(三)向谁学？如何学？
1.学习最好的方式：
学：向最成功的人学习 做：高标准 严要求 教：标准化 一致化 流程化
2.成功最快的方法：复制
第二章：积极心态
积极心态的定义： 积极的心态就是你总能看到事物矛盾双方 最有利那一方面 祸福无门 唯心自招
二.积极心态
销售中常见消极心态的处理？
1.众多销售员”死掉”或业绩平庸的原因？ 不要做客户情绪的牺牲品 2.是拜访客户有危险还是不拜访有危险？ 拜访有可能成功 不拜访一定失败 3.“不可能”害死多少人达不成目标？ “不可能”就是“ 不，可能”
四. 团队合作
海豚的启示： 1.“合作可以把成功无限放大,自私狭隘只会 毁掉各自的前程 2.只有和伙伴联合起来,让伙伴得到利益,才 能实现自己更大的利益. 3.没有完美的个人,只有完美的团队. 4.小成功靠自己,大成功靠团队.
四.团队合作
举例： 1 几乎每件事情每个动作都需要合作 2 没有合作人类无法生存
六.决不放弃 “可以成功 可以失败 但不可以放弃.” ---
赠言：
在拒绝中成长 在失败中成功 只为成功找方法 不为失败找借口 成功者永不放弃 放弃者永不成功

结束故事：“教授影响与鱼” 不是你影响顾客 就是顾客影响你
六.决不放弃
钝感：王宝强
1984 年生于河北南河县， 8-14 岁在 嵩山少林寺渡过，之后来到北京成 为“北漂”，同时在建筑工地做小 工，经常被人踢,被人打。 2002 年，接到一个改变命运的电话。 18 岁时，王宝强被导演李扬挑中， 主演电影《盲井》。 2004 年参演冯小刚贺岁剧《天下无 贼》，名声大噪。 2007 年，士兵突击之后，脱贫致富， 身价百万！
故事： 二次大战 盟军医院 送信老头 — 多克在 墙壁上写下一句话： “没有人会死在这里！” 为此，伤员们坚强地活着，医生和护士精心 治疗。。。。。 有时侯，创造奇迹的不是巨人，或许，只是 一句简单的话。
二.积极心态
金牌销售积极心态六大信念:
1.功夫不负有心人 2.没有失败，只是正向成功迈进 3.这一切都会过去 4.使我痛苦者必使我强大 5.任何事情的发生必有其目的，并有助于我! 6.心想‬
三.全力付出
为爱和渴望而工作：
热爱你的工作，你的生活就是天堂；
讨厌你的工作，你的生活就是地狱；
三.全力付出
（二）大量行动
“只有行动，目标才有意义”
三.全力付出
（二）大量行动 世上两种最厉害的人： 1. 每天进步1%的人 2. 比你成功，同时比你更努力的人
二.积极心态
3 拥有积极的环境（创造或加入） 1.”最后一课的故事“ 2.”跳瘙现象“ 变的积极最有效的方法： ---与积极的人在一起！
二.积极心态
朋友分为两种： 资产 资产越多越成功 负债 负债越多越失败
几乎所有事情都可以用资产与负债来衡量！
二.积极心态
如何打造积极的团队?
1.团队中不准讲失败的故事,远离所有的 负面. 2.积极正面的事情向下传,消极负面的事 情向上传. 3.永远流传成功的故事,塑造积极的环境.
狼之团队
四.团队合作
团队建设四大基石:
1.建立信任 2.良性竞争 3.共同信念 4.乐于奉献
第五章.灵性感恩
感恩心态: 就是对世间所有的人、事 物 和发生的一切心怀感激，铭记在心！
案例： 1.美国总统罗斯福的感恩 2.软件程序员的感恩
五.灵性感恩
三件事情不能等： • 贫穷 • 梦想 • 行孝
二.积极心态
（二）如何变消极为积极？ 1.转变对事物的定义 2.建立积极的信念 3.拥有积极的环境
二.积极心态 保持积极心态的”六字秘诀:”
太好了!
太好了!
二.积极心态
积极与心急的区别： 积极不等于心急 成功最快的方式： 脚踏实地 按部就班
二.积极心态
2 建立积极的信念
---信念是所有奇迹的萌发点
李通灵的成功秘诀:
当我翻得时间越长的时候。就是我灵魂出窍 的时候。我的灵魂跟我的客户在用意念来沟 通交流。我所有的业绩也是从这儿出来的。 它是一种无法言喻的神秘感觉。只要是我的 客户我的灵魂就会跑过去，用我的意念灵魂 来跟他们交流。当你能量大的时候就可以用 灵魂把客户的感觉吸引过来,这比我们发任何 一条短信，打任何一个电话都要有杀伤力。 因为这时我和客户都属于一个宇宙的能量， 在一个点上同频。”
第一章：学习改变
(一)为什么要学习?
1.专家才是赢家
◇企业最大的成本是：“没有经过专业训练就上岗的员工” 。
☆
做一个3专的员工: 专业的态度 专业的技巧 专业的知识
一.学习改变
2
.不学习就会被淘汰
危机 面对
◇狼和羊 ▲21世纪的时代特征： 速度 变化 ▲如何应对？ 学习 改变
二.学习改变
3
.学习是最好的投资
第三章： 全力付出
• 成功需要遵循：自然法则
成功销售三大关键： 1.热爱销售 2.大量行动 3.不找借口
三.全力付出
(一)热爱销售：寻找薪水之外的东西
三.全力付出
热爱销售的真正意义在于什么? • 一个人若在工作中只获得薪水 , 其他一无所 得, 这样的人将是非常地可怜和可悲! • 因为还有比薪水更重要的东西 --- 那就是快 乐,成长,被需求,被尊重,不断战胜自己超越 自己所获得的成就感 , 满足感以及对自己潜 能的挖掘,自身价值的体现 !
感恩如何在思想与行为中体现？
思想： 知恩 惜恩 感恩
行为： 1.常怀感恩的心。 2.多讲感恩的话。 3.多做感恩的事。
五.灵性感恩
思八达集团19岁女战神李通灵
李通灵的成功秘诀:
“在销售上以前是用体力做销售，再就是用脑，然后 是用心。用心现在也谈不上，现在是——用灵魂深交， 我拍的照片、名片放到床头、床边或者是家里。有天 晚上正好我整理客户资料，我都写完了，没地方放， 就贴我枕头边上。这样我每天都能看到，早晚都能看 两遍。后来我发现，这样确实管用。看着看着就有感 觉。那是一种意念的传递，真的能传递给客户。后来 我养成一个习惯：把我所有的客户都写到一个本子上， 每天拿出一两个小时翻看。每一页客户的资料都在我 脑海过。我脑子里就这样翻一页过一页，然后我所有 的客户是什么情况我都知道。就是这种感觉。
五.灵性感恩
目标达成的秘诀:
对目标达成心怀感激
五.灵性感恩
凡事感恩： 感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志 感恩欺骗我的人，因为他增长了我的智慧 感感恩遗弃我的人，因为他促使了我的自立 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的能力 学会感恩 凡事感恩 事事感恩 感恩生命中所有的一切！
第六章: 决不放弃
三.全力付出
八小时以内求生存, 八小时以外求发展, 赢在别人休息时!
---王永庆
三.全力付出 (三)不找借口
面对问题有两种态度： A 找借口躲避 B 找方法解决
三.全力付出 1.“成功永远不属于那些找借口的 人”！ 2.拒绝借口是迈向卓越的开始！ 3.凡事不找借口， 找方法！
“信 念” 信：人说的话， 念： 今天心中所想 “信念”即 ：今天我心里对自己说的话。 信念值多少钱?信念不值钱,它有时是一个善意的欺骗,然而, 你一旦坚持下去,她就会迅速升值.在这个世界上,信念---任 何人都可以免费获得 , 所有成功者最初都是从一个小小的信 念开始的,信念是所有奇迹的萌发点.
二.积极心态
欢迎挺汇国际各位销售精英参加：
《披着羊皮的狼 》
---销售员心态突破与自我激励
主讲：张长寿
什么是心态？
心态：就是你对待一切 人 事 物 的一种 态度。 “不是困难和遭遇决定了我们的命运,而是 我们对困难和遭遇的态度决定了我们的命 运!”
结论：
心态决定命运！
狼性销售员: 成功六大心态修炼
决 不 放 弃 灵 性 感 恩 团 队 合 作 全 力 付 出 积 极 心 态 学 习 改 变
六.决不放弃
讨论： ---“付出与回报的关系？”
“决定一次航行是否成功，不是离港启航， 而是归航入港。”
---亨利· 沃德
六.决不放弃
超级马拉松运动员---林义杰 林义杰在日记中写道：
「每一个人都有梦，我用跑来丰富自 己的人生。我不认为自己在长跑项目 是天下无敌，我喜欢跑，我的动机很 单纯，我不想赢任何人，我想赢自己 ，想知道自己的极限在哪里。」
◇只有输入才有输出 ◇“农民播种”的启示
一.学习改变
讨论： 1 你对现在的工作能力和收入满意吗？ 2 如果不满意，真正的原因是什么？
答：---学习不够
一.学习改变
少
学 多
挫
一.学习改变
（二）如何学习更有效---学习五步骤
1 2 3 4 5 初步的了解 重复 开始使用 融会贯通 再一次加强
一.学习改变
(士兵洗手套)
三.全力付出
成功的秘诀:
只为成功找方法 不为失败找借口
本章作业：
1.分析:如何发现销售工作中的乐趣，做到乐在工 作?
2.大量行动的重要性？
3.如何让不找借口成为成功的一种品质？
第四章: 团队合作
什么是团队合作?
---即: 一群有能力 有信念的人在特定的团队中 为了一个共同的目标 相互支持合作奋斗的过程.
五.灵性感恩 成功人生的法则:
1.去除“理所当然”的想法
2.感恩一切（凡事感恩）
五.灵性感恩
在这个世界上 你所感谢的事情 会越来越多 你所认为 理所当然的事情 会越来越少 ---陈安之
五.灵性感恩
感恩你还活着
五.灵性感恩
感恩你还有一份工作
五.灵性感恩 感恩你的客户
五.灵性感恩