通信通讯系统专项
应急预案
通信通讯系统专项应急预案1．调度电话故障应急预案
2．程控电话故障应急预案
3. 传输光缆线路故障应急预案
4．光端传输设备(SDH）故障应急预案5．程控交换设备故障应急预案
6．通信通讯电源系统故障应急预案
调度电话故障应急预案
1 事件分级
调度电话故障按其性质、严重程度、可控性、影响范围等因素，一般分为严重、缺陷、一般三种：
1.1 严重故障评价标准
a.由于调度电话故障，造成电力事故延长、范围扩大。

b.由于调度电话故障，引起电力系统事故。

c.违反通规、通纪造成人身伤亡或经济损失价值为6000 元以上。

1.2 缺陷故障评价标准
a.设备、元器件本身缺陷。

b.维护不良、设备失修、调整不当。

c.误操作或违反操作规程。

d.大风、雨雪、洪水、冰雹和地震等自然灾害影响。

e.其它方面因素的影响。

1.3 一般故障评价标准
a.多路通信设备1 条话路(或64kbit/s)或单路设备连续停运时间超过4h。

b.多路通信设备一次群(或基群)连续故障时间超过30min，二次群(或超群)连续故障时间
超过15min，三次群(或主群)或信道机(含光端机、多路载波线
群调制设备)连续故障时间超过10min。

c.交换机故障全停15min，调度总机故障全停10min。

2 应急指挥机构及职责
2.1应急指挥机构的组成
指挥：主任
成员：副主任、部门专责、班长、技术员
2.2应急指挥机构的职责
1、根据部门应急指挥指令，安排专责人员开展恢复工作。

2、负责部门应急预案的实施和演练；
3、检查督促做好预防措施和对上级联系沟通的各项准备工作。

3应急响应
当确认故障发生时，部门启动相应级别应急预案，班组根据部门要求调动参与应急处理的各相关专业人员赶赴现场，按照“统一指挥、分工负责、专业处理”的要求和预案分工，相互配合、密切协作，有效地开展各项应急处理工作。

4应急处理
（1）接到通知后，应迅速赶赴故障现场，核实故障发生的地点、程度等信息，同时要立即向上级领导汇报。

（2）检修人员确保通讯随时畅通，所有员工不允许关闭手机，特别在处理故障过程中需要保障联络畅通。

（3）负责维持现场的通讯基本保障（内部程控电话），保持稳定生产通讯。

（4）按相关规定完成故障的调查分析工作，并及时将故障报告上报上级主管部门。

5 应急结束
当调度电话故障的紧急处理工作基本完成，引发故障的后果基本消除，基本恢复正常通讯时，由部门负责人宣布应急响应结束。

程控电话故障应急预案
1 事件分级
程控电话故障按其性质、严重程度、可控性、影响范围等因素，一般分为严重性、一般性、临时性三种：
1.1 严重性故障评价标准
a.由于程控电话故障，造成电力事故延长、范围扩大。

b.由于程控电话故障，引起电力系统事故。

c.违反通规、通纪造成人身伤亡或经济损失价值为6000 元以上。

1.2 一般性故障评价标准
a.设备、元器件本身缺陷。

b.维护不良、设备失修、调整不当。

c.误操作或违反操作规程。

d.大风、雨雪、洪水、冰雹和地震等自然灾害影响。

e.其它方面因素的影响。

1.3 临时性评价标准
a.单路程控设备连续停运时间超过4h。

b.交换机故障全停15min。

2 应急指挥机构及职责
2.1应急指挥机构的组成
指挥：主任
成员：副主任、部门专责、班长、技术员。