篇一:《企管年度工作总结》年度工作总结随着2013年的结束，我们在2013年的工作也将步入尾声，从跨入公司，来到企管部，已经有三个月有余，通过这三个多月的学习和工作，我对企管部也有了近一步的认识。

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。

刚来到部门时，我被分配到采购组，我对采购供应管理体系并不熟悉，在部门领导的帮助和自己的努力下，我的业务能力和水平逐渐提高。

并且通过对所负责部门的走访，与同事也逐渐熟悉起来，近一步加深了自己对工作的认识。

并通过参与各部门流程的修改，我对公司各部门的流程有了初步的认识，通过三个多月来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一段时间付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，现将工作总结如下一、工作总结1、加强学习，努力提高自身素质初入公司，自己对公司的一切都不太熟悉，首先，通过部门对我进行新员工培训，让我对公司有了初步的了解，通过学习集团简介、公司文化理念，并观看生产工艺的录屏，学习办公软件，以及参观厂区各个设备，让我学习到了许多新的知识，并能够很快适应新的工作，融入到企业管理部这个大家庭中，通过部门的不断培养和自己的努力学习，我对公司也有了近一步的了解，我也相信在以后的工作中，我会不断的加深对公司的认识和了解，更好的为公司服务。

在日常工作中，部门也多次组织培训，开展学习电子信息化平台知识，来不断提高我们自身的素质。

企业的EAS系统是日常工作中重要的电子信息化平台，也是企业实际业务流程开展的重要工具，通过对EAS系统的学习，使我能够掌握企业的采购及销售EAS系统的各个业务流程，并通过EAS考核，熟练把握EAS 系统的每一个操作过程，从而加强自身对企业内部业务流程的学习。

2、参与完成企业的制度修订工作积极配合部门修改和完善的企业制度建设。

在制度的修订的过程中，在组长的带领下走访所负责的相关单位并听取意见，与所负责的部门沟通工作流程，严格按各部门的具体职责和分工标准来确定各环节的工作岗位职责，使之切合实际，并在李亚东部长和姜瑞凯组长的领导下完成所负责部门的部门职责、岗位职责及工作流程的修订工作，让我大大加深了对企业制度和各部门流程的认识和理解。

在日常的工作中，我也有一些不足之处，例如在一些事情细节方面考虑的不够完善，也不够全面，有些领导安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我都会积极的改正，并针对这些不足来加强自身的学习，通过自己的努力能够更加的胜任这份工作，在遇到不懂的地方积极向老员工请教，努力学习，掌握新的知识，做好自己的工作。

在新的一年里，也将是企管部发展的重要的一年，所以我会更加积极的配合部门完成所交给的任务，不断提高自己的工作能力，保证工作的顺利完成，明年的计划如下一、全力配合所在小组完成制度修订工作，积极学习相关部门制度，加深对各相关部门制度的理解，并按照规定完成制度的修改，对确定的工作流程及制度进行试运行，并跟踪检查过程及结果，以验证其操作流程的科学与合理性。

对工作流程及制度中出现的问题向部门领导反映，进行研究分析，并将措施应用于实践，完善职能。

二、作好对所负责部门工作的监督检查。

对所负责部门工作的过程及结果进行有针对性的监督检查，同时作好服务工作，以便提高工作的时效性。

对所负责部门在工作中出现的问题及时向上级反映，在检查监督过程中，对发现的工作问题做到奖罚分明，确保公司管理措施的有效性。

三、做好与所负责的部门沟通、协调工作。

加强对所负责部门的沟通，了解所负责部门的日常经营活动，确保工作的顺利进行，并做好配合工作，提高工作效率。

四、加强对企业文化知识的学习，加深对企管部工作的认识，在以后的工作中可以更好的完成领导安排的工作。

这即将结束的一年，是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。

自己因为到公司时间较短，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。

2014年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战，我也会努力学习，不断加强自身能力，做好自己的工作，与公司共同进步。

篇二:《公司管理工作心得》公司管理工作心得如何一碗水端平？不少公司管理工作者谈到对工作心有不满的下属时，第一反应往往是“是他们自己没做好!”但事实并不一定如此。

近日，知名公司管理工作咨询机构ZengerFolkman发布的一项研究表明，公司管理工作者太早放弃此类下属，会导致他们的生产力低于可能的水平，并在这个过程中提高了企业人事流动成本。

该项研究还表示，企业里也有主管“爱将”存在，公司管理工作者对待“爱将”和“冷将”的差别非常大，这正是导致“冷将”继续消极怠工的重要原因。

以能力划分“爱将”“冷将”李梅(化名)是重庆微策文化有限公司旗下的网站编辑，是总经理韦鸿心中的“爱将”。

“李梅做事情的能力非常强，包括稿子质量、拍摄照片的效果以及其他工作事务的处理和提出的建议，都值得肯定。

我把很多资源放在她那里也很放心。

”昨日，韦鸿告诉商报记者，公司管理工作能力强的员工最吸引他。

相反，周渝力(化名)的学历和李梅一样，性格也比较开朗，但是平时工作中有一些抵触情绪，效率也不高。

“他在自己的事情没做好的同时，还要责怪别人的事情没做好，平时遇到问题也不会冷静处理，喜欢和领导顶撞。

”不过，韦鸿表示“像这样不太惹人喜欢的员工，你可以换个角度去考量他。

同时，换位工作也能让他意识到工作中的问题。

”随后，韦鸿先把周渝力调配到人力资源部做行政工作，每天和各个部门的同事打交道，他渐渐体会到了行政工作的不易，在遇到问题以后也不再抵触和责怪他人。

韦鸿又考虑到周渝力性格开朗，于是把他安排到业务部门，从业务员开始做起。

现在，曾经被冷落的周渝力已经是公司业务部门的负责人。

公司管理工作者心得尊重个性知人善用在韦鸿看来，“爱将”和“冷将”的出现，不利于资源最优化，且主要责任还在领导。

韦鸿告诉商报记者“每个人都有自己的个性，这是我们无法改变的。

但是，领导要根据员工的个性、特征、能力、资源等方面进行合理调整。

”韦鸿表示，特别是对于中小型企业来说，合适的人才更加难寻，当拥有一位有发展潜力的员工时，要提前在他身上做好优点和缺点的平衡，把他放在最适合的部门，发挥最擅长的领域。

同时，不要一开始就给予员工过高的期待和要求，要给予员工一个成长的时间和空间，切忌给员工进行定性评判，只有知人善用，朽木才可雕。

把员工当朋友平等对待在陈小东离开公司以后，魏大勇给予了他更多的帮助。

郝泽霖——实战沟通专家。

原西门子管理学院高级讲师。

10余年中外企业营销实战经历，曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当销售总监、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位。

精通人格分析、各种沟通工具，尤其擅长实战沟通、识人术，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。

个人销售经验丰富，管理销售团队数千人，培训学员上万人。

现任天下伐谋咨询高级合伙人，营销学院院长。

给他提供行业信息、人脉资源以及公司管理工作经验，他们从之前拘谨的上下级关系变成了平等的朋友关系，这个时候魏大勇才意识到把每一位员工都当成自己的朋友是多么重要。

在魏大勇看来，当员工把自己当成“下属”时，本身就和领导有了隔阂，很多时候是在迎合领导的心意，这样很有可能发挥不出该员工最大的优势。

当该员工的价值没有体现出来的时候，就不会在众多员工中脱颖而出，也不会引起领导的重视。

魏大勇表示，当初开始重视陈小东，就是因为和他进行了一次平等真诚的谈话。

通过那次谈话，魏大勇发现这个年轻人虽然能力有欠缺，但是工作态度端正，性格也不错。

最关键的是他自己给自己的定位很准，只想踏实工作。

“所以我们一边在重用得力干将的同时，也要多鼓舞那些平时不被重用的人。

平时多和他们沟通交流，从精神上给予他们工作的动力，从心理上给予领导的关怀，最后才是从行为上给予他们支持。

”魏大勇告诉商报记者。

公司管理工作支招做好“自我约束”和“制度约束”昨日，和君咨询高级合伙人夏忠群在接受商报记者采访时表示，“爱将”和“冷将”的划分，一方面会打击“冷将”的工作积极性，严重的可能影响公司正常运营。

另一方面，对“爱将”的额外关照，很有可能导致助长其自身优越感，甚至有可能导致资源不均衡倾斜，产生公司内部斗争。

在夏忠群看来，公司管理工作者要完全消除领导对员工的“喜好”偏向是不可能的。

因此，公司管理工作者首先要做好自我约束，要善于用理性克服主观喜爱和偏好，并不断进行自我修炼。

同时，为了避免个人被赋予过大的权利，还需要用公司制度来进行强制约束，让每一位员工享受平等的竞争机会，这有利于“冷将”享受平等机会和资源配置并通过相关制度和渠道反映不公平的待遇。

重庆大学公司管理工作学院副教授王亚飞同样表示，建立完善的人才提拔和任用机制很重要。

能力强的人重用，安排在核心岗位;确诊为能力弱的“冷将”则可以安排在辅助岗位。

而对有发展潜质的“冷将”，领导应该抛开自身偏见，同时，该类“冷将”更需要通过自身能力的展示和机遇改变命运。

在王亚飞看来，能力强的员工受到重用成为“爱将”，是公司管理工作者出于企业效益的考量做出的决定，是一个优胜劣汰的公司管理工作策略。

事实上，任何一家企业都免不了有员工因为种种原因被边缘化;也并非每个公司管理工作者都能面面俱到。

“冷将”被冷落不能只寄望于老板救自己，要走出冰窟的前提是自己要有工作热情。

在夏忠群看来，被冷落的员工应该理性认识自身，积极热情地对待工作，善于抓住机遇展示自身特色，在适当的时候，可以向老板申请，换一个自己认为能行的岗位试试，即便目标岗位的待遇可能会更低。

“决不能给老板留下消极怠工的印象”，更不能破罐破摔。

篇三:《企业管理部工作总结》2015年度工作总结和2016年度工作规划一、体系管理方面1、2015年3月，胜利钢管（德州）有限公司正式进行了组织机构调整，设置了“企业管理部、公司办公室、财务部、销售公司、生产车间、质检所”。

对此，公司及时组织进行了部门职能的划分，并修订了“各部门/单位的职责分工”的文件。

2、根据公司组织机构和部门职责分工情况，公司组织进行了C版质量管理体系文件的第一次修订，于2015年4月20日发布，5月1日开始实施。

本次体系文件的修订，本着“体系文件与企业管理制度相结合”的原则，体系文件的相关制度直接引用企业管理制度，避免了以往的“企业管理制度与体系文件两层皮”的现象。

3、根据机构和职能调整情况以及体系文件的修订情况，企业管理部组织完成了对所有适用的部门文件、表格等进行了更新，以保证其适宜性。

4、为了保证各部门对新的组织机构、职能以及体系文件、制度的变更能够快速有效运行，企业管理部组织了各部门关键人员进行了相关培训。