HP PC服务器维护手册（v 20110730）目录第1章硬件状态指示灯 (3)1.1HP P RO L IANT DL580G7指示灯状态： (3)1.2HP P RO L IANT DL380G7指示灯状态： (13)1.3HP P RO L IANT DL980G7指示灯状态 (23)第2章常见硬件部件故障处理 (34)2.1硬盘故障的处理方法 (34)2.2RAID卡故障的处理方法 (35)第1章硬件状态指示灯1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态：➢Item Description Status1 UID 开关和指示灯蓝色= 活动状态蓝色闪烁= 服务器在被远程控制不亮= 处于非活动状态2 建康指示灯绿色= 正常（系统在正常运行）橙色闪烁= 系统降级红色闪烁= 系统健康出现严重问题不亮= 正常（系统关闭）3 NIC 1 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接4 NIC 2 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接5 NIC 3 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接6 NIC 4 链路/ 活动指示灯（针对主板集绿色= 联接到网络成）绿色闪烁= 联接到网络并处于活动状态不亮= 没有网络联接7 加电/ 待机按钮以及指示灯橙色= 有交流电并且服务器处于待机状态绿色= 有交流电并处于开机状态不亮= 没有交流电源➢Code Component Status01 电源线系统板到电源线: 线有故障或者线没有安装04 风扇板电源线风扇板电源或者信号线没有安装05 内存板基本内存错误( 内存板1 没有安装或者存在不正确的内存配置)06 SAS 背板电源线SAS 背板或者线没有安装08 系统锁指出了一个没有在代码01 到07 所包含的故障t1 Processor 1 不支持Processor 1 不支持，更换一个系统支持的处理器 .t2 Processor 2 不支持Processor 2 不支持，更换一个系统支持的处理器 .t3 Processor 3 不支持Processor 3 不支持，更换一个系统支持的处理器 ..t4 Processor 4 不支持Processor 4 不支持，更换一个系统支持的处理器 .P1 Processor 1 没有安装Processor 1 没有安装，需要重新启动系统, 安装处理器1. 如果处理器 4 安装了并且系统正在启动, P1 代码和Port 84/85 将显示1 秒钟以表示系统正在启动U1 PPM 1 没有安装处理器1 没有安装PPM1 ，需要安装U2 PPM 2 没有安装处理器2 没有安装PPM2 ，需要安装U3 PPM 3 没有安装处理器 .3 没有安装PPM3 ，需要安装U4 PPM 4 没有安装处理器4 没有安装PPM4 ，需要安装A0 Pre POST 代码Standby 模式P5 电源电源没有输出信号_5 电源背板电源背板没有5V 电压输出33 电源背板电源背板没有3.3V 电压输出15 1.5-V 调压器主板的电压调整器没有1.5-V 电压输出Ut Vtt 调整器Vtt 没有电源输出5U PPM 故障PPM 没有电源输出nb 没有启动系统处于未启动状态➢内存板组成部分以及指示灯状态➢Item Description Status1 释放锁2 弹出杆3 旋转开关4 可移动的绿色= 可以拔该内存板不亮= 系统在加电状态不可以拔掉该内存板5 DIMM 1 LED 绿色= DIMM 已经安装了➢热插拔电源指示灯➢Item Description1 电源LED ( 主电源)2 故障LED ( 主电源)3 电源LED ( 冗余电源)4 故障LED ( 冗余电源) ➢Power LED ( 绿色)Failure LED ( 橙色)Status灭灭 2 个电源都没有交流电输入灭亮没有交流电到该电源或者电源故障( 包括电压过高或者温度过高)闪烁灭有交流电/ 标准输出状态亮灭直流输出电源正常灭闪烁电源故障➢热插拔风扇指示灯➢Status绿色= 正常状态橙色= 故障不亮= 没有电源HP Proliant 服务器 - 热插拔硬盘指示灯状态说明1.2HP ProLiant DL380 G7指示灯状态：➢成分标识➢项目描述状态➢1个网卡链路/活动的网络连接➢闪光绿色=网络链接和活动➢关闭=没有连接到网络。
如果停电，➢观后面板的RJ - 45发光二极管的状态➢2帽帽状况确定，见“系统洞察显示组合”➢3安培安培模式现状绿色=启用➢琥珀=故障➢闪烁琥珀=无效的配置➢关闭=及模式禁用➢-所有其他发光二极管关闭=正常➢琥珀=故障➢详细信息的激活➢后面板和按钮➢Code Component Status01 电源线系统板到电源线: 线有故障或者线没有安装04 风扇板电源线风扇板电源或者信号线没有安装05 内存板基本内存错误( 内存板1 没有安装或者存在不正确的内存配置)06 SAS 背板电源线SAS 背板或者线没有安装08 系统锁指出了一个没有在代码01 到07 所包含的故障Processor 1 不支持，更换一个系统支持的处理器 .t1 Processor 1 不支持Processor 2 不支持，更换一个系统支持的处理器 .t2 Processor 2 不支持t3 Processor 3 不Processor 3 不支持，更换一个系统支持的处理器 ..支持t4 Processor 4 不支持Processor 4 不支持，更换一个系统支持的处理器 .P1 Processor 1 没有安装Processor 1 没有安装，需要重新启动系统, 安装处理器1. 如果处理器 4 安装了并且系统正在启动, P1 代码和Port 84/85 将显示1 秒钟以表示系统正在启动U1 PPM 1 没有安装处理器1 没有安装PPM1 ，需要安装U2 PPM 2 没有安装处理器2 没有安装PPM2 ，需要安装U3 PPM 3 没有安装处理器 .3 没有安装PPM3 ，需要安装U4 PPM 4 没有安装处理器4 没有安装PPM4 ，需要安装A0 Pre POST 代码Standby 模式P5 电源电源没有输出信号_5 电源背板电源背板没有5V 电压输出33 电源背板电源背板没有3.3V 电压输出15 1.5-V 调压器主板的电压调整器没有1.5-V 电压输出Ut Vtt 调整器Vtt 没有电源输出5U PPM 故障PPM 没有电源输出nb 没有启动系统处于未启动状态➢内存板组成部分以及指示灯状态➢➢14 内存板状态指示灯灭= 没有电源- 内存板locking switch 没有锁定或者内存配置不正确 .绿色= 正常状态绿色闪烁= 内存板正在重建橙色闪烁= 该内存板的DIMM 遇到了以下的内存错误一个不应该拆除的内存板的开关被打开了在系统运行状态下尝试插入一个内存板但是失败了➢热插拔电源指示灯➢Item Description1 电源LED ( 主电源)2 故障LED ( 主电源)3 电源LED ( 冗余电源)4 故障LED ( 冗余电源)➢Power LED ( 绿色)Failure LED ( 橙色)Status灭灭 2 个电源都没有交流电输入灭亮没有交流电到该电源或者电源故障( 包括电压过高或者温度过高)闪烁灭有交流电/ 标准输出状态亮灭直流输出电源正常灭闪烁电源故障➢热插拔风扇指示灯➢Status绿色= 正常状态橙色= 故障不亮= 没有电源HP Proliant 服务器 - 热插拔硬盘指示灯状态说明活动LED 指示灯(1)联机LED 指示灯(2)故障LED 指示灯(3)条件灭灭灭存在以下一种或多种情况：1、驱动器未配置为阵列的一部分；2、驱动器已配置为阵列的一部分，但它是当前未被访问或重建的更换驱动器；3、驱动器已配置为联机备用驱动器；如果驱动器连接到阵列控制器，则可以联机更换驱动器。
灭灭琥珀色由于硬盘驱动器故障或子系统通信故障，驱动器已置为脱机状态。
需要更换驱动器。
亮、灭或闪烁亮灭驱动器处于联机状态且以配置为阵列的一部分。
如果阵列的配置已考虑容错，阵列中其它所有驱动器都处于联机状态，并且接收到故障前兆警报或正在升级驱动器容量，则可以联机更换驱动器。
亮或闪烁闪烁灭禁止卸下驱动器。
驱动器正在重建或正在扩展容量。
1.3HP ProLiant DL980 G7指示灯状态➢➢内存板组成部分以及指示灯状态➢Item Description Status1 释放锁2 弹出杆3 旋转开关4 可移动的绿色= 可以拔该内存板不亮= 系统在加电状态不可以拔掉该内存板5 DIMM 1 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装6 DIMM 2 LED 绿色= DIMM 已经安装了橙色= DIMM 故障或者降级橙色闪烁= DIMM 配置错误不亮= DIMM 没有安装➢热插拔电源指示灯➢➢热插拔风扇指示灯➢Status绿色= 正常状态橙色= 故障不亮= 没有电源HP Proliant 服务器 - 热插拔硬盘指示灯状态说明第2章常见硬件部件故障处理2.1硬盘故障的处理方法硬盘红灯通常是硬盘故障灯告警的表示（SCSI硬盘红灯可能被管理工具选中或者故障），提示硬盘可能已经出现异常情况或者故障，为了保证数据安全，首先建议尽可能备份重要数据，并且不要轻易插拔硬盘，避免误操作导致数据风险。
2.2 RAID卡故障的处理方法。