ABC法
ABC(基于作业成本)法 作业成本法的指导思想是：“成本对象消 耗作业，作业消耗资源”。作业成本法把直 接成本和间接成本（包括期间费用）作为产 品（服务）消耗作业的成本同等地对待，拓 宽了成本的计算范围，使计算出来的产品（ 服务）成本更准确真实。 作业是成本计算的核心和基本对象，产品 成本或服务成本是全部作业的成本总和，是 实际耗用企业资源成本的终结。
第五节 供应链管理绩效评价
CONTENTS
1 供应链绩效评价应遵循的原则
2 供应链绩效评价指标 3 供应链绩效评价的一般方法 4 供应链绩效评价的重点
CONTENTS
供应链绩效评价应遵循的原则
随着对供应链的研究不断发展和实践，为了科学、客观地反 映供应链的营运情况，应当建立与之相适应的供应链绩效评价 方法和绩效评价指标体系，且其指标体系应有其自身的特点。 在建立指标体系的过程中应遵循以下原则： 1. 应突出重点，对关键指标重点分析。 2. 应采用能反映供应链业务流程的绩效指标。 3. 指标体系要能反映整个供应链的营运情况。 4. 应尽可能采用实时分析与评价的方法。 5. 衡量供应链绩效时要采用反映个节点之间关系的绩效 指标。
供应链绩效评价的一般性指标统计
A
CONTENTS
1 ROF法
供应链绩效评价的一般方法
2 SCOR法 3 ABC法
4 平衡计分法
ROF法
ROF法（资源Resources、产出 Output、柔性Flexibility） 1. 资源评价：库存水平、人力资源、 设备利用、能源使用和成本等。 2. 产出评价：客户响应、质量以及最 终产出产品数量。 3. 柔性评价：范围柔性和相应柔性。
SCOR法
SCOP（供应链运作参考模型）法 它不仅体现了供应链的管理思想、覆盖了 供应链的整个运作过程，而且提供了涵盖 整个供应链的绩效评价指标： 1. 物流绩效：从接到订货到发运的提前期 、订单完成率、订单响应速度。 2. 柔性与响应性。 3. 物流成本：物流管理成本、订单管理成 本。 4. 资产管理：库存、厂房、资金和设备。
平衡计分法
平衡计分（BSC-SC）法 一、核心思想：一系列指标间形成平 衡。 二、四个特征：单一的形式、假定和 未来信息系统紧密联系、指标分四类 表示、指标选择与战略紧密联系。 三、四个角度：顾客角度、内部流程 角度、改进学习角度、财务角度。
CONTENTS
供 应 链 组 织 角 度
供应链绩效评价的重点
CONTENTS
供应链绩效评价指标
一、供应链绩效评价的作用
1. 2. 3. 4. 用于对整个供应链的运行效果做出评价。 用于对供应链上各个成员企业做出评价。 用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价。 对企业起激励作用。
二、供应链绩效评价一般从三个方面考虑
1. 内部绩效度量：主要是对供应链上的企业内部绩效进行评价。 2. 外部绩效度量：主要是对供应链上的企业之间运行状况的评价。 3. 供应链综合绩效度量：主要从用户满意度、时间、成本、资产等 几个方面展开。
A
柔性
B
集成度
E
稳定性
C
协调性
D
简洁性
CONTENTS
供 应 链 采 购 供 应 角 度
供应链绩效评价的重点
A
提前期评价
B
柔性评价
C
鲁棒性评价
D
成本评价
CONTENTS
供应链物流角度
供应链绩效评价的重点
A
物流速度指标
B
物流的可变性
C
物流