物业服务委托合同
（范本）
委托人：湖南兰天投资有限公司
委托人：长沙恒锦物业管理有限公司日期：二O一七年月日
委托人（甲方）：湖南兰天投资有限公司法定代表人: 汤国华
地址: 长沙市高新开发区麓西大道3599号兰天汽车文化园
受托人（乙方）：长沙恒锦物业管理有限公司法定代表人: 陈勇
地址: 长沙高新开发区东方红镇金南村乌龙塘2栋6-7号房依据中华人民共和国有关法律、法规，本着诚实信用、平等互利、友好协商的原则基础，甲方委托乙方提供本合同约定区域内的物业服务工作，特订立本物业服务委托合同。
一、服务内容
1.服务区域：
2.服务面积：
3.工作内容：□秩序维护、□保洁卫生、□茶水服务、□员工食堂、□现场开荒、□地面抛光、□玻璃幕墙清洗、其他：
4.服务范围：服务区域内各公共区域：展厅、二楼走廊、道路、停车场、绿化带、卫生间等公共区域内的卫生保洁；服务区域内的秩序维护；茶水服务等。
5.合同期限：201 年月日至201 年月日
6.服务时间：保洁：8小时制，保安：17:30-次日8:00
7.人员配置:现场主管： 1 人、秩序维护员： 8 人、保洁卫生员： 11 人茶水员：人、清洁卫生员：人、厨师：人、其他人员：人;合计： 21 人。
二、服务费用及支付方式
1.月计人员费用组成部分
主管： 3500 元/人/月、保洁卫生员： 2200 元/人/月、保安：__2900_元/人/月、领班：元/人/月、秩序维护员：元/人/月、茶水员：元/人/月、厨师：元/人/月、其他人员：元/人/月；共计人民币为￥元，大写金额元整（以上费用包含：人员工资、福利、社会保险、及税费）。
2.支付方式
乙方于每月5日前向甲方核对上月服务费用，并开具有效的收款收据/发票；甲方应在每月 15 日前以银行转账方式向乙方支付上月的服务费。乙方银行账户信息如下：
名称：长沙恒锦物业管理有限公司
账号：6093 6415 1253
开户行：中国银行股份有限公司长沙市望城坡支行
三、服务标准
1、清洁卫生标准
2、秩序维护标准
四、甲方权利与义务
1．甲方有权对乙方服务情况进行检查/考核。如发现有不符合标准之处，应责令乙方随时进行整改，若不及时整改，将依据考核标准（《秩序维护工作标准与考核方案》、《保洁工作标准与考核方案》）书面通知乙方,并扣减当月服务费，直至终止合同。
2．甲方无偿为乙方工作人员提供工作用水、用电、□工具房、□工作餐、□住宿；其他：。
3．甲方根据工作需要有权要求乙方人员加班加点,但需以书面形式提前 24 小时通知乙方（2人及以下临时加班除外），加班工资按国家法律规定：平时加班为平均小时工资的1.5倍，假日加班为平均小时工资的2倍，节日加班为平均小时工资的3倍。
4.甲方向乙方配备的保安防范装备、保洁工具等工作用具、物品需及时到位。乙方应妥善保管，并负责维修、保养，如有损坏乙方应及时补充或照价赔偿。
5.甲方经营区域增加需增加相关工作人员，需提前10个工作日与乙方签订《补
充协议》。
6.及时配备本区域范围内保洁使用的低值易耗品，如：垃圾袋、手套、扫把、拖把、厕必净、洗衣粉、洗手液、卫生纸等。
五、乙方权利与义务
1．乙方工作人员应做到服装干净，仪表整洁，举止大方，态度和蔼，文明礼貌，上岗前需体检或持有健康证，服从甲方指定管理人员的监督管理。
2. 乙方工作人员在服务过程中，须恪守职责，不得干扰甲方的办公秩序，遵守甲方的企业规章制度。
3. 乙方应与工作人员签订《劳动合同》，工作人员的工资、奖金及各种福利待遇、社会保险等均由乙方负责。
4. 遵守国家及地方的各项法规、政策和本合同约定的服务标准，组织实施安全生产作业，并遵守甲方的各项规章制度，确保实现管理目标，并承担相应责任，自觉接受甲方行政管理部门的检查与监督。
5．如工作人员请假，需由乙方另行安排其他人员负责顶班，确保每天无缺岗现象。
6.乙方应每月按时发放工作人员的工资、福利、加班费等费用，并承担相应的劳动责任风险。
7.乙方应加强员工的政治思想、职业道德教育，杜绝违法、违纪、违规等行为，定期开展安全业务培训，不断提高员工综合素质，做到科学文明，高效管理，对不称职员工及时辞退或更换。
8.根据本合同约定的各岗位人员数量，合理设置岗位职责；新进员工经审核合格后方可上岗；如有离职/辞退，乙方应及时补充，在人员未到位的情况下合理安排顶班人员。
六、违约责任及合同解除条件：
1. 甲方应按本合同约定时间向乙方支付服务费用，因甲方无故拖欠、违约的，应赔偿合同月总额1%每天违约金，拖欠服务费两个月以上，乙方可以无条件单方面解除合同，但须提前10天面书通知乙方。
2.甲方依据《秩序维护绩效考核表》、《保洁绩效考核表》对乙方工作进行考核，甲方行政部每月底进行总分统计,标准分为100分,90分为及格,每低于90分,按100元每分扣罚。乙方连续两个月考核分数低于70分，甲方可无条件单方面解除合同，但须提前10天面书通知乙方。
3.乙方提供的工作人员如不符合本合同约定的人数，且未安排人员顶岗不能满足工作需要的，甲方有权按照缺岗天数及数额扣除相应服务费用。
4. 因乙方工作人员的过失或故意行为，造成甲方或第三人经济及名誉损失的，
乙方承担连带赔偿责任，情节严重的甲方有权解除合同，并追究其民事及刑事责任。
5.不可抗因素导致本合同无法执行的，本合同自行解除，甲乙双方均不承担相应的违约责任。
七、其他约定事项
1.因本合同的效力、解释和执行而产生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院起诉。
2.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议是本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。
3、本合同附件是本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。
本合同一式两份，双方各持一份.双方签字盖章之日起生效，均具同等法律效力。
甲方（签章）：乙方（签章）：
委托人（签名）：委托人（签名）：
联系电话：联系电话：
签署日期：签署日期：
秩序维护绩效考核表
考核人（甲方）：被考核人（乙方）：日期：
保洁绩效考核表
考核人（甲方）：被考核人（乙方）：日期：