居家养老服务中心（站）相关制度（仅供参考）
1、居家养老服务券申请程序
2、服务对象回访记录表
3、居家养老服务工作评估表
4、居家养老服务协议
5、居家养老服务工作人员简介
6、居家养老服务标准和收费标准公示
居家养老服务内容（参考）
（1）生活照料服务。

为老年人提供日托、陪购代购、配餐送餐、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。

（2）医疗保健服务。

为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务。

（3）法律维权服务。

为老年人提供法律咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权益等服务。

（4）文化娱乐服务。

为老年人提供老年人大学学习、知识讲座、书法绘画、图书阅览、棋牌娱乐等服务。

（5）体育健身服务。

为老年人提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务。

（6）精神慰藉服务。

邻里结对、老年人互助、志愿者慰问、社区关怀等志愿服务。

社区居家养老服务中心工作职责（参考）
一、定期参加街道居家养老服务中心召开的工作会议，根据上级有关规定和辖区的实际情况开展工作。

二、对辖区内需求老年人调查摸底，并适时为居家养老服务对象建档。

三、及时受理需求居家养老服务老人提出的申请，按照《居家养老服务申请程序》进行审批，入户服务。

四、做好《服务记录本》、《补助资金额度登记卡》填写、管理和《补助资金代金券》的发放、使用工作。

五、根据对象需求，及时调整或更新服务项目，创造出具有特色的居家养老服务工作。

六、每周对服务对象进行一次回访。

七、协调服务人员与服务对象的关系，抓好日常工作，根据服务对象反映的情况进行核实，有责任监督核查或调整服务人员。

八、对居家养老服务工作进行全方评估。

九、对居家养老工作进行总结、考核及奖励。

十、做好居家养老服务工作的宣传与咨询。

××社区居家养老服务站
居家养老服务券申请流程（参考）
一、补贴对象
具有本市户籍的80周岁及以上老年人。

二、补贴标准
每人每月100元的居家养老服务券。

三、所需材料
1、申请人身份证和户口簿原件及复印件两份，近期二寸免冠照片2张；
2、户籍所在地与居住地不一致的，须提供户籍所在地未享受居家养老服务补贴的证明（证明由户籍所在地街道办事处民政所提供）；
3、委托他人办理申请手续的，还须提供受委托人的身份证明原件及复印件一份。

四、办理流程
1、申请人携带上述材料到社区服务站提出申请，填写《居家养老（助残）服务补贴申请审批表》（一式两份）；
2、社区工作人员进行入户调查，填写“公示”（一式两份），公示期为7日。

办理地点：三环新城社区服务站；电话：83209728
三环新城社区服务站
2009年12月11日居家养老服务回访记录表（参考）编号：
居家养老服务协议
甲方：（服务对象）
乙方：（服务人员）
丙方：（社区居民养老服务站）
为规范居民养老服务，提高社会化养老服务水平，根据协议方稳中有各自得权利与义务，经友好协商，甲、乙、丙三方就开展居民养老服务有关事项签订协议如下：
1、甲方需乙方提供、、、
、居家养老服务项目，每月服务时间为
小时；
２、乙方须按确定的服务项目、服务时间，向甲方提供优质的服务；
３、甲乙双方商定乙方的服务费为元／小时，由甲方按月及时支付乙方，支付时间不迟于次月的５日；
４、丙方应加强对乙方的考勤考核，及时听取甲方的意见或建议，协调处理好甲、乙双方间的服务关系；
5、本协议期间自年月日至年月日止；协议期满，各方均可终止本协议，但应提前7天告知他方。

若无产未提出异议，则本协议按照前期限自动延续。

6、本协议一式三份，社区居家养老服务站、服务人员与社会服务对象（家属）各执一份。

服务对象（家属）签字：
社区居家养老服务站：（盖章）。