一、考 试 说 明
2．通过本考试的合格人员具有计算机与 信息处理的基础知识，能根据应用部门 的要求，熟练使用计算机有效地、安全 地进行信息处理操作，能对个人计算机 系统进行日常维护，具有助理工程师 （或技术员）的实际工作能力和业务水 平。
一、考 试 说 明
3．本考试设置的科目包括： (1) 信息处理基础知识，考试时间为150 分钟，笔试，选择题； (2) 信息处理应用技术，考试时间为150 分钟，机试，操作题。
3．计算机系统基础知识 3.1 硬件基础知识 · 各主要部件的连接 · CPU的主要性能指标 · 主存的类别和特征、主要性能指标 · 辅存的类别和特征、主要性能指标 · 常用存储介质的类别和特征，保护方法 · 常用输入设备的类别和特征、主要性能指标 · 常用输出设备的类别和特征、主要性能指标 · 常用I/O接口的类别和特征 · 常用信息处理设备的安装、使用和维护常识
信息处理技术员 考试大纲
一、考 试 说 明 二、考 试 范 围 三、题 型 举 例
一、考 试 说 明
1．考试要求： (1) 了解信息技术的基本概念； (2) 熟悉计算机的组成、各主要部件的功能和 性能指标； (3) 了解计算机网络与多媒体基础知识； (4) 熟悉信息处理常用设备； (5) 熟悉计算机系统安装和维护的基本知识； (6) 熟悉计算机信息处理的基础知识； (7) 熟练掌握操作系统和文件管理的基本概念 和基本操作；
考试科目1：信息处理基础知识
5．文字处理基础知识 · 文字处理的基本过程 · 文字排版基本知识 · 文字处理软件的基础功能与操作方法 · 文件类型与格式兼容性
考试科目1：信息处理基础知识
6．电子表格基础知识 · 电子表格的基本概念 · 电子表格的组成 · 电子表格软件的基本功能与操作方法 · 常用数据格式和常用函数

考试科目1：信息处理基础知识
3．计算机系统基础知识 3.2 软件基础知识 · 操作系统基本概念 · 文件系统基本概念 · 应用软件基础知识 · 应用系统开发的基本常识 3.3 多媒体基础知识 · 多媒体数据格式 · 多媒体创作工具及应用
考试科目1：信息处理基础知识
4．操作系统使用和文件管理的基础知识 · 桌面环境的认识 · 图标、窗口及其各组成部分的基础概念 以及操作方法 · 文件、文件夹、目录结构基本概念 · 文件管理操作方法
考试科目1：信息处理基础知识
10．信息安全基础知识 · 计算机安装、连接、使用中的安全基本知识 · 计算机听任环境的健康与安全基本知识 · 计算机病毒防治的基本知识 · 信息安全保障的常用方法（文件存取控制、数 据加密/解密、备份与恢复、数字签名、防火 墙）
考试科目1：信息处理基础知识
1．信息处理实务 · 理解应用部门的信息处理要求以及现有 的信息处理环境 · 构思并选择信息处理方法 · 发现信息处理中的问题，寻求解决方法 · 改进信息处理方法，编写技术总结
考试科目2：信息处理应用技术
1．计算机基本操作 2．文件管理 3．文字处理 4．电子表格处理 5．演示文稿处理 6．数据库处理 7．上网通信
考试科目2：信息处理应用技术
1．计算机基本操作 · 查看计算机系统的基本参数：CPU类别、RAM大小、 操作系统及版本、连网的计算机名 · 查看并更改桌面配置：日期时间、音量设定、屏 幕设定、屏幕保护、墙纸 · 查看并更改控制面板的设置 · 设置汉字输入方法 · I/O设备驱动程序的安装，常用软件的安装 · 常用I/O设备的使用与维护 · 使用帮助功能 · 窗口操作、图标操作和命令行操作 · 为应用程序创建快捷方式，运行应用程序 · 整理磁盘碎片 · 查杀病毒
考试科目1：信息处理基础知识
12．有关法律法规的基本知识 · 计算机软件保护条例 · 共享软件、免费软件、用户许可证概念 · 有关信息安全的法律、法规与职业道德 要求（商业秘密与个人信息的保护等） 13．专业英语 · 正确阅读和理解计算机使用中常见的简 单英文
考试科目2：信息处理应用技术
说明：分批进行上机考试。考生用机安 装有操作系统Windows以及办公软件 （采用社会上普遍流行的软件与版本）。 考生可在考试时选用合适的软件，按照 试题的要求完成操作任务并保存操作结 果。
考试科目1：信息处理基础知识
7．演示文稿基础知识 · 演示文稿的基本概念 · 常用演示文稿软件的基础功能 · 演示文稿制作方法 8．数据库应用基础知识 · 数据库应用的基本概念 · 数据库管理系统的基本功能与操作方法
考试科目1：信息处理基础知识
9．计算机网络应用基础知识 · 局域网基本概念 · 互联网基本概念，TCP/IP协议及其主要 应用 · 常用网络通信设备的类别和特征 · 常用的上网连接方法 · 电子邮件的收发和管理方法 · 网上信息的浏览、搜索和下载方法
一、考 试 说 明
1．考试要求： (8) 熟练掌握文字处理的基本知识和基本操作； (9) 熟练掌握电子表格的基本知识和基本操作； (10) 熟练掌握演示文稿的基本知识和基本操作； (11) 熟练掌握数据库应用的基本概念和基本操 作； (12) 熟练掌握Internet及其常用软件的基本操 作； (13) 了解计算机与信息安全基本知识； (14) 了解有关的法律、法规要点； (15) 正确阅读和理解计算机使用中常见的简单 英文。
2．信息处理基础知识 · 信息处理的全过程 · 信息处理的要求（准确、安全、及时） · 信息处理系统 · 信息处理有关的规章制度 · 数据收集方法、分类方法、编码方法 · 数据录入方法与要求 · 数据校验方法 · 数据输出形式 · 文件的组织与存取方法 · 文件的存储格式 · 文件的压缩与解压
考试科目1：信息处理基础知识
二、考 试 范 围
考试科目1：信息处理基础知识 考试科目2：信息处理应用技术
考试科目1：信息处理基础知识
1．信息技术基本概念 2．信息处理基础知识 3．计算机系统基础知识 4．操作系统使用和文件管理的基础知识 5．文字处理基础知识 6．电子表格基础知识 7．演示文稿基础知识
考试科目1：信息处理基础知识
8．数据库应用基础知识 9．计算机网络应用基础知识 10．信息安全基础知识 11．信息处理实务 12．有关法律法规的基本知识 13．专业英语
考试科目1：信息处理基础知识
1．信息技术基本概念 1.1 信息社会与信息技术应用 1.2 初等数学基础知识 · 数据的简单统计、常用统计函数、常用 统计图表
考试科目1：信息处理基础知识