
管理人员征询，由行政部门汇总，通过行政会议确定。
2、职工方面议题征询，由工会组织通过职工代表团（组）或组织基层单位征询，也可以采取职代会提案或职工合理化建议等方式征询，由工会汇总，通过职代会联席会或工会委员会
会议确定。
三、协商要约制度
1、公司方和工会方就集体协商、集体合同或专项协议签订等相关事宜，以书面形式向对方提出集体协商要求。
2、一方书面提出集体协商要求的，应明确集体协商主要事由，另一方在收到集体协商要求之日起20日内应以书面形式给予回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。
3、确定集体协商后，双方应各指定一名召集人，就集体协商议题、时间、地点、合同拟草、协商代表人数（双方代表人数对等且各方不少于3人，含首席代表）、在非协商代表中确定一名记录员等问题，进行蹉商。
四、代表选派制度
根据蹉商确定的参加集体协商双方对等代表人数，双方依法选定集体协商代表。
1、企业方协商代表由法定代表人指派，首席代表由法定代表人担任或由其书面委托其他管理人员协商代表担任。
2、职工方协商代表由工会选派，首席代表由工会主席担任或书面委托其他职工协商代表担任。工会主席空缺的，首席代表由工会主要负责人担任。
3、集体协商双方代表也可书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表，委托人数不得超过本方代表的三分之一，且不得代理首席代表。集体协商双方代表不得相互兼任。
4、协商代表应维护正常生产经营秩序，保守商业秘密，同时应履行参与集体协商、接受本方人员质询、及时公布协商情况并征求意见、提供集体协商有关情况资料、代表本方参加集
体协商争议处理、监督集体合同履行等义务。
5、协商代表参加集体协商活动享有正常劳动待遇的权利。职工
方协商代表在履行协商代表职责期间，公司无正当理由不得调动其
工作岗位；无严重违法违纪等行为，其劳动合同自动延长至完成履
行协商代表职责，公司不得与其解除劳动合同。职工方协商代表因
其与公司发生争议，可向县劳动争议仲裁部门申请仲裁。
6、协商代表任职与集体合同期限相同，其更换按选派程序进行，协商代表因特殊情况造成空缺应在空缺之日15日内按选派程序产生
新的代表。
五、集体协商制度
双方集体协商代表就蹉商一致的协商议题进行集体协商，集体协商应遵循国家法律法规政策、相互尊重、公平合作，兼顾双方合法
权益，不采取过激行为的原则。
1、集体协商会议由双方首席代表轮流主持
1）公布议程和会议纪律。
2）一方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席代表
就对方的要求作出回应。
3）协商双方就商谈事项发表各自意见，开展充分讨论。
4）双方首席代表归纳意见，达成一致的，应当形成集体合同草
案或专项集体合同草案，由双方首席代表签字。
2、集体协商未达一致意见或出现事先未预料的问题时，经双方
协商可中止协商，并商定下次协商时间、地点、内容，其中止期限
不得超过30天。双方签订集体合同实际协商时间不得超过60日。
六、争议协调处理制度
及时协商解决集体协商过程中发生争议，保障集体协商的进行。
1、集体协商过程中发生争议，双方应协商解决。不能协商解决的，一方或双方可以向县劳动保障行政部门提出协商申请；未提出
申请的，县劳动保障行政部门认为必要时亦可进行协调处理。
2、县劳动保障行政部门组织公司和公司工会，共同协调处理集
体协商争议。
1）受理协调处理申请，调查了解争议情况。
2）研究制订协调争议处理方案，对争议进行协调处理。
3）制作《协调处理协议书》，裁明协调处理申请、争议的事实
和协调结果、双方就某些事项不能达成一致应继续协商的有关事项。《协商处理协议书》由集体协商争议协调处理人员和双方首席代表
签字生效，争议双方共同遵守。
3、协调处理工作自受理协调处理申请之日起30日内结束。期满未结束，延长期限不超过15日。
七、情况通报制度
向全体职工通报集体协商达成的一致意见。
1、公司召开行政会议通报集体协商达成的一致意见，做好解释
工作，教育经营管理人员克服困难，保障职工合法权益，依靠职工
推进公司发展。
八、审议通过制度
经集体协商一致的集体合同或专项集体合同，提交职工代表大会或职工大会审议通过。
1、集体合同或专项集体合同草案提交三分之二以上的职工代表、职工代表大会或职工大会审议通过。
1）宣读集体合同或专项集体合同草案。
2）与会人员对草案进行讨论，发表意见，集体协商首席代表就
有关内容进行解释。