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互联网招募： 通过网络进行招募可以发布更为完善的招
募信息，且范围广，速度快，成本低，供需 双方选择余地大。 但是无法对应聘者的个性与真实才能进行 测定与综合评价。
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猎头公司： 又称高级管理人员代理招募机构，是一种
类似于职业介绍机构的就业中介企业，但是 由于它运作方式和服务对象的特殊性，所以 经常被人们视为一种独立的招募渠道，他们 专门为雇主“搜寻”和推荐高级管理人才和 关键技术人员。
第四章 人力资源招募、甄选与录用
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一、人力资源招募、甄选与录用意义： （1）人力资源招募、甄选与录用承担着保
障组织实现获取拥有知识、技能和能力人员的 任务，保证组织的人力资源质量。
（2） 人力资源招募、甄选与录用关系到组 织的生存与发展
（3）人力资源招募、甄选与录用会影响到 组织人力资源的流动率和组织人员的稳定性。
2、意义：是补充新鲜血液，使企业保持良性 循环的重要工作；它还使得社会更广泛深入地 了解企业、扩大企业的知名度，同时促进劳动 力的合理流动，提高社会劳动力的合理配置。
3、制定招募决策：实质是在拟定人员补充政 策，目的在于使企业在中长期内，能够合理地、 有目标地将企业所需数量、质量和结构的人员 补充到可能产生的职位空缺上。
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借助猎头公司招募人才时，应坚持以下几个原则： A：首先向猎头公司说明自己需要哪种人才及其理
由。 B：确信你所找的这家机构能够自始至终完成整个
招募过程。 C：要求会见猎头公司中直接负责本企业业务的人，
确保他有能力完成招募任务。 D：选择一家信得过的猎头公司，且能为本企业保
守秘密。 E：事先确定服务费用的水平和支付方式。 F：向这家猎头公司以前的客户了解该公司服务的
气。
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广告招募： 应用最为普遍。阅读者不仅有工作申请者，
还有潜在的工作申请者，以及客户和一般大 众。
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实行广告招募应注意的问题： A：通过市场调研，选取收效最佳的广告媒
体。 B：广告的结构要遵循AIDA四个原则，即注
意（attention）、兴趣（interesting）、欲望 （desire）和行动（action）。 C：招募广告的内容应根据拟录用职位的职 位说明书编制。 D：广告设计要突出企业标识。 E：要使用令人鼓舞和印象深刻的广告语。
（4）人力资源招募、甄选与录用直接影响 到人力资源管理的效率和效果。
（5）人力资源招募、甄选与录用直接影响 整个组织的效能。
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二、人员招募 1、定义：是指根据组织人力资源规划和工作
分析的要求，把具有一定技巧、能力和其他特 性的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上，以 满足企业的人力资源需求的过程。
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4、提高招募的有效性： （1）吸引足够多的求职者； “招募筛选金字塔”
终录用者
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接到录用通知者
二次面试者
50
初次面试者
100
150
接到面试通知者
200
吸引来的求职者
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（2）选择适宜的招募渠道； 1）内部招募：内部竞聘上岗，内部提升等。 优点： A：得到升迁的员工会认为自己的才干被企
实际效果。
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（3）组建一支称职的招募队伍；
1）招募团队扮演着企业窗口的角色，认 真挑选招募团队成员成了一项非常重要 的工作。
2）招募人员对企业价值观和企业文化的 理解和认可度、对企业的责任心和归属 度，将决定他们是否能选择那些真正符 合企业文化及其发展需要的员工。
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3）招募人员对人自身的了解、对人格特 质的把握和合理运用以及对空缺职位的 工作性质的综合理解，也会影响到能否 选择与工作相匹配的人选及其任职后的 工作绩效。
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职业介绍机构： 可借助职业介绍机构的应聘者面广而且可
提供专业的咨询和服务的优势。但是借助职 业介绍机构的一个不利因素就是对应聘者的 情况不够了解，容易出现推荐的候选人与企 业空缺职位不匹配的情况。
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雇员推荐和申请人自荐： 雇员推荐这种做法可以减少广告费用和招
募代理费而削减企业的招募成本，并且可以 招到高质量的工作候选人。 但是也有缺陷：一方面可能会因为是熟人 推荐而碍于情面，在一定程度上降低录用标 准，并在今后的管理中带来困难。另一方面 是一旦某雇员所推荐的人被拒绝，他本人就 有可能产生不满。
4）表达能力和观察能力是招募团队成员 应具备的最重要的能力。
5）广阔的知识面和专业技术能力。 6）招募人员其他方面的综合素质，比如
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2）外部招聘： 广告招募、人才交流会、校园招募、
职业介绍机构、雇员推荐和申请人自荐、 猎头公司
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优点： A：企业可以得到更多更合适的人才； B：会给企业注入更多的活力和带来新的
观点。 缺点： A：招募、评价外来员工成本较大，时间
较长。 B：员工对工作调整和适应期较长。 C：会影响内部员工晋升的希望，降低士
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人才交流会： 企业可以通过参加人才交流会直接获得大
量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也 可缩短招募周期。
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校园招募： 是企业获得潜在管理人员及专业技术雇员
的一种重要途径。 我国教育部从1999年12月份规定，用人单
位在每年的11月20日之后的休息日和节假日 可到高校开展招募活动。
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缺点： A：近亲行。 B：那些没有得到提拔的应征者可能会不满，
因此需要做解释和鼓励的工作。 C：当新主管从同级员工中产生时，工作集体
可能会有抵触情绪，这使得新主管不容易建立 领导声望。 D：有时管理人员早已有中意人选，再搞形式 上的招聘，无疑是浪费时间。 E：如果企业已经有了内部补充的惯例，当企 业出现创新需要从外部招聘人才时，就可能遭 到现有员工的抵制，损害员工的积极性。
业承认，因此工作积极性和工作绩效都会很高； B：内部员工比较理解企业的情况，为胜任
新的工作岗位所需的指导和培训比较少，离职 的可能性比较小。 C：提拔内部员工可以提高所有员工对企业 的忠诚度，使他们在制定管理决策时，能做比 较长远的考虑。 D：许多企业对人力资源的投资很大，充分 利用现有员工的能力能够提高企业的投资回报。