未来潜力 客 观
过往表现
管理测评 360°反馈 绩效评估
上级沟通 主 观
HR访谈
工作沟通 分公司走访 员工沟通
知识 水平
工作 经验
专业 素质
管理 能力
总监 人才池
胜任 者
入 池
后备 人选
出 池
上
下
升
降
经理
人才池
胜任 后备
者
入 池
人选 出
池
内部选拔 外招储备
接班计划 高潜计划 管培计划
岗位标准库
人才档案库
75%
度 50%
能力缺口较大
还需培养
100% 准备好了（ready now）
B梯队 总监梯队
梯
队 发
C梯队 经理梯队
展
管培 主管梯队
五、选-人才盘点
人才盘点是回答“企业有哪些人才”和“我们需要什么样的人才”的问题。 统一语言、辨识人才，不同管理者用同一把尺子、全方位的评价各级人才，让高潜真正浮出水面。
通过这一帮一的制度， 梯队候选人将得到实时的指导和反馈，以帮助他们更快地成长。
七、工作流程-名单提名
“由下至上”的流程来保证在所有层级的组织架构和人才需求上达成共识。
VP 审核
梯队人才池 B梯队 C梯队
培养目标 总监岗位 经理岗位
来源 经理 主管
司龄 1年
在职年限 1 年以上
总监确认 C梯队名单
B梯队提名 C梯队候选人
2、年度评估，培养结果衡量 ✓ 对于能力持续无法提升或未达成培养计划人员，淘
汰出池且2年内不再入池； ✓ 对于合格人员按得分高值排序。
七、工作流程-评估与任用
✓ 如能按期完成梯队培养计划要求并如期实现个人能力提升的，则评估结论为“按照培养计划继续培
“在合适的时间和合适的地点 配置合适的人员”
管理人才储备 专业技术双通道
“人才盘点”
外部招聘
• 引进新理念 • 急需的专业型人才
内部培养
• 延续组织核心竞争力 • 降低成本
规划配置
人才盘点
招聘储备
组织与岗 定岗定编 位配置 岗位饱和度
描述岗位 任职标准 工作任务 职责说明书
划分职位 双通道
族
薪酬匹配
人才池
发展追踪
学习地图
高层 中层 基层
通用类
高级 中级 初级
在线认
On
自主在
证课程
线学习
F 外训
内训
混合式学习
in
导师辅 F
导
轮岗
Off
讲师大赛 课件PK 制度建设
讲师课程库
四、管理人才储备
管理人才储备指通过有计划地选拔、培养核心人员来提升组织在 “板凳”上的实力， 是团队持续发展的驱动力。
准 备
人才盘点 九宫格
优秀
低
4 专家
潜力
中
2 高绩效人才
高
1 顶尖人才
业 绩
符合要求
待提升
达标人员
5 关键绩效贡献者
/标杆3 明日之星 Nhomakorabea待改善人员
6
新人/差距员工
有高潜力的新人 /待发展者
六、育-培养原则
梯队人才池 B梯队
培养目标 总监岗位
C梯队
经理岗位
来源 经理
主管
培养方式
1-在岗实践（上级）； 2-培训项目（HR）； 3-个人发展计划（自我）。
1、分层培养原则： 人员现状不同、目标岗位不同，为了匹配针对性培养资源，建议建立B、C两个梯队培养人才池；
2、动态培养原则： 培养阶段梯队保持动态滚动，培养过程中强化人员考评，所有梯队人员在周期内年度培养计划结束后，培
养合格的人员将优先安排任命；未完成周期内年度培养计划或年度盘点后能力无改善甚至降低的人员将被转 出梯队。 3、721原则：
部
✓外部招聘相对内部提拔成本较高，招聘成本、跳槽薪资、
适应风险、培养成本等
二、目标
人才储备与发展是为实现企业和员工的“共赢”，近期目标与长期发展的“共赢”。
• 企业
近
岗位空缺时有合适的备份人才
期
保留高绩效、高潜力人才
• 员工 有明确的职业路径 持续提升绩效、能力
• 企业
搭建内部人才梯队，培养更多“将
70%的学习来源于工作相关的在岗实践，20%的学习来源于系统培训项目，10%的学习来源于自我发展 与提升。
六、育-导师原则
需为梯队候选人指派导师，在他们的发展过程给予及时的指导和反馈，辅助成长。
导师制
为每个梯队候选人的具体情况为其指派导师，与其交流思想、帮他开拓、提供个人发展建议等。 导师一般是梯队候选人的上级。
能 未来，谁 和我一起往前跑！
以及……
愿意 谁
和我一起往前跑！ 绩效评
估
行为表 现
组织忠诚度 /离职风险
业绩
业绩
人才 盘点
心智 能力
管理技 能风格
测评
学习发 展意愿
潜力 潜力
五、选-盘点九宫格
人才盘点， 对你的无形资产了如执掌
• 看优势/看差距 • 看趋势/看风险
盘点每位下属的： • 过往业绩 • 未来潜力 • 发展可能
C、以往工作成绩
D、未来工作规划与发展建议
七、工作流程-培训与追踪
员工
年度IDP发展计划
IDP
管理者
HR
1、年度目标、日常培养 ✓ 管理者为下属员工提供职业发展辅导，持续不断地给予反
馈，并提供支持其发展成长的各种资源； ✓ 员工为自己的个人职业发展担负起主要职责，以开放的心
态接受反馈； ✓ HR并根据需求设计并推荐发展资源。
总监提名 B梯队候选人
储备推荐表（直接上级填写）
基本资料
部门
被推荐人姓名
推荐说明（评语请侧重对态度、能力、绩效、未来潜能及长期服务意愿的评述）
A、主要长处（至少三项，依重要性排列） B、需要改进项目（至少三项，依重要性排列）
✓总监提名副经理以上级别（不含副经理）的直接 下级； ✓经理提名主管及以上级别（含主管）的直接下级； ✓推荐人数为0-3人，最多不超过3人。
导师将扮演着很重要的角色，他应该直截了当地告诉“徒弟”他的问题是什么，并建议他应该怎 么样解决。
导师每月与梯队者正式会面一次，了解：
✓候选人发展计划的进度，解决进度上的问题 ✓候选人参加了发展活动后的感受 ✓解答候选人在发展活动中的困惑，疑问等，给与行为和方法的指引 ✓在候选人参加的每个发展活动过程中和结束时与该活动的组织者（或者职能部门负责人）进行沟通，了解候选 人的表现
长
来的”高管
远
良好的组织氛围，吸引外部人才
• 员工 加强对企业的归属感 实现自我价值
三、组织发展体系
“管理人才储备”和“专业技术双通道”将构成整体企业的人员发展计划。
针对专业性、技术性较强岗位，例如：讲师、营销、设计类等岗位适合搭建双通道发展体系。
需求
供应
企业发展规 划
组织结构变 化
策略性的 人力规划
一、工作背景
缺乏计划性和系统性的关键人才储备和培养计划，从某种程度上影响了业务的进一步发展。
✓关键岗位人员不胜任，但是没有合适的人员替补；
内 部
✓新的岗位空缺，但内部没有合适的候选人；
✓管理断层，核心员工一旦离职无人补位，业务受到影响
✓其他直销公司恶意挖角；
外
✓没有明确的发展计划，人才留任压力较大；