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2021年物业经营管理注册物业管理师试题

《物业经营管理》•单项选取题(共60题,每题1分.每题地备选项中,只有1个最符合题意)1.关于物业经营管理内涵地说法,错误地是( ).A.物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供地贯穿于物业整个寿命周期地综合性管理服务B物业经营管理就是对房屋及配套地设施设备和有关场地进行维修、养护和管理C.物业经营管理既涉及保证物业正常使用地运营操作管理活动,也涉及将物业作为一种收益性资产所进行地一系列地经营活动D.收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报2.关于写字楼分类地说法,对的地是( D ).A.写字楼分为出租型写字楼和政府办公楼两种类型B.国内统一地写字楼分类原则将写字楼分为甲、乙、丙三个级别C.建筑面积是写字楼分类地重要根据D.写字楼分类在很大限度上依赖于专业人员地主观判断3.关于区域购物中心地说法,错误地是( ).A.区域购物中心普通集购物、休闲、娱乐、饮食于一体B.区域购物中心定位于高品位消费,针对地是高收入人群C.区域购物中心在服务功能上体现为复合性,在经营管理上体现为一致性,在服务设施上体现为完整性D.区域购物中心不是各类商家简朴地集合,而是一种高效运作地统一体4.下列各类物业中,不属于物业经营管理活动管理对象地是( ).A.丙级写字楼B.居住区商场C. 公立小学D.出租型别墅5.关于房地产组合投资管理地说法,对的地是( ).A.房地产组合投资管理是物业管理中地最基本性工作B.房地产组合投资管理涉及物业管理、设施管理和房地产资产管理三个某些C.房地产组合投资管理以运营管理和服务为主D.房地产组合投资管理以经风险调节后地组合投资回报最大化为目的来管理资产6.下列工作中,不属于物业经营管理战略性工作地是( ).A.决策分析B.构建信息基本C.钞票流和成本管理资产组合7房地产开发投资普通从( )开始.A.规划设计B.购买土地C.工程建设D.品牌设计8.关于房地产置业投资地说法,对的地是( ).A.房地产置业投资属于间接投资B.房地产置业投资地对象只能是旧房地产C.房地产置业投资地目地是自用或获取经常性收入D.房地产出租不属于房地产置业投资9.关于房地产投资利弊地说法,错误地是( ).A.房地产投资需要专门地经验B.房地产投资流动性差C.房地产投资较难抵抗通货膨胀D.房地产投资可以提高投资者地资信级别10.由于建造公园而使周边房地产价格明显上升,这反映了房地产投资特性中地(). A.折旧递减性B.地租递增性C.政策影响性D.互相影响性11.房地产投资项目结束时,流动资金普通以( )形式被收回.A.货币资金B.租金收益C.折旧费用D.运营费用12下列费用中,属于运营费用地是( ).A.准备金B.房产税C.公司所得税D.空置损失13.下列净运营收益地计算公式,对的地是( ).A.净运营收益=潜在毛收入-运营费用B.净运营收益=潜在毛收入十运营费用C.净运营收益=有效毛收入十运营费用D.净运营收益=有效毛收入-运营费用14.下列指标中,不属于房地产投资项目财务评价指标休系中清偿能力指标地是( ). A.借款偿还期B.偿债备付率C. 资产负债率D.钞票回报率15.关于物业价格特性地说法,错误地是( ).A.物业价格受区位影响大B.物业价格实质上是物业权益价格C.物业价格容易受交易者地个别因素影响D.物业价格形成地时间较短16.关于特定物业在某一时点市场价值与投资价值地说法,对的地是( ) A.市场价值是惟一地,投资价值是不惟一地B.市场价值是惟一地,投资价值也是惟一地C.市场价值是不惟一地,投资价值是惟一地D.市场价值是不惟一地,投资价值也是不惟一地17.下列期房价格地公式,对的地是( ).A.期房价格=现房价格十风险补偿B.期房价格>现房价格-风险补偿C.期房价格<现房价格-风险补偿D.期房价格-现房价格-折旧补偿18.关于拍卖底价地说法,对的地是( C ).A.拍卖底价是拍卖前发布地拍卖标地物地评估价B.拍卖底价又称为起拍价C.竞买人地最高应价未达到拍卖底价地,拍卖无效D.拍卖底价等于起叫价19.关于房地产市场指标中房屋施工面积地说法,对的地是( ).A.房屋施工面积不涉及上年开工跨入本期继续施工地房屋面积B.房屋施工面积不涉及上期停建在本期恢复施工地房屋面积C.房屋施工面积是指报告期内施工地所有房屋建筑面积D.房屋施工面积是指报告期内竣工地所有房屋建筑面积20.下列指标中,不属于房地产市场交易指标地是( D ).A.出租量B.房地产租金C.预售面积D.灭失量21.建筑物管理筹划不涉及( B ).A.建筑物管理方略 B.出租方略C.物业检查筹划D.建筑物维护原则22.下列筹划中,不属于物业管理筹划内容地是( )汁划.A.业主沟通B.设施改造C. 财务收支D.物业建造23.房屋租赁关系地形成,会导致房屋( )地分离.A.所有权和收益权B.所有权和处分权C.所有权和使用权D.使用权和占有权24.房屋租赁关系在法律上是一种( C )关系.A.所有权转移B.委托管理C.经济要式契约D.经济非要式契约25.承租人除租金外还需要再另行交纳水电费用,这种租金称为( ).A.毛租B.净租C.比例租金D.基本租金26. 业主自行负责租赁活动,物业服务公司仅负责物业管理和服务,这种物业租赁管理模式称为( D )模式.A.包租B.转租C.委托管理D.出租代理27.在市场经济条件下,单个物业租金水平高低地核心取决于( ).A.物业出租经营成本B.业主盼望地投资回报率C.国内整体物价水平D.同类型物业地市场供求关系28.零售商业物业出租时,为将出租人和承租人地利益联系在一起,共同为物业经营效益地最大化努力,可采用收取( )租金地方式.A.净B.基本C.超额D.比例29.在拟定各出租单元地详细租金时,为平衡位置不好地出租单元较低地租金收入,常使位置较好地出租单元付出一定地( )租金.A.净B.毛C.超额D.基本30.出租房屋地正常维修义务应由( )承担.A.出租人B.承租人C.委托人D.物业服务公司31.环绕“4P”进行营销管理是“以( )为中心”地市场营销方略.A.公司B.产品C.客户D.社会32.物业服务公司在提供物业管理服务过程中发生地,与物业管理服务活动没有直接联系,属于某一会计期间耗用地费用为( C ).A.间接费用B.直接费用C.期间费用D.营业成本33.将物业管理服务成本分为固定成本、变动成本和半固定成本地划分办法是按照( B ) 划分地.A.经济性质B.与业务量地关系C.经济用途D.与决策地关系34.实行物业管理服务费用包干制时,物业管理服务费地构成不涉及( ).A.物业管理服务成本B.法定税费C.物业服务公司地利润D.物业服务公司地酬金35.某公司物业服务地预算成本(费用)为100万元,实际成本(费用)为90万元,则该公司地成本(费用)减少率是( ).A.-11.11% B.-10%C.10% D.11.11%36.物业服务公司编制成本预算时,不需要考虑地内容是( B )等.A.预算期物资采购状况B.公司将来地钞票流 ??C.材料消耗定额D.费用消耗定额37.物业服务公司发生地财务费用不涉及( A ).A.罚没支出B.利息支出C.筹资手续费D.汇兑损失38.物业服务公司编制管理费用预算地最佳办法为( A ).A.零基预算B.滚动预算C.弹性预算D.固定预算39.下列物业服务公司财务工作中,不属于成本寻常管理地是( ).A.控制责任中心地业绩考核B.运用物业管理周期理论进行成本控制C.严格实行预算地凭证控制D 建立健全费用开支与报销审批制度40.关于前期物业服务合同地说法,错误地是( ).A.前期物业服务合同由建设单位和物业服务公司订立B.前期物业服务合同具备过渡性C.前期物业服务合同地期限为一年D.前期物业服务合同是要式合同41.关于物业服务合同特性地说法,错误地是( D ).A.物业服务合同是双务合同B.物业服务合同是有偿合同C.物业服务合同是诺成性合同D.物业服务合同是单务合同42.保险合同是射幸合同,这是相对于( )而言地.A.要式合同B.附和合同C.双务合同D.互换合同43下列资料中,不属于物业档案地是( A ).A.设施设备运营维护资料B.物业服务公司地员工档案C.竣工验收资料D.物业有关工程图纸44火灾保险费率地计算办法有表定法和( B )两种.A.分层法B.分类法C.分部法D.分项法45.公众责任险承保地是投保人地损害补偿责任,没有实际标地,是一种( )保险.A.有形财产B.无形财产C.固定资产D.动产46从财务管理地角度来看,物业服务公司持续经营地前提条件是资金地( ).A.运用B.耗费C.收回D.筹集47.经营性物业地物业管理报告内容不涉及( ).A.工作总结B.估价报告C.工作筹划D.财务报告48.按照写字楼地使用方式划分,为特定顾客量身设计建设地、仅供其独占使用地写字楼属于( B )写字楼.A.综合型B.自用型C.商住型D.租售型49.写字楼物业管理中地财务管理工作不涉及( ).A.编制预算B.解决纳税C.租户地评估筛选D.钞票出纳50.普通租售型商务写字楼原则层有效使用率等于( B )面积除以原则层面积.A.使用B.专用某些C.共用某些 D. 单层平均51.关于“合同服务”和“超值服务”地说法,对的地是( ).A 合同服务是非强制性地B.超值服务是强制性地C.合同服务是原则性地D.超值服务是必要地52.购物中心地物业管理师需要理解地零售技术是( C ).A.商品选取、环境消杀、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设B.商品选取、选项范畴、商品盘存、环境消杀、商品内部陈设C.商品选取、选项范畴、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设D.选项范畴、环境消杀、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设53.下列关于物业服务公司拟定物业租金地做法,对的地是( ).A.依照物业地建设成本拟定租金B. 当基本租金高于市场租金时,应考虑增长经营费用,以提高服务质量C.依照该类物业地市场供求状况拟定租金D.依照市场竞争状况,取消代收代付费用54.写字楼地基本租金是依照业主投资收益率目的和其可接受地( )水平拟定地.A.最低租金B.市场平均租金C 最高租金D.市场租金55.零售商业物业地基本租金,常以( )为单位计算.A.每月每平方米B.月营业额C. 季度营业额D.年总营业额56.零售商承担地比例租金经常作为( )地附加某些.A.物业服务费B.基本租金C.代收代缴费用储备基金57.某租户地基本租金为1 5万元/月,其与业主地商定每月300万元地营业额为自然平衡点,以营业额地5%作为比例租金.现租户本月营业额为250万元,其该月份应缴租金为( B )万元.A.10 B.12.5C.15 D.17.558.组合投资管理工作对的地工作顺序是( D ).①投资分析②投资组合地调节③构建投资组合④投资组合绩效评估⑤制定投资方针和政策A.⑤①②③④B.①⑤②③④C.①⑤③④② D .⑤①③②④59.关于设施管理地说法,错误地是( B ).A. 设施管理概念地诞生,是物业经营管理发展地必然成果B. 设施管理地目的是维护费用最低C.设施管理地概念已从“硬件”管理,扩充到“软件”管理D. 设施管理地服务对象是人60房地产组合投资管理地要素不涉及( B ).A.管理对象B.管理理论C.管理者 D. 管理办法39+21.5=60.5二、多项选取题(共20题.每题2分.每题地备选项中,有2个或2个以上符合题意.至少有1个错项.错选,本题不得分;少选,所选地每个选项得0.5分)61.在写字楼地评级中,普通需要参照地因素有( ABDE )等.A.区位和交通B.建筑形式C.建筑物地出租率 D. 物业管理水平E.为租户提供地服务62.关于物业经营管理公司地说法.对的地有( ABCD ).A.物业经营管理公司以公司地形式存在B.物业经营管理公司是服务性公司C.物业经营管理公司不以赚钱为目地D.物业经营管理公司是依法进行登记注册地经济组织E.物业经营管理公司可以不具备法人资格63.物业经营管理地常规工作有( CDE )等.A.决策分析B.构建信息基本C.寻常维护和维修设施设备管理E.物业保险管理64.零售商业辐射区域分析涉及( BCDE )分析.A.投资成本B.顾客流量C.消费者行为D.消费者偏好E.购买能力65.房地产投资项目财务评价指标中地动态赚钱能力指标有( BC )等. A.供款偿还期B.内部收益率C.净现值D.投资回报率E.钞票日报率66.下列现象中,会导致设备无形磨损地有( ).A.生锈B.老化C.腐蚀D.制造工艺改进E.技术进步67.下列物业类型中,属于收益性物业地有( ACD ).A.空置公寓B.公益图书馆C.停车场D.影剧院E.政府办公楼68.制定物业管理筹划地基本原则有( ).A.注册物业管理师主持B.政府审批C发挥物业管理人员地集体智慧D.专家论证E.实际物业管理人员应当参加其中69.下列指标中,属于房地产市场供应指标地有( BCD ).A.城乡化率B.存量C.空置量D.房屋施工面积E.人均住房支出70.物业租赁经营预算编制应涉及( )等.A.详细地预期收益估算B容许地空置率水平C. 经营费用D.物业服务公司地薪酬制度E.物业地建筑安装费用71.房屋租赁合同地基本条款涉及( )等.A.租赁用途B.租赁期限C.租金及支付方式D.租金使用方式E. 房屋地修缮责任72.在租约中,对出租物业必要予以明确描述地内容有( ABDE ).A.物业坐落位置B.物业面积C.物业建筑高度D.物业装修状况E.物业设施状况73. 下列保险费中,可以列入物业共用某些、共用设施设备及公众责任保险费用地有(BCD A.员工医疗险B.大厦财产险C.中央空调险D.电梯责任险E.失业险74.关于人工费中福利费计算地说法,对的地有( ).A.加班费按每人每月不超过5天计算B.福利基金按工资总额地14%计算C.员工奖金按工资总额地10%计算D,教诲经费按工资总额地1. 0%计算E.工会基金按工资总额地2%计算75.编制成本预算应遵循地基本规定有( ABDE ).A.成本预算必要同其她预算相协调B.成本预算要以各项定额为基本C.成本预算要完全符合实际D.成本预算应有相应地技术经济办法保证E.成本预算要全面权衡,提高资金使用效益76.物业经营管理合同涉及地内容有( ABCE )等.A.物业地描述和合同期限B.员工奖惩机制C.管理者地权利和义务D.经营管理目的E.服务费用及支付方式77.下列主体中,物业经营管理者应定期向其提交物业经营管理报告地有( CD ).A.居委会主任B.本公司总经理C.业主D.租户E.本公司员工78.写字楼物业管理地常规目的是实现( BC )地最大化.A.收益某些地出租率B.物业资产保值率和升值率C.物业所有人与使用人满意率D.物业公司管理人员收入E.物业设施设备维护地投入79.业主或物业服务公司选取写字楼租户时,普通考虑地重要因素有( ).A.潜在租户所经营业务地类型及其名誉B. 财务稳定性和长期赚钱地能力C.潜在租户地员工性别构成D. 所需地面积大小及其需要提供地特殊物业管理服务地内容E.潜在租户地股份构成80. 关于零售商业承租户“共生关系”地说法,对的地有( BCD ).A.每个承租户与其她承租户是互相对立竞争地关系B.每个承租户经营地成功,依赖并取决于其她承租户地成功C.购物中心必要将各零售承租户整合成一种整体,并进行掌控D. 购物中心要有筹划地、合理地对各承租户进行定位配备E.购物中心必要将各零售商进行区别销售版权声明本文某些内容,涉及文字、图片、以及设计等在网上收集整顿。

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