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第二章战略规划与营销过程(市场营销学
项目调整
拓展策略 维持策略 收割战略 放弃战略
提高市场占有率 保持市场占有率 增加短期现金收入,而不管其长期效果 变卖和处理某些业务单位
公司常犯的错误
所有业务要求同样的增长和收益率 给金牛资金太少 给狗类资金太多,希望扭转局面,但常
失败
练习作业
作为一名管理咨询公司的成员,你已经 被一家生产办公设备的生产商聘用。该 公司有五项业务单位。请你用波士顿咨 询公司的战略业务单位投资分析技术, 分析该公司运行是否正常,为高层管理 者今后的战略提出建议。
企业所属行业的吸引力和增长力大,或实行一体化后 可提高效率和赢利能力
三种形式:后向一体化
前向一体化
横向一体化
1、后向一体化
生产企业向后控制供应商,供产结合 目的:
保证货源 保证质量 降低购进成本
2、前向一体化
企业向前控制分销系统,产销一体化 目的: 降低分销成本(铺货成本、交易成本) 增强销售能力和影响力
目标
塑造和不断调整公司业务与产品,以期获得目 标利润和发展
公司战略计划过程
确定公司任务 确定公司目标 安排公司的业务组合 新业务计划
一、确立公司任务
本企业是干什么的? 顾客是哪些人? 顾客最需要的是什么? 将来应向哪个方向发展?
确定任务时考虑那些因素?
本公司的 strengths优势和weaknesses劣 势
第二章
战略规划与营销过程
公司面临的主要挑战之一是如何在迅速变化的 市场和环境中建立和维持有活力的业务
50年代,是提高劳动生产率 60年代和70年代,公司热衷企业收购和
业务多样化 80年代,坚持经营熟悉的业务
第一节 战略计划过程
概念
公司在对营销市场环境、竞争状况、企业自 身实力详尽调查的基础上,寻求企业与迅速变 化的环境之间保持最佳结合点的谋略、方向。
二、水平多元化
新业务与传统业务在技术上不相关,但 面对的市场是相关的,针对现有顾客
3、综合多元化
发展与企业现有产品在技术、技术和市 场无关的新产品,吸引新顾客
风险较大
美国柯达主营感光材料和照相器材,同时涉足 食品、石油、化工保险等行业
讨论:多元化经营的利弊
获得经济效益和竞争优势 分散风险 但实施这一策略是有条件的:企业实力、
GE航母的多元化
GE是一家集技术、制造和服务为一体的 时间最大的多元化跨国公司,致力于在 其经营的每个行业取得全球领先地位并 推动客户成功。
管理水平和机遇
陷阱
跨行业市场开发风险 技术开发风险 资金分散风险 融资风险 经营管理风险 债务陷阱 规模陷阱
市场竞争的实质是什么?
专业化竞争 主业明确,在一个领域里寻求发展,并
多年保持这一领域的优势 多元化投资,专业化管理 实施多元化的条件:实力雄厚、管理水
平高、人才充足、具有良好声誉的大公 司
SBU
销售额
百万美元
竞争者
三个最大公司
数目 的销售额(百万美元)
销售增长ห้องสมุดไป่ตู้率
A 0.5
8
0.7 , 0.7, 0.5
15
B 1.6
22
1.6, 1.6, 1.0
18
C
1.8
14
1.8, 1.2, 1.0
7
5 D 3.2
3.2, 0.8, 1.7
4
E
0.5
10
2.5, 1.8, 1.7
4
四、新业务计划
通过各种营销措施,吸引顾客,增加现有产品 在现有市场的销量
措施:增加促销,增加销售网点,降价等
2、市场开发
努力使现有产品打入新市场 新的顾客 从地方市场到全国市场,从国内市场拓
展到国际市场
3、产品开发
对现有产品改型变异或增加系列新品种 提高质量 增加功能
(二)一体化增长策略
实施这一策略的条件:
市场环境的发展变化形成了哪些 opportunities机会和 threats威胁
SWOT分析 企业的传统特征
如何撰写任务书?
关于业务范围的表述:
以满足需求为导向
任务范围不宜过宽过窄
任务书要有激励性
任务书要强调企业的优良传统和价值观
二、规定企业目标----任务具体化
任务具体化为一系列经营指标:利润总 额、投资收益率、销售增长率、市场占 有率
3、水平一体化
兼并或控制竞争者 目的: 扩大市场份额 规模经济 优胜劣汰
(三)多样化增长战略
实施条件:
当企业所属行业缺乏有利的营销机会
本行业外有了好的机会
公司具备利用机会的资源和能力
三种形式: 同心多样化
水平多样化
综合多样化
1、同心多元化
新业务与传统业务在技术上是相关的 有利于发挥企业原有技术、人才优势 风险相对较少
项目评价
20 %
明星
问题
2
市
3
1
场
4
增
10%
长
率
金牛
5
狗类
6
7
0
10x
1x
0.1x
市场相对份额
明星类—高市场占有率/高市场增长率(现金中 性)
金牛类—高市场占有率/低市场增长率(产品现 金)
问题类—低市场占有率/高市场增长率(现金消 耗)
瘦狗类—低市场占有率/低市场增长率 (现金 中性)
市场占有率:在一定时期内,某企业某 产品的销售额占同期同行业销售额的百 分比。
销售增长率指某产品的年销售增长率
一般而言,高的市场占有率伴随着高的赢 利率。享有规模经济与高的品牌认知度。 市场上所谓的“花车效应” ( bandwagon effect)消费者会一窝蜂的 选择大多数人选择的品牌。
企业任务
提高农业生产力
企业目标
研究新的化肥 增加利润支持新化肥的研究
营销目标
扩大销售
降低成本
提高国内 进入新的 市场占有率 国外市场
营销策略 提高分销效率 削价并访问
加强促销工作 大农场
三、规划业务组合:波士顿咨询集团
成长—份额矩阵分析法
项目划分 项目评价 项目调整
项目划分
划分为若干个战略业务单位(SBU) strategic business units 每个SBU应具备的条件: 有单独的市场和竞争者 占用着一定的资源 可单独计算盈亏 对企业有着不同的贡献率 有单独的业务经理
密集性增长战略:在公司现有业务领域 里寻找发展机会
一体化增长策略:建立或收买与目前公 司业务有关的业务
多角化增长策略:增加与公司目前业务 无关的富有吸引力的业务
(一)密集性增长战略
实行这一战略的条件:
企业现有产品和现有市场如果还有赢利潜力
三种形式:市场渗透
市场开发
产品开发
1、市场渗透